Городской маркетинг
Городской маркетинг (связанный с брендингом города ) или Place Marketing — это продвижение города или района в нем с целью поощрения осуществления там определенных видов деятельности (например, туризма и привлечения прямых иностранных инвестиций). [2]
Местный маркетинг «относится к применению маркетинговых инструментов в географических точках, таких как города, поселки, регионы и сообщества, то есть скоординированное использование маркетинговых инструментов, поддерживаемое общей философией, ориентированной на клиента, для создания, распространения, доставки и обмена городскими предложениями, которые имеют ценность для клиентов города и городского сообщества в целом. [3]
Организованная попытка дифференцировать место (город/поселок или города) направлена на ассоциацию через:
- Дизайн: описание места как персонажа
- Инфраструктура: описание места как фиксированной среды.
- Базовые услуги: место в качестве поставщика услуг
- Аттракцион: место для развлечения или отдыха. [4]
Он используется для изменения внешнего восприятия города с целью стимулирования туризма , привлечения внутренней миграции жителей или обеспечения возможности перемещения бизнеса. Важной особенностью городского маркетинга является создание новых знаковых или «флагманских» зданий и сооружений. [5] Развитие городов как рыночного продукта привело к конкуренции между ними за приток инвестиций и государственное финансирование. [6] Это часто проявляется в попытках городов привлечь международные спортивные мероприятия, например, Олимпийские игры . Конкуренция между городами существует на региональном, национальном и международном уровне; и является следствием глобализации . [7]
Некоторые места ассоциируются с определенными брендами и дополняют друг друга, но иногда коммерческий бренд настолько силен, что затмевает бренд места. Примером этого является Маранелло , Италия, где штаб-квартира Ferrari используется в качестве основной достопримечательности для туристов. [8]
Городской маркетинг может происходить стратегически или органично . Примером стратегического городского маркетинга является Лас-Вегас . [9] Развитие города осуществляется с помощью различных усилий со стратегической целью получения культурных и экономических бонусов. Примером органического городского маркетинга является Иерусалим . [10] Город продается без какой-либо общей стратегии, поскольку дезорганизованные заинтересованные стороны на протяжении веков прославляли город и поощряли паломничество, принося культурные и экономические бонусы. Оба случая демонстрируют городской маркетинг, каждый из которых имеет различное стратегическое и органическое участие. Как правило, органический маркетинг происходит параллельно со стратегическим маркетингом, поскольку восприятие города невозможно создать исключительно с помощью стратегических усилий.
По словам Скотта Катлипа , «одна из первых, если не первая, муниципальная программа продвижения» была проведена Эрастом Брейнердом для города Сиэтл , начиная с 1896 года. Сиэтл конкурировал с Портлендом и Викторией как предпочтительный город для получения поставлено во время Клондайкской золотой лихорадки . При городской Торгово-промышленной палате создано Бюро общественной информации . [11]
Как и в случае любой успешной маркетинговой кампании, города должны быть готовы принять долгосрочный план, чтобы их индивидуальность и послание могли эффективно передаваться. Общее видение заинтересованных сторон поможет разработать целостную всеобъемлющую стратегию имиджа города. [12]
Индекс бренда города
[ редактировать ]Индекс городского бренда публикуется два раза в год и оценивает имидж 50 городов по 6 компонентам: присутствие, место, потенциал, пульс, люди и предпосылки. [13] В отчете за 2015 год Париж занял первое место, а Лондон, Нью-Йорк, Сидней и Лос-Анджелес заняли 2-5 места соответственно. [14]
См. также
[ редактировать ]Ссылки
[ редактировать ]- ^ Monclus & Guardia 2006 , с. 203
- ^ Смит 1994 , с. 2
- ^ Винье, Рено (1 января 2016 г.). Маркетинг территорий и брендинг территорий: систематический (и, возможно, исчерпывающий) обзор литературы .
- ^ Сайни, Аншул (11 апреля 2009 г.). Различия между центральными улицами Соединенного Королевства: глазами потребителей . Документы ИндраСтры. ISBN 979-8-6735-1307-1 .
- ^ Смит 1994 , с. 3
- ^ Гордон 1999 , с. 1001
- ^ Гордон 1999 , с. 1001
- ^ "Что делать" . Маранелло . 6 апреля 2017 года. Архивировано из оригинала 21 апреля 2017 года . Проверено 6 апреля 2017 г.
- ^ Спиллман, Бенджамин (15 апреля 2009 г.). «LVCVA: Что здесь работает, здесь и остается» . Обзорный журнал Лас-Вегаса . Проверено 15 апреля 2009 г.
- ^ Метти, Майкл Себастьян (1 июня 2011 г.). «Иерусалим – самый мощный бренд в истории» . Школа бизнеса Стокгольмского университета . Архивировано из оригинала 12 июня 2011 года . Проверено 1 июля 2011 г.
- ^ Скотт Катлип (1995) История связей с общественностью , «Сиэтл показывает путь городам», стр. 166,7.
- ^ Динни, Кейт (2011). Брендинг города . Нью-Йорк: Пэлгрейв Макмиллан. стр. 150–158 . ISBN 978-0-230-24185-5 .
- ^ Анхольт, Саймон (2007). Конкурентная идентичность . Нью-Йорк: Пэлгрейв Макмиллан. стр. 59-62 . ISBN 978-0-230-50028-0 .
- ^ «Париж отвоевывает у Лондона «самый почитаемый город»» . ГФК . 6 апреля 2017 года . Проверено 6 апреля 2017 г.
См. также
[ редактировать ]- Гордон, Ян (1999), «Интернационализация и городская конкуренция», Urban Studies , 36 (5–6): 1001–1016, doi : 10.1080/0042098993321 , S2CID 153666072
- Филип Котлер , Дональд Х. Хайдер, Ирвинг Дж. Рейн (1993) Маркетинговые места: привлечение инвестиций, промышленности и туризма в города, штаты и страны , Free Press , ISBN 0-02-917596-8 .
- Смит, Хедли (1994), Маркетинг города: роль флагманских разработок в возрождении городов , Тейлор и Фрэнсис, ISBN 978-0-419-18610-6
- Монклюс, Франциско; Гуардиа, Мануэль (2006), Культура, урбанизм и планирование , Ашгейт, ISBN 978-0-7546-4623-5