Теория контента

Теория содержания — это подмножество мотивационных теорий , которые пытаются определить, что мотивирует людей. Содержательные теории мотивации часто описывают систему потребностей, которые мотивируют действия людей. В то время как процессуальные теории мотивации пытаются объяснить, как и почему наша мотивация влияет на наше поведение, содержательные теории мотивации пытаются определить, каковы эти мотивы или потребности. Теория содержания включает работы Дэвида Макклелланда , Абрахама Маслоу и других психологов.

Теория МакГрегора X и теория Y

Дуглас МакГрегор предложил две разные мотивационные теории. Менеджеры склонны верить тому или другому и относиться к своим сотрудникам соответственно. Теория X гласит, что сотрудники не любят работу и стараются ее избегать, поэтому их необходимо принуждать к ее выполнению. Большинство работников не хотят брать на себя ответственность, лишены амбиций и ценят гарантию занятости . больше всего

МакГрегор лично считал, что более оптимистичная теория Y более обоснована. Эта теория утверждает, что сотрудники могут рассматривать работу как нечто естественное, творческие, самомотивированные и ценящие ответственность. Этот тип мышления сейчас популярен, и люди все больше осознают продуктивность самостоятельных рабочих групп.

теория ЭРГ

Теория ERG была предложена Клейтоном Альдерфером как расширение знаменитой иерархии потребностей Маслоу . В основе этой теории лежат существование или физиологические потребности. К ним относятся потребности в таких вещах, как еда, питье, кров и безопасность. Далее идут потребности в родстве, потребность чувствовать связь с другими людьми или группой. Эти потребности удовлетворяются путем установления и поддержания отношений.

На вершине иерархии находятся потребности роста, потребности в личных достижениях и самореализации. Если человек постоянно испытывает разочарование в попытках удовлетворить потребности роста, потребности в отношениях появятся вновь. Это явление известно как процесс фрустрации-регрессии.

Теория мотивации-гигиены Герцберга (Двухфакторная теория)

Фредерик Герцберг считал, что удовлетворенность и неудовлетворенность работой существуют не в одном и том же континууме, а в двойных масштабах. Другими словами, определенные вещи, которые Герцберг назвал гигиеническими факторами, могут привести к тому, что человек станет недовольным своей работой. Эти вещи, включая заработную плату, гарантии занятости и физическую рабочую среду, никогда не смогут принести удовлетворение от работы. С другой стороны, мотивирующие факторы могут повысить удовлетворенность работой. Предоставление сотрудникам таких вещей, как чувство признания, ответственности или достижений, может принести удовлетворение.

Нужна теория

Дэвид Макклелланд предложил контекст для понимания потребностей людей, который имеет важное значение для понимания их мотивации и поведения. Она подразделяется на три категории: потребность в достижениях, потребность в принадлежности и потребность во власти.

Потребность в достижениях относится к идее продвижения вперед и успеха. Потребность в принадлежности – это желание быть среди людей и быть хорошо принятым в обществе. Это также включает в себя стремление быть членом группы и конформизм. Потребность во власти – это стремление контролировать других и себя. Это дает возможность управлять окружающим вас миром и заставлять события происходить. Люди с высокими потребностями в достижениях будут склонны участвовать в соревновательной деятельности, чтобы удовлетворить это желание. Люди, которым необходимо чувствовать себя частью общества, будут склонны вступать в клубы, группы и команды, чтобы удовлетворить это желание. Люди, у которых есть потребность во власти, будут искать деятельность, которая также удовлетворяет эту потребность, например, баллотироваться на высокие должности в организациях и искать возможности для осуществления этого доминирования.

Это не означает, что у одного человека не может быть потребностей, охватывающих все три категории. У человека может быть потребность в принадлежности и в то же время потребность во власти. Хотя на первый взгляд это может показаться противоречивым, бывают случаи, когда обе потребности могут быть удовлетворены. Кроме того, время может означать разную силу потребностей в разные моменты. Таким образом, хотя человек может сильно ощущать потребность в объединении во времена одиночества, в другое время он может ощущать острую потребность во власти, когда ему поручают организовать мероприятие. Потребности могут возникать и меняться вместе с изменением контекста.

Иерархия потребностей Маслоу

Иерархия потребностей Маслоу, представленная в виде пирамиды с более базовыми потребностями внизу.

Содержательная теория человеческой мотивации включает в себя как Абрахама Маслоу , иерархию потребностей так и . двухфакторную теорию Герцберга Теория Маслоу — одна из наиболее широко обсуждаемых теорий мотивации. Абрахам Маслоу считал, что человек по своей природе добр, и утверждал, что люди обладают постоянно растущим внутренним стремлением, имеющим огромный потенциал. Система иерархии потребностей представляет собой широко используемую схему классификации человеческих мотивов.

Американский мотивационный психолог Абрахам Маслоу (1954) разработал иерархию потребностей, состоящую из пяти иерархических классов. По мнению Маслоу, людьми движут неудовлетворенные потребности. Потребности перечислены от базовых (самые ранние) до самых сложных (самые последние):

• Физиология ( голод , жажда , сон и т.д.)
• Безопасность / Защита / Укрытие / Здоровье
• Социальное / Любовь / Дружба
• Самооценка / Признание /Достижение
• Самореализация /достижение полного потенциала

Основные требования основаны на первой ступени пирамиды: физиологии. Если на этом уровне есть дефициты, все поведение будет направлено на его удовлетворение. По сути, если вы недостаточно спали и питались, вас не будут интересовать желания вашей самооценки. Впоследствии мы имеем второй уровень, который пробуждает потребность в безопасности. После закрепления этих двух уровней мотивы перемещаются в социальную сферу, на третий уровень. Психологические потребности составляют четвертый уровень, а вершину иерархии занимают самореализация и самоактуализация.

Теорию иерархии потребностей Маслоу можно резюмировать следующим образом:

• У людей есть потребности и желания, которые, если они не удовлетворены, могут влиять на поведение.
• Различные уровни важности для человеческой жизни отражаются в иерархической структуре потребностей.
• Потребности на более высоких уровнях иерархии сохраняются до тех пор, пока потребности более низких уровней не будут удовлетворены хотя бы минимально.
• Потребности на более высоких уровнях иерархии связаны с индивидуальностью, человечностью и психологическим здоровьем.

Секс, гедонизм и эволюция

Одной из первых влиятельных фигур, заговоривших на тему гедонизма, был Сократ, и он сделал это около 470–399 гг. до н. э. в Древней Греции. Гедонизм, как его описал Сократ, — это мотивация, при которой человек будет вести себя таким образом, чтобы максимизировать удовольствие и минимизировать боль. Единственный случай, когда человек будет вести себя так, что причиняет больше боли, чем удовольствия, — это отсутствие знаний о последствиях такого поведения. Секс – одно из удовольствий, которые преследуют люди.

Секс находится на первом уровне иерархии потребностей Маслоу. Это необходимая физиологическая потребность, такая же, как воздух, тепло или сон, и если организму не хватает воздуха, оно не будет функционировать оптимально. Без оргазма, который приходит во время секса, человек будет испытывать «боль», и, как предсказывает гедонизм, человек будет минимизировать эту боль, занимаясь сексом. При этом секс как базовая потребность отличается от потребности в сексуальной близости, которая находится на третьем уровне в иерархии Маслоу.

Существует множество теорий того, почему секс является сильной мотивацией, и многие из них подпадают под теорию эволюции. На эволюционном уровне мотивация к сексу, вероятно, связана со способностью вида к размножению. Виды, которые размножаются больше, выживают и передают свои гены. Следовательно, у видов есть сексуальное желание, которое приводит к половому акту как средству создания большего количества потомства. Без этой врожденной мотивации вид может решить, что достижение полового акта обходится слишком дорого с точки зрения усилий, энергии и опасности.

Помимо сексуального желания, мотивация романтической любви параллельно выполняет эволюционную функцию выживания вида. На эмоциональном уровне романтическая любовь удовлетворяет психологическую потребность в принадлежности. Следовательно, это еще одно гедонистическое стремление к удовольствиям. С эволюционной точки зрения романтическая любовь создает связи с родителями потомства. Эта связь позволит родителям оставаться вместе, заботиться и защищать потомство, пока оно не станет независимым. Совместное воспитание ребенка увеличивает шансы на то, что потомство выживет и самостоятельно передаст свои гены, тем самым продолжая выживание вида. Без романтических любовных уз самец будет стремиться к удовлетворению своего сексуального желания с помощью как можно большего числа партнеров, оставляя самку воспитывать потомство самостоятельно. Воспитание детей с одним родителем сложнее и дает меньшую гарантию выживания потомства, чем с двумя родителями. Таким образом, романтическая любовь решает проблему обязательств родителей, которым необходимо быть вместе; люди, которые лояльны и верны друг другу, будут иметь взаимную выгоду для выживания.

Кроме того, под эгидой эволюции находится термин Дарвина «половой отбор». Это относится к тому, как самка выбирает самца для размножения. Мужчина заинтересован в достижении секса по всем вышеупомянутым причинам, но то, как он этого достигает, может варьироваться в зависимости от его качеств. Некоторых самок мотивирует в основном желание выжить, и они предпочтут партнера, который сможет физически защитить ее или финансово обеспечить ее (среди людей). Некоторых женщин больше привлекает обаяние, поскольку оно является показателем того, что они хорошие верные любовники, которые, в свою очередь, станут надежным партнером по воспитанию детей. В целом секс — это гедонистическое поведение, направленное на поиск удовольствий, которое удовлетворяет физические и психологические потребности и инстинктивно руководствуется принципами эволюции.

