Jump to content

Марша Коллиер

Марша Коллиер
Марша Коллиер в iCitizen в марте 2008 г.
Род занятий Автор, обозреватель, радиоведущий
Супруг Курт Бутман [ 1 ]
Дети Сьюзан Дикман [ 2 ]

Марша Коллиер (родилась в Нью-Йорке ) — писательница, радиоведущая, ведущая подкастов и педагог, специализирующаяся на технологиях, интернет-маркетинге и электронной коммерции . [ 3 ]

Ранняя карьера

[ редактировать ]

До начала своей онлайн-карьеры Коллиер владела и управляла собственной маркетинговой и рекламной фирмой The Collier Company и завоевала множество наград, в том числе награду «Малый предприниматель года» от нескольких организаций. [ 4 ]

В 2003 году ее книга « Начало бизнеса на eBay для чайников» появилась в BusinessWeek . списке самых продаваемых бизнес-книг в мягкой обложке [ 5 ] В декабре 2011 года ее книга «Полное руководство по онлайн-обслуживанию клиентов: как связаться с вашими клиентами, чтобы продавать больше» заняла 4-е место в рейтинге «Что читает корпоративная Америка». [ 6 ] К 2013 году ее книга eBay для чайников стала одним из бестселлеров по этой теме. [ 7 ] По состоянию на 2016 год, когда было напечатано более 1 миллиона экземпляров ее книг, она была самым продаваемым автором на eBay за всю историю . [ 8 ] она ведет подкаст Computer and Technology Radio Вместе с телеведущим Марком Коэном . [ 9 ]

eBay и электронная коммерция

[ редактировать ]

Коллиер начала свою карьеру на eBay в годы зарождения сайта, став одним из первых успешных продавцов сайта. После этого Кольер стал продавцом с самым высоким рейтингом на eBay. [ 10 ] а позже решил стать соавтором первого издания eBay For Dummies , которое было опубликовано в 1999 году. Коллиер был соавтором первого издания вместе с Роландом Вернером и Стефани Беккер и стал единственным автором серии, начиная со второго издания. . На данный момент серия находится в десятом издании.

, чтобы охватить людей, заинтересованных в том, чтобы сделать eBay своей постоянной профессией В 2001 году Коллиер расширил одноименную серию статей «Начало бизнеса на eBay для чайников» . В настоящее время серия находится в четвертом издании. Вскоре после этого Коллиер начал преподавать в Университете eBay в качестве инструктора. [ 11 ]

В 2003 году ее книга « Начало бизнеса на eBay для чайников» появилась в BusinessWeek . списке самых продаваемых бизнес-книг в мягкой обложке [ 12 ]

В декабре 2005 года Коллиер вел Службы общественного вещания (PBS) общественного телевидения программу Making Your Fortune Online , полное руководство по запуску и ведению онлайн-бизнеса. Двухчасовая программа, снятая перед живой аудиторией студии в Сан-Франциско, представляла собой полноценный семинар по зарождению бизнес-идеи, поиску продуктов или услуг для продажи, поиску лучших площадок для размещения вашей продукции и пониманию юридических, операционных и налоговые вопросы, связанные с успешным онлайн-бизнесом. [ 13 ]

В 2008 году Коллиер был назван одним из 20 iCitizens в книге «Открытый бренд: когда наступает время притягивать в мире, созданном через Интернет» . Келли Муни [ 14 ] В том же году она выступила с основным докладом на конференции Online Market World в Сан-Франциско. [ 15 ]

В декабре 2011 года ее книга «Полное руководство по онлайн-обслуживанию клиентов: как связаться с вашими клиентами, чтобы продавать больше» заняла 4-е место в рейтинге «Что читает корпоративная Америка». [ 16 ]

К 2013 году ее книга eBay для чайников стала одним из бестселлеров по этой теме. [ 17 ] По состоянию на 2016 год, когда было напечатано более 1 миллиона экземпляров ее книг, она была самым продаваемым автором на eBay за всю историю . [ 18 ] она ведет подкаст Computer and Technology Radio Вместе с телеведущим Марком Коэном . [ 19 ]

