Дилерская бизнес-система

Dealer Business System (DBS) — это цепочками поставок / приложение системы управления дилерской деятельностью, разработанное совместно с Accenture для миникомпьютеров AS/400 в 1990-х годах. Дилеры Caterpillar используют это приложение для решения своих внутренних проблем, а также внешних подключений к CAT. Основные модули включают в себя:

Обработка заказа
Инвентаризация запасных частей
Услуга
Аренда
Система управления оборудованием

Версии

Роль Accenture

В июне 2002 года Caterpillar и Accenture объявили о 10-летнем соглашении о создании и поддержке DBS. ^{[ 1 ]}

В мае 2009 года дилеры одобрили передачу поддержки DBS группе Accenture Dealer Management Services.

Роль программного обеспечения High 5

В мае 2012 года High 5 Software объявляет о поддержке замены системы DBSi после отзывов о том, что многие системы других поставщиков программного обеспечения дают сбои.

Прекращение поддержки CAT

В апреле 2008 года Caterpillar объявила об изменении своего видения.

При разработке новой системной стратегии DBSi учитывалось несколько областей, таких как:

Тщательный анализ дилера потребуется через пять-семь лет.
Оценка долгосрочной финансовой целесообразности продолжения развития DBSi для 80–100 дилеров
Обзор сторонних систем управления дилерами, предлагаемых на рынке
Недавние оценки дилеров и решения покинуть DBS/DBSi

После этого консенсус всех вовлеченных сторон привел к завершению разработки новой системной стратегии DBSi. Совместно был сделан вывод, что системы сторонних поставщиков, таких как Microsoft, Infor и SAP, могут удовлетворить потребности дилеров Caterpillar и что продолжение инвестиций в DBSi для конкуренции с этими системами больше не является жизнеспособным вариантом ни для Caterpillar, ни для дилеров. С этого времени Accenture взяла на себя разработку DBS/DBSi. ^{[ 2 ]}

Это приложение работает на миникомпьютерах AS/400 локально в центрах обработки данных дилеров и подключается к системам CAT для размещения заказов.

Ссылки

[1] «Команды Caterpillar и Accenture для развертывания и поддержки «следующего поколения» дилерских бизнес-систем во всем мире» .

[2] «Мы не занимаемся программным бизнесом» .

[ 1 ]

[ 2 ]