Ответственная игра

Ответственная игра , также известная как «Безопасная азартная игра» , представляет собой комплекс инициатив социальной ответственности , проводимых ^{[ нужны разъяснения ]} со стороны индустрии азартных игр , включая государственных регулирующих органов, операторов и продавцов, для обеспечения честности их деятельности и повышения осведомленности о вреде, связанном с азартными играми , например об игровой зависимости .

Области

Игровая зависимость

Обязательства по повышению осведомленности об игровой зависимости включены в концепцию ответственной игры и могут включать налагаемые клиентами ограничения и схемы самоисключения . В Великобритании несколько крупных банков также предложили клиентам возможность блокировать транзакции, связанные с азартными играми, на их кредитных картах. В октябре 2019 года компания NatWest представила пилотный проект, позволяющий назначать встречи с GamCare в отдельных филиалах. ^{[ 1 ]} Ранее в этом году Великобритания также ввела ограничения на ставки на терминалах для ставок с фиксированными коэффициентами в рамках усилий по контролю связанной с ними игровой зависимости. ^{[ 2 ]}^{[ 3 ]}

В целях борьбы с зависимостью операторы азартных игр в Великобритании также обязаны предоставить определенные инструменты, позволяющие игрокам ограничивать свою игру. ^{[ 4 ]} К ним относятся:

Самоисключение/тайм-аут – позволяет игрокам временно (обратимо) приостановить свою учетную запись.
Проверка реальности – через определенные промежутки времени появляется всплывающее окно, напоминающее игрокам о необходимости сделать перерыв/прекратить игру.
Ограничения по времени – используются для установки строгих ограничений по времени игровых сессий.
Лимиты депозитов / Отслеживание счета – используется для обеспечения соблюдения лимита депозитов.
Постоянное закрытие аккаунта – позволяет игрокам закрыть свой аккаунт и прекратить все контакты с оператором азартных игр.
Ограничения по кредитным картам : попросите свой банк заблокировать вам доступ к интернет-транзакциям.

Дополнительные инструменты и функции, способствующие ответственной игре: ^{[ 5 ]}

Период обдумывания : игроки могут сделать небольшой перерыв в азартных играх, в течение которого они не смогут получить доступ к своим учетным записям или участвовать в какой-либо азартной деятельности.
Отчеты о деятельности : Регулярные отчеты предоставляют игрокам четкий обзор их расходов на азартные игры, выигрышей и проигрышей.
Напоминания об игровом процессе : внутриигровые напоминания поощряют ответственную игру перед началом новой сессии.
Анонимная игра : игроки имеют возможность играть анонимно, обеспечивая конфиденциальность и конфиденциальность.
Мониторинг социальных взаимодействий : операторы анализируют социальные взаимодействия, чтобы выявить потенциальные признаки чрезмерного азартных игр и оказать поддержку.
Образование и информация об азартных играх . Платформы предлагают ресурсы и образовательные материалы по ответственной игре.
Наличие вспомогательного персонала : Обученный вспомогательный персонал доступен круглосуточно и без выходных, чтобы помочь вам решить вопросы, связанные с ответственной игрой.
Партнерство с организациями, ответственными за азартные игры : Сотрудничество с организациями продвигает ответственную игру и разрабатывает инновационные инструменты и стратегии.

Азартные игры для несовершеннолетних

Промышленность также приняла участие ^{[ нужны разъяснения ]} в обязательствах по предотвращению участия молодых людей в азартных играх. ^{[ 6 ]} Ключевые инициативы включают усилия Американской игровой ассоциации (AGA), которая приняла всеобъемлющее руководство по азартным играм несовершеннолетних, а также руководство для несовершеннолетних без присмотра, разработанное совместно с Национальным центром по делам пропавших и эксплуатируемых детей . ^{[ 7 ]} В 2017 году организация объявила о поведенческом кодексе для своих членов, который включал конкретные требования к обучению для сотрудников для работы с несовершеннолетними играми. ^{[ 8 ]}

