Баск Технология
 | |
| Промышленность | Техническая поддержка |
|---|---|
| Основан | 2004 |
| Штаб-квартира | Орем, Юта , США |
Обслуживаемая территория | Северная Америка |
Ключевые люди | Шридхар Сантанам (генеральный директор) |
| Бренды | Баск, Цифра |
| Услуги | Техническая поддержка и консультирование |
Количество сотрудников | 202 |
| Веб-сайт | греться |
Bask Technology, Inc. (ранее известная как iTOK, Inc. ) — компания удаленной технической поддержки и консультирования, базирующаяся в Лехи, штат Юта , в районе, известном как Silicon Slopes . Основана в 2004 году [ 1 ] Сет Бейли и Шон Миллер, Bask предоставляет стороннюю поддержку различных технологических услуг и программного обеспечения через безопасное удаленное подключение к компьютеру. В компании более 50 000 членов и 200 сотрудников. [ 2 ] включая ее консультантов по технологиям , которые базируются в США и проходят сертификацию и обучение.
Продукты и услуги
[ редактировать ]Bask использует модель подписки, при которой участники платят ежемесячную плату за технологические продукты. Продукты включают онлайн-защиту личных данных, облачное резервное копирование данных и антивирусное программное обеспечение . Компания сотрудничает с такими брендами, как Avira и Trend Micro. [ 3 ] предлагать эти продукты как часть ежемесячного пакета подписки. [ 4 ]
Баск также управляет брендом малого бизнеса под названием Digity, который ориентирован на микробизнес и предпринимателей . [ 5 ]
Производительность
[ редактировать ]Рецензию на Bask провел Майкл Мучмор из PC Mag , который опубликовал статью о сервисе в апреле 2014 года, когда он еще был известен как iTOK. «iTOK предлагает хорошую техническую поддержку, а также защиту и онлайн-резервное копирование, но это слишком дорого». Ему присвоен рейтинг 3,5 звезды. [ 6 ]
Bask аккредитован Better Business Bureau (BBB) с апреля 2013 года и имеет рейтинг A+.
Инвестиции
[ редактировать ]В июле 2014 года Bask получил финансирование серии B от ABS Capital Partners в размере 18 миллионов долларов. Signal Peak Ventures также инвестировала в компанию. [ 7 ]
Управление
[ редактировать ]В апреле 2015 года основатель Сет Бэйли ушел с поста генерального директора и перешел на должность директора по стратегии. Джеймс П. Данн заменил его на посту генерального директора Bask. [ 8 ] Бывший CSO Бэйли регулярно пишет в журнале Entrepreneur . [ 9 ] а его статья «Право на высокоскоростной Интернет» была опубликована на канале CNBC . [ 10 ]
В начале 2016 года Данна на посту генерального директора сменил Зейн Беннетт. К нему присоединился Фил Фраэр в качестве президента и финансового директора компании.
Ребрендинг
[ редактировать ]В октябре 2015 года iTOK, Inc. сменила свое юридическое название на Bask Technology, Inc. Ее потребительский бренд iTOK был переименован в Bask. [ 11 ]
Опросы
[ редактировать ]Bask проводит опросы среди своих членов старшего возраста на различные технологические темы. Эти опросы упоминались в средствах массовой информации, в том числе в Forbes . [ 12 ] Телеконкурент, [ 13 ] Debt.com, [ 14 ] и «Хаффингтон Пост» . [ 15 ] В результате бывший вице-президент по маркетингу Эндрю Паркер дал интервью Yahoo! Технология [ 16 ] и PBS платформа Next Avenue [ 17 ] предоставить экспертные знания на рынке старших технологий.
Ссылки
[ редактировать ]- ^ «Наша история: о компании Bask, поставщике технической поддержки для дома в США» . Баск . Архивировано из оригинала 4 марта 2016 года . Проверено 30 октября 2015 г.
- ^ «Лучшие рабочие места в Солт-Лейк-Сити 2014 — iTOK.NET» . ТопРабочие места .
- ^ «Наши партнеры: членство в компании Trend Micro и Mozy Backup» . Баск . Архивировано из оригинала 4 марта 2016 года . Проверено 30 октября 2015 г.
- ^ «Членство в Bask и цены» . Баск .
- ^ «Цифра – iTOK переименовывает свою техническую поддержку B2B и SMB в Digity» . Цифра - . Архивировано из оригинала 4 марта 2016 года . Проверено 6 мая 2015 г.
- ^ «iTOK.net» . ПКМАГ .
- ^ Дизайн кролика. «АБС Кэпитал Партнерс» . abscapital.com . Архивировано из оригинала 11 июня 2015 года . Проверено 6 мая 2015 г.
- ^ «iTOK, Inc. назначает Джеймса П. Данна главным исполнительным директором; основатель Сет Бейли становится директором по стратегии - Business Wire» . businesswire.com . 14 апреля 2015 г.
- ^ Сет Бэйли. «Сет Бэйли» . Предприниматель .
- ^ «Право на высокоскоростной Интернет — комментарий» . Май 2015.
- ^ «iTOK становится технологией Bask — Business Wire» . businesswire.com . 5 ноября 2015 г.
- ^ Майкл Хамфри. «Беседа с директором «Кибер-старших»: социальные сети новыми (старшими) глазами» . Форбс .
- ^ «Опрос выявил сильный интерес к технологиям здоровья сердца» . telecompetitor.com .
- ^ «Три причины, почему онлайн-банкинг безопасен и прост - Debt.com» . Долг.com .
- ^ «Как этот сын превратил свою 78-летнюю маму в звезду YouTube» . Хаффингтон Пост . 6 мая 2015 г.
- ^ «Крутые технические инструменты для пожилых родителей» . Yahoo.com . 16 марта 2015 г.
- ^ «Почему бумеры не захотят Apple Watch — Next Avenue» . Следующий проспект . 29 апреля 2015 г.