Менеджер решений SAP

SAP Solution Manager — продукт, разработанный компанией-разработчиком программного обеспечения SAP SE . Оно предлагает комплексное управление жизненным циклом приложений для оптимизации бизнес-процессов и упреждающего рассмотрения вариантов улучшения, повышения эффективности и снижения рисков в рамках существующих соглашений о сопровождении клиентов SAP и управления жизненным циклом приложений .

Обзор

SAP Solution Manager — это пакет централизованной поддержки и управления системой, предоставляемый клиентам SAP в рамках их лицензионного соглашения. Поскольку системный ландшафт SAP может включать большое количество установленных систем SAP и сторонних производителей, SAP Solution Manager предназначен для сокращения и централизации управления этими системами, а также сквозными бизнес-процессами. SAP Solution Manager охватывает полный жизненный цикл приложений бизнес-процессов клиента SAP, выполняемых локально, гибридно или в облаке.

В среде клиента SAP SAP Solution Manager является системой управления, а приложения бизнес-пакета (например, ERP , CRM , BI , EP ) являются управляемыми системами. Системы, не относящиеся к SAP, также могут рассматриваться как часть комплексного управления жизненным циклом бизнес-процессов. Управляемая клиентская среда может состоять из локальной среды, облака или их комбинации. Бизнес-процессы и изменения также могут быть документированы во время основных выпусков, второстепенных выпусков и исправлений ошибок, что делает платформу важной бизнес-платформой, а также ИТ-платформой, обеспечивающей клиентам эталонную модель «единого источника достоверной информации».

Текущая версия SAP Solution Manager — 7.2, которая предоставляет как ИТ-пользователям, так и бизнес-пользователям функции для расширения, автоматизации и улучшения управления системами SAP и сторонних производителей: ^[1]

Управление проектом
Управление процессами
Тестовый набор
Управление контролем изменений
Управление ИТ-услугами
Операции с приложением
Операции бизнес-процессов
Ландшафтный менеджмент
Управление объемом данных
Пользовательское управление кодом.

Текущая версия SAP Solution Manager — SAP Solution Manager 7.2, доступная с августа 2016 года.

Пакет поддержки 17 для SAP Solution Manager 7.2 был выпущен в июле 2023 года и обеспечивает инновации на основе запросов клиентов на инновации. Соответственно, документация продукта была обновлена новой информацией о выпуске [1] .

Некоторые из заявленных преимуществ использования SAP Solution Manager 7.2 заключаются в том, что он помогает: ^[2]

Поддержка координации всех комплексных бизнес-сценариев, процессов и шагов клиентов посредством моделирования бизнес-процессов, контроля изменений, управления ИТ-услугами, а также надежной инфраструктуры мониторинга и оповещения.
Является незаменимым помощником при внедрении и эксплуатации всех продуктов SAP следующего поколения, таких как SAP S/4HANA.
Предоставляет простые веб-интерфейсы пользователя и панели управления, а также встроенные возможности графического моделирования.
Повышает эффективность операций приложений и бизнес-процессов для централизованного управления критически важными задачами поддержки операций.
Поддержка бизнеса с помощью моделирования бизнес-процессов , автоматического создания бизнес-планов, а также анализа и аналитики использования бизнес-процессов.
Снижает риск, связанный с изменениями в среде, с помощью приложений для тестирования на основе рисков, таких как анализатор изменений бизнес-процессов и анализатор объема и усилий.
Оптимизирует и сокращает объем пользовательского кода в системах SAP клиента с помощью управления пользовательским кодом.
Предоставьте клиентам широкие права использования для поддержки компонентов, отличных от SAP, без необходимости использования именованных пользователей системы, включенных в контракт поддержки SAP Enterprise для клиента.
Включает мощный процесс определения требований к развертыванию Focused Build и аналитические информационные панели Focused Insights без дополнительной оплаты с 1 января 2020 г.

SAP Solution Manager 7.2 также обеспечивает улучшенную поддержку гибридных (локальных и облачных) ландшафтов, а также новые пользовательские интерфейсы на основе SAP Fiori. 7.2 также может работать в базе данных SAP HANA в качестве опции. Дорожная карта продукта SAP Solution Manager обновлена и содержит более подробную информацию. [2]

Ссылки

^ Мелич, Матиас (2016). SAP Solution Manager для SAP S/4HANA (1-е издание) . SAP Пресс.
^ Мелич, Матиас (2016). SAP Solution Manager для SAP S/4HANA (1-е издание) . SAP Пресс. п. 25. ISBN 978-1-4932-1414-3 .

Понтус Боргстрем, Михал Кравчик, Корнелиуш Кордус: Тестирование API SAP: стратегия и реализация SAP Press, 2020, ISBN 978-1-4932-1998-8
Марк Шефер, Маттиас Мелич: Менеджер решений SAP для SAP S/4HANA (1-е издание) SAP Press, 2016, ISBN 978-1-4932-1414-3
Натан Уильямс: Управление ИТ-услугами в SAP Solution Manager SAP Press, 2013, ISBN 978-1-59229-440-4
Ларс Тойбер, Корина Вайдманн и Лиана Уилл: Мониторинг и операции с помощью SAP Solution Manager SAP Press, 2014, ISBN 978-1-59229-884-6
Майкл Клоффер, Марк Тьер: Комплексный анализ первопричин с использованием SAP Solution Manager SAP Press, 2008, ISBN 1-59229-189-9 , ISBN 978-1-59229-189-2

[1] Мелич, Матиас (2016). SAP Solution Manager для SAP S/4HANA (1-е издание) . SAP Пресс.

[2] Мелич, Матиас (2016). SAP Solution Manager для SAP S/4HANA (1-е издание) . SAP Пресс. п. 25. ISBN 978-1-4932-1414-3 .

[1]

[2]