Этическое и ответственное маркетинг

Операторы должны соблюдать соответствующие нормативные рекламные коды практики, которые обычно гарантируют, что рекламные объявления фактически являются правильными и не нацелены на несовершеннолетних или уязвимых игроков, таких как игроки, которые вышли из азартных игр. Также ожидается, что операторы должны обратиться за разрешением клиента, прежде чем заняться прямым маркетингом благодаря использованию личных данных клиента. ^{[ 9 ]}^{[ 10 ]}

Эксплуатационные требования

Операторы должны продемонстрировать внутренний контроль и процессы, которые придерживаются условий лицензирования, предусмотренных регулирующей юрисдикцией, которая выдает лицензии на игры и азартные игры. Внутренний контроль также должен быть реализован, чтобы гарантировать, что все операционные, платежные и технические системы и процессы работают безопасно и эффективно. Кроме того, операторы должны продемонстрировать адекватные процедуры управления непрерывностью бизнеса , чтобы гарантировать, что операции могут продолжаться в случае непредвиденных обстоятельств или бедствий. ^{[ 11 ]}

Кодексы поведения ответственной игры

Чтобы гарантировать, что операторы, поставщики программного обеспечения и сопутствующие поставщики услуг соблюдают принципы ответственной игры, многочисленные регулирующие органы, торговые ассоциации и некоммерческие организации разработали кодексы поведения. Эти конкурирующие и дублирующие друг друга кодексы поведения или стандарты со временем развивались в результате развития многочисленных правовых и торговых рамок. ^{[ нужна ссылка ]}

В отрасли признано, что, учитывая большое количество кодексов поведения в ответственной игре, необходимо сделать шаг назад и переоценить то, что требуется в отрасли. Европейский комитет по стандартизации разработал в 2011 году закон «Меры по ответственной удаленной азартной игре – Соглашение CEN Workshop 16259:2011», который состоит из набора из 134 мер, направленных на защиту клиентов и соответствующее регулирование операторов удаленных азартных игр в ЕС. ^{[ 12 ]}

Ответственные игровые мероприятия

Было организовано несколько отраслевых мероприятий, чтобы помочь отрасли продвигать ответственную игру. Европейская ассоциация азартных игр и ставок организует ежегодную конференцию EGBA «День ответственной игры» в Европейском парламенте в октябре 2010 года. ^{[ 13 ]}^{[ 14 ]}^{[ 15 ]}

Ссылки

^ Дэвис, Роб (30 октября 2019 г.). «NatWest предложит помощь зависимым от азартных игр в крупных отделениях» . Хранитель . ISSN 0261-3077 . Проверено 30 октября 2019 г.
^ Дэвис, Роб (17 мая 2018 г.). «Максимальная ставка для терминалов для ставок с фиксированным коэффициентом снижена до 2 фунтов стерлингов» . Хранитель . ISSN 0261-3077 . Проверено 30 октября 2019 г.
^ Джозеф, Дэвид. «Ответственная игра» . Проверено 24 августа 2023 г.
^ «Ответственная игра: будьте осторожны и знайте свои пределы | CasinoGuide» . www.casinoguide.co.uk . Проверено 5 ноября 2019 г.
^ «Советы по повышению безопасности азартных игр в Интернете: играйте ответственно и надежно |» . www.jollibe777.co . Проверено 29 марта 2024 г.
^ Деревенский, Джеффри; Гупта, Рина (2004). Проблемы азартных игр среди молодежи: теоретические и прикладные перспективы . Нью-Йорк: Издательство Kluwer Academic/Plenum. п. 245. ИСБН 0306485850 .
^ Шаффер, Ховард; Холл, Мэтью; Вандер Билт, Джони; Джордж, Элизабет (2003). Будущее на кону: молодежь, азартные игры и общество . Рено: Издательство Университета Невады. стр. 217 . ISBN 087417368X .
^ Гарсия, Регина (3 августа 2017 г.). «Ассошиэйтед Пресс – В индустрии казино в США действуют новые правила ответственной игры» . АГА . Проверено 4 сентября 2018 г.
^ «Правила и положения в области рекламы и маркетинга» . Комиссия по азартным играм . 17 мая 2021 г. Проверено 7 октября 2023 г.
^ «Гарантия того, что самоисключенные клиенты не получают маркетинговых материалов» . Комиссия по азартным играм . 17 мая 2021 г. Проверено 7 октября 2023 г.
^ «Три фактора, на которые следует обратить внимание, чтобы убедиться, что онлайн-казино является надежным и безопасным» . Законное желание . 17 мая 2022 г. Проверено 22 мая 2022 г.
^ «Европейский комитет по стандартизации (CEN)» . Европейский экономический и социальный комитет . 22 сентября 2017 г. Проверено 6 августа 2024 г.
^ «Отсутствие правил ставок в ЕС ставит под угрозу безопасность онлайн-игроков» . Политик . 13 марта 2019 г. Проверено 8 мая 2023 г.
^ «День ответственной игры EGBA» . www.responsiblegamingday.eu . Проверено 8 мая 2023 г.
^ «Программа самоисключения штата Нью-Джерси» . njcasimile.com . Проверено 10 мая 2023 г.

