Совет по управлению технологическим бизнесом

Совет по управлению технологическим бизнесом — это некоммерческая организация со штаб-квартирой в Вашингтоне, целью которой является создание и продвижение «лучших практик ведения ИТ как бизнеса». ^{[ 1 ]} По состоянию на январь 2018 года в Совете ТБМ насчитывается около 5100 ^{[ 2 ]} Члены ИТ-директоров, технических директоров и финансовых директоров, которые продвигают стандарты управления технологическим бизнесом и образование во всех отраслях. В его нынешний совет директоров входят руководители AIG , Aflac , Apptio , Cisco , Dollar General , First American , Intuit , Great West Life , MasterCard , Micron , Nationwide , Red Ventures , Stanley Black & Decker , SunTrust , Tyson Foods и Университета. Пенсильвании . ^{[ 1 ]}

История

Совет TBM начинался как проходящий раз в два года саммит руководителей ИТ-директоров , спонсируемый Apptio . ^{[ 3 ]} которая разрабатывает программное обеспечение для управления технологическим бизнесом как сервисные приложения. ^{[ 4 ]} В 2012 году Апптио основал TBM Council как некоммерческую организацию, миссией которой является выявление и продвижение лучших отраслевых практик управления технологическими организациями как бизнесом. ^{[ 5 ]} После регистрации директор по маркетингу Apptio (Крис Пик) стал президентом, а директора по информационным технологиям Cisco (Ребекка Джейкоби) и First American (Ларри Годек) стали сопредседателями совета директоров. В 2013 году Совет провел свою первую отраслевую конференцию в Сиэтле. ^{[ 6 ]} и расширила свою программу на Европу в 2014 году. ^{[ 7 ]} В 2015 году Совет назначил Майка Брауна, вице-президента по глобальным информационным технологиям ExxonMobil, председателем правления, создал отраслевые рабочие группы для определения стандартов. ^{[ 8 ]}^{[ 9 ]} и совместно с федеральным правительством США создал комиссию по затратам на ИТ в частном и государственном секторах. ^{[ 10 ]} В 2016 году Совет выпустил свою книгу ^{[ 11 ]} и завершил работу Комиссии по затратам на ИТ, продолжавшуюся год, выдав 21 рекомендацию по повышению прозрачности, сокращению потерь и повышению эффективности расходов на ИТ в правительстве США. ^{[ 12 ]}

Структура и индекс TBM

Структура TBM для «управления ИТ с большей деловой хваткой» предназначена для предоставления «общей модели принятия решений для технологических и бизнес-лидеров», а также структуры, позволяющей ИТ-руководителям «беседовать с генеральным директором и советом директоров о ценности инвестиций в ИТ». ^{[ 13 ]}

Совет TBM публикует согласованный набор лучших практик TBM с целью помочь лидерам бизнес-технологий оценить их успех в этих практиках. ^{[ 1 ]} с использованием индекса TBM. Индекс соответствует структуре TBM Framework. Это интерактивный опрос с открытым участием, который публикуется в Совета TBM для iPad электронной книге « Управление технологическим бизнесом: как лидеры инновационных технологий применяют деловую хватку для повышения ценности» . ^{[ 14 ]} и на веб-сайте Совета ТБМ. ^{[ 15 ]}

Цель индекса TBM — предоставить «проверенный в отрасли эталон состояния управления технологическим бизнесом». ^{[ 15 ]} Собранная информация призвана помочь совету понять, как управление технологическим бизнесом варьируется в зависимости от отрасли, географии и операционной модели ИТ, чтобы дать рекомендации компаниям по всему миру. ^{[ 16 ]}

Работа Совета TBM получила признание за то, что она помогла некоторым предприятиям идентифицировать ИТ-директоров как тех, кто «наиболее ответственен за продвижение цифровых инноваций и изменений». ^{[ 17 ]} Например, компания Clorox Co. использует лучшие практики и критерии Совета TBM, чтобы определить ценность ИТ-услуг и обосновать необходимость дальнейших инвестиций в ИТ. ^{[ 17 ]}

Миссия/Бизнес-результаты

Стратегическое согласование посредством управления портфелем услуг и проектов
Обеспечение ценности посредством отслеживания портфеля, финансов и активов
Измерение производительности с помощью показателей и отчетности
Управление ресурсами посредством отслеживания рабочей силы, программного обеспечения и оборудования
Управление рисками и соблюдением требований посредством отслеживания политик, процедур и контрактов.

