3CX

3CX, Inc.
	3CX
	Здание 3CX
Тип компании	Частный
Промышленность	Разработка программного обеспечения ; Телекоммуникации
Основан	1 ноября 2005 г .; 18 лет назад
Основатель	Ник Галеа
Обслуживаемая территория	По всему миру
Ключевые люди	Ник Галеа (основатель и генеральный директор)
Продукты	Программная АТС 3CX
Количество сотрудников	200 (2018)
Веб-сайт	3cx .с

3CX, Inc. — компания по разработке программного обеспечения и разработчик 3CX Phone System , системы делового общения, которая включает в себя телефонные звонки, видеоконференции, чат, Facebook и интеграцию входящих сообщений WhatsApp .

История

Компания 3CX была основана Ником Галеа в 2005 году. Первым продуктом 3CX была 3CX Phone System , которая была разработана и выпущена как бесплатная IP-АТС в 2006 году.

В 2007 году компания выпустила первую коммерческую версию 3CX Phone System , v6.0.

В 2013 году 3CX приобрела технологии eWorks и запустила свою первую функцию видеоконференций — интегрированное WebRTC решение для видеоконференций на базе . За этим последовал выпуск 3CX WebMeeting Server в феврале 2015 года (позже прекращенный после выпуска версии 15). ^{[ 1 ]}

7 сентября 2016 года 3CX объявила о партнерстве с платформой BT Wholesale SIP Trunking для обслуживания реселлеров. ^{[ 2 ]}

В 2016 году 3CX приобрела проект Elastix и PBX in a Flash. После приобретения Elastix Distro был переведен на проприетарное программное обеспечение поверх Debian с платформой 3CX.

В 2017 году 3CX стала Linux- совместимой, представив версию, работающую на Debian . В том же году 3CX также приобрела Askozia и выпустила Call Flow Designer, визуальное приложение, предназначенное для автоматизации потоков вызовов и ежедневных рабочих задач, связанных с телефоном.

В марте 2017 года 3CX еще больше расширила свое облачное предложение, выпустив PBX Express. ^{[ 3 ]} служба, которая создает размещенную АТС за считанные минуты, используя экземпляр на любом размещенном виртуальном частном сервере . В 2020 году 3CX запустила услугу «Хостинг от 3CX».

В 2019 году 3CX приобрела WP Live Chat, бесплатный плагин WordPress для интеграции живого чата. ^{[ 4 ]} В плагин также добавлена интеграция Facebook и SMS. В том же году новым генеральным директором компании был назначен Стефан Вальтер.

В 2021 году с выпуском версии 18 3CX интегрировалась с Microsoft Teams, чтобы обеспечить прямую маршрутизацию через платформу Microsoft. ^{[ 5 ]}

21 июня 2022 года было объявлено, что Вальтер уйдет с поста генерального директора, и на эту должность вернется Галеа. ^{[ 6 ]}

В июле 2023 года 3CX анонсировала версию 3CX Small Business.

Инцидент безопасности 3CX

29 марта 2023 года 3CX признала, что ее настольный клиент 3CXDesktopApp был взломан с целью распространения вредоносного ПО. ^{[ 7 ]}Глобальная фирма по кибербезопасности Mandiant была назначена для проведения полного расследования. ^{[ 7 ]}

20 апреля 2023 года 3CX опубликовала выводы расследования, согласно которым хакерская операция была побочным продуктом более раннего взлома программного обеспечения из приложения компании-разработчика финансового программного обеспечения Trading Technologies, доступ к которому осуществлялся через компьютер сотрудника 3CX. ^{[ 8 ]} Взлом был связан с теми же северокорейскими операторами, которые взломали приложение Trading Technologies. ^{[ 9 ]}

В результате было объявлено о реализации 7-ступенчатого плана действий по обеспечению безопасности, чтобы предотвратить любые будущие атаки. ^{[ 10 ]}

Награды

2023: « Лучший сервис для SOHO» по версии Comms Council UK
2023: « Продукт 2023 года» в категории «Телефонные системы» по версии Connect Professional.
2023: « Лучшее программное обеспечение для колл-центров» по версии Gartner
2022: «Лучший исполнитель» и «Новый фаворит» по версии Capterra
2021: ведущая «телефонная система для бизнеса» от GetApp
2021: Лучший поставщик услуг деловой телефонной связи по версии Software Advice
2021: «Лучший исполнитель» и «Новый фаворит» по версии Capterra
2021: « Лучшая компания по разработке программного обеспечения для унифицированных коммуникаций» по версии Digital.com
2020: « Поставщик UC-платформ года» по версии Comms Business Awards
2020: Премия «Бизнес-программное обеспечение года» от PC Pro
2017: « Программное обеспечение года для бизнеса» от PC Pro
2015: « Премия за лидерство в соотношении цена/производительность», присуждаемая Frost & Sullivan. ^{[ 11 ]}
2015: Премия Tech Innovator Award , присуждаемая CRN. ^{[ 12 ]}
2015: « Самый инновационный продукт» , награда Innovationspreis - IT. ^{[ 13 ]}
2012: « Лучший поставщик новых технологий». награда CRN ^{[ 14 ]}
2011: « Лучший поставщик новых технологий». награда CRN

Ассоциация со спортом

8 июля 2016 года 3CX объявила, что стала официальным спонсором кипрского футбольного клуба APOEL FC из Никосии, Кипр, сроком на 3 года. Спонсорство было продлено еще раз в 2019 году до 2022 года.