Теория самоопределения

Основная статья: Теория самоопределения

С начала 1970-х годов Деци и Райан разработали и протестировали свою теорию самоопределения (SDT). SDT определяет три врожденные потребности, удовлетворение которых обеспечивает оптимальное функционирование и рост: компетентность, родство, и автономия. Предполагается, что эти три психологические потребности необходимы для психологического здоровья и благополучия наряду с поведенческой мотивацией. В теории есть три основных элемента:

• Люди по своей природе активно используют свой потенциал и овладевают своими внутренними силами (такими как побуждения и эмоции).
• Людям присуща тенденция к росту, развитию и комплексному функционированию.
• Оптимальное развитие и действия присущи человеку, но они не происходят автоматически.

В рамках теории самоопределения Деси и Райан различают четыре различных типа внешней мотивации, различающиеся по уровню воспринимаемой автономии:

• Внешнее регулирование : наименее автономное из четырех и определяется внешним наказанием или вознаграждением.
• Интроецированное регулирование : эта форма внешней мотивации возникает, когда у людей есть несколько внутренних правил, но они не полностью принимают их как свои собственные. Они могут подчиняться из соображений самоуважения или социальной приемлемости – по сути, по внутренним причинам, но обусловленным внешними причинами.
• Идентифицированное регулирование : оно осуществляется более автономно – когда люди сознательно воспринимают действия как ценные.
• Интегрированное регулирование : это наиболее автономная форма мотивации, действие которой усвоено и соответствует ценностям, убеждениям человека и воспринимается как необходимое для его благополучия. Однако это по-прежнему классифицируется как внешняя мотивация, поскольку она по-прежнему обусловлена ​​внешними процессами, а не внутренним удовольствием от самой задачи.

Теория «16 основных желаний»

Основываясь на исследованиях с участием более 6000 человек, Рейсс предположил, что почти всем поведением человека управляют 16 основных желаний. В этой модели основными желаниями, которые мотивируют наши действия и определяют нашу личность, являются:

• Принятие , потребность в одобрении
• Любопытство , потребность учиться
• Прием пищи , потребность в еде
• Семья , необходимость воспитания детей
• Честь , необходимость быть верным традиционным ценностям своего клана/этнической группы.
• Идеализм , потребность в социальной справедливости
• Независимость , потребность в индивидуальности
• Порядок , потребность в организованной, стабильной, предсказуемой среде.
• Физическая активность , необходимость физических упражнений
• Власть , необходимость влияния воли
• Романтика , потребность в сексе и красоте
• Экономия , необходимость собирать
• Социальный контакт , потребность в друзьях (отношениях со сверстниками)
• Социальный статус , потребность в социальном положении/важности.
• Спокойствие , необходимость быть в безопасности
• Месть , необходимость нанести ответный удар и соревноваться

Естественные теории

Естественная система предполагает, что у людей есть потребности более высокого порядка, что контрастирует с рациональной теорией, согласно которой люди не любят работу и реагируют только на вознаграждения и наказания. Согласно МакГрегора Теории Y , поведение человека основано на удовлетворении иерархии потребностей: физиологических, безопасности, социальных, эго и самореализации .

Физиологические потребности – это самый низший и самый важный уровень. Эти фундаментальные потребности включают еду, отдых, кров и физические упражнения. После того как физиологические потребности удовлетворены, сотрудники могут сосредоточиться на потребностях безопасности, которые включают в себя «защиту от опасности, угрозы и лишений». Однако если руководство принимает произвольные или предвзятые решения о приеме на работу, тогда потребности работника в безопасности не удовлетворяются.

Следующий набор потребностей — социальные, который относится к стремлению к принятию, принадлежности, взаимной дружбе и любви. Таким образом, естественная система управления предполагает, что сплоченные рабочие группы продуктивны. Соответственно, если социальные потребности работника не удовлетворены, то он будет действовать непослушно.

Есть два типа эгоистических потребностей, потребности второго по величине порядка. Первый тип относится к самооценке, которая включает в себя уверенность в себе, независимость, достижения, компетентность и знания. Второй тип потребностей касается репутации, статуса, признания и уважения со стороны коллег. Эгоистические потребности удовлетворить гораздо труднее.

Высший уровень потребностей – это потребность в самореализации, включая признание всего своего потенциала, области для самосовершенствования и возможности для творчества. Это отличается от рациональной системы, которая предполагает, что люди предпочитают рутину и безопасность творчеству. В отличие от системы рационального управления, которая предполагает, что люди не заботятся об этих потребностях более высокого порядка, естественная система основана на этих потребностях как средстве мотивации.

Автором редукционистской модели мотивации является Зигмунд Фрейд. Согласно модели, физиологические потребности повышают напряжение, тем самым заставляя человека искать выход в удовлетворении этих потребностей. Зиглер, Дэниел (1992). Теории личности: основные предположения, исследования и приложения .

Самоуправление через командную работу

Чтобы успешно управлять сотрудниками и мотивировать их, естественная система утверждает, что необходимо быть частью группы. из-за структурных изменений в социальном порядке рабочее место становится более гибким и адаптивным По мнению Мэйо, . В результате отдельные сотрудники утратили чувство стабильности и безопасности, которые можно обеспечить, будучи членом группы. Однако если команды постоянно меняются внутри должностей, сотрудники чувствуют себя тревожными, опустошенными и иррациональными, и с ними становится труднее работать. Врожденное стремление к прочному человеческому общению и управлению «присуще не отдельным работникам, а всегда рабочим группам». В группах сотрудники будут самостоятельно управлять и формировать соответствующие обычаи, обязанности и традиции.

Стимулирование заработной платы

Помимо стимулирования заработной платы, люди мотивированы дополнительными факторами. В отличие от рациональной теории мотивации, согласно естественной системе, люди не руководствуются экономическими интересами. Например, при прямой сдельной системе оплата труда работников производится за каждую единицу их продукции. По данным таких исследований, как «Комната наблюдения за электропроводкой в ​​банке», использование сдельной системы стимулирования не приводит к повышению производительности. Сотрудники фактически устанавливают верхний предел ежедневной производительности каждого человека. Эти действия «прямо противоречат идеям, лежащим в основе их системы финансового стимулирования, которая не допускала никакого верхнего предела производительности, кроме физических способностей человека». Таким образом, в отличие от рациональной системы, которая зависит от экономических вознаграждений и наказаний, естественная система управления предполагает, что люди также мотивированы неэкономическими факторами.

Автономия: повышенная мотивация для автономных задач.

Сотрудники стремятся к автономии и ответственности в своей работе, вопреки предположениям рациональной теории управления. Поскольку руководители имеют прямую власть над сотрудниками, они должны следить за тем, чтобы действия сотрудников соответствовали стандартам эффективного поведения. Это создает у сотрудника чувство ограничения, и эти ограничения рассматриваются как «раздражающие и, по-видимому, функционирующие только как механизмы подчинения или дифференциации». Соответственно, естественная система управления предполагает, что сотрудники предпочитают автономию и ответственность на работе и не любят произвольных правил и чрезмерного контроля. Мотивация человека к выполнению задачи повышается, когда задача является автономной. Когда мотивация выполнения задачи исходит от «внешнего давления», это давление «подрывает» мотивацию человека и, как следствие, уменьшает желание человека выполнить задачу.

Рациональные мотивы

Идея о том, что люди рациональны и что поведением человека руководит разум, является старой. Однако недавние исследования (например, по удовлетворению ) существенно подорвали идею homo Economicus или совершенной рациональности в пользу более ограниченной рациональности . Область поведенческой экономики особенно озабочена пределами рациональности экономических агентов.

Теории стимулирования: внутренняя и внешняя мотивация

Мотивацию можно разделить на две разные теории, известные как внутренняя (внутренняя или присущая самой деятельности) мотивация и внешняя (зависящая от внешнего вознаграждения или наказания) мотивация.

Внутренняя мотивация

См. также: Икигай

Чтобы узнать о других значениях, см. внутреннюю мотивацию (искусственный интеллект) .

Внутреннюю мотивацию изучают с начала 1970-х годов. Внутренняя мотивация – это поведение, основанное на удовлетворении внутреннего вознаграждения. Например, спортсмен может получать удовольствие от игры в футбол ради опыта, а не ради награды. Это интерес или удовольствие от самой задачи, существующее внутри человека, а не зависящее от внешнего давления или желания внимания. Деси (1971) объяснил, что некоторые виды деятельности обеспечивают собственное вознаграждение, то есть определенные виды деятельности не зависят от внешних вознаграждений. Феномен внутренней мотивации был впервые признан в ходе экспериментальных исследований поведения животных. В этих исследованиях было очевидно, что организмы будут проявлять игривое и движимое любопытством поведение при отсутствии вознаграждения . Внутренняя мотивация является естественной мотивационной тенденцией и критическим элементом когнитивного, социального и физического развития. Двумя необходимыми элементами внутренней мотивации являются самоопределение и повышение воспринимаемой компетентности. Короче говоря, причина поведения должна быть внутренней, известной как внутренний локус причинности, и человек, участвующий в поведении, должен чувствовать, что задание повышает его компетентность. Согласно различным исследованиям, опубликованным Деси в 1971 и 1972 годах, ощутимые вознаграждения могут фактически подорвать внутреннюю мотивацию студентов колледжей. Однако эти исследования затронули не только студентов колледжей: Круглански, Фридман и Зеви (1971) повторили это исследование и обнаружили, что символические и материальные вознаграждения могут подорвать не только старшеклассников, но и дошкольников.

