Видеобанкинг

Видеобанкинг – это банковские операции или профессиональные банковские консультации, выполняемые посредством удаленного видеосоединения. Видеобанкинг может осуществляться с помощью специально построенных банковских транзакционных автоматов (похожих на банкомат ) или через видеоконференции с возможностью отделение банка .

Виды видеобанкинга

В филиале

Видеобанкинг можно проводить в традиционном банковском отделении. ^[1] Эта форма видеобанкинга заменяет традиционных банковских кассиров за пределами основного банковского отделения за счет использования видео- и аудиоссылок. Клиент использует в филиале специально созданный автомат для обработки таких платежных средств, как чеки, наличные или монеты.

Видеобанкинг может позволить банкам расширить доступность банковских консультаций для филиалов, в которых в противном случае не было бы персонала с определенными знаниями. ^[2]

Входы без филиалов

Видеобанкинг может предоставляться в нетрадиционные для филиалов часы работы, до 24 часов в сутки. ^[3] или в нетрадиционных банковских местах, таких как продуктовые магазины, офисные здания, фабрики или образовательные кампусы. ^[4] Индийский банк IndusInd Bank , например, запустил услугу под названием Video Branch, которая позволяет клиентам осуществлять виртуальные банковские операции лицом к лицу с менеджерами банковских отделений или центральным видеоотделением из любого места. ^[5]^[6]

Ссылки

^ Янг (2009) «Метро Детройта среди первых в США, где есть видеобанкинг» , Metro Detroit Free Press. ^{[ мертвая ссылка ]}
^ «Трансформация филиального банковского дела: советы в режиме реального времени в 21 веке» . Цифровая библиотека банковских систем и технологий . Тандберг. Август 2005 г. Архивировано из оригинала 27 сентября 2011 г.
^ «Новая кассовая система Coastal увеличивает посещаемость отделений» . Новости CUNA сейчас . 11 мая 2009 г. Архивировано из оригинала 16 июля 2011 г.
^ «Поскольку надвигается рецессия, инновации могут стать вашим ключом к конкурентоспособности» (PDF) . Голубая книга . Кредитный союзный центр. Ноябрь 2008 г. Архивировано из оригинала (PDF) 24 февраля 2012 г.
^ «ИндуИндБанк запускает для клиентов услугу «Видеоотделение»» . Экономические времена . 2 июня 2014 г. Архивировано из оригинала 5 марта 2016 г.
^ Адхикари, Ананд (2 июня 2014 г.). «ИндуИндБанк запускает видеобанкинг» . Бизнес сегодня . Архивировано из оригинала 12 мая 2023 года.

[1] Янг (2009) «Метро Детройта среди первых в США, где есть видеобанкинг» , Metro Detroit Free Press. ^{[ мертвая ссылка ]}

[2] «Трансформация филиального банковского дела: советы в режиме реального времени в 21 веке» . Цифровая библиотека банковских систем и технологий . Тандберг. Август 2005 г. Архивировано из оригинала 27 сентября 2011 г.

[3] «Новая кассовая система Coastal увеличивает посещаемость отделений» . Новости CUNA сейчас . 11 мая 2009 г. Архивировано из оригинала 16 июля 2011 г.

[4] «Поскольку надвигается рецессия, инновации могут стать вашим ключом к конкурентоспособности» (PDF) . Голубая книга . Кредитный союзный центр. Ноябрь 2008 г. Архивировано из оригинала (PDF) 24 февраля 2012 г.

[5] «ИндуИндБанк запускает для клиентов услугу «Видеоотделение»» . Экономические времена . 2 июня 2014 г. Архивировано из оригинала 5 марта 2016 г.

[6] Адхикари, Ананд (2 июня 2014 г.). «ИндуИндБанк запускает видеобанкинг» . Бизнес сегодня . Архивировано из оригинала 12 мая 2023 года.

[1]

[2]

[3]

[4]

[5]

[6]