Онлайн-покупка билетов

Онлайн-брокерство по продаже билетов — это перепродажа билетов через веб-службу посредничества по продаже билетов. Цены на сайтах брокеров билетов определяются спросом, доступностью и реселлером билетов. Билеты, проданные через онлайн-брокерскую службу, могут быть одобрены или не одобрены официальным продавцом. Как правило, большая часть торговли на веб-сайтах брокерских билетов связана с билетами на развлекательные мероприятия, в результате чего запасы основного официально лицензированного продавца были исчерпаны, и мероприятие было объявлено «распроданным». Статус «распродан» увеличивает потенциальную рыночную стоимость билета. Критики отрасли сравнивают перепродажу билетов через Интернет с «рекламой билетов», «скальпингом» и множеством других условий неофициальной продажи билетов непосредственно за пределами места проведения мероприятия.

В конце 1990-х и начале 2000-х годов онлайн-торговля билетами стала прибыльным бизнесом. Фирма по корпоративной перепродаже билетов Ticketmaster завоевала сильное присутствие в Интернете, доминируя на онлайн-рынке. Но к 2006 году хватка Ticketmaster в отрасли ослабла с появлением других онлайн-брокерских компаний по продаже билетов, таких как StubHub , которая выиграла Высшей лиги бейсбола . у Ticketmaster бизнес по перепродаже билетов ^[1]

Аналитик по ценным бумагам Джо Боннер, который отслеживает нью-йоркскую IAC/InterActiveCorp, материнскую компанию Ticketmaster, сказал USA Today: «Вы должны смотреть на вторичный рынок как на нечто, что представляет собой реальную угрозу для Ticketmaster. Они упустили лодку. StubHub был рядом. уже несколько лет они не были такими активными, как, вероятно, следовало бы». ^[2]

Эрик Бейкер, основатель и генеральный директор Viagogo.com , европейского сайта по перепродаже билетов, назвал ослабление контроля Ticketmaster на рынке «эквивалентом падения Римской империи в билетной индустрии». ^[3]

К 2008 году мошенничество с билетами в Интернете стало глобальной проблемой, когда сайты с поддельными билетами украли миллионы долларов у спортивных болельщиков, продавая билеты на Олимпийские игры в Пекине , которые они не собирались доставлять. ^[4]^[5]

Онлайн-продажа билетов сегодня

Благодаря успеху вторичной продажи билетов через Интернет грань между «официальными» (первичными) продавцами билетов и онлайн-брокерами билетов (вторичными продавцами) стирается. Теперь эти двое конкурируют напрямую на относительно равных условиях: в Интернете.

Признаки перемен

Появляются признаки нового, зрелого бизнеса по продаже онлайн-билетов.

Консалтинговые и обучающие фирмы все больше внимания уделяют этой тенденции «очистки». Такие мероприятия, как Ticket Summit 2008 в США, проводимый Ассоциацией Better Ticketing Association, становятся все более распространенными. Взглянув на программу этого конгресса, вы получите хорошее представление о ключевых показателях повестки дня «профессионализации» онлайн-торговли билетами. Темы включают в себя: «Юридические вопросы», «Связи со СМИ» и «Создание своей базы: утраченное искусство обслуживания клиентов». Подобные конференции проводятся в Великобритании, например, «Реклама билетов: Going, Going…Gone?» конференция состоялась в Лондоне 19 марта 2008 года. Live UK Summit - это еще одно мероприятие, которое объединяет билетные агентства и другие секторы, участвующие в индустрии живых развлечений, на открытом дискуссионном форуме. ^[6]

Еще одним признаком перемен является растущая легитимация Интернета как свободной рыночной среды для предпринимателей: в последние годы появилось множество сообществ онлайн-брокеров билетов. ^[7] Многие штаты США отменяют законы, запрещающие перепродажу билетов. В 2007 году пять штатов узаконили перепродажу билетов, а сенатор от штата Миссури заявил: «Нет смысла превращать людей в преступников только за то, что они хотят перепродать билет […]». ^[8]

Хотя Интернет становится все более безопасным местом для покупок, он по-прежнему не подходит для излишне осторожных покупателей. Онлайн-торговля билетами легальна в большинстве стран, таких как Великобритания и другие европейские страны, и является прибыльным бизнесом. Владельцы площадок и вторичные продавцы билетов обсуждали этот вопрос на мероприятии «Реклама билетов: идет, идет… уходит?» конференции, состоявшейся в Лондоне 19 марта 2008 г., на которой был сделан вывод о том, что на данный момент перепродажа билетов является законной и приемлемой практикой в Великобритании. ^[9] Похоже, это говорит о том, что перепродажа билетов становится все более открытой, вынуждая онлайн-брокеров обещать своим клиентам те же услуги, которые ожидаются от первичных продавцов. Эти общие кардинальные перемены представляют собой настоящий вызов корпоративным оплотам и вынуждают продавцов с обеих сторон пробовать что-то новое.

Ссылки

^ https://www.usatoday.com/sports/2008-01-18-48774553_x.htm ^{[ только URL ]}
^ https://www.usatoday.com/sports/2008-01-18-48774553_x.htm ^{[ только URL ]}
^ https://www.usatoday.com/sports/2008-01-18-48774553_x.htm ^{[ только URL ]}
^ Джейми Довард: «Как бум мошеннических сайтов по продаже билетов обдирает британцев». The Observer, воскресенье, 9 марта 2008 г.
^ «Афера с билетами оставляет след проигравших». Жаклин Магней, Sydney Morning Herald , 4 августа 2008 г.
^ Живой саммит Великобритании
^ Переворачивание билетов
^ Сенат штата Миссури одобрил закон о перепродаже билетов | БилетНовости
^ В Великобритании продолжаются дебаты по вторичной продаже билетов

Покупка билетов онлайн Архивировано из оригинала 23 сентября.

[1] ttps://www.usatoday.com/sports/2008-01-18-48774553_x.htm ^{[ только URL ]}

[2] ttps://www.usatoday.com/sports/2008-01-18-48774553_x.htm ^{[ только URL ]}

[3] ttps://www.usatoday.com/sports/2008-01-18-48774553_x.htm ^{[ только URL ]}

[4] Джейми Довард: «Как бум мошеннических сайтов по продаже билетов обдирает британцев». The Observer, воскресенье, 9 марта 2008 г.

[5] «Афера с билетами оставляет след проигравших». Жаклин Магней, Sydney Morning Herald , 4 августа 2008 г.

[6] Живой саммит Великобритании

[7] Переворачивание билетов

[8] Сенат штата Миссури одобрил закон о перепродаже билетов | БилетНовости

[9] В Великобритании продолжаются дебаты по вторичной продаже билетов

[1]

[2]

[3]

[4]

[5]

[6]

[7]

[8]

[9]