Студенты с внутренней мотивацией с большей вероятностью будут охотно участвовать в выполнении задания, а также работать над улучшением своих навыков, что повысит их возможности. Студенты, вероятно, будут внутренне мотивированы, если они...

• приписывают свои образовательные результаты факторам, находящимся под их собственным контролем, также известным как автономия или локус контроля.
• считают, что у них есть навыки, позволяющие эффективно достигать желаемых целей, что также известно как в самоэффективности. убеждения
• заинтересованы в освоении темы, а не только в получении хороших оценок
• действовать не из давления, а из интереса

Примером внутренней мотивации является ситуация, когда сотрудник становится ИТ-специалистом, потому что он или она хочет узнать, как пользователи компьютеров взаимодействуют с компьютерными сетями. У сотрудника есть внутренняя мотивация получать больше знаний, и он будет продолжать хотеть учиться даже перед лицом неудачи. Искусство ради искусства — пример внутренней мотивации в сфере искусства.

Традиционно исследователи считали, что мотивация использования компьютерных систем обусловлена ​​в первую очередь внешними целями; однако использование многих современных систем обусловлено прежде всего внутренними мотивами. Примеры таких систем, используемых в первую очередь для реализации внутренней мотивации пользователей, включают онлайн-игры, виртуальные миры, онлайн-покупки, обучение/образование, онлайн-знакомства, хранилища цифровой музыки, социальные сети, онлайн-порнография, геймифицированные системы и общая геймификация. Даже традиционные информационные системы управления (например, ERP, CRM) «геймифицируются», так что необходимо все чаще учитывать как внешние, так и внутренние мотивы. Выводы Деси не обошлись без противоречий. В статьях, написанных за 25 лет с точки зрения поведенческой теории, утверждается, что для объяснения внутренней мотивации недостаточно доказательств, и что эта теория будет препятствовать «научному прогрессу». Как говорилось выше, теперь мы можем видеть, что такие технологии, как различные формы компьютерных систем, очень важны.

Внутреннюю мотивацию можно использовать не только в личной обстановке, но также можно реализовать и использовать в социальной среде. Вместо достижения зрелых желаний, таких как представленные выше через Интернет, которые можно достичь самостоятельно, можно использовать внутреннюю мотивацию, чтобы помочь внешней мотивации достичь цели. Например, Эли, 4-летний ребенок с аутизмом, хочет достичь цели, играя с игрушечным поездом. Чтобы получить игрушку, он должен сначала сообщить своему терапевту, что он хочет ее. Его желание играть достаточно сильно, чтобы считаться внутренней мотивацией, поскольку это естественное чувство, а его желание пообщаться с терапевтом, чтобы успеть на поезд, можно считать внешней мотивацией, поскольку внешним объектом является награда (см. теорию стимулов). Общение с терапевтом — это первая, немного более сложная цель, которая стоит на пути к достижению его более крупной цели — игры с поездом. Достижение этих целей в достижимых частях также известно как теория постановки целей . Три элемента постановки целей (STD): конкретные, ограниченные по времени и сложные. В частности, цели следует ставить на уровне 90-го процентиля сложности.

Внутренняя мотивация возникает из желания достичь или достичь цели. Преследование задач и целей становится проще и приятнее, когда человек внутренне мотивирован на достижение определенной цели, потому что человек больше заинтересован в обучении, а не в достижении цели. Теория внутренней мотивации Эдварда Деси и Ричарда Райана, по сути, исследует условия, которые «вызывают и поддерживают» это явление. Деси и Райан придумали термин «теория когнитивной оценки», который концентрируется на потребностях компетентности и автономии. По сути, CET утверждает, что социально-контекстные события, такие как обратная связь и подкрепление, могут вызвать чувство компетентности и, следовательно, повысить внутреннюю мотивацию. Однако чувство компетентности не увеличит внутреннюю мотивацию, если нет чувства автономии. В ситуациях, когда присутствуют выбор, чувства и возможности, внутренняя мотивация увеличивается, потому что люди чувствуют большее чувство автономии. Сообщается, что предложение людям выбора, реагирование на их чувства и возможности для самостоятельного управления повышают внутреннюю мотивацию за счет повышения автономии.

Преимущество (по сравнению с внешней мотивацией) заключается в том, что внутренние мотиваторы могут быть длительными, самоподдерживающимися и приносить удовлетворение. По этой причине усилия в сфере образования иногда пытаются изменить внутреннюю мотивацию с целью повысить успеваемость, креативность и обучение будущих учащихся посредством долгосрочных изменений интересов . Было обнаружено, что внутреннюю мотивацию трудно изменить, а попытки привлечь существующие внутренние мотиваторы требуют нетривиально сложного индивидуального подхода, выявляющего и делающего актуальным различные мотиваторы, необходимые для мотивации разных учащихся. возможно, требующие дополнительных навыков и внутренней мотивации со стороны инструктора. На рабочем месте внутренняя мотивация, скорее всего, будет редкой и рискует быть ошибочно идентифицирована, поскольку большинство работников всегда будут подвержены внешней мотивации, такой как страх безработицы, необходимость зарабатывать на жизнь и страх быть отвергнутыми коллегами в случаях плохая производительность.

Внешняя мотивация

См. также: Целевая ориентация

Внешняя мотивация возникает под воздействием внешних факторов. При внешней мотивации сложнее ответить на вопрос: откуда люди берут мотивацию действовать и продолжать настойчиво добиваться результатов? Обычно внешняя мотивация используется для достижения результатов, которые человек не получил бы при внутренней мотивации. Распространенными внешними мотивами являются вознаграждение (например, деньги или оценки) за желаемое поведение и угроза наказания за плохое поведение. Конкуренция является внешним мотиватором, поскольку она побуждает исполнителя побеждать и побеждать других, а не просто наслаждаться внутренними наградами от деятельности. Ликующая толпа и желание выиграть трофей также являются внешними стимулами. Например, если человек играет в спортивный теннис, чтобы получить награду, это будет внешняя мотивация. ПРОТИВ. если человек играет потому, что ему или ей нравится игра, это будет внутренней мотивацией.

Самое простое различие между внешней и внутренней мотивацией — это тип причин или целей, которые приводят к действию. В то время как внутренняя мотивация означает делать что-то, потому что это по своей сути интересно или приятно и приносит удовлетворение, внешняя мотивация означает делать что-то, потому что это приводит к отдельному результату. Таким образом, внешняя мотивация контрастирует с внутренней мотивацией, которая предполагает выполнение деятельности просто ради удовольствия от самой деятельности, а не ради ее инструментальной ценности.

Социально-психологические исследования показали, что внешние вознаграждения могут привести к чрезмерному оправданию и последующему снижению внутренней мотивации. В одном исследовании, демонстрирующем этот эффект, дети, которые ожидали (и были) вознаграждены лентой и золотой звездой за рисование картинок, в последующих наблюдениях проводили меньше времени, играя с материалами для рисования, чем дети, которым было назначено неожиданное условие вознаграждения. Это показывает, что если человек ожидает награды, его не волнует результат. ПРОТИВ. если человек не ожидает награды, он будет больше заботиться о задаче. Однако другое исследование показало, что третьеклассники, получившие в награду книгу, в будущем стали более склонны к чтению, а это означает, что некоторые награды не подрывают внутреннюю мотивацию. В то время как предоставление внешних вознаграждений может снизить желательность деятельности, использование внешних ограничений, таких как угроза наказания, против выполнения деятельности фактически увеличивает внутренний интерес человека к этой деятельности. В одном исследовании, когда детям давались легкие угрозы против игры с привлекательной игрушкой, было обнаружено, что угроза на самом деле способствовала повышению интереса ребенка к игрушке, что раньше было нежелательно для ребенка в отсутствие угрозы.

Преимущества внешних мотиваторов заключаются в том, что они легко повышают мотивацию к работе и упорствуют до достижения цели. Награды ощутимы и полезны. Недостаток внешних мотиваторов по сравнению с внутренними заключается в том, что работа не продолжается долго после прекращения внешнего вознаграждения. По мере выполнения задания за вознаграждение, возможно, потребуется контролировать качество работы, Было высказано предположение, что внешние мотиваторы могут со временем потерять свою ценность.

Теория потока

Теория потока относится к желаемому субъективному состоянию, которое человек испытывает, когда полностью вовлечен в какую-то сложную деятельность, соответствующую его навыкам.

Михай Чиксентмихайи описал теорию потока как «состояние, в котором люди настолько вовлечены в деятельность, что все остальное, кажется, не имеет значения; опыт настолько приятен, что люди будут продолжать делать это даже ценой больших затрат, просто ради этого». "

Идея теории потока была впервые концептуализирована Чиксентмихайи. Поток в контексте мотивации можно рассматривать как деятельность, которая не является слишком сложной, разочаровывающей или сводящей с ума, или не слишком легкой, скучной и выполняемой слишком быстро. Если человек достиг совершенного потока, то деятельность достигла максимального потенциала.

