Зиоск
 | |
 | |
| Производитель | Настольные СМИ |
|---|---|
| Тип | Таблетка для заказа стола |
| Операционная система | Андроид |
| Отображать | Сенсорный экран 7 дюймов (180 мм) |
| Камера | Передний |
| Возможности подключения | Wi-Fi |
| Веб-сайт | зиоск |
Ziosk — это американский планшет для заказа столиков для ресторанов с непринужденной атмосферой, разработанный компанией TableTop Media из Далласа . [1] Устройство состоит из 7-дюймового планшета под управлением Android и устройства для чтения кредитных карт. Некоторые модели также оснащены принтером чеков и функцией беспроводной связи ближнего радиуса действия (NFC) . По состоянию на июль 2016 года в ресторанах США имеется 170 000 таблеток Ziosk, включая Chili’s , [2] Дружелюбный , Олив Гарден , [3] Красный Робин , [4] и франчайзи Outback Steakhouse Серка Трова. [5] В компании работает около 110 активных сотрудников. [6]
Планшеты также позволяют пользователям играть в игры за определенную плату. TableTop Media сдает устройства в аренду ресторанным операторам за абонентскую плату и долю доходов от платных игр. [7]
История
[ редактировать ]В сентябре 2013 года Ziosk объявила об установке планшетов во всех принадлежащих компании ресторанах Chili's, которое должно завершиться к первой половине 2014 года. [8]
Ziosk объявил о внедрении планшетов в Olive Garden в апреле 2015 года после тестирования клиентов и ресторанов в 2014 году. [9] Ожидается, что Olive Garden установит планшеты во всех своих более чем 800 ресторанах к концу 2015 года. [ нужно обновить ] По оценкам компании, после завершения сделки планшетами Ziosk будут пользоваться более пятидесяти миллионов пользователей в месяц.
Программное и аппаратное обеспечение
[ редактировать ]Ziosk реализует механизм обновления платформы продукта по беспроводной сети (OTA), а также ключами безопасности и шифрования управление для платежей по кредитным картам и внедрение драйверов для оборудования считывателя магнитных полос. [10] Аппаратное обеспечение Ziosk полностью соответствует стандартам безопасности данных платежных приложений индустрии платежных карт (PCI PA-DSS) 1.1 и Best Practices Payment Application (PABP) 1.4 . стандартам [11]
В 2017 году Ziosk представила планшет второго поколения Ziosk Aurizon. Этот планшет оснащен одним слотом, который может считывать кредитные и дебетовые карты с магнитной полосой или EMV , поддерживает бесконтактные платежи и PIN-панель для карт, требующих PIN-код. Для существующих планшетов Ziosk в полевых условиях компания Ziosk также представила интеллектуальную батарею, которая добавляет EMV и бесконтактные возможности к существующим планшетам Ziosk.
Проблемы конфиденциальности
[ редактировать ]Некоторые пользователи планшетов Ziosk ставят под сомнение использование камер при заказе настольных планшетов, ссылаясь на соображения конфиденциальности. [12] Ziosk ответил на опасения, заявив, что компания не сохраняет и не передает информацию с камеры без разрешения пользователя. [13] Они также отметили, что зеленый свет в верхней части устройства будет активироваться, когда камера активна, и что камера используется специально для считывания купонов.
Ссылки
[ редактировать ]- ^ Стром, Стефани (20 июня 2014 г.). «Привет, я планшет. Сегодня вечером я буду вашим официантом» . Нью-Йорк Таймс .
- ^ Конрад, Алекс (17 сентября 2013 г.). «Chili's установит планшеты на каждом столе: больше советов, но более облачное будущее для серверов» . Форбс .
- ^ Лиен, Трейси (14 апреля 2015 г.). «Оливковый сад» выпускает настольные планшеты для заказа и оплаты» . Лос-Анджелес Таймс .
- ^ Дженнингс, Лиза (13 февраля 2015 г.). «Red Robin планирует внедрить настольные планшеты по всей системе» . Новости ресторана страны .
- ^ «Франчайзи Outback Steakhouse добавляет 45 настольных устройств Ziosk» . Киоск Торговая площадка . 16 августа 2017 года . Проверено 21 сентября 2018 г.
- ^ «Пример использования Зиоска» (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 12 июля 2017 г. Проверено 20 декабря 2016 г.
- ^ Равиндранатх, Мохана (29 июня 2014 г.). «В Chili’s планшеты помогают официантам переворачивать столы» . Вашингтон Пост .
- ^ Вонг, Венесса (18 сентября 2013 г.). «Этот планшет на столе в ресторане заставит вас тратить больше » Новости Блумберга . Проверено 7 июня 2017 г.
- ^ «Сервер Olive Garden: «Нам не хватает чаевых» » . 28 августа 2015 года . Проверено 7 июня 2017 г.
- ^ «Разработчик ОС Linux/Android и драйверов» (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 14 марта 2015 г. Проверено 20 декабря 2016 г.
- ^ «Руководство по эксплуатации Z-300» . Проверено 20 декабря 2016 г.
- ^ Минг, Куртис (18 ноября 2014 г.). «Позвоните Куртису и расследуйте: шпионят ли за вами ресторанные планшеты на столе?» . CBS Сакраменто . Проверено 7 сентября 2016 г.
- ^ Шах, Хушбу (20 ноября 2014 г.). «Используют ли рестораны планшеты, чтобы шпионить за посетителями?» . Пожиратель . Вокс Медиа . Проверено 7 сентября 2016 г.