Журналистика

[ редактировать ]

В 2014 году Коллиер был обозревателем American Express OPEN. [ 20 ] [ 21 ] Она также входит в совет консультантов Buysafe. [ 22 ] сервис связи для онлайн-продавцов. Она также писала о тенденциях бизнеса для American Express. [ 23 ] Социальный бизнес для IBM, [ 24 ] Питни Боуз и несколько статей о предпринимателе. [ 25 ]

ведет подкаст Marsha Collier & Marc Cohen Techradio Коллиер совместно с бывшим KABC журналистом Марком Коэном , который они ведут с 2008 года. [ 26 ] [ 27 ]

Публичные выступления

[ редактировать ]

Коллиер выступал в университетах и ​​на конференциях, посвященных переводу использования социальных сетей в социальную коммерцию, в том числе:

  • Симпозиум Trust In Tech 2019 : Доверие без границ, Лондон (2019)
  • Конференция 140 персонажей в Лос-Анджелесе (2016) [ 28 ] и Лондон (2009) [ 29 ] [ 30 ]
  • Основной доклад на саммите Parallels Cloud (2012 г.) [ 31 ]
  • Вечеринка и конференция eBay Radio (2011, [ 32 ] 2013, [ 33 ] 2014, [ 34 ] 2015)
  • SXSW 2013: Реальный разговор: сдвиг в социальном обслуживании клиентов [ 35 ]
  • Глобальный ритейл 2014 [ 36 ]
  • Серия IBM Social Business Futurists Insights 3-минутное на YouTube (2015 г.) видео [ 37 ]
  • Мир блогов (2009, 2010 и 2011 гг.) [ 38 ]
  • PayPal x Инновации, 2009 г. [ 39 ]
  • iГражданин (2008) [ 40 ]

Ее имя также фигурирует в онлайн-списках:

  • 50 ведущих идейных лидеров контакт-центров ICMI в Твиттере (2014 г., [ 41 ] 2015, [ 42 ] 2016, [ 43 ] 2017, [ 44 ] 2018 [ 45 ] )
  • Журнал Brand Quarterly: 50 лидеров маркетинга старше 50 лет 2014, 2015 [ 46 ] [ 47 ]
  • Скотт Гудсон в Forbes: Маркетинговые умы, которым нужно следовать в Твиттере, 2014 г. [ 48 ]
  • Huffington Post: 100 человек, за которыми стоит следить в Твиттере, 2014 г. [ 49 ]
  • Социальный маркетинг 2016: 100 лучших влиятельных лиц и брендов [ 50 ]
  • Контент-маркетинг 2017: 200 лучших мировых влиятельных лиц [ 51 ]
  • Топ-100 самых социальных специалистов по обслуживанию клиентов в Твиттере [ 52 ]

