Управление персоналом
Управление персоналом это управление подчиненными – в организации . Часто в крупных организациях многие из этих функций выполняются специализированным отделом, например отделом кадров или человеческими ресурсами , но все линейные менеджеры по-прежнему обязаны контролировать и управлять деятельностью, а также обеспечивать благополучие подотчетного им персонала. [1]
К менеджерам по персоналу относятся люди, которые возглавляют отделы, потребляющие доход, например, бухгалтерский учет, обслуживание клиентов или отдел кадров. Они обслуживают линейных менеджеров организации в качестве консультанта или поддержки, предоставляя им информацию и советы. Кроме того, менеджеры по персоналу обычно не принимают оперативные решения.
Управление персоналом может включать перемещение рабочей силы и использование человеческих ресурсов. В рамках управления персоналом существует также линейное управление, которое предполагает иерархическую систему организации. Человеческие ресурсы и линейное руководство часто совпадают, поскольку оба они связаны с сотрудниками любой конкретной организации.
См. объяснение персонала и линии .
Человеческие ресурсы
[ редактировать ]Человеческие ресурсы (HR) относятся к любой деятельности внутри бизнеса, компании или организации, используемой для управления своими сотрудниками. Эти задачи могут включать трудоустройство, обучение, рост и совершенствование. Ряд крупных, глобальных или международных организаций также могут размещать внутренние объявления о вакансиях, чтобы сэкономить деньги или время.
Основная цель кадрового обеспечения состоит в том, чтобы: «стимулировать инновации, производительность и цену акций посредством мобилизации рабочей силы для достижения совершенства». [2] Это было признано Дэвидом Ульрихом , который считается пионером HR (Книга чемпионов по управлению человеческими ресурсами, 1996 г.). [ нужна ссылка ] Человеческие ресурсы в целом имеют большое значение практически для каждого бизнеса или организации. Другое название человеческих ресурсов — персонал, хотя оно устарело.
Человеческие ресурсы настолько высоко ценятся, что некоторые организации используют системы управления персоналом совместно с другими организациями посредством аутсорсинга. Это создает среду, похожую на партнерство, поскольку они могут использовать схожие системы и получать возможность переводить сотрудников в те области, где они больше всего нужны.
Планирование человеческих ресурсов необходимо для укомплектования персоналом, чтобы учитывать навыки, знания и качества, необходимые при найме новых сотрудников. Сотрудники отдела кадров также оценят количество необходимых сотрудников и проверят людей, которые считаются наиболее квалифицированными.
Линейное управление
[ редактировать ]Линейное управление — это цепочка команд внутри иерархической системы организации. Лицом с высшим уровнем управления в организации является генеральный директор (главный исполнительный директор). Может быть сложно передать информацию от сотрудников организации с самым низким рейтингом генеральному директору, поскольку поток информации к генеральному директору часто очень ограничен. Генеральные директора обычно делятся информацией между заинтересованными сторонами более высокого уровня, например, директорами, председателями, разработчиками систем или продуктов, а также другими заинтересованными сторонами, обладающими полномочиями. Сотрудники более низкого уровня, работники и те, кто склонен иметь более тесные отношения со своими клиентами или аудиторией, для которой они пытаются направить продукт, получают информацию по линии командования. Другое их название — рабочая сила, поскольку это люди, которые по большей части помогают организации в продажах или производстве.
Персонал состоит из менеджеров, продавцов, производителей и продавцов.
Ответственность и обязательства
[ редактировать ]Организация несет ответственность за каждого сотрудника компании, если что-то пойдет не так. Сотрудники могут получить компенсацию за любые серьезные инциденты, которые могли произойти, например, нарушения здоровья и безопасности или травмы при работе с оборудованием. Другой пример – случай с поставщиком британского ритейлера Primark . Завод поставщика располагался в здании Rana Plaza в Бангладеш. Здание обрушилось 24 апреля 2013 года, в результате чего погибло 1100 человек. Компания была вынуждена выплатить потерпевшим 12 миллионов фунтов стерлингов в качестве компенсации за ущерб. [3]
Это считалось обязательством и стало долгом, который компания была вынуждена выплатить. В этом случае системы управления персоналом Primark стали разрозненными и их стало трудно контролировать. Вот почему у крупных корпораций возникает ряд проблем, когда дело касается этики и подотчетности. Такие компании, как Primark, настолько велики, что часть их бизнеса может иметь дело с коррумпированной или халатной иностранной фирмой, а заинтересованные стороны, генеральный директор или другие сотрудники могут не иметь достаточной информации о фирме или заводе за рубежом.
Если организация задолжала сотруднику деньги в качестве компенсации за плохое обращение, то это считается ответственностью для бизнеса. Задержка или невыплата компенсаций может стать проблемой прав и этики работников. [4]
См. также
[ редактировать ]Ссылки
[ редактировать ]- ^ Ф. В. Лау (1950), Управление персоналом , Институт управления персоналом
- ^ «humanresourcesexplained.com» . www5.humanresourcesexplained.com . Проверено 12 августа 2019 г.
- ^ Батлер, Сара (16 марта 2014 г.). «Primark выплатит еще 6 миллионов фунтов стерлингов жертвам фабрики Rana Plaza в Бангладеш» . Хранитель . ISSN 0261-3077 . Проверено 5 июля 2019 г.
- ^ Лау, Ф.В. «Управление персоналом, Институт управления персоналом».
{{cite journal}}
: Для цитирования журнала требуется|journal=
( помощь )
Внешние ссылки
[ редактировать ]- http://www.businessdictionary.com/definition/human-resources.html Архивировано 10 октября 2014 г. в Wayback Machine.
- http://www.computerworld.com/article/2551850/security0/5-things-your-hr-people-should-know.html
- http://www.humanresourcesexplained.com/what-is-hr-2/
- http://keeping-agile.com/2012/08/24/the-imperative-of-having-an-agile-organization-structure/
- http://www.agmanager.info/hr/management/Everything_HR.pdf
- http://www.labourbehindthelabel.org/staff/item/1140-bangladesh-building-collapse-kills-over-80-workers-primark-and-mango-labels-found
- http://www.accenture.com/gb-en/Pages/service-bpo-human-resources-overview-summary.aspx?src=myhttp://www.businessdictionary.com/definition/staff-manager.html
- https://www.theguardian.com/world/2014/mar/16/primark-payout-victims-rana-plaza-bangladesh
- http://www.investopedia.com/terms/l/liability.asp