Уидби Телеком

Уидби Телеком
Тип компании	Частный
Промышленность	Телекоммуникации
Основан	1908
Основатель	Джейкоб Антес
Штаб-квартира	Лэнгли , Вашингтон , США
Ключевые люди	Мэрион Хенни (председатель) ; Джулия Хенни (со-генеральный директор) ; Джордж Хенни (со-генеральный директор)
Услуги	Телефония ; Интернет ; Безопасность
АСН	3853
Веб-сайт	whidbeytel.com

Whidbey Telecom (юридически Whidbey Telephone Company и часто называемая Whidbey Tel ) — частная, независимая телекоммуникационная компания, работающая в южной части острова Уидби в штате Вашингтон , в районе Пойнт-Робертс , штат Вашингтон, и ее дочерняя компания Hat Island Telephone Company на Хэт ( Гедни) Остров . Whidbey Telecom находится в местной собственности и управляется с момента начала своей деятельности в 1908 году.

История

Компания Whidbey Telephone была основана в 1908 году местными предпринимателями и фермерами в Лэнгли, штат Вашингтон . Они хотели обеспечить местную телефонную связь для населения острова Уидби. К 1902 году все жители Южного Уидби имели доступ к телефонной системе Уидби. Окончание Второй мировой войны привело к притоку новых жителей на остров Уидби, что легло значительным бременем на небольшую телефонную компанию.

К 1950 году компания начала масштабную модернизацию своей сети, но до этого теряла деньги. В 1953 году местный бизнесмен Дэвид К. Хенни приобрел контрольный пакет акций Whidbey Telephone Company. Под его руководством компания реструктуризировалась и снова стала прибыльной. И все это одновременно с выполнением столь необходимых обновлений инфраструктуры. Семья Хенни до сих пор контролирует компанию. ^[1]

До 1961 года у телефона Уидби были воздушные провода, а когда наступил шторм, линии оборвались из-за ветра, деревьев и снега. После нескольких зим, когда более 60% клиентов потеряли обслуживание, компания решила похоронить всю свою сеть. К 1961 году 100% его линий были засыпаны, впервые для местных телефонных компаний. ^[2] С тех пор не было массовых сбоев в обслуживании из-за повреждения инфраструктуры, принадлежащей компании.

Whidbey Telephone стала первой местной телефонной компанией (к западу от Скалистых гор). ^[3]) для предоставления доступа в Интернет своим клиентам в 1994 году. ^[4]

В 2000 году Whidbey начала предоставлять DSL . своим клиентам услуги ^[5] Всего за два года услуга DSL была доступна на всей территории обслуживания, включая Пойнт-Робертс и остров Хэт. В течение нескольких лет интернет-подразделение компании Whidbey.NET даже предлагало DSL жителям территории Verizon на острове Уидби и другим местным сообществам. Текущая зона обслуживания Интернета и телефонной связи Whidbey Telecom включает всю территорию Южного острова Уидби, включая Клинтон, Лэнгли, Фриленд и большую часть Гринбанка, штат Вашингтон, а также остров Хэт (Гендни) и штат Пенсильвания. Робертс.

В 2016 году Whidbey Telecom объявила ^[6] он будет прокладывать оптоволоконные кабели в домах и на предприятиях в зоне своего обслуживания. Оптоволоконная сеть BiG GiG® была запущена позже в том же году в Лэнгли, что сделало Whidbey Telecom единственным интернет-провайдером на острове Уидби, обеспечивающим синхронную скорость загрузки и выгрузки до 1000 Мбит / с как для частных, так и для корпоративных абонентов. К концу 2017 года услуги были расширены и теперь охватывают центр Клинтона, центр Фриленда, Бэйвью-центр, Кенс-Корнер и несколько густонаселенных районов.

В 2019 году Whidbey Telecom представила оптоволоконную сеть BiG GiG в Пойнт-Робертс, штат Вашингтон.

Интернет-услуги

Интернет-услуги на острове Уидби начались в 1994 году. Компания Whidbey Telephone запустила Whidbe Internet Services (WIS) для покрытия зоны обслуживания телефонной компании. В то же время была основана еще одна компания, Whidbey Connections, Inc. (WCI), для обслуживания клиентов GTE на северной оконечности острова. Вскоре WIS расширилась, чтобы охватить людей на северной оконечности острова, а позже WCI расширилась, чтобы также обслуживать людей на южной оконечности острова Уидби. Интернет-домен WCI назывался «whidbey.net», а у WIS — «whidbey.com». Первоначальная доступная скорость Интернета составляла 14,4 кбит/с, а позже - 28,8 кбит/с по мере роста спроса. Сервисы 33.6 и 56K были добавлены по мере выпуска этих технологий. Однако Whidbey.NET никогда не поддерживал возможность .V92 приостанавливать Интернет для телефонных звонков. Услуги коммутируемого доступа продолжались до 2019 года, а в 2010 году они были прекращены в Саут-Уидби и Пойнт-Робертс.

