WAP-биллинг
 |
WAP-биллинг — это механизм, позволяющий потребителям покупать контент на сайтах протокола беспроводных приложений (WAP), оплата за который взимается непосредственно со счета их мобильного телефона. Это альтернативный механизм оплаты дебетовым или кредитным картам и премиальным SMS для выставления счетов. [1] [2] Используя WAP-биллинг, потребители могут покупать мобильный контент без регистрации для получения услуги или ввода имени пользователя или пароля. [3] Пользователь переходит по ссылке и соглашается совершить покупку, после чего может скачать контент.
WAP-биллинг особенно связан с загрузкой мобильного развлекательного контента, такого как мелодии звонка, мобильные игры и обои. Некоторые комментаторы предположили, что он может конкурировать с Premium SMS в качестве ведущего канала оплаты мобильного контента. [2] [4] [5]
Как работает WAP-биллинг
[ редактировать ]WAP-биллинг работает с мобильными телефонами с поддержкой WAP через беспроводное соединение GPRS или 3G . [6] Клиент инициирует сеанс WAP с поставщиком услуг контента, например, просматривая WAP-страницу. [4] посетителя Хостер WAP-сайта получает MSISDN без необходимости регистрации посетителя на определенном шлюзе или службе WAP. Эта информация предоставляется посредством интеграции с собственной службой поиска MSISDN оператора.
Потребители подтверждают покупку, щелкая ссылку «Подтвердить покупку» на своем мобильном телефоне, и биллинговая платформа WAP сообщает WAP-приложению о завершенной транзакции покупки. Потребители перенаправляются к купленному ими контенту. [7] Покупки регистрируются и выставляются счета непосредственно через счет мобильного телефона с использованием MSISDN. [4]
Межоператорский WAP-биллинг
[ редактировать ]Были предприняты попытки создать единую межоператорскую биллинговую платформу WAP, которая могла бы поддерживать покупку продуктов в любой мобильной сети. [5] [8] [9]
На других рынках, например в Ирландии, WAP-биллинг доступен через операторов мобильной связи O2 и Vodafone через переадресацию MSIDSN. WAP-биллинг доступен только мобильным агрегаторам, работающим на ирландском рынке, в индивидуальном порядке и на основе бизнес-модели, в отличие от рынка Великобритании.
Преимущества WAP-биллинга
[ редактировать ]Преимущества WAP-биллинга включают возможность продавать несовершеннолетним, у которых нет кредитной карты или банковского счета. [10] и улучшение качества обслуживания клиентов, включая покупки в один клик, где [9] [11] транзакции выполняются без необходимости отправки или получения текстового сообщения потребителям [12] или запомните короткие коды. [4] Утверждается, что WAP Billing также снижает вероятность мошенничества при оплате мобильного контента. [4] Еще одним преимуществом WAP Billing является утверждение, что пользователи получают тот же опыт «просмотра и покупки», к которому они привыкли, через свой компьютер в Интернете.
Критика WAP-биллинга
[ редактировать ]WAP-биллинг непрозрачен для клиента. Акт подписания контракта, выдачи денег человеку, чтения, понимания и написания или, по крайней мере, ввода чего-либо и, таким образом, также косвенного доказательства того, что вы являетесь законным клиентом, сводится к одному прикосновению. Даже ребенок или домашнее животное, которые время от времени прикасаются к экрану, могут спровоцировать покупку. Часто клиент не замечает, что он действительно заплатил за что-то или купил подписку, пока потом не проверит свой телефонный счет.
Бесшумное начало выставления счетов одним щелчком мыши очень привлекательно для вредоносных приложений и вредоносной встроенной рекламы. Такое неправомерное использование WAP-биллинга является формой кликджекинга .
После срабатывания платеж трудно остановить или отменить. Обычно в претензиях на деньги участвуют три субъекта:
- Ваш мобильный провайдер,
- поставщик платежного шлюза и, наконец,
- сторонний поставщик, предлагающий платные услуги.
Таким образом, услуга оплачивается косвенно через ваш телефонный счет. Это усложняет отказ в платеже или требование возврата денег.
В 2013 году Федеральная торговая комиссия заключила соглашение с Jesta Digital LLC по поводу несанкционированных платежей за WAP-биллинг. [13]
См. также
[ редактировать ]Ссылки
[ редактировать ]- ^ «Век новых медиа, июль 2006 г.» . Nma.co.uk. 6 июля 2006 г. Проверено 12 января 2012 г.
- ^ Перейти обратно: а б «Век новых медиа, июнь 2004 г.» . Highbeam.com. Архивировано из оригинала 25 октября 2012 года . Проверено 12 января 2012 г.
- ^ «БНЭТ, февраль 2006» . Findarticles.com . Проверено 12 января 2012 г.
- ^ Перейти обратно: а б с д и Ган Лу (31 марта 2006 г.). «Мобинод, март 2006» . Mobinode.com. Архивировано из оригинала 20 апреля 2011 года . Проверено 12 января 2012 г.
- ^ Перейти обратно: а б О'Брайен, Стюарт (22 августа 2008 г.). «Мобильные развлечения, 22 августа» . Mobile-ent.biz . Проверено 12 января 2012 г.
- ^ «The Inquirer», июль 2006 г. Theinquirer.net. Архивировано из оригинала 4 октября 2012 года . Проверено 12 января 2012 г.
{{cite web}}: CS1 maint: неподходящий URL ( ссылка ) - ^ Эрикссон запускает IPX в Великобритании (6 июля 2006 г.). «Мобильный блог, июль 2006 г.» . Mobile-weblog.com. Архивировано из оригинала 17 декабря 2011 года . Проверено 12 января 2012 г.
- ^ «Ассоциация мобильного маркетинга» . Mmaglobal.com . Проверено 12 января 2012 г.
- ^ Перейти обратно: а б О'Брайен, Стюарт (22 августа 2008 г.). «Мобильные развлечения, август 2008 г.» . Mobile-ent.biz . Проверено 12 января 2012 г.
- ^ «ТМ Форум, сентябрь 2009» . Tmforum.org. 22 февраля 1999 года. Архивировано из оригинала 16 апреля 2013 года . Проверено 12 января 2012 г.
- ^ «Журнал мобильного маркетинга, сентябрь 2008 г.» . Mobilemarketingmagazine.co.uk . Проверено 12 января 2012 г.
- ^ О'Брайен, Стюарт. «Мобильные развлечения, июль 2008 г.» . Mobile-ent.biz . Проверено 12 января 2012 г.
- ^ «Jesta Digital урегулировала жалобу Федеральной торговой комиссии на увеличение счетов потребителей за мобильную связь из-за «пугающего ПО» и неправильного использования нового метода выставления счетов» . 27 августа 2013 г.