обслуживать

обслуживать
Тип компании	Частная компания
Основан	2015
Основатель	Шриватса Прабхакар
Штаб-квартира	Мумбаи , Индия
Обслуживаемая территория	Северная Америка , Ближний Восток , Китай , Европа , Турция , Индия
Ключевые люди	Викас Джайн (операционный директор группы)
Количество сотрудников	700+ (2022)
Родитель	Сервис Lee Technologies Private Limited
Веб-сайт	Официальный сайт

Servify — платформа управления устройствами , основанная в 2015 году. ^{[ 1 ]} Ее штаб-квартира находится в Мумбаи , Индия, и она работает в Северной Америке , Европе , на Ближнем Востоке , в Китае и Турции . ^{[ 2 ]} Он предоставляет своим клиентам такие услуги, как диагностика продуктов, управление очередями, гарантийные планы и планы защиты. ^{[ 3 ]} В 2019 году Servify вошла в Red Herring Asia. список 100 лучших технологических компаний ^{[ 4 ]}

История

Servify была основана Шриватсой Прабхакаром в 2015 году. До запуска Servify Прабхакар руководил компанией The Service Solutions, которую он основал в 2009 году, а позже она была приобретена B2X GmbH , немецкой аутсорсинговой компанией по обслуживанию клиентов. ^{[ 1 ]}

Свой первый раунд финансирования компания получила в апреле 2016 года на нераскрытую сумму от Blume Ventures, Beenext, Barkawi Holdings и TM Service Technology Holdings. ^{[ 5 ]}

В июне 2016 года OnePlus использовала технологию Servify для запуска приложения OnePlus Care, которое позволяет клиентам самостоятельно диагностировать свои смартфоны и забирать их у порога сервисного центра в случае необходимости ремонта. ^{[ 6 ]} Компания также сотрудничает с такими брендами, как Apple , Oppo , Panasonic , Realme, Nokia , OnePlus , Xiaomi , Amazon , AmTrust , Croma, Godrej , Huawei , Ingram Micro , Micromax , Motorola , Lenovo , Reliance Jio , Reliance Retail и Vodafone . ^{[ 1 ]}^{[ 7 ]}^{[ 3 ]}

В августе 2018 года Servify привлекла $15 млн в раунде финансирования серии B от Iron Pillar, Blume Ventures и Beenext. ^{[ 8 ]} В январе 2019 года она приобрела стартап по ремонту гаджетов iService. ^{[ 9 ]}

В июне 2020 года Samsung объединилась с Servify для запуска Samsung Care+, который предоставляет услуги защиты смартфонов Samsung Galaxy . ^{[ 10 ]}^{[ 11 ]} Это обеспечило рупий. 85,8 крор в раунде финансирования серии C для существующих инвесторов, Iron Pillar и Blume Ventures. ^{[ 3 ]}

В сентябре 2020 года Servify привлекла $23 млн в раунде финансирования серии C от Iron Pillar, Blume Ventures, Beenext и Tetrao SPF. ^{[ 12 ]} Servify приобрела ключевые подразделения немецкой компании WebToGo. ^{[ 13 ]}

Servify приобретает 247Around, чтобы укрепить свою сеть предоставления услуг, выходящую за рамки интеллектуальных продуктов. ^{[ 14 ]}

Servify привлекает $65 млн в рамках текущего раунда финансирования серии D. ^{[ 15 ]}.

В рамках сделки за наличные и акции Servify приобрела Jubi.ai, платформу диалоговых ботов из Мумбаи, используемую для поддержки клиентов и автоматизации продаж. ^{[ 16 ]}.

Обслуживайте партнеров с помощью Thumb Cellular для защиты устройств. ^{[ 17 ]}

Servify расширяет свое присутствие, сотрудничая с Eureka Forbes, Panasonic, Harman и TCL для реализации своих программ расширенной гарантии в Индии. ^{[ 18 ]}

Признание

Red Herring Asia Top 100 2019 Победитель ^{[ 4 ]}
Список Outlook Business Power of I за 2019 год ^{[ 19 ]}
АСВ Топ-100 страховых компаний 2019 года ^{[ 2 ]}
Бизнесмир Техторс 2020 ^{[ 20 ]}
Победитель конкурса «Лучший корпоративный продукт/услуга в Индии Digital Enabler Awards 2020» ^{[ 21 ]}
Награды Nasscom Emerge50 2021 ^{[ 22 ]}
2022 Red Herring Top 100 Global: Победитель ^{[ 23 ]}
Победитель Deloitte Technology Fast 50 в Индии в 2022 году ^{[ 24 ]}
Индекс будущего единорога ASK Private Wealth и Hurun India в 2022 году ^{[ 25 ]}
Награда Tracxn Emerging Startup Awards 2023 года ^{[ 26 ]}
2023 Хурун Звезда Мумбаи ^{[ 27 ]}
Премия ET Great Managers 2023 года 2023 года ^{[ 28 ]}
Награда Tracxn Emerging Startup Awards 2024 года ^{[ 29 ]}
Премия «B2B-стартап года 2024» ^{[ 30 ]}