В 1995 году телефонная компания Whidbey приобрела активы Whidbey Connections, Inc. и интегрировалась в Whidbey Internet Service, образовав WhidbeyNET. В результате слияния некоторые клиенты Whidbey.NET на южном конце Уидби продолжают иметь адреса «.net», тогда как большинство южных клиентов имеют адреса «.com». До 2001 года WhidbeyNET хранила на своих серверах две разные базы данных клиентов, в результате чего у некоторых клиентов были разные пароли и даже разные имена пользователей в зависимости от того, как и где они подключались к интернет-провайдеру. Имена пользователей были полностью интегрированы в адреса электронной почты для клиентов электронной почты и коммутируемого доступа в 2012 году.

Whidbey.NET начала предлагать услуги DSL некоторым клиентам (в пределах одной мили от местных центров обмена данными) в 2000 году. К 2002 году все клиенты Whidbey Telephone смогли получать DSL Whidbey.NET на юге острова Уидби и в Пойнт-Робертс. В 2005 году недавно переименованная компания Whidbey Telecom Internet and Broadband начала предлагать DSL со скоростью 5,5 Мбит/с, а остальные скорости установила на уровне 512 Кбит/с и 2,5 Мбит/с. Однако Whidbey Telecom не предлагает услуги DSL на территории Verizon на острове Уидби, но предоставляла услуги коммутируемого доступа в этих районах до 2019 года. Whidbey Telecom больше не предлагает услуги коммутируемого доступа.

Весной 2009 года Whidbey Telecom начала бесплатно переводить клиентов с ADSL на услуги ADSL2+. Это включало повышение скорости до 18 Мбит/с, 12 Мбит/с и 6 Мбит/с. В то же время была также доступна новая связанная услуга ADSL2+ со скоростью 30 Мбит / с. Кроме того, существующим клиентам коммутируемого доступа была предложена скидка на услугу 3 Мбит / с в преддверии поэтапного отказа компании Whidbey Telecom от услуг коммутируемого доступа на Южном Уидби и в Пойнт-Робертс, что было завершено к лету 2010 года. С добавлением телевизионных услуг Стало доступно еще более быстрое подключение к Интернету с использованием технологий VDSL2+ со скоростью до 50 Мбит/с.

В 2023 году произошли серьезные изменения в услугах DSL, поскольку новые рекомендации FCC потребовали провести работу по обновлению услуг до скорости минимум 25 Мбит / с, где это возможно. 25 Мбит/с вниз и 3 Мбит/с вверх — это новая рекламируемая минимальная услуга, при этом скорости 50/20 по-прежнему доступны в зонах обслуживания VDSL, которые в настоящее время не покрываются оптоволокном.

В 2016 году Whidbey Telecom объявила о кампании по установке оптоволокна в дом. Эта услуга, известная как «Большой концерт», предлагает синхронную услугу со скоростью 1 Гбит/с для домов и предприятий. Первые клиенты были подключены уже в октябре того же года. Первоначальная застройка ориентирована на поселения Лэнгли, Фриленд, Клинтон и Бэйвью. План состоит в том, чтобы предоставить оптоволоконные услуги 100% клиентов как на Южном Уидби, так и на Pt. Робертс. По состоянию на 2023 год доступ к оптоволокну будет иметь населенные пункты в Лэнгли, Клинтоне и Фриленде, а также некоторые из наиболее густонаселенных районов/построек. Продолжается работа по достижению 100% покрытия. Предполагается, что услуги оптоволокна для жилых помещений будут доступны в Пойнт-Робертс в 2023 году. Услуги являются синхронными на скоростях 100 Мбит/с, 300 Мбит/с и 1000 Мбит/с. Клиенты, которые зарегистрировались во время первоначальных запросов в 2015/2016 году и чьи учетные записи имеют хорошую репутацию, получат услугу 1000 Мбит/с за 70 долларов США в месяц, даже если ее невозможно будет установить до 2025 года.