^{[ 18 ]}

Поддержка заинтересованных сторон

Поддержка заинтересованных сторон TBM
ИТ-директор
Владелец приложения
Инфраструктура и операции
Финансовый директор

Интеграция процессов

ИТ-финансовый менеджмент
Управление портфелем ИТ-услуг
Управление активами
Управление ИТ-проектами и портфелем
Управление ИТ-инфраструктурой
Управление поставщиками и контрактами

Совет директоров и CE

В состав совета директоров Совета TBM входят Майк Бенсон, исполнительный вице-президент и директор по информационным технологиям DirecTV; Тим Кампос, ИТ-директор Facebook; Дон Дуэт, соруководитель технологического подразделения Goldman Sachs; Санни Гупта, генеральный директор Apptio; Ребекка Джейкоби, директор по информационным технологиям Cisco; Ральф Лура, старший вице-президент Clorox Co.; Том Мерфи, директор по информационным технологиям Пенсильванского университета (и бывший директор по информационным технологиям AmerisourceBergen); Джим Шоулфилд, технический директор The Coca-Cola Company; Роберт Уэбб, директор по информационным технологиям, Etihad Airways (и бывший директор по информационным технологиям Hilton ); ^{[ 17 ]} и Кэрол Цирхоффер, директор по информационным технологиям Xerox. ^{[ 19 ]}

Исследовать

В 2013 году Совет TBM поручил Forrester Consulting изучить влияние бизнес-императивов на показатели, используемые ИТ-директорами для оценки производительности и вклада технологий в достижение бизнес-целей. ^{[ 20 ]} Исследование показало, что большинство бизнес-лидеров не понимают, чем занимаются ИТ-отделы, не знают, каков ИТ-бюджет и как измеряется успех ИТ-отдела. ^{[ 21 ]} Большинство опрошенных бизнес-лидеров заявили, что бюджет ИТ-отделов на 60% больше, чем на самом деле. ИТ-директора заявили, что они тратят 5% доходов организации, однако бизнес-лидеры считают, что это 8% доходов. ^{[ 21 ]}

Конференция ТБМ

В 2010 году Совет TBM провел свой первый виртуальный саммит TBM, в котором приняли участие около 100 ИТ-директоров и ИТ-руководителей. ^{[ 22 ]} Совет TBM провел свою первую конференцию в ноябре 2013 года в Сиэтле, на которой присутствовало около 400 ИТ-руководителей. ^{[ 23 ]} На конференции eBay получил первую награду совета за операционное мастерство, вручаемую организациям, которые используют «внутреннюю и внешнюю прозрачность ИТ для повышения экономической эффективности услуг, которые ИТ предоставляют более широкой организации». ^{[ 24 ]} Вторая конференция запланирована на октябрь 2014 года в Майами-Бич . ^{[ 25 ]}