Библиография

[ редактировать ]
  • eBay для чайников 1999, 2000, 2002, 2004, 2006, 2009, 2012, 2014, 2016, 2020
  • Twitter и Facebook Для пожилых людей Для чайников 2010, 2014 г.
  • eBay Business All-in-One для чайников 2006, 2007, 2009, 2013, 2018
  • Facebook, Twitter и Instagram для пожилых людей (для чайников), 2018 г.
  • Коммерция в социальных сетях для чайников , 2012 г.
  • Facebook для пожилых людей для чайников (Германия), 2012 г.
  • Полное руководство по онлайн-обслуживанию клиентов: как связаться с вашими клиентами, чтобы продавать больше, 2011 г. (Audible, 2012 г.)
  • Facebook для пожилых людей для чайников (Германия), 2012 г.
  • AARP Facebook: Технология для соединения, 2012 г.
  • eBay для пожилых людей для чайников, 2009 г.
  • Заработок на eBay для чайников (Карманное издание), 2009 г.
  • Деловая практика eBay PowerSeller для чайников, 2008 г.
  • eBay: методы экономии времени для чайников , 2004 г.
  • Объявления eBay, которые продаются для чайников , 2006 г.
  • Начало бизнеса на eBay для чайников 2001, 2004, 2011 гг.
  • Начало бизнеса на E-Bay для чайников (Playaway Audio), 2009 г.
  • PayPal для чайников (вперед), 2005 г.
  • Выгодные покупки на eBay для чайников, 2003 г.
  • Магазины Санты на eBay, 2006 г.
  • eBay Para Dummies (испанский), 2004 г.
  • eBay «Сделки для чайников » (немецкий), 2004 г.
  • Mein eBay-Shop (немецкий), 2005 г.
  • Начните свой бизнес на eBay, Марта Кольер, США (китайский), 2007 г.
  • eBay для чайников (французский), 2006 г.
  • eBay для Негати (итальянский), 2008 г.
  • eBay для чайников, адаптированный для Австралии, 2006 г.
  • eBay для канадцев, для чайников , 2006, 2008 гг.
  • Открытие бизнеса на eBay для канадцев для чайников , 2006, 2008 гг.
  • eBay.co.uk Для чайников , 2006, 2008 г.
  • Открытие бизнеса на eBay.co.uk для чайников , 2006, 2008 гг.
  • eBay.co.uk Бизнес-компьютер для чайников , 2009 г.
  • Интернет-гигабук для чайников (соавтор), 2004 г.
  1. ^ Спира, Джули (12 ноября 2013 г.). «Свадьба Марши Коллиер и Курта Батмана в социальных сетях» . Хаффингтон Пост . Проверено 15 ноября 2018 г.
  2. ^ «Выдающиеся сотрудники удостоены награды на 52-й ежегодной церемонии вручения наград за заслуги перед персоналом» . Калифорнийский государственный университет в Нортридже . Проверено 15 ноября 2018 г.
  3. ^ «Хотите поразить толпу? Учитесь у этих 8 звезд» . 5 марта 2015 г.
  4. ^ Кольер, Марша (10 сентября 2018 г.). «5 советов по налаживанию отношений наставников, которые приносят положительные результаты» .
  5. ^ «Список бестселлеров BusinessWeek» . Архивировано из оригинала 18 октября 2009 года . Проверено 1 января 2014 г.
  6. ^ «Добро пожаловать в nginx!» . Архивировано из оригинала 25 января 2013 г. Проверено 11 апреля 2012 г.
  7. ^ «Wiley объявляет о выпуске третьего издания бестселлера автора-эксперта Марши Коллиер: eBay Business All-in-One для чайников®» . Prweb.com. 05.08.2013 . Проверено 24 марта 2016 г.
  8. ^ «eBay для чайников, 8-е издание: Информация о книге — для чайников» . Dummies.com. Архивировано из оригинала 4 апреля 2016 г. Проверено 24 марта 2016 г.
  9. ^ Спира, Джули (12 ноября 2013 г.). «...И невеста носила Google Glass» . Хаффингтон Пост . Проверено 11 декабря 2018 г.
  10. ^ «Профиль обратной связи eBay для marsha_c» . Обратная связь.ebay.com . Проверено 24 марта 2016 г.
  11. ^ Ли, Дженнифер 8 (14 июня 2001 г.). «Университет Ebay: частично школа, частично палаточное собрание» . Нью-Йорк Таймс . {{cite news}}: CS1 maint: числовые имена: список авторов ( ссылка )
