Джон Карлин

Джон Элиас Карлин (28 февраля 1918 – 28 января 2013) был промышленным психологом и пионером в области разработки человеческого фактора в лабораториях Bell компании AT&T.

в семье бакалейщика Карлин родился в Йоханнесбурге , Южная Африка, . Он учился в Кейптаунском университете , получив степени бакалавра музыки, философии и психологии, а также степень магистра психологии. Одновременно он был скрипачом местного симфонического оркестра и струнного квартета.

Позже он переехал в Соединенные Штаты, получил докторскую степень в Чикагском университете и изучал электротехнику в Массачусетском технологическом институте .

Во время Второй мировой войны Карлин проводил исследования в области психоакустики для армии США. После этого он присоединился к Bell Labs, став их первым штатным психологом. Он успешно выступил за создание отдела инженерного анализа человеческого фактора в 1947 году и был назначен директором этого подразделения в 1951 году. Он предпринял многочисленные эмпирические исследовательские проекты, такие как удобство использования систем числового ввода и способность человека запоминать последовательности цифр. Разработка современной телефонной клавиатуры связана с исследованиями, проведенными в отделе в 1950-х годах. что оказало влияние на многие другие приложения. Примерно в 1960 году его исследования привели к преобразованию плана телефонной нумерации , используемого в Северной Америке, с использования названий телефонных станций на вызов по всем номерам (ANC), чтобы обеспечить существенное расширение пула доступных телефонных номеров .

Карлин был женат дважды, у него было двое детей, один из которых умер раньше него, и трое приемных детей.