Демографический таргетинг

Демографический таргетинг — это форма поведенческой рекламы , при которой рекламодатели ориентируют онлайн-рекламу на потребителей на основе демографической информации. ^[1]

Они могут добиться этого, используя существующую информацию из таких источников, как история браузера, предыдущие поисковые запросы, а также информацию, предоставленную самими пользователями, для создания демографических профилей потребителей. ^[2]

Эту информацию затем могут использовать рекламодатели для сегментирования своей аудитории по демографическому признаку и таргетирования рекламы на определенные группы людей, чтобы максимизировать вероятность того, что их реклама будет увидена целевым рынком; их самая прибыльная аудитория.

Демографию можно определить как «Изучение человеческих популяций с точки зрения размера, плотности, местоположения, возраста, пола, расы, рода занятий и других статистических данных». ^[3] Используя такую статистику, коммуникаторы могут сегментировать свою целевую аудиторию, поскольку потребности потребителей часто сильно коррелируют с демографическими переменными. ^[3]

Интернет-магазины

Коммуникаторы могут показывать таргетированную рекламу на основе демографических данных, используя как свои собственные сохраненные данные, так и базы данных. ^[4]

Интернет-магазины часто требуют от клиентов зарегистрировать учетную запись, чтобы совершать покупки у них. Обычно эти розничные торговцы запрашивают у клиентов демографическую информацию об их местонахождении, возрасте и поле, и эта информация затем используется для адаптации их опыта покупок.

Этническая принадлежность/национальность

Хотя раскрытие местоположения на таких веб-сайтах необходимо для доставки и корректировки валюты, рекламодатели также используют эту информацию, чтобы изменить процесс совершения покупок с учетом этнической принадлежности, культуры и международных тенденций. Интернет-магазины могут размещать рекламу, демонстрирующую то, что, как ожидается, будет более популярным среди некоторых национальностей, чем среди других. Например, Amazon.co.jp (Amazon в Японии) будет рекламировать продажу телешоу, фильмов и книг японского производства на своей домашней странице. Потребители не ожидают, что такая реклама будет представлена на веб-сайтах Amazon в других странах. ^{[ нужна ссылка ]}

Пол

Особенно при совершении покупок в интернет-магазинах одежды и косметики покупатели часто обнаруживают, что их просят раскрыть свой пол.

Гендер, в частности, имеет сильную демографическую корреляцию с желаниями и потребностями потребителей. ^[3] Это связано с тем, что производители (особенно производители одежды и косметики) специально производят продукцию для мужского или женского рынка, а желания и потребности обоих полов сильно различаются. В результате, ориентируясь на рекламу подобных продуктов, рекламодателям легко сегментировать аудиторию по полу. ^[5]

Например, покупательнице-женщине на веб-сайте одежды будет представлена реклама о распродаже платьев, тогда как покупателю-мужчине на том же веб-сайте будет представлена реклама мужских джинсов.

Возраст и жизненный цикл

Интернет-магазины, как правило, просят клиентов указать дату рождения и могут рационализировать этот запрос, предлагая стимул, например скидку на день рождения. Однако эта информация также может использоваться рекламодателями для демографического таргетинга, поскольку желания и потребности потребителей меняются с возрастом (Котлер и др., 2013).

Например, рекламодатели могут ориентироваться на человека старше 40 лет, совершающего покупки на косметических сайтах с рекламой антивозрастных кремов. Напротив, рекламодатели могут ориентироваться на подростка, совершающего покупки на том же веб-сайте, с рекламой кремов от прыщей.

Типы демографической сегментации

Возраст

Рекламодатели разделят рынок на разные возрастные категории, поскольку потребители одного возраста будут иметь схожие интересы, желания и потребности. Таким образом, когда рекламодатели разделят рынок по возрастным категориям, они смогут ориентироваться на группу или группы, которые будут наиболее заинтересованы в их продукте, и напрямую общаться с ними. Это позволяет рекламодателям найти наиболее подходящий способ общения с каждой группой. Поскольку разные возрастные группы по-разному реагируют на различные способы общения. Со временем потребители повзрослеют, и их желания и потребности изменятся. ^[6] это означает, что рекламодателям придется либо изменить способ общения со своим текущим целевым рынком. Таким образом, разделение рынка на возрастные группы позволяет рекламодателям ориентироваться на возрастной диапазон, который сочтет их продукт наиболее привлекательным.

