Схема информационного потока

Диаграмма потока информации ( IFD ) — это диаграмма, показывающая, как информация передается (или «перетекает») от источника к получателю или цели (например, A → C) через некоторую среду. ^[1]^: 36–39 Среда действует как мост, средство передачи информации. Примеры средств массовой информации включают устную речь, радио, электронную почту и т. д. Концепция IFD первоначально использовалась в радиопередаче . ^[2] Представленная на диаграмме система может также включать обратную связь, ответ или ответ на поданный сигнал. Обратные пути могут быть двусторонними или двунаправленными: информация может течь туда и обратно. ^[2]

IFD можно использовать для моделирования потока информации в организации. IFD показывает взаимосвязь между внутренними информационными потоками внутри организации и внешними информационными потоками между организациями. Он также показывает взаимосвязь между внутренними отделами и подсистемами.

IFD обычно использует «капли» для разложения системы и подсистем на элементарные части. ^[2] Затем линии указывают, как информация передается из одной системы в другую. ИФД используются в бизнесе, государственных учреждениях, на телевидении и в кинематографических процессах. ^{[ нужна ссылка ]}

IFD часто путают с диаграммами потоков данных (DFD). IFD отображают информацию в виде источников, пунктов назначения и потоков. DFD показывают процессы, в которых входные данные преобразуются в выходные данные. Базы данных также присутствуют в DFD, чтобы показать, где данные хранятся в системах. В DFD пункты назначения информации называются «приемниками». ^[3]^: 180

Цель

Питер Чеклэнд , британский учёный в области менеджмента, описал потоки информации между различными элементами, составляющими различные системы. Он также определил систему как «сообщество, расположенное внутри окружающей среды». ^[2]

Основная цель диаграммы информационных потоков состоит в том, чтобы источники, отправляющие и получающие информацию, могли быть аккуратно отображены и проанализированы. Это позволяет зрителям увидеть подачу информации и анализ различных ситуаций. ^[2] Создание IFD в большинстве случаев является первым шагом в анализе информации. ^[1]^: 37

IFD — это диаграммы поведения, которые показывают обмен данными между системами. Они также используются для описания циркуляции информации внутри систем. ^[4]

Информация, перемещающаяся по диаграмме, представлена либо в виде информационных элементов, либо в виде конкретных классификаторов. IFD используются для: ^[2]

Разработайте общий обзор потока информации в организации.
Выделяйте подробные потоки в отдельной задаче.
Опишите потоки информации внутри и вокруг организаций, а также между подразделениями. ^[5]
Понимание узких мест бизнес-процессов в последовательных, отложенных, параллельных, циклических информационных потоках, потоках информации «один-ко-многим», «многие-ко-многим» и «многие-к-одному-ко-многим». ^[6]

Особенности и конструкция ИФД

Построение диаграммы информационных потоков требует знания различных источников информации и связей между ними. Источниками и целями информационного потока могут быть следующие: субъект, вариант использования, узел, артефакт, класс, компонент, порт, свойство, интерфейс, пакет, узел действия, раздел действия или спецификация экземпляра. ^{[ нужна ссылка ]}

Пунктирная линия с открытой стрелкой, направленной от источника к цели, используется для обозначения потока информации. Ключевое слово «поток» может быть написано над или под пунктирной линией. Информационные элементы представляют собой абстракцию данных и действуют как соединители информационных потоков, представляя поток передачи информации от источника к цели. Информационные элементы не предоставляют никаких подробностей информации, которую они передают, поскольку они невыразительны. ^[4]

Программное обеспечение для построения диаграмм можно использовать для создания IFD. Примеры программного обеспечения для построения диаграмм включают Microsoft Visio для Windows или OmniGraffle для OS X.

Успешные IFD должны выявлять пробелы, которые нуждаются в улучшении, демонстрировать неэффективность информации, выявлять и подчеркивать риски для информации, такие как конфиденциальность данных и небезопасные системы, отображать неподходящие носители, которые используются, а также обеспечивать ясность относительно того, кто и какую информацию должен получать, когда, где и как.

Пример ситуации

Клиенту необходимо сделать заказ. Клиент сначала отправляет заказ в отдел продаж. Детали заказа клиента затем вводятся в централизованную базу данных, доступ к которой возможен только со склада для оформления заказа. Товар передается в отдел отправки с приложенной к нему накладной на доставку. При доставке клиент получает товар и накладную (которые обрабатываются сотрудником отдела отправки). Затем отдел продаж создает счет-фактуру, который отправляется клиенту. Затем бухгалтерия оценивает копию счета из централизованной базы данных. Затем клиент должен провести платеж в бухгалтерию. ^[7]

Ограничения

Ограничения диаграмм потоков информации могут включать:

Характер информации, которая используется в ИФД, механизмы ее передачи и обмена, а также условия контроля не уточняются. ^[4]
Выдаваемый и принимаемый сигнал во многих случаях различны. Это касается и сообщений обратной связи из-за искажений. ^[2]
Намерения сообщений иногда не понимаются при получении сигнала и сообщения. ^[2]
Информационные элементы не предоставляют подробностей об информации, которую они передают, поскольку они не имеют особенностей, обобщений или ассоциаций. ^[2]
Подробности о сроках (что и когда произойдет) не приводятся. ^[3]