В настоящее время 3CX поддерживает и принимает участие в Корпоративном турнире по футзалу.

Ссылки

^ «3CX WebMeeting полностью основан на WebRTC» . Коммуникационный дилер . Проверено 30 марта 2017 г.
^ Саввас, Антоний (07 сентября 2016 г.). «BT объединяет усилия с 3CX, чтобы предложить УАТС с программным обеспечением для каналов» . ChannelBiz Великобритания . Проверено 3 апреля 2017 г.
^ «3CX PBX Central Telefonica IP Телефонная система 3CX» . Блог AGCOM (на европейском испанском языке). 18 марта 2017 г. Проверено 30 марта 2017 г. Получено
^ «3CX приобретает WP-Live Chat для расширения охвата рынка» «3CX приобретает WP-Live Chat, чтобы расширить охват рынка» . СХ сегодня . Архивировано из оригинала 10 ноября 2021 г. Проверено 9 ноября 2021 г.
^ «Объединение команд и клиентов» . ИТПро .
^ «Ник Галеа возвращается к рулю в качестве генерального директора» . 3CX . 21 июня 2022 г. Проверено 28 июня 2022 г.
^ Jump up to: ^а ^б «Взлом 3CX, вызванный атакой на цепочку поставок торгового программного обеспечения» . Мигающий компьютер . Проверено 16 октября 2023 г.
^ Гринберг, Энди. «Огромное взлом 3CX на самом деле представлял собой две связанные атаки на цепочку поставок» . Проводной . ISSN 1059-1028 . Проверено 16 октября 2023 г.
^ Ковач, Эдуард (20 апреля 2023 г.). «Каскадная атака на цепочку поставок: 3CX взломали после того, как сотрудник загрузил троянское приложение» . Неделя Безопасности . Проверено 16 октября 2023 г.
^ Галеа, Ник (20 апреля 2023 г.). «Действия, а не слова – наш 7-ступенчатый план действий по обеспечению безопасности!» . 3CX . Проверено 12 июня 2024 г.
^ «Глобальная награда за лидерство в области унифицированных коммуникаций 2015 года» (PDF) . Фрост и Салливан . июль 2016 года . Проверено 30 марта 2017 г.
^ jcaponi. «Лауреаты премии Tech Innovator Award 2016 — страница 1» . КРН . Проверено 30 марта 2017 г.
^ Дадли, Джим (27 марта 2015 г.). «3CX получила награду «Самый инновационный продукт»» . KeeFORCE . Проверено 30 марта 2017 г.
^ «CRN признает 3CX новым поставщиком технологий» . КроссРеалмс . 23 октября 2012 г. Проверено 30 марта 2017 г.

[1] «3CX WebMeeting полностью основан на WebRTC» . Коммуникационный дилер . Проверено 30 марта 2017 г.

[2] Саввас, Антоний (07 сентября 2016 г.). «BT объединяет усилия с 3CX, чтобы предложить УАТС с программным обеспечением для каналов» . ChannelBiz Великобритания . Проверено 3 апреля 2017 г.

[3] «3CX PBX Central Telefonica IP Телефонная система 3CX» . Блог AGCOM (на европейском испанском языке). 18 марта 2017 г. Проверено 30 марта 2017 г. Получено

[4] «3CX приобретает WP-Live Chat для расширения охвата рынка» «3CX приобретает WP-Live Chat, чтобы расширить охват рынка» . СХ сегодня . Архивировано из оригинала 10 ноября 2021 г. Проверено 9 ноября 2021 г.

[5] «Объединение команд и клиентов» . ИТПро .

[6] «Ник Галеа возвращается к рулю в качестве генерального директора» . 3CX . 21 июня 2022 г. Проверено 28 июня 2022 г.

[:0-7] Jump up to: ^а ^б «Взлом 3CX, вызванный атакой на цепочку поставок торгового программного обеспечения» . Мигающий компьютер . Проверено 16 октября 2023 г.

[8] Гринберг, Энди. «Огромное взлом 3CX на самом деле представлял собой две связанные атаки на цепочку поставок» . Проводной . ISSN 1059-1028 . Проверено 16 октября 2023 г.

[9] Ковач, Эдуард (20 апреля 2023 г.). «Каскадная атака на цепочку поставок: 3CX взломали после того, как сотрудник загрузил троянское приложение» . Неделя Безопасности . Проверено 16 октября 2023 г.

[10] Галеа, Ник (20 апреля 2023 г.). «Действия, а не слова – наш 7-ступенчатый план действий по обеспечению безопасности!» . 3CX . Проверено 12 июня 2024 г.

[11] «Глобальная награда за лидерство в области унифицированных коммуникаций 2015 года» (PDF) . Фрост и Салливан . июль 2016 года . Проверено 30 марта 2017 г.

[12] . «Лауреаты премии Tech Innovator Award 2016 — страница 1» . КРН . Проверено 30 марта 2017 г.

[13] Дадли, Джим (27 марта 2015 г.). «3CX получила награду «Самый инновационный продукт»» . KeeFORCE . Проверено 30 марта 2017 г.

[14] «CRN признает 3CX новым поставщиком технологий» . КроссРеалмс . 23 октября 2012 г. Проверено 30 марта 2017 г.

[ 1 ]

[ 2 ]

[ 3 ]

[ 4 ]

[ 5 ]

[ 6 ]

[ 7 ]

[ 8 ]

[ 9 ]

[ 10 ]

[ 11 ]

[ 12 ]

[ 13 ]

[ 14 ]