  12. ^ «Список бестселлеров BusinessWeek» . Архивировано из оригинала 18 октября 2009 года . Проверено 1 января 2014 г.
  13. ^ «Сделайте свое состояние в Интернете с Маршей Коллиер» . Общественные СМИ KQED . Проверено 25 марта 2016 г.
  14. ^ Муни, Келли; Роллинз, Нита (7 апреля 2010 г.). Открытый бренд: Когда приходит время тянуть в мире, созданном через Интернет - Келли Муни, Нита Роллинз - Google Книги . ISBN  9780132089524 . Проверено 24 марта 2016 г.
  15. ^ «Малый и растущий бизнес стекается в мир онлайн-рынков для получения рекомендаций по продажам и маркетингу, выходящих за рамки мягкой экономики» . Деловой провод . Беркшир Хэтэуэй. 10 сентября 2008 года . Проверено 24 июня 2018 г.
  16. ^ «Добро пожаловать в nginx!» . Архивировано из оригинала 25 января 2013 г. Проверено 11 апреля 2012 г.
  17. ^ «Wiley объявляет о выпуске третьего издания бестселлера автора-эксперта Марши Коллиер: eBay Business All-in-One для чайников®» . Prweb.com. 05.08.2013 . Проверено 24 марта 2016 г.
  18. ^ «eBay для чайников, 8-е издание: Информация о книге — для чайников» . Dummies.com. Архивировано из оригинала 4 апреля 2016 г. Проверено 24 марта 2016 г.
  19. ^ Спира, Джули (12 ноября 2013 г.). «...И невеста носила Google Glass» . Хаффингтон Пост . Проверено 11 декабря 2018 г.
  20. ^ «Социальные сети: общение с клиентами в социальных сетях — ОТКРЫТЫЙ форум» . www.americanexpress.com .
  21. ^ «Игра в имена: может ли ваш бизнес стать следующим именем нарицательным? - ОТКРЫТЫЙ форум» . www.americanexpress.com .
  22. ^ «О программе — BuySafe» .
  23. ^ Коллиер, Марша (12 ноября 2014 г.). «Игра в имена: может ли ваш бизнес стать следующим нарицательным именем?» . Американ Экспресс . Проверено 29 января 2019 г.
  24. ^ Коллиер, Марша. «Марша Коллиер о будущем трудовых талантов» . IBM.com . ИБМ . Проверено 29 января 2019 г.
  25. ^ Коллиер, Марша. «Авторская страница» . Предприниматель.com . Предприниматель Медиа, Inc. Проверено 29 января 2019 г.
  26. ^ Кольер, Марша. «Быстрый Wi-Fi в вашей старой сети» . Архивировано из оригинала 29 сентября 2008 года . Проверено 29 января 2019 г.
  27. ^ Редакция (7 мая 2010 г.). «Советы по покупкам, которые помогут сэкономить» . Эй-Би-Си, Инк.
  28. ^ Доу, Джин (14 ноября 2016 г.). «Конференция № 140conf, призванная вдохновить на переориентацию и восстановление после выборов, объединяет людей в сфере технологий, бизнеса, искусства, здравоохранения и жизни» . Патч Меция . Проверено 31 января 2019 г.
  29. ^ «Конференция 140 персонажей» . Лондон.140conf.com. 21 сентября 2009 г. Проверено 24 марта 2016 г.
  30. ^ Спира, Джули (17 октября 2010 г.). «Делимся любовью в BlogWorld – мысли о BWE10» . Эксперт по кибер-знакомствам . Эксперт по кибер-знакомствам . Проверено 27 января 2019 г.
  31. ^ «Обзор — Parallels Summit 2012» . Архивировано из оригинала 7 апреля 2012 г. Проверено 11 апреля 2012 г.
  32. ^ «Вечеринка и конференция eBay Radio 2011» . Постоянный контакт . Голосовой маркетинг . Проверено 20 января 2019 г.
  33. ^ «Вечеринка и конференция eBay Radio 2013» . Постоянный контакт . Голосовой маркетинг . Проверено 27 января 2019 г.
  34. ^ Эннико, Клифф (26 июня 2014 г.). «Вещи, которые я узнал на радиовечеринке и конференции eBay» . СмоллБизДейли .
  35. ^ «Настоящий разговор: смена службы поддержки клиентов в социальных сетях | Расписание | sxsw.com» . Schedule.sxsw.com . Проверено 24 марта 2016 г.
  36. ^ «Retail Global, соединяющий мир коммерции» . Retailglobal.com. 20 июня 2014 г. Проверено 24 марта 2016 г.