См. также

Ссылки

^ Jump up to: ^а ^б ^с Датта, Авик (16 июня 2020 г.). «Servify: Сервис как программное обеспечение» . Фортуна Индия .
^ Jump up to: ^а ^б Певерелли, Роджер; де Феникс, Регги (16 мая 2019 г.). «Servify: обеспечение потребительского счастья на протяжении всего послепродажного жизненного цикла продуктов, которые влияют на повседневную жизнь потребителей» . Программа цифрового страхования.
^ Jump up to: ^а ^б ^с Кхатри, Бхумика (8 июня 2020 г.). «Servify собирает 85,8 индийских рупий на планы стратегического расширения» . Inc42.com.
^ Jump up to: ^а ^б «100 лучших победителей Азии по Red Herring 2019» . Красная селедка .
^ «Servify привлекает финансирование от Blume Ventures и других» . Экономические времена . 5 апреля 2016 г.
^ «OnePlus сотрудничает с Servify, чтобы запустить «План защиты от случайных событий » . Бизнес-стандарт . 28 июня 2016 г.
^ «Смартфоны Nokia получают 3 плана страхования на базе Servify в Индии» . НДТВ . 23 ноября 2018 г.
^ Шрирам, М. (30 августа 2018 г.). «Iron Pillar возглавляет финансирование Servify на сумму 15 миллионов долларов» . Живая мята .
^ Гангули, Шрея (3 января 2019 г.). «Servify из Мумбаи покупает стартап iService по ремонту гаджетов» . Inc42.com.
^ «Samsung India сотрудничает с Servify, чтобы предложить планы защиты смартфонов» . Новый Индийский экспресс . 15 июня 2020 г.
^ «Samsung и Servify запускают план ухода за смартфонами Care+ в Индии» . Экономические времена . 25 июня 2020 г.
^ «Партнер Apple Servify привлекает 23 миллиона долларов для масштабирования своей платформы послепродажного обслуживания и управления устройствами за рубежом» . ТехКранч . Проверено 23 сентября 2020 г.
^ «Servify приобретает ключевые подразделения немецкой компании WebToGo» . Экономические времена . 14 апреля 2021 г.
^ «Платформа управления устройствами Servify покупает 247around» . Маниконтроль . 22 февраля 2022 г.
^ «Servify привлекла $65 млн в раунде серии D» . Новый Индийский экспресс . 24 августа 2022 г.
^ «Servify приобретает платформу диалоговых ботов Jubi.ai за наличные и акции» . CNBC TV18 . 5 января 2023 г.
^ «Thumb Cellular, партнерство Servify по защите устройств с чернилами» . Яху Финанс . 18 октября 2023 г.
^ «Servify расширяет свой портфель, добавляя новые категории продуктов в Индии» . Печать . 2 ноября 2023 г.
^ Бхатнагар, Ришаб (19 сентября 2019 г.). «Долго и счастливо» . Перспективы Бизнеса .
^ «Более 15 революционеров в сфере технологий получили награды на BW TechTors 2020» . BW Деловой мир . 23 января 2020 г.
^ «Награда India Digital Enabler Awards 2020» . Предприниматель Индия . 23 января 2020 г.
^ «Награда Nasscom Emerge50 2021» . Предприниматель Индия . 21 января 2022 г.
^ «Red Herring Top 100 Global Awards» . Красная селедка . 31 октября 2022 г.
^ «Рейтинг Deloitte Technology Fast 50 в Индии в 2022 году» . Делойт . 24 ноября 2022 г.
^ «Рейтинг Hurun India Future Unicorn 2022» (PDF) . ASK Private Wealth и Hurun India . 23 марта 2023 г.
^ «Награда новых стартапов Tracxn 2023 года в рейтинге 2023 года» . Трекхн . 30 марта 2023 г.
^ «Рейтинг премии Hurun Future Unicorn Award 2023, 2023» (PDF) . Хурун . 31 августа 2023 г.
^ «Награда 50 лучших компаний с выдающимися менеджерами 2023 года в рейтинге Индии 2023 года» . Экономические времена . 12 декабря 2023 г.
^ «Награда Emerging Startup 2024 за лучший рейтинг технологических стартапов в сфере электронной коммерции B2B» . Трекхн . 3 января 2024 г.
^ «B2B-стартап года» . Предприниматель Индия . 8 марта 2024 г.

Внешние ссылки

Официальный сайт

[fortune-1] Jump up to: ^а ^б ^с Датта, Авик (16 июня 2020 г.). «Servify: Сервис как программное обеспечение» . Фортуна Индия .