Пол

Маркетинг Nestlé своего шоколадного бренда Lion 's фокусируется на его привлекательности для «хищника» среди потребителей-мужчин. ^[7]

компании Coca-Cola Бывший напиток Tab и его преемник Diet Coke в первую очередь ориентированы на женщин. ^[8]

Разделение рынка по полу является распространенным способом демографического сегментирования рынка. Он предполагает ориентацию на тот пол, которому, по мнению рекламодателей, их продукт больше понравится. ^[6] Как правило, это эффективный способ продвижения на рынке, поскольку мужчины и женщины имеют противоположные потребности и желания друг друга. На рынке косметических товаров в основном доминируют женщины, однако некоторые мужчины предпочитают эту продукцию. Рекламодателям важно понимать, что по мере изменения социальных норм общества потребители, скорее всего, не будут определяться прошлыми гендерными ролями. ^[9] Таким образом, рекламодателям следует быть осторожными при использовании гендера как способа демографического таргетирования своего целевого рынка как способа общения с ним, поскольку они могут исключить целую другую категорию возможных потребителей. Раньше игрушечное оружие продавалось исключительно молодым мужчинам, однако рекламодатели поняли, что на рынке существует пробел, и начали продавать подобные продукты также и молодым женщинам. ^[10] Это создало более высокий спрос на эту продукцию. ^[10]

Доход

Разделение рынка по уровням доходов позволяет рекламодателям общаться с той группой доходов, которая будет более заинтересована в их продуктах из-за уровня своего дохода. ^[11] Продукты могут быть одинаковыми, но разного качества и, следовательно, более привлекательными для потребителей с разным уровнем дохода. Рекламодатели, рекламирующие продукты премиум-класса, сосредоточатся на общении с людьми с высокими доходами, поскольку они смогут позволить себе свою продукцию. Однако из-за того, что у каждого потребителя разные приоритеты в жизни, не все люди с высоким доходом захотят тратить свои деньги на предметы роскоши, а некоторые люди с низким доходом могут захотеть тратить свои деньги на дорогостоящие товары. Поэтому важно не опираться только на уровень доходов потребителей при общении с ними.

Раса

Разделение рынка по расовому признаку важно для рекламодателей. Раса, религия и культура часто идут рука об руку, поэтому эти факторы влияют на различные решения потребителей о покупке. ^[12] Многие потребители из арабских стран являются мусульманами, поэтому рекламная кампания по продаже продуктов на основе свинины в одной из этих стран будет крайне неудачной. Вот почему важно рассматривать расу как способ демографического ориентирования на рынок.

Многомерная демографическая сегментация

Многомерная демографическая сегментация предполагает использование как минимум двух типов демографических переменных в сочетании друг с другом, чтобы сделать рынок более точным для таргетинга рекламодателя. ^[6] Этот способ дальнейшей сегментации эффективен, поскольку позволяет рекламодателям отфильтровывать больше потребителей, которые не соответствуют демографическим характеристикам целевого рынка.

По отношению к другим факторам таргетинга на рынке

Демографический таргетинг — не единственный способ сегментировать рынок для общения с потребителями. Существует также географическая, психографическая и поведенческая сегментация. Эти различные способы таргетинга на рынок работают в сочетании с демографическим таргетингом, чтобы рекламодатели могли найти свой идеальный целевой рынок и общаться с ним. Демографический таргетинг дает маркетологу хорошее представление о целевом рынке с точки зрения базовой информации. Но дальше этого дело не идет, поэтому лучше всего использовать методы сегментации вместе, чтобы нацелиться на потребителя, который открыт для сообщения рекламодателя. Это позволяет рекламодателю лучше понять отношение и убеждения своего целевого рынка, что позволяет ему общаться более эффективно и результативно. ^{[ нужна ссылка ]}

Географическая сегментация

Географическая сегментация делит рынок на разные географические местоположения, например, его можно разделить на страны, регионы, районы и т. д. ^[6] Это связано с тем, что потребители в разных географических точках могут иметь разные предпочтения. В разных географических регионах существуют разные условия и климат, что влияет на рынок каждого уровня местоположения. ^[13] Чтобы рекламодатели могли эффективно общаться со своей целевой аудиторией, им необходимо изменить способы общения с потребителями в разных местах.