Поскольку изменения в технологии Wi-Fi происходят гораздо быстрее, чем сама услуга, было принято решение разделить предлагаемые услуги Интернета и Wi-Fi. Кульминацией этого стало прекращение использования Wi-Fi как части интернет-услуг в 2017 году и невозможность замены модемов модемами со встроенным Wi-Fi в 2019 году. Большая часть этого была связана с затратами на оборудование, поскольку интегрированные модем/маршрутизатор и ONT/маршрутизаторы были значительно дороже. дороже, чем устройства без поддержки Wi-Fi; но также и для обеспечения современных стандартов безопасности и производительности. Многие из последних комбинированных устройств, выпущенных еще в 2019 году, поддерживали только WiFi 4/Wireless N на частоте 2,4 ГГц. Кроме того, поддержка комбинированных устройств была очень ограничена из-за возраста и совместимости с новым потребительским оборудованием. Чтобы продолжать предоставлять управляемую услугу Wi-Fi, на которую полагались клиенты, компания HOP была разработана с использованием устройств WiFi MESH от Airsonics, Inc., чтобы заменить беспроводные функции модемов, а также предоставить клиентам современные услуги Wi-Fi 5 и WiFi 6, возможность объединять блоки MESH вместе, чтобы лучше охватить дома различных размеров и конфигураций, и при этом обеспечить автоматическое управление Wi-Fi в доме, что было просьбой клиентов. В дополнение к компоненту Wi-Fi HOP также включает Wireguard, страховку линии, которая покрывает проблемы с медной и оптоволоконной проводкой внутри дома без дополнительной оплаты с момента запуска услуги. Позволяя большому количеству жителей с фиксированным доходом поддерживать свои услуги, будучи уверенными в том, что у них не будет неожиданного счета из-за урагана, поджарившего их линии, или из-за того, что дети отключили важные устройства.

Бесплатные точки доступа Wi-Fi также доступны на всей территории сообщества, в общественных и частных зданиях, общественных парках, на выставочных площадках, в офисах компаний и в очереди на паром (но не на самом причале). Все они бесплатны для использования всеми, кому нужен доступ, но без гарантии подключения из-за различных факторов окружающей среды. Whidbey Telecom также предоставила первые «паромные камеры» для пассажиров, что побудило WSDOT сделать то же самое на большинстве других своих объектов, чтобы пользователи паромов были полностью осведомлены о времени ожидания и условиях движения.

Телевидение

В 2011 году было объявлено, что Whidbey Telecom будет предлагать клиентам телевидение по ценам, конкурентоспособным по сравнению с ценами, предлагаемыми Comcast. Служба использовала технологию Microsoft Mediaroom IPTV для передачи телевидения через услугу DSL. Новый сервис WhidbeyTV, запущенный летом 2013 года, быстро стал важным игроком в сообществе благодаря конкурентоспособным ценам, местной службе поддержки и собственному каналу под названием «WhidbeyTV», производящему оригинальные шоу и распространяющему местный контент. Эта услуга конкурентоспособна по стоимости по сравнению с другими наземными вариантами, и до 2018 года она продолжала расширять предложения и зоны обслуживания.

В конце 2018 года Whidbey Telecom объявила, что меняет свою телевизионную стратегию с предоставления линейного телевидения на партнерство с Dish . Этот сдвиг произошел из-за резкого роста стоимости контента и фундаментального изменения привычек общества к просмотру развлечений с линейного на потоковое. Хотя это было трудное решение для компании, оно позволило Whidbey Telecom сосредоточиться на укреплении инвестиций в местную оптоволоконную сеть для своих клиентов. Компания продолжает предоставлять свое местное видео WhidbeyTV, которое бесплатно транслируется через WhidbeyTV.com.

Безопасность и сигнализация

В начале 2000-х годов Whidbey Telecom основала собственную компанию по установке и мониторингу сигнализации под торговой маркой American Alarms, позже переименованную в Whidbey Telecom Security & Alarms. Компания использует свой персонал технической поддержки для мониторинга и отправки сигналов тревоги, а также предоставления услуг жителям округов Айленд, Скагит, Снохомиш и Ватком, уделяя особое внимание самому острову Уидби. Подразделение сигнализации контролирует жилые, коммерческие и государственные объекты на предмет охранной, принудительной, медицинской и пожарной сигнализации.

Большинство панелей сигнализации используют услуги POTS для обеспечения надежности, но поскольку телефонная установка становится все более редкой, а клиенты хотят иметь удаленный доступ к панелям, варианты сотовой связи и IP стали доступны с технологиями Alarm.com и других. .