  37. ^ IBM Social Business (25 марта 2015 г.), Futurists Insights Series - Марша Коллиер , получено 25 марта 2016 г. {{citation}}: |last= имеет общее имя ( справка ) [ мертвая ссылка на YouTube ]
  38. ^ «Треки сообщества World Expo в блоге» . БлогМир . Проверено 24 января 2019 г.
  39. ^ Солис, Брайан (3 ноября 2009 г.). «Марша Кольер на PayPal x Innovate 2009» . Фликр . Проверено 27 января 2019 г.
  40. ^ Штатный писатель (20 мая 2008 г.). «iCitizen: Звоните, чтобы открыть свой бренд» . Advergirl.com .
  41. ^ Маруа, Эрика (6 августа 2014 г.). «ТОП-50 ЛИДЕРОВ КОНТАКТ-ЦЕНТРОВ ICMI В Твиттере» . Проверено 27 января 2019 г.
  42. ^ «ТОП-50 МЫСЛЕННЫХ ЛИДЕРОВ 2015 ГОДА по версии ICMI» . ИКМИ . УБМ . Проверено 27 января 2019 г.
  43. ^ Редакция (19 декабря 2016). «50 лучших идейных лидеров ICMI, за которыми стоит следить в Twitter: издание 2016 г.» . ИКМИ . УБМ.
  44. ^ «ТОП-50 МЫСЛЕННЫХ ЛИДЕРОВ 2017 ГОДА ПО версии ICMI» . ИКМИ . УБМ. 12 декабря 2017 г.
  45. ^ «50 лучших идейных лидеров ICMI, за которыми стоит следить в Twitter: издание 2018 года» . ИКМИ . УБМ. 17 декабря 2018 г.
  46. ^ «Брендовый ежеквартальный выпуск 13 от Vesey Creative» . выпуску . Проверено 24 марта 2016 г.
  47. ^ «Список 50 лидеров маркетинговой мысли старше 50 лет по версии Brand Quarterly за 2015 год — Brand Quarterly» . 17 ноября 2015 г.
  48. ^ «Маркетинговые умы, которым необходимо следовать в Твиттере, 2014» . Форбс.com . Проверено 24 марта 2016 г.
  49. ^ «100 человек, за которыми стоит следить в Твиттере 2014 [SLIDE DECK]» . Huffingtonpost.com. 05 февраля 2014 г. Проверено 24 марта 2016 г.
  50. ^ «Социальный маркетинг 2016: 100 лучших влиятельных лиц и брендов» . Оналитика . Проверено 27 января 2019 г.
  51. ^ «Контент-маркетинг 2017: 200 лучших мировых влиятельных лиц» . Оналитика . Оналитика . Проверено 27 января 2019 г.
  52. ^ Афшар, Вала (6 декабря 2017 г.). «100 самых социальных специалистов по обслуживанию клиентов в Твиттере» . Хаффингтон Пост.
[ редактировать ]
Arc.Ask3.Ru: конец переведенного документа.
Arc.Ask3.Ru
Номер скриншота №: 78750f1e5468b584bc2ffcbd2af18538__1706722200
URL1:https://arc.ask3.ru/arc/aa/78/38/78750f1e5468b584bc2ffcbd2af18538.html
Заголовок, (Title) документа по адресу, URL1:
Marsha Collier - Wikipedia
Данный printscreen веб страницы (снимок веб страницы, скриншот веб страницы), визуально-программная копия документа расположенного по адресу URL1 и сохраненная в файл, имеет: квалифицированную, усовершенствованную (подтверждены: метки времени, валидность сертификата), открепленную ЭЦП (приложена к данному файлу), что может быть использовано для подтверждения содержания и факта существования документа в этот момент времени. Права на данный скриншот принадлежат администрации Ask3.ru, использование в качестве доказательства только с письменного разрешения правообладателя скриншота. Администрация Ask3.ru не несет ответственности за информацию размещенную на данном скриншоте. Права на прочие зарегистрированные элементы любого права, изображенные на снимках принадлежат их владельцам. Качество перевода предоставляется как есть. Любые претензии, иски не могут быть предъявлены. Если вы не согласны с любым пунктом перечисленным выше, вы не можете использовать данный сайт и информация размещенную на нем (сайте/странице), немедленно покиньте данный сайт. В случае нарушения любого пункта перечисленного выше, штраф 55! (Пятьдесят пять факториал, Денежную единицу (имеющую самостоятельную стоимость) можете выбрать самостоятельно, выплаичвается товарами в течение 7 дней с момента нарушения.)