См. также

Ссылки

^ Jump up to: ^а ^б Винтракен, JJVR (1990) [1987]. Метод анализа информации НИАМ: теория и практика . Перевод: Информационно-аналитический анализ НИАМ. Дордрехт; Бостон: Kluwer Academic Publishers . дои : 10.1007/978-94-009-0451-4 . ISBN 079230263X . OCLC 19554537 . S2CID 30209824 .
^ Jump up to: ^а ^б ^с ^д ^и ^ж ^г ^час ^я Шаде, Марта Бегли. «Руководство по диаграмме информационных потоков» . business-online-learning.com . Архивировано из оригинала 23 сентября 2012 г. Проверено 20 марта 2016 г.
^ Jump up to: ^а ^б Бочиж, Пол; Чаффи, Дэйв (2003). «Системный анализ» (PDF) . Бизнес-информационные системы: технологии, развитие и управление электронным бизнесом (2-е изд.). Харлоу, Великобритания; Нью-Йорк: FT/Прентис Холл. стр. 171–189. ISBN 027365540X . OCLC 49383949 . Архивировано из оригинала (PDF) 4 апреля 2016 г. Проверено 31 октября 2015 г.
^ Jump up to: ^а ^б ^с «Схемы потоков информации UML» . uml-diagrams.org . Архивировано из оригинала 18 ноября 2012 г. Проверено 20 марта 2016 г.
^ Юлл, Шэрон; Джарвис, Алан; Лоусон, Дженни (2005). «Информация и ее использование» . Уровень AS GCE по прикладным ИКТ . Оксфорд: Хайнеманн. стр. 40–48. ISBN 9780435449957 . OCLC 58054511 .
^ Дуругбо, Кристофер; Тивари, Ашутош; Алкок, Джеффри Р. (июнь 2013 г.). «Моделирование информационных потоков для организаций: обзор подходов и будущих задач» (PDF) . Международный журнал информационного менеджмента . 33 (3): 597–610. дои : 10.1016/j.ijinfomgt.2013.01.009 . Архивировано из оригинала (PDF) 16 мая 2018 г. Проверено 31 октября 2015 г.
^ Александр, Винсент. «Поток информации: диаграмма потоков информации — полезный способ показать, как информация перемещается в организацию и из нее, а также между отдельными людьми» . Slideplayer.com . Проверено 20 марта 2016 г.

[Wintraecken-1] Jump up to: ^а ^б Винтракен, JJVR (1990) [1987]. Метод анализа информации НИАМ: теория и практика . Перевод: Информационно-аналитический анализ НИАМ. Дордрехт; Бостон: Kluwer Academic Publishers . дои : 10.1007/978-94-009-0451-4 . ISBN 079230263X . OCLC 19554537 . S2CID 30209824 .

[Schade-2] Jump up to: ^а ^б ^с ^д ^и ^ж ^г ^час ^я Шаде, Марта Бегли. «Руководство по диаграмме информационных потоков» . business-online-learning.com . Архивировано из оригинала 23 сентября 2012 г. Проверено 20 марта 2016 г.

[Bocij-3] Jump up to: ^а ^б Бочиж, Пол; Чаффи, Дэйв (2003). «Системный анализ» (PDF) . Бизнес-информационные системы: технологии, развитие и управление электронным бизнесом (2-е изд.). Харлоу, Великобритания; Нью-Йорк: FT/Прентис Холл. стр. 171–189. ISBN 027365540X . OCLC 49383949 . Архивировано из оригинала (PDF) 4 апреля 2016 г. Проверено 31 октября 2015 г.

[uml-4] Jump up to: ^а ^б ^с «Схемы потоков информации UML» . uml-diagrams.org . Архивировано из оригинала 18 ноября 2012 г. Проверено 20 марта 2016 г.

[5] Юлл, Шэрон; Джарвис, Алан; Лоусон, Дженни (2005). «Информация и ее использование» . Уровень AS GCE по прикладным ИКТ . Оксфорд: Хайнеманн. стр. 40–48. ISBN 9780435449957 . OCLC 58054511 .

[6] Дуругбо, Кристофер; Тивари, Ашутош; Алкок, Джеффри Р. (июнь 2013 г.). «Моделирование информационных потоков для организаций: обзор подходов и будущих задач» (PDF) . Международный журнал информационного менеджмента . 33 (3): 597–610. дои : 10.1016/j.ijinfomgt.2013.01.009 . Архивировано из оригинала (PDF) 16 мая 2018 г. Проверено 31 октября 2015 г.

[7] Александр, Винсент. «Поток информации: диаграмма потоков информации — полезный способ показать, как информация перемещается в организацию и из нее, а также между отдельными людьми» . Slideplayer.com . Проверено 20 марта 2016 г.

[1]

[2]

[3]

[4]

[5]

[6]

[7]