Поток — это часть так называемой позитивной психологии психологии счастья. Позитивная психология изучает, что делает человека счастливым. Поток можно рассматривать как достижение счастья или, по крайней мере, положительных чувств. Исследование, опубликованное в журнале Emotion, изучало поток студентов, играющих в тетрис . Студентам, которых оценивали по внешнему виду, велели подождать и поиграть в тетрис. Было три категории; Легко, нормально и сложно. Учащиеся, которые играли в тетрис на нормальном уровне, чувствовали себя комфортно и меньше переживали из-за оценок.

Чиксентмихайи описывает 8 характеристик потока: полная концентрация на задаче, ясность целей, вознаграждение в уме и немедленная обратная связь, трансформация времени (ускорение/замедление времени), опыт, приносящий внутреннее удовлетворение, непринужденность и легкость, баланс между задачей и навыками, объединение действий и осознанности, потеря застенчивых размышлений и чувства контроля над задачей.

Деятельность больше не становится чем-то, что рассматривается как средство для достижения цели, а становится тем, чем человек хочет заниматься. Это можно рассматривать как человека, который любит бегать просто ради удовольствия от бега, а не потому, что ему нужно заниматься этим ради упражнений или потому, что он хочет похвастаться этим. Пиковый поток может быть разным для каждого человека. Для достижения потока могут потребоваться годы или всего несколько мгновений. Если человек становится слишком хорош в какой-либо деятельности, ему может стать скучно. Если задача становится слишком сложной, человек может разочароваться и захотеть уйти.

Бихевиористские теории

Хотя многие теории мотивации имеют менталистский подход, бихевиористы сосредотачивают внимание только на наблюдаемом поведении и теориях, основанных на экспериментальных данных. С точки зрения бихевиоризма, мотивация понимается как вопрос о том, какие факторы вызывают, предотвращают или сдерживают различное поведение, тогда как вопрос, например, о сознательной мотивации игнорируется. В то время как другие размышляют о таких вещах, как ценности, побуждения или потребности, которые нельзя наблюдать напрямую, бихевиористы интересуются наблюдаемыми переменными, которые влияют на тип, интенсивность, частоту и продолжительность наблюдаемого поведения. Благодаря фундаментальным исследованиям таких учёных, как Павлов , Уотсон и Скиннер , было выявлено несколько основных механизмов, управляющих поведением. Наиболее важными из них являются классическое обусловливание и оперантное обусловливание.

Классическое и оперантное обусловливание

Основная статья: Мотивационная значимость

В классическом (или респондентном) обусловливании поведение понимается как реакция, вызванная определенными экологическими или физическими стимулами. Они могут быть безусловными , например, врожденными рефлексами, или приобретенными путем сочетания безусловного раздражителя с другим раздражителем, который затем становится условным раздражителем. Что касается мотивации, классическую обусловленность можно рассматривать как одно из объяснений того, почему человек выполняет определенные реакции и поведение в определенных ситуациях. Например, дантист может задаться вопросом, почему у пациента нет мотивации прийти на прием, объяснив это тем, что пациент ассоциировал стоматолога (условный стимул) с болью (безусловный стимул), которая вызывает реакцию страха (условный стимул). ответ), что приводит к нежеланию пациента посещать стоматолога.

При оперантном обусловливании тип и частота поведения определяются главным образом его последствиями. Если за определенным поведением при наличии определенного стимула следует желательное последствие ( подкрепление ), частота проявленного поведения будет увеличиваться в будущем при наличии стимула, который предшествовал поведению (или аналогичного). ). И наоборот, если за поведением следует что-то нежелательное ( наказатель ), менее вероятно, что такое поведение произойдет в присутствии стимула. Аналогичным образом, удаление стимула, следующего непосредственно за поведением, может либо увеличить, либо уменьшить частоту такого поведения в будущем (негативное подкрепление или наказание). Например, студент, получивший похвалу и хорошую оценку после сдачи работы, может показаться более мотивированным при написании работ в будущем ( положительное подкрепление ); если тот же ученик много поработал над заданием, не получив за него никакой похвалы, может показаться, что он или она менее мотивированы выполнять школьную работу в будущем ( негативное наказание ). Если ученик начинает создавать проблемы в классе, его наказывают чем-то, что ему не нравится, например, задержанием ( положительное наказание ), в будущем такое поведение уменьшится. Учащийся может казаться более мотивированным вести себя в классе, предположительно, чтобы избежать дальнейшего задержания ( негативное подкрепление ).

Сила подкрепления или наказания зависит от графика и времени. Подкрепление или наказание наиболее сильно влияют на будущую частоту поведения, если оно происходит в течение нескольких секунд после этого поведения. Поведение, которое подкрепляется периодически, через непредсказуемые промежутки времени, будет более устойчивым и устойчивым по сравнению с поведением, которое подкрепляется каждый раз, когда данное поведение выполняется. Например, если плохо себя учащийся в приведенном выше примере был наказан через неделю после неприятного поведения, это может не повлиять на будущее поведение.

Помимо этих основных принципов, на поведение также влияют стимулы окружающей среды . Поведение наказывается или подкрепляется в контексте любых стимулов, которые присутствовали непосредственно перед тем, как поведение было совершено, а это означает, что на конкретное поведение не может влияться в каждом контексте окружающей среды или ситуации после того, как оно наказано или подкреплено в одном конкретном контексте. Отсутствие похвалы за поведение, связанное со школой, может, например, не уменьшить поведение после занятий спортом, которое обычно подкрепляется похвалой.

Различные механизмы оперантного обусловливания можно использовать для понимания мотивации различных видов поведения путем изучения того, что происходит сразу после поведения (последствие), в каком контексте поведение выполняется или не выполняется (антецедент) и при каких обстоятельствах (мотивация). операторы).

Поощрительная мотивация

Основной раздел: Мотивационная значимость § Поощрительная значимость

Теория стимулов — это специфическая теория мотивации, частично основанная на бихевиористских принципах подкрепления, которая касается стимула или мотива что-то сделать. Наиболее распространенным стимулом будет компенсация. Компенсация может быть материальной и нематериальной. Это помогает мотивировать сотрудников в корпоративной жизни, студентов в академических кругах и вдохновлять их делать все больше и больше для достижения прибыльности в каждой области. Исследования показывают, что если человек получает награду немедленно, эффект сильнее и уменьшается по мере увеличения задержки. Повторяющееся сочетание действия и вознаграждения может привести к тому, что действие станет привычкой.

«Подкрепления и принципы поведения подкрепления отличаются от гипотетической конструкции вознаграждения». Подкрепление — это все, что следует за действием с намерением, чтобы действие теперь происходило чаще. С этой точки зрения концепция различия между внутренними и внешними силами не имеет значения.

Теория стимулов в психологии рассматривает мотивацию и поведение человека под влиянием убеждений, таких как участие в деятельности, которая, как ожидается, будет прибыльной. Теорию стимулов пропагандируют поведенческие психологи, такие как Б. Ф. Скиннер. Теорию стимулов особенно поддерживает Скиннер в его философии радикального бихевиоризма, означающей, что действия человека всегда имеют социальные последствия: и если действия воспринимаются положительно, люди с большей вероятностью будут действовать таким же образом, а если воспринимаются отрицательно, люди с меньшей вероятностью будут действовать таким образом. действовать таким образом.

Теория стимулов отличается от других теорий мотивации, таких как теория влечения, направлением мотивации. В теории стимулов стимулы «притягивают» к себе человека и подталкивают его к стимулу. С точки зрения бихевиоризма, теория стимулов предполагает положительное подкрепление: подкрепляющий стимул создан для того, чтобы сделать человека счастливее. В отличие от теории влечений, которая предполагает отрицательное подкрепление: стимул был связан с устранением наказания — отсутствием гомеостаза в организме. Например, человек узнал, что если он будет есть, когда голоден, это устранит негативное чувство голода, а если он пьет, когда хочет пить, это устранит это негативное чувство жажды.

Мотивирующие операции

Мотивационные операции , МО, относятся к области мотивации тем, что помогают улучшить понимание тех аспектов поведения, которые не охвачены оперантным обусловливанием. В оперантном обусловливании функция подкрепления состоит в том, чтобы влиять на будущее поведение . Согласно этой терминологии, наличие стимула, который, как полагают, действует как подкрепление, не объясняет текущее поведение организма – объясняют только предыдущие случаи подкрепления этого поведения (в тех же или подобных ситуациях). Благодаря изменяющему поведение эффекту МО можно повлиять на текущее поведение человека, давая еще одну часть головоломки мотивации.

Мотивирующие операции – это факторы, влияющие на усвоенное поведение в определенном контексте. МО имеют два эффекта: эффект изменения ценностей , который увеличивает или уменьшает эффективность подкрепления, и эффект изменения поведения , который изменяет усвоенное поведение, которое ранее наказывалось или подкреплялось определенным стимулом.

