Медицинский номер 1450
Медицинский номер 1450 – «Когда болит! 1450» – является первым контактным лицом по вопросам здоровья в Австрии . Специально обученный квалифицированный медперсонал консультирует звонящих по поводу их жалоб на здоровье. [ 1 ]
Если звонящие не знают, к кому им следует обратиться из-за симптомов, обученные сотрудники дают соответствующие рекомендации по симптомам, задавая конкретные вопросы с использованием научно-медицинской системы запросов – с учетом текущего местонахождения звонящего. [ 2 ] Таким образом, на низкопороговом уровне могут быть разгружены австрийские службы экстренной помощи 144 , приемные в поликлиниках и врачи частной практики. [ 3 ] [ 4 ]
Консультирование по вопросам здоровья по телефону началось как пилотный проект «TeWeb» (услуга первого контакта и консультирования по телефону и через Интернет). [ 3 ] 7 апреля 2017 года в Вене , Нижней Австрии и Форарльберге и вступил в эксплуатацию по всей Австрии 4 ноября 2019 года. [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] Телефонный номер доступен круглосуточно, а также в выходные дни. Вызывающий абонент несет только обычные расходы на телефонную связь в соответствии со своим телефонным тарифом.
Поставщиками медицинских консультаций по телефону являются земли Австрии , головная организация социального страхования и Федеральное министерство социальных дел, здравоохранения, ухода и защиты прав потребителей . [ 1 ]
COVID-19 пандемия
[ редактировать ]Особенно в начале пандемии Covid-19 в Австрии это число стало общеизвестным, поскольку потенциальные инфицированные Covid-19 ни при каких обстоятельствах не должны обращаться к врачу или в поликлинику, чтобы снизить риск заражения. Из-за распространения коронавируса в середине марта звонков стало примерно в 70 раз больше. [ 8 ] Из-за большого количества запросов и вызванной этим перегруженности было предложено, чтобы только те, кого это касается, могли звонить и задавать конкретный вопрос. 27 января 2020 года Агентство по здравоохранению и безопасности пищевых продуктов (AGES) открыло информационную горячую линию для ответов на общие вопросы о коронавирусе по австрийскому номеру 0800/555621. [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ]
Внешние ссылки
[ редактировать ]
- 1450 – номер здоровья (на немецком языке)
- Консультации по вопросам здоровья по телефону (на немецком языке)
Ссылки
[ редактировать ]- ^ Перейти обратно: а б «1450 – номер здоровья» (на немецком языке) . Проверено 27 марта 2020 г.
- ^ « Если будет больно! 1450" – Отличный список телефонных консультаций по вопросам здоровья!" (на немецком языке) . Проверено 27 марта 2020 г.
- ^ Перейти обратно: а б «Горячая линия здравоохранения должна разгрузить поликлиники – noe.ORF.at» (на немецком языке). 27 февраля 2017 г. Проверено 27 марта 2020 г.
- ^ «1450 – новый медицинский телефон – здравоохранение Штирии» (на немецком языке) . Проверено 27 марта 2020 г.
- ^ «Горячая линия Teweb открывается во Всемирный день здоровья» (на немецком языке) . Проверено 27 марта 2020 г.
- ^ «Пилотный проект горячей линии здравоохранения с 2017 года – oesterreich.ORF.at» (на немецком языке). 24 августа 2016 г. Проверено 27 марта 2020 г.
- ^ «Горячая линия здравоохранения 1450 открывается по всей стране – wien.ORF.at» (на немецком языке). 3 ноября 2019 г. Проверено 27 марта 2020 г.
- ^ «Коронавирус: почти нет времени ожидания на горячей линии здравоохранения 1450 в Нижней Австрии» (на немецком языке). 17 марта 2020 г. Проверено 27 марта 2020 г.
- ^ «Коронавирус - Последние новости - Информационная служба | Портал здоровья» (на немецком языке) . Проверено 27 марта 2020 г.
- ^ «Коронавирус» (на немецком языке) . Проверено 27 марта 2020 г.
- ^ «Австрийский план борьбы с ковидным деспотизмом» . 25 января 2022 г.