Видеосервисы замкнутого цикла также устанавливаются и используются как предприятиями, так и местными жителями, особенно снежными птицами, для обеспечения безопасности имущества и предоставления доказательств в случаях ограбления или ограбления.

Центр мониторинга аварийных сигналов Whidbey Telecom, внесенный в список UL, открыт круглосуточно и без выходных и расположен в штаб-квартире в Лэнгли.

Ребрендинг

В сентябре 2004 года телефонная компания Whidbey решила объединить свою деятельность под одним названием Whidbey Telecom. ^[7] Этот новый стиль был представлен на ярмарке округа Айленд и официально представлен в сентябре.

«Whidbey.NET» стала «Whidbey Telecom Internet and Broadband».
«Западная междугородная связь» стала «Междугородной связью Whidbey Telecom».
«Американские системы сигнализации, Inc.» стала «Whidbey Telecom Security and Alarms»

Зона обслуживания и биржи

Все работают с кодом города 360.

Остров Уидби

Любым новым клиентам или линиям присваиваются номера в зависимости от географического местоположения, но клиентам больше не требуется менять префикс при перемещении между зонами обслуживания.

Клинтон – 341
Фриланд – 331
Лэнгли –221
Бэйвью – 321
Регионы за пределами зоны обслуживания с номером Южного Уидби (иностранная валюта) — 321.
Максвелтон-Бич, Скатчет-Хед и Сэнди-Хук/Калтус-Бэй – 579
Беллс-Бич, Бэби-Айленд, Беверли-Бич - 730
Гринбанк – 222

Пойнт Робертс

Все районы – 945

Остров Хэт (Гедни)

Телефонная компания острова Хэт-Айленд

Все области – 444

Ссылки

^ Блетен, Райан (25 июня 2018 г.). «Роют могилы? Меняют шины? Все это делают сельские телекоммуникационные компании Вашингтона» . Сиэтл Таймс . Проверено 22 апреля 2022 г.
^ «Объединить прошлое и настоящее — цель Whidbey Telecom» . Уидби Ньюс-Таймс . 15 января 2019 г. Проверено 22 апреля 2022 г.
^ Гатри, Патрисия (11 января 2019 г.). «Соединение прошлого и настоящего — музейная цель Whidbey Telecom» . Саут-Уидби Рекорд . Проверено 6 октября 2021 г.
^ Дэвис, Дженнифер. «Когда малое достаточно велико: стратегии успеха в нишевой сегментации и клиентоориентированности» . Форбс . Проверено 22 апреля 2022 г.
^ «Ограничение скорости Интернета резко возрастает» . Саут-Уидби Рекорд . 17 июня 2000 г. Проверено 22 апреля 2022 г.
^ «Будущее оптоволокна: более быстрое соединение ускоряет путь к экономическому успеху, говорят эксперты» . 17 мая 2016 г.
^ «Whidbey Telecom продвигает нечто большее, чем просто превосходные телефонные и интернет-услуги» . Остров Уидби . Проверено 4 мая 2022 г.

[1] Блетен, Райан (25 июня 2018 г.). «Роют могилы? Меняют шины? Все это делают сельские телекоммуникационные компании Вашингтона» . Сиэтл Таймс . Проверено 22 апреля 2022 г.

[2] «Объединить прошлое и настоящее — цель Whidbey Telecom» . Уидби Ньюс-Таймс . 15 января 2019 г. Проверено 22 апреля 2022 г.

[3] Гатри, Патрисия (11 января 2019 г.). «Соединение прошлого и настоящего — музейная цель Whidbey Telecom» . Саут-Уидби Рекорд . Проверено 6 октября 2021 г.

[4] Дэвис, Дженнифер. «Когда малое достаточно велико: стратегии успеха в нишевой сегментации и клиентоориентированности» . Форбс . Проверено 22 апреля 2022 г.

[5] «Ограничение скорости Интернета резко возрастает» . Саут-Уидби Рекорд . 17 июня 2000 г. Проверено 22 апреля 2022 г.

[6] «Будущее оптоволокна: более быстрое соединение ускоряет путь к экономическому успеху, говорят эксперты» . 17 мая 2016 г.

[7] «Whidbey Telecom продвигает нечто большее, чем просто превосходные телефонные и интернет-услуги» . Остров Уидби . Проверено 4 мая 2022 г.

[1]

[2]

[3]

[4]

[5]

[6]

[7]