Когда мотивирующая операция вызывает повышение эффективности подкрепления или каким-либо образом усиливает усвоенное поведение (например, увеличение частоты, интенсивности, продолжительности или скорости поведения), она действует как устанавливающая операция, EO . Типичным примером этого может быть пищевая депривация, которая функционирует как ЭО по отношению к пище: организм, лишенный пищи, будет выполнять поведение, ранее связанное с получением пищи, более интенсивно, часто, дольше или быстрее в присутствии пищи. и такое поведение будет особенно сильно подкрепляться. Например, работник быстрого питания, получающий минимальную заработную плату и вынужденный работать более чем на одной работе, чтобы свести концы с концами, будет высоко мотивирован повышением заработной платы из-за текущего лишения денег (условная установочная операция). Работник будет усердно работать, чтобы попытаться добиться повышения, и получение повышения станет особенно сильным подкреплением трудового поведения.

И наоборот, мотивирующая операция, вызывающая снижение эффективности подкрепления или ослабляющая заученное поведение, связанное с подкреплением, функционирует как упраздняющая операция — АО. Опять же, на примере еды: насыщение пищей до предъявления пищевого стимула приведет к снижению поведения, связанного с едой, а также уменьшит или полностью устранит подкрепляющий эффект от приобретения и приема пищи. Возьмем, к примеру, правление крупного инвестиционного банка, обеспокоенное слишком маленькой нормой прибыли, решившее предоставить генеральному директору новый пакет стимулов, чтобы мотивировать его к увеличению прибыли фирмы. Если у генерального директора уже есть много денег, пакет стимулов может быть не очень хорошим способом его мотивации, потому что он насытится деньгами. Получение еще большего количества денег не будет сильным подкреплением поведения, направленного на увеличение прибыли, и не приведет к увеличению интенсивности, частоты или продолжительности поведения, направленного на увеличение прибыли.

Мотивация и психотерапия

См. Также: Мотивационное интервью.

Мотивация лежит в основе многих бихевиористских подходов к психологическому лечению. Человек с расстройством аутистического спектра рассматривается как лишенный мотивации к социально значимому поведению – социальные стимулы не так подкрепляют людей с аутизмом по сравнению с другими людьми. Под депрессией понимается отсутствие подкрепления (особенно положительного), ведущее к исчезновению поведения у депрессивного человека. У пациента со специфической фобией нет мотивации искать фобический стимул, поскольку он действует как наказание, и он чрезмерно мотивирован избегать его (негативное подкрепление). Соответственно, для решения этих проблем были разработаны методы лечения, такие как EIBI и КПТ для лечения большой депрессии и специфической фобии.

Социокультурная теория

Смотрите также: Культурно-историческая психология

Социокультурная теория (также известная как социальная мотивация) подчеркивает влияние деятельности и действий, опосредованных социальным взаимодействием и в социальных контекстах. Социокультурная теория представляет собой отход от традиционных теорий мотивации, которые рассматривают врожденные побуждения человека или механистическое обучение операндов как основные детерминанты мотивации. Критические элементы социокультурной теории, применяемой к мотивации, включают, помимо прочего, роль социальных взаимодействий и вклад культурных знаний и практики. Социокультурная теория расширяет социальные аспекты теории когнитивной оценки , которая подчеркивает важную роль положительной обратной связи от других во время действия. но требует индивидуума как внутреннего локуса причинности. Социокультурная теория предсказывает, что мотивация имеет внешний локус причинности и социально распределена среди социальной группы.

Мотивация может развиваться за счет участия человека в своей культурной группе. Личная мотивация часто исходит из деятельности, которую человек считает центральной в повседневной жизни своего сообщества. Примером социокультурной теории могут служить социальные условия, в которых люди работают вместе для решения коллективных проблем. Хотя у людей будут интернализированные цели, они также будут развивать интернализированные цели других, а также новые интересы и цели коллективно с теми, с кем они чувствуют социальную связь. Зачастую считается, что все культурные группы мотивированы одинаково. Однако мотивация может исходить из различных практик воспитания детей и культурного поведения, которые сильно различаются в зависимости от культурных групп.

В некоторых культурах коренных народов сотрудничество между детьми и взрослыми в выполнении общественных и домашних задач считается очень важным. Ребенок из коренного сообщества может проводить большую часть своего времени вместе с членами семьи и сообщества, выполняя различные задания и работу по дому, приносящие пользу сообществу. Увидев преимущества сотрудничества и работы, а также получив возможность быть вовлеченным, ребенок будет внутренне мотивирован участвовать в подобных задачах. В этом примере, поскольку взрослые в сообществе не навязывают задания детям, дети чувствуют самомотивацию и имеют желание участвовать и учиться посредством выполнения задания. В результате общественных ценностей, окружающих ребенка, его источник мотивации может различаться в зависимости от разных сообществ и их разных ценностей.

В более западных сообществах сегрегация между взрослыми и детьми, участвующими в рабочих задачах, является обычной практикой. В результате эти подростки демонстрируют меньшую внутреннюю мотивацию делать что-то в своем окружении, чем их родители. Однако, когда мотивация участия в деятельности является распространенным убеждением в семье, автономия подростка значительно выше. Таким образом, это показывает, что, когда сотрудничество и несегрегационные задачи являются нормами воспитания ребенка, его внутренняя мотивация к участию в общественных задачах возрастает. Когда в детстве детям предоставляется возможность работать совместно со взрослыми над общими задачами, во взрослом возрасте дети становятся более внутренне мотивированными.

Социальная мотивация связана с деятельностью человека в группе. Оно не может образоваться из одного лишь разума. Например, сам по себе боулинг — это не что иное, как скучное занятие по бросанию шара в кегли, и поэтому люди с гораздо меньшей вероятностью будут улыбаться во время одного занятия, даже после удара, потому что об их удовлетворении или неудовлетворении не нужно сообщать, и поэтому оно интернализуется. Однако в группе люди более склонны улыбаться независимо от результатов, поскольку это действует как позитивное общение, способствующее приятному взаимодействию и командной работе. Таким образом, игра в боулинг становится социальной деятельностью, а не скучным действием, поскольку она становится упражнением во взаимодействии, соревновании, построении команды и спортивном мастерстве. Именно из-за этого явления исследования показали, что люди более заинтересованы в выполнении повседневных дел, пока есть компания, потому что это дает возможность взаимодействовать тем или иным образом, будь то для связи, развлечения, сотрудничества или альтернативных точек зрения. . Примерами действий, которые у человека может быть нет мотивации выполнять в одиночку, но которые можно выполнять вместе с другими ради социальной пользы, являются такие вещи, как бросание и ловля бейсбольного мяча с другом, корчение смешных рожиц с детьми, постройка домика на дереве и проведение дебатов.

Нажмите и потяните

Толкать

Толкающая мотивация — это мотивация, при которой люди подталкивают себя к достижению своих целей или к достижению чего-либо, например, стремление к бегству, отдыху и релаксации, престижу, здоровью и фитнесу, приключениям и социальному взаимодействию.

Однако при наличии подталкивающей мотивации легко разочароваться, когда на пути к достижениям возникают препятствия. Толкающая мотивация действует как сила воли, а сила воли людей настолько сильна, насколько сильна желание, лежащее в основе силы воли.

Кроме того, было проведено исследование социальных сетей и их эффектов отталкивания и притяжения. Упоминается одна вещь: «Сожаление и неудовлетворенность соответствуют подталкивающим факторам, поскольку сожаление и неудовлетворенность являются негативными факторами, которые вынуждают пользователей покидать своего текущего поставщика услуг». Итак, теперь мы знаем, что мотивация Push также может быть негативной силой. В данном случае этой негативной силой являются сожаление и неудовлетворенность.

Тянуть

Мотивация вытягивания противоположна подталкиванию. Это гораздо более сильный тип мотивации. «Некоторые из факторов возникают в результате привлекательности места назначения, как оно воспринимается теми, кто склонен путешествовать. Они включают в себя как материальные ресурсы, такие как пляжи, места отдыха и культурные достопримечательности, так и восприятие путешественников. и ожидания, такие как новизна, ожидание выгоды и маркетинговый имидж». Тяговую мотивацию можно рассматривать как настолько сильное желание достичь цели, что кажется, что цель тянет нас к ней. Вот почему мотивация вытягивания сильнее мотивации выталкивания. Легче увлечься чем-то, чем заставлять себя добиваться того, чего вы желаете. Это также может быть альтернативной силой по сравнению с отрицательной силой. Из того же исследования, о котором упоминалось ранее: «Сожаление и неудовлетворенность существующим поставщиком услуг социальных сетей могут вызвать повышенный интерес к смене поставщика услуг, но такой мотив, скорее всего, воплотится в реальность при наличии хорошей альтернативы. Следовательно, привлекательность альтернативы может смягчить последствия сожаления и неудовлетворенности изменением намерения» Таким образом, мотивация притяжения может оказаться притягивающим желанием, когда на сцену выходят негативные влияния.

Самоконтроль

Основные статьи: Самоконтроль и тормозящий контроль

Аспект самоконтроля мотивации все чаще рассматривается как часть эмоционального интеллекта ; Предполагается, что, хотя человека можно отнести к высокоинтеллектуальному (по данным многих традиционных тестов интеллекта ), у него может оставаться немотивация к интеллектуальным усилиям. » Врума « Теория ожидания объясняет, когда люди могут решить проявить самоконтроль для достижения определенной цели.