[DIA-2] Jump up to: ^а ^б Певерелли, Роджер; де Феникс, Регги (16 мая 2019 г.). «Servify: обеспечение потребительского счастья на протяжении всего послепродажного жизненного цикла продуктов, которые влияют на повседневную жизнь потребителей» . Программа цифрового страхования.

[inc-3] Jump up to: ^а ^б ^с Кхатри, Бхумика (8 июня 2020 г.). «Servify собирает 85,8 индийских рупий на планы стратегического расширения» . Inc42.com.

[redherring-4] Jump up to: ^а ^б «100 лучших победителей Азии по Red Herring 2019» . Красная селедка .

[5] «Servify привлекает финансирование от Blume Ventures и других» . Экономические времена . 5 апреля 2016 г.

[6] «OnePlus сотрудничает с Servify, чтобы запустить «План защиты от случайных событий » . Бизнес-стандарт . 28 июня 2016 г.

[7] «Смартфоны Nokia получают 3 плана страхования на базе Servify в Индии» . НДТВ . 23 ноября 2018 г.

[8] Шрирам, М. (30 августа 2018 г.). «Iron Pillar возглавляет финансирование Servify на сумму 15 миллионов долларов» . Живая мята .

[9] Гангули, Шрея (3 января 2019 г.). «Servify из Мумбаи покупает стартап iService по ремонту гаджетов» . Inc42.com.

[10] «Samsung India сотрудничает с Servify, чтобы предложить планы защиты смартфонов» . Новый Индийский экспресс . 15 июня 2020 г.

[11] «Samsung и Servify запускают план ухода за смартфонами Care+ в Индии» . Экономические времена . 25 июня 2020 г.

[12] «Партнер Apple Servify привлекает 23 миллиона долларов для масштабирования своей платформы послепродажного обслуживания и управления устройствами за рубежом» . ТехКранч . Проверено 23 сентября 2020 г.

[13] «Servify приобретает ключевые подразделения немецкой компании WebToGo» . Экономические времена . 14 апреля 2021 г.

[14] «Платформа управления устройствами Servify покупает 247around» . Маниконтроль . 22 февраля 2022 г.

[15] «Servify привлекла $65 млн в раунде серии D» . Новый Индийский экспресс . 24 августа 2022 г.

[16] «Servify приобретает платформу диалоговых ботов Jubi.ai за наличные и акции» . CNBC TV18 . 5 января 2023 г.

[17] «Thumb Cellular, партнерство Servify по защите устройств с чернилами» . Яху Финанс . 18 октября 2023 г.

[18] «Servify расширяет свой портфель, добавляя новые категории продуктов в Индии» . Печать . 2 ноября 2023 г.

[19] Бхатнагар, Ришаб (19 сентября 2019 г.). «Долго и счастливо» . Перспективы Бизнеса .

[20] «Более 15 революционеров в сфере технологий получили награды на BW TechTors 2020» . BW Деловой мир . 23 января 2020 г.

[21] «Награда India Digital Enabler Awards 2020» . Предприниматель Индия . 23 января 2020 г.

[22] «Награда Nasscom Emerge50 2021» . Предприниматель Индия . 21 января 2022 г.

[23] «Red Herring Top 100 Global Awards» . Красная селедка . 31 октября 2022 г.

[24] «Рейтинг Deloitte Technology Fast 50 в Индии в 2022 году» . Делойт . 24 ноября 2022 г.

[25] «Рейтинг Hurun India Future Unicorn 2022» (PDF) . ASK Private Wealth и Hurun India . 23 марта 2023 г.

[26] «Награда новых стартапов Tracxn 2023 года в рейтинге 2023 года» . Трекхн . 30 марта 2023 г.

[27] «Рейтинг премии Hurun Future Unicorn Award 2023, 2023» (PDF) . Хурун . 31 августа 2023 г.

[28] «Награда 50 лучших компаний с выдающимися менеджерами 2023 года в рейтинге Индии 2023 года» . Экономические времена . 12 декабря 2023 г.

[29] «Награда Emerging Startup 2024 за лучший рейтинг технологических стартапов в сфере электронной коммерции B2B» . Трекхн . 3 января 2024 г.

[30] «B2B-стартап года» . Предприниматель Индия . 8 марта 2024 г.

[ 1 ]

[ 2 ]

[ 3 ]

[ 4 ]

[ 5 ]

[ 6 ]

[ 7 ]

[ 8 ]

[ 9 ]

[ 10 ]

[ 11 ]

[ 12 ]

[ 13 ]

[ 14 ]

[ 15 ]

[ 16 ]

[ 17 ]

[ 18 ]

[ 19 ]

[ 20 ]

[ 21 ]

[ 22 ]

[ 23 ]

[ 24 ]

[ 25 ]

[ 26 ]

[ 27 ]

[ 28 ]

[ 29 ]

[ 30 ]