Отклонение анонимного звонка

Во многих сетях голосовой телефонной связи отклонение анонимного вызова ( ACR ) — это функция вызова, реализованная в программном обеспечении сети, которая автоматически отсеивает вызовы от вызывающих абонентов, которые заблокировали информацию своего идентификатора вызывающего абонента .

Звонящий обычно слышит голосовое сообщение, объясняющее, что его вызов не может быть подключен, пока он не укажет свой номер. Или некоторые сети позволяют пользователям перенаправлять анонимные вызовы непосредственно на голосовую почту.

Эта услуга вместе с идентификацией вызывающего абонента стала возможной с внедрением технологий цифровой коммутации в услуги фиксированной телефонной связи, которые получили широкое распространение во многих странах на протяжении 1980-х и 1990-х годов.

В классической цифровой сети PSTN она может быть реализована непосредственно в программном обеспечении, работающем в локальных системах коммутации, или, что чаще, как часть набора средств, поддерживаемых дополнительным уровнем, известным как интеллектуальная сеть (IN). Это позволило развернуть более продвинутые, основанные на программном обеспечении услуги в телефонных сетях общего пользования с использованием выделенных интеллектуальных узлов, работающих совместно с системами коммутации, но независимо от них.

Поскольку голосовая телефония продолжает развиваться, ACR остается доступной в современных системах и может быть относительно легко реализована в службах на основе VoIP , а также доступна в некоторых сетях мобильной связи.

Некоторые провайдеры могут включать эту услугу в стандартную комплектацию, другим может потребоваться подписка, а третьи вообще не предлагают ее. Это может быть по техническим причинам, но, поскольку услуга поддерживается большинством поставщиков, это, скорее, коммерческое решение.

Мобильные сети часто не предлагают эту услугу, поскольку телефоны (особенно смартфоны ) обладают достаточной вычислительной мощностью, чтобы предлагать расширенные возможности фильтрации и регистрации вызовов с использованием собственного программного обеспечения. Они часто даже могут использовать приложения для доступа к базам данных и предоставления расширенной информации о звонках, даже выявляя потенциальное мошенничество, мошенников и неприятные звонки.

Даже самые простые мобильные телефоны обычно имеют возможность отключать или отклонять анонимные вызовы. В этом случае программное обеспечение на телефоне само фильтрует вызовы, не полагаясь на сетевые коммутаторы. Эти функции активируются через меню телефона.

В более современных услугах фиксированной связи, особенно в тех, которые используют VoIP, ACR иногда активируется и деактивируется с помощью веб-интерфейса, а не с помощью кодов набора.

На традиционных стационарных телефонах Североамериканского плана нумерации эта функция включается с помощью кода вертикальной услуги. *77и отключен с помощью *87.

Сообщения об использовании службы

«Ваша служба отклонения анонимных вызовов теперь включена. Звонящие, которые заблокируют свой номер, получат запись о том, что вы не принимаете заблокированные вызовы».

«Ваша служба отклонения анонимных вызовов отключена. Теперь абоненты, которые заблокировали свой номер, могут связаться с вами».

См. также

• Автоматическое определение номера
• Пэт Флит , голос, стоящий за некоторыми сообщениями об отказе