Диски

Основная статья: Теория привода

Стремление или желание можно охарактеризовать как недостаток или потребность, активирующую поведение, направленное на достижение цели или стимула. Считается, что эти побуждения зарождаются внутри человека и могут не требовать внешних стимулов для поощрения такого поведения. Базовые побуждения могут быть вызваны такими недостатками, как голод, который побуждает человека искать еду, тогда как более тонкими побуждениями может быть желание похвалы и одобрения, которое мотивирует человека вести себя так, чтобы угодить другим.

Еще одним основным влечением является сексуальное влечение , которое мотивирует нас так же, как и еда, поскольку оно необходимо для нашего выживания. Желание секса заложено глубоко в мозгу всех людей, поскольку железы выделяют гормоны, которые попадают через кровь в мозг и стимулируют возникновение сексуального желания. Гормон, участвующий в первоначальном возникновении сексуального влечения, называется дегидроэпиандростерон (ДГЭА). Гормональной основой полового влечения как мужчин, так и женщин является тестостерон. У мужчин от природы больше тестостерона, чем у женщин, и поэтому они чаще, чем женщины, думают о сексе.

Теория снижения драйва

Теория побуждений вырастает из концепции, согласно которой у людей есть определенные биологические побуждения, такие как голод и жажда. С течением времени сила влечения возрастает, если оно не удовлетворено (в данном случае едой). После удовлетворения влечения сила влечения снижается. Созданная Кларком Халлом и получившая дальнейшее развитие Кеннетом Спенсом , теория стала широко известна в 1940-х и 1950-х годах. Многие из мотивационных теорий, возникших в 1950-х и 1960-х годах, были либо основаны на оригинальной теории Халла, либо были сосредоточены на предоставлении альтернатив теории снижения влечения, включая иерархию потребностей Абрахама Маслоу, которая возникла как альтернатива подходу Халла.

Теория побуждения имеет некоторую интуитивную обоснованность. Например, при приготовлении еды модель влечения, по-видимому, совместима с ощущением нарастания голода по мере приготовления пищи, а после того, как еда была употреблена, — с уменьшением субъективного голода. Однако существует несколько проблем, из-за которых обоснованность снижения влечения остается открытой для обсуждения. .

Теория когнитивного диссонанса

Основная статья: Когнитивный диссонанс

Как предположил Леон Фестингер , когнитивный диссонанс возникает, когда человек испытывает некоторую степень дискомфорта, возникающую из-за несоответствия двух когнитивных способностей: его взглядов на окружающий мир и его собственных личных чувств и действий. Например, потребитель может попытаться успокоить себя в отношении покупки, чувствуя, что другое решение могло быть предпочтительнее. Их ощущение, что другая покупка была бы предпочтительнее, несовместимо с их действием по покупке товара. Разница между их чувствами и убеждениями вызывает диссонанс, поэтому они стремятся успокоить себя.

Хотя теория когнитивного диссонанса сама по себе не является теорией мотивации, она предполагает, что у людей есть мотивационное стремление уменьшить диссонанс. Перспектива когнитивного скупца заставляет людей хотеть оправдывать вещи простым способом, чтобы уменьшить усилия, которые они вкладывают в познание. Они делают это, меняя свое отношение, убеждения или действия, а не сталкиваясь с несоответствиями, поскольку диссонанс — это психическое напряжение. Диссонанс также уменьшается за счет оправданий, обвинений и отрицаний. Это одна из самых влиятельных и широко изучаемых теорий в социальной психологии .

Теория временной мотивации

Основная статья: Теория временной мотивации

Недавним подходом к разработке широкой интегративной теории мотивации является теория временной мотивации . Представлено в статье Academy of Management Review за 2006 год : он синтезирует в единую формулировку основные аспекты нескольких других основных мотивационных теорий, включая теорию стимулов, теорию побуждений, теорию потребностей, самоэффективность и постановку целей. Это упрощает область мотивации и позволяет перевести выводы одной теории в термины другой. Еще одна журнальная статья, которая помогла разработать теорию временной мотивации, «Природа прокрастинации». Американской психологической ассоциации который получил премию Джорджа А. Миллера за выдающийся вклад в общую науку.

$\mathrm {Motivation} ={\frac {\mbox{Expectancy × Value}}{\mbox{1 + Impulsiveness × Delay}}}$

где Мотивация — это стремление к определенному результату, Ожидание или самоэффективность — это вероятность успеха, Ценность — это награда, связанная с результатом, Импульсивность — это чувствительность человека к промедлению, а Задержка — это время для реализации.

Мотивация достижения

Основная статья: Мотивация достижения

Мотивация достижения — это интегративная точка зрения, основанная на предпосылке, что мотивация производительности возникает в результате того, как широкие компоненты личности направлены на производительность. В результате он включает в себя ряд измерений, которые имеют отношение к успеху на работе, но которые традиционно не считаются частью мотивации к производительности. Акцент на производительности направлен на интеграцию ранее отдельных подходов как потребности в достижениях. например, с социальными мотивами, такими как доминирование. Личность тесно связана с мотивацией деятельности и достижения, включая такие характеристики, как толерантность к риску, страх неудачи и другие.

Мотивацию достижения можно измерить с помощью Опроса мотивации достижения, который основан на этой теории и оценивает три фактора (по 17 отдельным шкалам), имеющих отношение к профессиональному и профессиональному успеху. Эта мотивация неоднократно была связана с адаптивными мотивационными моделями, включая упорный труд, готовность с большим трудом выбирать учебные задачи и приписывание успеха усилиям.

Мотивация достижения интенсивно изучалась Дэвидом К. Макклелландом , Джоном В. Аткинсоном и их коллегами с начала 1950-х годов. Этот тип мотивации представляет собой побуждение, развивающееся из эмоционального состояния. Стремясь к успеху и избегая неудач, можно почувствовать стремление к достижению. Что касается мотивации достижения, можно было бы надеяться, что они преуспеют в том, что делают, и не будут много думать о неудачах или негативе. Их исследование показало, что успешные бизнес-менеджеры демонстрировали высокую потребность в достижениях, независимо от культуры.

Согласно исследованию Макклелланда, есть три основные характеристики людей, которые испытывают острую потребность в достижениях.

1. Они предпочли бы рабочую среду, в которой они могут взять на себя ответственность за решение проблем.
2. Они пойдут на обдуманный риск и поставят умеренные, достижимые цели.
3. Они хотят слышать постоянное признание, а также обратную связь, чтобы знать, насколько хорошо они справляются.

Когнитивные теории

Когнитивные теории определяют мотивацию с точки зрения того, как люди думают о ситуациях. Когнитивные теории мотивации включают теорию постановки целей и теорию ожидания.

Теория постановки целей

Основная статья: Теория постановки целей

Теория постановки целей основана на идее о том, что у людей есть стремление достичь четко определенного конечного состояния. Часто такое конечное состояние само по себе является наградой . На эффективность цели влияют три характеристики: близость, сложность и специфичность. Одна общая методология постановки целей включает критерии SMART , в которых цели являются: конкретными, измеримыми, достижимыми/достижимыми, актуальными и ограниченными по времени. Управление временем является важным аспектом, если рассматривать время как фактор, способствующий достижению целей. Слишком много времени приводит к отвлечению и прокрастинации, что также отвлекает субъекта, отвлекая его внимание от первоначальной цели. Идеальная цель должна представлять ситуацию, когда время между началом усилий и конечным состоянием близко. При чрезмерно ограниченном ограничении времени субъект потенциально может почувствовать себя перегруженным, что может удержать субъекта от достижения цели, поскольку количество предоставленного времени недостаточно или рационально. Это объясняет, почему некоторые дети более заинтересованы в том, чтобы научиться кататься на велосипеде, чем в освоении алгебры . Цель должна быть умеренной, не слишком сложной и не слишком легкой для достижения.

Большинство людей не имеют оптимальной мотивации, поскольку многие хотят трудностей (что предполагает некоторую неуверенность в успехе). В то же время люди хотят чувствовать, что существует значительная вероятность того, что они добьются успеха. Цель должна быть объективно определена и понятна личности. Подобно иерархии потребностей Маслоу , более крупную конечную цель легче достичь, если у субъекта есть меньшие, более достижимые, но все же сложные цели, которые необходимо достичь в первую очередь, чтобы продвинуться вперед в течение определенного периода времени. Классический пример плохо сформулированной цели — попытка мотивировать себя пробежать марафон , не пройдя надлежащей подготовки. Меньшая, но более достижимая цель — сначала мотивировать себя подниматься по лестнице вместо лифта или заменить застойную деятельность, например, просмотр телевизора, на подвижную, например, проводить время в ходьбе и, в конечном итоге, дойти до пробежки.

Теория ожиданий

Основная статья: Теория ожиданий

Теория ожиданий была предложена Виктором Х. Врумом в 1964 году. Теория ожиданий объясняет процесс поведения, в котором человек выбирает один вариант поведения вместо другого, а также почему и как это решение принимается в отношении его цели.