Психографическая сегментация

Психографическая сегментация использует психологические атрибуты потребителей для разделения рынка на основе социального класса потребителя, характеристик личности и образа жизни. ^[6] Это важно, поскольку два разных человека могут иметь очень схожие демографические характеристики, но один купит продукт, а другой — нет. Это связано с тем, что они разные психологически. ^[14] Прошлый опыт может привести к тому, что потребители будут более позитивно или негативно реагировать на сообщения рекламодателя. ^[12] Вот почему рекламодателям важно использовать несколько типов сегментации, чтобы ориентироваться в нужной нише.

Поведенческая сегментация

Поведенческая сегментация делит потребителей на различные группы в зависимости от их личных знаний о продукте, их отношения к нему и их реакции на продукт. ^[6] Разделы, на которых фокусируется поведенческая сегментация, — это случаи покупки, искомые выгоды, статус пользователя, уровень использования, статус лояльности, стадия готовности покупателя, отношение к продукту и поведение в Интернете. ^[6] Этот тип сегментации используется для таргетинга на потребителей, которые более склонны слышать и принимать сообщения от рекламодателя и интересоваться предлагаемым продуктом. ^[6] Поведенческая сегментация важна, поскольку она изучает, как прошлый покупательский опыт потребителя повлияет на его будущие покупки. Это означает, что рекламодатели должны учитывать свои прошлые отзывы и ответы потребителей при планировании любых новых средств коммуникации.

Примечания

^ Чен, Цзяньцин; Сталларт, январь (1 июня 2014 г.). «Экономический анализ интернет-рекламы с использованием поведенческого таргетинга» . Информационные системы управления Ежеквартально . 38 (2): 429–449. дои : 10.25300/MISQ/2014/38.2.05 . JSTOR 26634933 . ССНН 1787608 .
^ Стил, Эмили (21 сентября 2013 г.). «Google извлекает несколько байтов из сторонних файлов cookie». Файнэншл Таймс . п. 9. ПроКвест 1443545997 .
^ Jump up to: ^а ^б ^с Котлер П., Бертон С., Динс К., Браун Л. и Армстронг Г. (2012). Маркетинг (9-е изд.). Австралия: Пирсон Австралия. ^{[ нужна страница ]}
^ Ангвин, Джулия ; Стил, Эмили (4 августа 2010 г.). «На переднем крае Интернета: анонимность только по имени» . Уолл Стрит Джорнал .
^ Чиу, Ю-Бин; Линь, Цзе-Пэн; Тан, Лин-Ланг (декабрь 2005 г.). «Гендер различается: оценка модели намерений онлайн-покупок в сфере интернет-торговли». Международный журнал управления сферой услуг . 16 (5): 416–435. дои : 10.1108/09564230510625741 .
^ Jump up to: ^а ^б ^с ^д ^и ^ж ^г ^час Армстронг, Дж; Браун, Л; Бертон, С; Динс, К; Котлер, П. (2013). Маркетинг, 9-е издание . Новый Южный Уэльс, Австралия: Пирсон Австралия. ^{[ нужна страница ]}
^ «Nestlé готовится отказаться от батончиков Lion из-за резкого падения продаж» . Неделя маркетинга . 1 февраля 2007 г. Архивировано из оригинала 8 февраля 2022 г. Проверено 8 февраля 2022 г.
^ Контуа, Эмили (11 ноября 2020 г.). «Эта форма, которую он не может забыть: горько-сладкая история диетической газировки для женщин» . Иезавель . Архивировано из оригинала 25 декабря 2021 года . Проверено 2 апреля 2022 г.
^ Касселл, Дж; Дженкинс, Х. (1998). От Барби до Mortal Kombat: гендер и компьютерные игры . Массачусетс, Соединенные Штаты Америки: Массачусетский технологический институт. ^{[ нужна страница ]}
^ Jump up to: ^а ^б Кузер, Аманда (26 ноября 2012 г.). «Девочки с пистолетами Nerf: продавец игрушек создает каталог с измененным полом» . CNET .
^ Фернем, А; Гюнтер, Б. (1992). Профили потребителей: введение в психографику . Лондон: Рутледж. ^{[ нужна страница ]}
^ Jump up to: ^а ^б Бернетт, Дж; Мориарти, С; Уэттс, В. (2006). Принципы и практика рекламы, 7-е издание . Река Аппер-Сэддл, Нью-Джерси: Pearson Education. ^{[ нужна страница ]}
^ Бручич, Т; Гревал, Д; Харриган, П; Леви, М; Мэтьюз, С. (2015). Маркетинг . Норт-Райд, Новый Южный Уэльс: Образование Макгроу-Хилл. ^{[ нужна страница ]}
^ Де Франческо, С; Заполнить, С; Хьюз, Дж. (2013). Рекламная стратегия, креатив и медиа . Эссекс, Англия: Pearson Education Limited. ^{[ нужна страница ]}