[1] Дэвис, Роб (30 октября 2019 г.). «NatWest предложит помощь зависимым от азартных игр в крупных отделениях» . Хранитель . ISSN 0261-3077 . Проверено 30 октября 2019 г.

[2] Дэвис, Роб (17 мая 2018 г.). «Максимальная ставка для терминалов для ставок с фиксированным коэффициентом снижена до 2 фунтов стерлингов» . Хранитель . ISSN 0261-3077 . Проверено 30 октября 2019 г.

[3] Джозеф, Дэвид. «Ответственная игра» . Проверено 24 августа 2023 г.

[4] «Ответственная игра: будьте осторожны и знайте свои пределы | CasinoGuide» . www.casinoguide.co.uk . Проверено 5 ноября 2019 г.

[5] «Советы по повышению безопасности азартных игр в Интернете: играйте ответственно и надежно |» . www.jollibe777.co . Проверено 29 марта 2024 г.

[:0-6] Деревенский, Джеффри; Гупта, Рина (2004). Проблемы азартных игр среди молодежи: теоретические и прикладные перспективы . Нью-Йорк: Издательство Kluwer Academic/Plenum. п. 245. ИСБН 0306485850 .

[7] Шаффер, Ховард; Холл, Мэтью; Вандер Билт, Джони; Джордж, Элизабет (2003). Будущее на кону: молодежь, азартные игры и общество . Рено: Издательство Университета Невады. стр. 217 . ISBN 087417368X .

[8] Гарсия, Регина (3 августа 2017 г.). «Ассошиэйтед Пресс – В индустрии казино в США действуют новые правила ответственной игры» . АГА . Проверено 4 сентября 2018 г.

[9] «Правила и положения в области рекламы и маркетинга» . Комиссия по азартным играм . 17 мая 2021 г. Проверено 7 октября 2023 г.

[10] «Гарантия того, что самоисключенные клиенты не получают маркетинговых материалов» . Комиссия по азартным играм . 17 мая 2021 г. Проверено 7 октября 2023 г.

[11] «Три фактора, на которые следует обратить внимание, чтобы убедиться, что онлайн-казино является надежным и безопасным» . Законное желание . 17 мая 2022 г. Проверено 22 мая 2022 г.

[12] «Европейский комитет по стандартизации (CEN)» . Европейский экономический и социальный комитет . 22 сентября 2017 г. Проверено 6 августа 2024 г.

[13] «Отсутствие правил ставок в ЕС ставит под угрозу безопасность онлайн-игроков» . Политик . 13 марта 2019 г. Проверено 8 мая 2023 г.

[14] «День ответственной игры EGBA» . www.responsiblegamingday.eu . Проверено 8 мая 2023 г.

[15] «Программа самоисключения штата Нью-Джерси» . njcasimile.com . Проверено 10 мая 2023 г.

[ 1 ]

[ 2 ]

[ 3 ]

[ 4 ]

[ 5 ]

[ 6 ]

[ 7 ]

[ 8 ]

[ 9 ]

[ 10 ]

[ 11 ]

[ 12 ]

[ 13 ]

[ 14 ]

[ 15 ]