Существует также уравнение этой теории, которое выглядит следующим образом:

${\text{M}}={\text{E}}\times {\text{I}}\times {\text{V}}$ или

${\text{Motivation}}={\text{Expectancy}}\times {\text{Instrumentality}}\times {\text{Valence}}$

• M (Мотивация) — это степень мотивации человека в зависимости от условий или среды, в которую он попал, что основано на следующем. Отсюда уравнение.
• E (Ожидание) – это представление человека о том, что усилия приведут к результату. Другими словами, это оценка человеком того, насколько хорошо и какие усилия будут способствовать повышению производительности.
• I (Инструментальность) – это восприятие человеком того, что деятельность будет вознаграждена или наказана.
• V (Валентность) — это воспринимаемая величина награды или наказания, которая будет результатом выполнения работы».

Прокрастинация

Основная статья: Прокрастинация

Прокрастинация — это добровольное откладывание или задержка запланированного действия, несмотря на ожидание того, что из-за этой задержки ваше положение ухудшится. Хотя когда-то прокрастинация считалась безобидной привычкой, недавние исследования показывают обратное. В исследовании 1997 года, проведенном Дайанн Тайс и научным сотрудником Уильяма Джеймса Роем Баумайстером в Университете Кейс Вестерн, студентам давали оценки по установленной шкале прокрастинации и отслеживали их успеваемость, стресс и здоровье на протяжении семестра. Хотя прокрастинаторы на начальном этапе получили некоторую выгоду в виде более низкого уровня стресса (предположительно, из-за того, что сначала откладывали работу), в конечном итоге они получили более низкие оценки и сообщили о более высоком уровне стресса и болезней.

Прокрастинацию можно рассматривать как защитный механизм. Поскольку менее требовательно просто избегать задачи вместо того, чтобы бороться с возможностью неудачи, прокрастинаторы предпочитают краткосрочное удовлетворение от отсрочки задачи долгосрочной неопределенности ее выполнения. Промедление также может быть оправданием того, что у пользователя в конечном итоге нет другого выбора, кроме как выполнить задачу, и он выполняет ее ниже своих стандартов. Например, курсовую работу можно рассматривать как сложную задачу. Если пользователь откладывает это на предыдущий вечер, он может оправдать свою плохую оценку, говоря себе, что, если бы у него было больше времени, он бы справился лучше. Такого рода оправдания крайне вредны и лишь способствуют увековечиванию цикла прокрастинации.

За прошедшие годы ученые определили, что не все прокрастинации одинаковы. Первый тип — это хронические прокрастинаторы, которые обладают сочетанием качеств других, более специализированных типов прокрастинаторов. «Возбужденные» люди обычно называют себя «силами давления» и наслаждаются волнением от выполнения задач, близких к дедлайну. Типы «избегающих» откладывают дела на потом, чтобы избежать результата любой задачи, которую они откладывают, будь то потенциальная неудача или успех. Типы «избегателя» обычно очень застенчивы и глубоко заботятся о мнении других людей. Наконец, прокрастинаторы, склонные к принятию решений, избегают принятия решений, чтобы защитить себя от ответственности, которая следует за исходом событий.

Модели изменения поведения

См. Также: Когнитивный контроль.

Социально-когнитивные модели изменения поведения включают в себя конструкты мотивации и воли . Мотивация рассматривается как процесс, приводящий к формированию поведенческих намерений . Воля рассматривается как процесс, ведущий от намерения к реальному поведению. Другими словами, мотивация и воля относятся к постановке и достижению целей соответственно. Оба процесса требуют усилий по саморегулированию. необходимы несколько структур саморегуляции Для координации достижения целей . Примером такого мотивационно-волевого конструкта является воспринимаемая самоэффективность . Предполагается, что самоэффективность способствует формированию поведенческих намерений, разработке планов действий и инициированию действий. Это может способствовать воплощению намерений в действия.

Джон В. Аткинсон , Дэвид Бёрч и их коллеги разработали теорию «Динамики действия», чтобы математически моделировать изменения в поведении как следствие взаимодействия мотивации и связанных с ней тенденций к конкретным действиям. Теория утверждает, что изменение поведения происходит, когда тенденция к новому, невыраженному поведению становится доминирующей над тенденцией, мотивирующей действие в данный момент. В теории сила тенденций возрастает и падает вследствие внутренних и внешних стимулов (источников побуждения), тормозящих факторов и завершающих факторов, таких как выполнение действия. В этой теории есть три причины, ответственные за поведение и изменение поведения:

1. Побуждение (Ts) – тенденция усиливается, когда деятельность имеет внутреннюю способность приносить удовлетворение;
2. Торможение (Таф) – снижается склонность при наличии препятствий для выполнения деятельности; и
3. Консумация – уменьшает тенденцию по мере выполнения.

Тест тематической апперцепции

Тест тематической апперцепции (ТАТ) был разработан американскими психологами Генри А. Мюрреем и Кристиной Д. Морган в Гарварде в начале 1930-х годов. Их основной целью было проверить и обнаружить динамику личности, такую ​​как внутренний конфликт, доминирующие влечения и мотивы. Тестирование заключается в том, что испытуемого просят рассказать историю, используя 31 картинку, из которой он должен выбрать десять для описания. Для завершения оценки каждая история, созданная испытуемым, должна быть тщательно записана и проверена, чтобы выявить основные потребности и модели реакций, которые воспринимает каждый испытуемый. После оценки используются два распространенных метода исследования: «Руководство по защитным механизмам» (DMM) и «Социальное познание и объектные отношения» (SCOR) для оценки каждого испытуемого по различным измерениям объекта и реляционной идентификации. Исходя из этого, можно определить основную динамику каждой конкретной личности, а также конкретные мотивы и стремления.

Теория атрибуции

Основная статья: Атрибуция (психология)

Теория атрибуции описывает мотивацию человека формулировать объяснительные атрибуции («причины») событий, которые он переживает, и то, как эти убеждения влияют на его эмоции и мотивацию. Предполагается, что атрибуции изменят поведение: например, приписывание неудачи на тесте недостаточному обучению может вызвать чувство стыда и мотивировать к более усердному обучению. Важными исследователями являются Фриц Хайдер и Бернард Вайнер . Теория Вайнера различает внутриличностные и межличностные перспективы. Внутриличностный включает в себя направленные на себя мысли и эмоции, приписываемые самому себе. Межличностная перспектива включает убеждения об ответственности других и эмоции, направленные на других людей, например, приписывание вины другому человеку.

Подход против избегания

Основная статья: Мотивационная значимость

Мотивацию подхода (т. е. значимость стимула ) можно определить как ситуацию, когда определенное поведение или реакция на ситуацию/среду вознаграждаются или приводят к положительному или желаемому результату. Напротив, мотивация избегания (т. е. аверсивная заметность ) может быть определена как когда определенное поведение или реакция на ситуацию/среду наказываются или приводят к негативному или нежелательному результату . Исследования показывают, что при прочих равных условиях мотивация избегания, как правило, более мощная, чем мотивация приближения. Поскольку люди ожидают, что потери будут иметь более сильные эмоциональные последствия, чем выигрыши равного размера, они будут идти на больший риск, чтобы избежать потерь, чем для достижения выгоды.

Условное вкусовое отвращение

Сильная неприязнь (реакция тошноты) к еде из-за предшествующей ассоциации этой еды с тошнотой или расстройством желудка.

Условное отвращение вкуса — единственный тип обусловленности, требующий только одного воздействия. Это не обязательно должны быть конкретные продукты питания или напитки, вызывающие вкус. Условное отвращение вкуса также можно объяснить смягчающими обстоятельствами. Примером этого может быть употребление гнилого яблока. Съел яблоко и тут же вырвал. Теперь трудно даже находиться рядом с яблоком и не чувствовать тошноту. Условное отвращение вкуса может также возникнуть в результате простой ассоциации двух стимулов. Съел бутерброд с арахисовым маслом и желе, но при этом заболел гриппом. Когда человек ест сэндвич, его тошнит, поэтому его рвет, и теперь человек не может чувствовать запах арахисового масла, не чувствуя при этом тошноты. Хотя употребление сэндвича не приводит к срыву, они все равно связаны.

Бессознательная мотивация

В своей книге «Общее введение в психоанализ» Зигмунд Фрейд объяснил свою теорию различия сознательного и бессознательного. Чтобы объяснить эту связь, он использовал метафору двух комнат. Меньшая из двух комнат заполнена предсознанием человека, то есть мыслями, эмоциями и воспоминаниями, доступными сознанию человека. В этой комнате также находится сознание человека, которое является частью предсознательного, находящейся в центре внимания в данный момент. К маленькой комнате примыкает гораздо большая комната, в которой находится бессознательное человека. Эта часть разума недоступна сознанию человека и состоит из импульсов и подавленных мыслей. Дверь между этими двумя комнатами действует как мысленный цензор человека. Его задача — не допускать в подсознание мысли, вызывающие тревогу, а также социально неприемлемое поведение или желания. Фрейд описывает событие, когда мысль или импульс отвергаются за дверью, как подавление, один из многих защитных механизмов. Предполагается, что этот процесс защитит человека от любого смущения, которое может возникнуть из-за действий в соответствии с импульсами или мыслями, существующими в бессознательном.