[1] Чен, Цзяньцин; Сталларт, январь (1 июня 2014 г.). «Экономический анализ интернет-рекламы с использованием поведенческого таргетинга» . Информационные системы управления Ежеквартально . 38 (2): 429–449. дои : 10.25300/MISQ/2014/38.2.05 . JSTOR 26634933 . ССНН 1787608 .

[2] Стил, Эмили (21 сентября 2013 г.). «Google извлекает несколько байтов из сторонних файлов cookie». Файнэншл Таймс . п. 9. ПроКвест 1443545997 .

[:4-3] Jump up to: ^а ^б ^с Котлер П., Бертон С., Динс К., Браун Л. и Армстронг Г. (2012). Маркетинг (9-е изд.). Австралия: Пирсон Австралия. ^{[ нужна страница ]}

[4] Ангвин, Джулия ; Стил, Эмили (4 августа 2010 г.). «На переднем крае Интернета: анонимность только по имени» . Уолл Стрит Джорнал .

[5] Чиу, Ю-Бин; Линь, Цзе-Пэн; Тан, Лин-Ланг (декабрь 2005 г.). «Гендер различается: оценка модели намерений онлайн-покупок в сфере интернет-торговли». Международный журнал управления сферой услуг . 16 (5): 416–435. дои : 10.1108/09564230510625741 .

[:0-6] Jump up to: ^а ^б ^с ^д ^и ^ж ^г ^час Армстронг, Дж; Браун, Л; Бертон, С; Динс, К; Котлер, П. (2013). Маркетинг, 9-е издание . Новый Южный Уэльс, Австралия: Пирсон Австралия. ^{[ нужна страница ]}

[MarketingWeek-7] «Nestlé готовится отказаться от батончиков Lion из-за резкого падения продаж» . Неделя маркетинга . 1 февраля 2007 г. Архивировано из оригинала 8 февраля 2022 г. Проверено 8 февраля 2022 г.

[Jezebel-8] Контуа, Эмили (11 ноября 2020 г.). «Эта форма, которую он не может забыть: горько-сладкая история диетической газировки для женщин» . Иезавель . Архивировано из оригинала 25 декабря 2021 года . Проверено 2 апреля 2022 г.

[9] Касселл, Дж; Дженкинс, Х. (1998). От Барби до Mortal Kombat: гендер и компьютерные игры . Массачусетс, Соединенные Штаты Америки: Массачусетский технологический институт. ^{[ нужна страница ]}

[:2-10] Jump up to: ^а ^б Кузер, Аманда (26 ноября 2012 г.). «Девочки с пистолетами Nerf: продавец игрушек создает каталог с измененным полом» . CNET .

[11] Фернем, А; Гюнтер, Б. (1992). Профили потребителей: введение в психографику . Лондон: Рутледж. ^{[ нужна страница ]}

[:3-12] Jump up to: ^а ^б Бернетт, Дж; Мориарти, С; Уэттс, В. (2006). Принципы и практика рекламы, 7-е издание . Река Аппер-Сэддл, Нью-Джерси: Pearson Education. ^{[ нужна страница ]}

[:1-13] Бручич, Т; Гревал, Д; Харриган, П; Леви, М; Мэтьюз, С. (2015). Маркетинг . Норт-Райд, Новый Южный Уэльс: Образование Макгроу-Хилл. ^{[ нужна страница ]}

[14] Де Франческо, С; Заполнить, С; Хьюз, Дж. (2013). Рекламная стратегия, креатив и медиа . Эссекс, Англия: Pearson Education Limited. ^{[ нужна страница ]}

[1]

[2]

[3]

[4]

[5]

[6]

[7]

[8]

[9]

[10]

[11]

[12]

[13]

[14]