Что касается мотивации, Фрейд утверждает, что бессознательные инстинктивные импульсы все же могут иметь большое влияние на поведение, даже если человек не осознает их источник. Когда эти инстинкты служат мотивом, человек осознает лишь цель мотива, а не его действительный источник. Он делит эти инстинкты на сексуальные инстинкты, инстинкты смерти и инстинкты эго или самосохранения. Сексуальные инстинкты — это те, которые мотивируют людей оставаться в живых и обеспечивать продолжение человечества. С другой стороны, Фрейд также утверждает, что людям присуще стремление к самоуничтожению, или инстинкт смерти. Подобно дьяволу и ангелу, которые у каждого на плече, сексуальный инстинкт и инстинкт смерти постоянно борются друг с другом за удовлетворение. Инстинкт смерти может быть тесно связан с другой концепцией Фрейда, Ид, которая представляет собой нашу потребность испытывать удовольствие немедленно, независимо от последствий. Последний тип инстинкта, который способствует мотивации, — это эго или инстинкт самосохранения. Этот инстинкт направлен на то, чтобы гарантировать, что человек чувствует себя обоснованным в любом своем поведении или мыслях. Ментальный цензор, или дверь между бессознательным и предсознательным, помогает удовлетворить этот инстинкт. Например, человека может испытывать сексуальное влечение к человеку из-за его сексуального инстинкта, но инстинкт самосохранения не позволяет ему действовать в соответствии с этим побуждением до тех пор, пока этот человек не обнаружит, что это социально приемлемо. Совершенно аналогично его психической теории, которая касается ид, эго и суперэго, теория инстинктов Фрейда подчеркивает взаимозависимость этих трех инстинктов. Все три инстинкта служат системой сдержек и противовесов, позволяющей контролировать, на какие инстинкты воздействуют и какое поведение используется для одновременного удовлетворения как можно большего числа из них.

Грунтовка

См. Также: Прайминг (психология)

Прайминг — это явление, часто используемое в качестве экспериментального метода, при котором конкретный стимул повышает чувствительность субъекта к более позднему предъявлению аналогичного стимула.

«Прайминг означает повышенную чувствительность к определенным стимулам, возникающую в результате предварительного воздействия соответствующих визуальных или звуковых сообщений. Когда человек, например, сталкивается со словом «рак», а затем ему предлагается выбор — выкурить сигарету, мы ожидаем, что существует большая вероятность того, что они решат не курить в результате более раннего воздействия».

Прайминг может повлиять на мотивацию, так же как нас может мотивировать что-то делать из внешнего источника.

Прайминг можно связать с простой теорией воздействия. Людям обычно нравятся вещи, с которыми они сталкивались раньше. Теория простого разоблачения используется рекламными компаниями, чтобы заставить людей покупать их продукцию. Примером этого является просмотр изображения продукта на вывеске, а затем покупка этого продукта позже. Если человек находится в комнате с двумя незнакомцами, он с большей вероятностью будет тяготеть к человеку, которого он случайно встречает на улице, чем к человеку, которого он никогда раньше не видел. Пример использования теории простого воздействия можно увидеть в продакт-плейсменте в фильмах и телешоу. Мы видим товар из нашего любимого фильма и, следовательно, более склонны купить этот товар, когда увидим его снова.

Прайминг может вписаться в эти категории; Семантический прайминг, визуальный прайминг, прайминг реакции, перцептивный и концептуальный прайминг, позитивный и негативный прайминг, ассоциативный и контекстный прайминг и обонятельный прайминг. Визуальный и семантический прайминг наиболее часто используется в мотивации. Большая часть прайминга связана с эмоциями: чем сильнее эмоция, тем сильнее связь между памятью и стимулами.

Прайминг также оказывает влияние на потребителей наркотиков. В этом случае его можно определить как восстановление или усиление тяги к наркотику под действием небольшой дозы наркотика или стимулов, связанных с наркотиком. Если бывший потребитель наркотиков находится в месте, где он раньше употреблял наркотики, у него возникает искушение сделать то же самое снова, даже если он был чистым в течение многих лет.

Сознательная мотивация

Фрейд в значительной степени полагался на теории бессознательной мотивации, как описано выше, но Олпорт (исследователь в 1967 году) тщательно изучал силу сознательной мотивации и влияние, которое она может оказать на цели, поставленные перед человеком. Это не значит, что в этой теории следует игнорировать бессознательную мотивацию, но вместо этого она фокусируется на мысли о том, что, если мы осознаем свое окружение и свои цели, мы можем активно и сознательно предпринимать шаги к ним.

Он также считал, что существует три иерархических уровня личностных качеств, влияющих на эту мотивацию:

1. Кардинальные черты: редки, но сильно определяют установленное поведение и не могут быть изменены.
2. Центральные черты: присутствуют рядом с определенными людьми, но могут быть скрыты.
3. Вторичные черты: присутствуют у всех людей, но сильно зависят от контекста, могут быть изменены по мере необходимости и будут в центре внимания сознательных усилий по мотивации.

Умственная усталость

Психическая усталость — это усталость, истощение или неэффективное функционирование. Нежелание продолжать текущую умственную деятельность контрастирует с физической усталостью, поскольку в большинстве случаев физическая активность не выполняется. Лучше всего это видно на рабочем месте или в школе. Прекрасный пример умственной усталости можно наблюдать у студентов колледжей перед приближением выпускных экзаменов. Можно заметить, что студенты начинают есть больше, чем обычно, и меньше заботятся о взаимодействии с друзьями и одноклассниками. Умственная усталость возникает, когда человек занимается сложной задачей, но не выполняет физическую активность и все еще изношен. Причина этого в том, что мозг использует около 20 процентов метаболической частоты сердечных сокращений человеческого тела. Мозг потребляет около 10,8 калорий каждый час. Это означает, что мозг типичного взрослого человека потребляет около двенадцати ватт электроэнергии, или пятую часть мощности, необходимой для питания стандартной лампочки. Эти цифры представляют собой мозг человека, работающий над рутинными задачами, которые не являются сложными. Одно исследование показывает, что после выполнения сложной задачи человек обычно потребляет примерно на двести больше калорий, чем если бы он отдыхал или расслаблялся; однако, по-видимому, это было связано со стрессом, а не с повышенным расходом калорий.

Симптомы умственной усталости могут варьироваться от низкой мотивации и потери концентрации до более серьезных симптомов, таких как головные боли, головокружение и нарушение способности принимать решения и суждения. Психическая усталость может повлиять на жизнь человека, вызывая отсутствие мотивации, избегание друзей и членов семьи, а также изменения настроения. Чтобы вылечить умственную усталость, нужно выяснить, что вызывает усталость. После того, как причина стресса определена, человек должен решить, что он может с этим поделать. В большинстве случаев умственную усталость можно устранить простым изменением жизни, например, стать более организованным или научиться говорить «нет». По данным исследования: «Умственная усталость, вызванная длительной когнитивной нагрузкой, связанной с симпатической гиперактивностью», «есть доказательства того, что снижение парасимпатической активности и повышение относительной симпатической активности связаны с умственной усталостью, вызванной длительной когнитивной нагрузкой у здоровых взрослых. Это означает, что, хотя никакой физической активности не было, симпатическая нервная система сработала. Человек, испытывающий умственную усталость, не будет чувствовать себя расслабленным, но почувствует физические симптомы стресса.

Приобретенное трудолюбие

Теория приобретенного трудолюбия — это теория о приобретенной способности выдерживать физические или умственные усилия. Его также можно охарактеризовать как постоянное, несмотря на нарастающую субъективную усталость. Это способность идти до конца ради большей или большей награды. Чем более значимым или более полезным является стимул, тем больше человек готов сделать, чтобы дойти до конца задачи. Это одна из причин, по которой студенты колледжей пойдут в аспирантуру. . Учащиеся, возможно, утомлены, но они готовы продолжать обучение в обмен на получение более высокооплачиваемой работы после окончания школы.

Теория разворота

Основная статья: Теория разворота

Теория реверса , Впервые предложенная доктором Майклом Аптером и доктором Кеном Смитом в 1970-х годах, она представляет собой структурное, феноменологическое объяснение психологических состояний и их динамического взаимодействия. Теория способствует пониманию эмоций и личности , в которой учитываются эндогенные (когнитивные) и экзогенные (средовые) последствия.

Теория предлагает восемь метамотивационных состояний, объединенных в четыре пары, которые управляют всем человеческим опытом и реагируют на него. Когда состояние прерывается или насыщается, одно «переворачивается» в другое состояние в паре (домене). В отличие от многих теорий, связанных с личностью , теория реверсии средних черт поведения во времени предполагает, что человеческое поведение лучше понять путем изучения динамических состояний, чем с помощью теории .

версии Йеркса-Додсона закона возбуждения Еще одним отличием теории реверсии является ее прямая противоположность Хеббианской , которую можно встретить во многих формах психотерапии . Теория оптимального возбуждения предполагает, что наиболее комфортный или желательный уровень возбуждения не является слишком высоким или слишком низким. предполагает Теория реверсии в своем принципе бистабильности , что любой уровень возбуждения или стимуляции может быть признан желательным или нежелательным в зависимости от метамотивационного состояния, в котором человек находится.

Теория реверсии получила академическую поддержку и нашла практическое применение в более чем 30 областях (например, спортивной психологии , бизнесе , медицинском обслуживании , наркомании и стрессе ) и более чем в 30 странах.

Источники

• МакГрегор, Д. (1960). Человеческая сторона предприятия. Нью-Йорк , 21.