Ссылки

^ Jump up to: ^а ^б ^с «Совет директоров ТБМ» . Веб-сайт . Совет ТБМ . Проверено 7 мая 2014 г.
^ «Домашняя страница Совета TBM» . Совет ТБМ . Проверено 6 марта 2018 г.
^ «ИТ-директора из списка Fortune 500 делятся секретами управления технологическим бизнесом» . Проверено 07 марта 2018 г.
^ «Подходит ли вам Apptio?» . Веб-сайт . Приложение . Проверено 7 мая 2014 г.
^ «Представляем новый совет TBM | Apptio» . www.apptio.com . Проверено 07 марта 2018 г.
^ «Конференция TBM 2013 | Лидерство в сфере ИТ и управление технологическим бизнесом | Совет TBM» . tbmconference.org . Проверено 07 марта 2018 г.
^ Приложение. «Импульс для Apptio нарастает по мере того, как управление технологическим бизнесом (TBM) набирает обороты в Европе» . www.prnewswire.com . Проверено 07 марта 2018 г.
^ Совет, ТБМ. «Открыта регистрация для отраслевых и профессиональных рабочих групп Совета по управлению технологическим бизнесом (TBM)» . www.prnewswire.com . Проверено 07 марта 2018 г.
^ Совет по управлению технологическим бизнесом (TBM). «Совет по управлению технологическим бизнесом добавил в совет директоров трех инновационных ИТ-лидеров и назначил нового председателя» . www.prnewswire.com . Проверено 07 марта 2018 г. {{cite web}}: |first= имеет общее имя ( справка )
^ «Почему агентства не знают, сколько они тратят на ИТ — FCW» . ФКВ . Проверено 07 марта 2018 г.
^ Совет по управлению технологическим бизнесом (TBM). «Теперь доступно полное руководство по технологическому управлению бизнесом» . www.prnewswire.com . Проверено 07 марта 2018 г. {{cite web}}: |first= имеет общее имя ( справка )
^ Оверби, Стефани. «Комиссия по IT COST утверждает, что федеральные органы могут сэкономить на ИТ 5,8 миллиарда долларов» . ИТ-директор . Проверено 07 марта 2018 г.
^ Мерфи, Том (20 августа 2012 г.). «ИТ – это информация, а не только технологии» . Уолл Стрит Джорнал .
^ Нунциата, Сьюзен (8 октября 2012 г.). «Инженерные директора по информационным технологиям из списка Fortune 500 делятся секретами управления технологическим бизнесом» . Взгляд ИТ-директора . Проверено 7 мая 2014 г.
^ Jump up to: ^а ^б «Индекс ТБМ» . Веб-сайт . Совет ТБМ . Проверено 7 мая 2014 г.
^ Кинг, Рэйчел (5 октября 2012 г.). «Вопросы и ответы: лидеры Совета TBM о самых больших проблемах и способах решения проблем ИТ прямо сейчас» . ЗДНет . Проверено 7 мая 2014 г.
^ Jump up to: ^а ^б ^с Кинг, Рэйчел (24 апреля 2014 г.). «Как ИТ стали стратегическими в Clorox» . Уолл Стрит Джорнал . Проверено 7 мая 2014 г.
^ Койн, Кевин (12 мая 2017 г.). «Обзор управления технологическим бизнесом (TBM)» (PDF) . www.nist.gov . Национальный институт стандартов и технологий (NIST).
^ "Совет директоров" . Веб-сайт . Совет ТБМ . Проверено 7 мая 2014 г.
^ Мишра, Ашвани (9 января 2014 г.). «Создание системы показателей ценности бизнеса — ваш приоритет в 2014 году?» . Динамичный ИТ-директор . Проверено 7 мая 2014 г.
^ Jump up to: ^а ^б Флиндерс, Карл (4 октября 2013 г.). «ИТ-директора продают бизнесу ИТ дешевле» . Компьютереженедельник . Проверено 7 мая 2014 г.
^ Уэбб, Роберт. «Рождение категории ИТ-индустрии» . Веб-сайт . Проводной . Проверено 7 мая 2014 г.
^ Дадли, Брайер (6 ноября 2013 г.). «Основатель Apptio Санни Гупта о создании следующей крупной технологической компании в регионе» . Сиэтл Таймс . Проверено 7 мая 2014 г.
^ «eBay получает награду TBM за операционное мастерство» . Сообщение в блоге . ебэй . Проверено 7 мая 2014 г.
^ «Конференция ТБМ 2014» . Веб-сайт . Приложение . Проверено 7 мая 2014 г.

Внешние ссылки

Официальный сайт

[About_TBM_Council-1] Jump up to: ^а ^б ^с «Совет директоров ТБМ» . Веб-сайт . Совет ТБМ . Проверено 7 мая 2014 г.

[Apptio_Blog_2.21.14-2] «Домашняя страница Совета TBM» . Совет ТБМ . Проверено 6 марта 2018 г.

[3] «ИТ-директора из списка Fortune 500 делятся секретами управления технологическим бизнесом» . Проверено 07 марта 2018 г.

[Why_Apptio-4] «Подходит ли вам Apptio?» . Веб-сайт . Приложение . Проверено 7 мая 2014 г.

[5] «Представляем новый совет TBM | Apptio» . www.apptio.com . Проверено 07 марта 2018 г.

[6] «Конференция TBM 2013 | Лидерство в сфере ИТ и управление технологическим бизнесом | Совет TBM» . tbmconference.org . Проверено 07 марта 2018 г.

[7] Приложение. «Импульс для Apptio нарастает по мере того, как управление технологическим бизнесом (TBM) набирает обороты в Европе» . www.prnewswire.com . Проверено 07 марта 2018 г.

[8] Совет, ТБМ. «Открыта регистрация для отраслевых и профессиональных рабочих групп Совета по управлению технологическим бизнесом (TBM)» . www.prnewswire.com . Проверено 07 марта 2018 г.

[9] Совет по управлению технологическим бизнесом (TBM). «Совет по управлению технологическим бизнесом добавил в совет директоров трех инновационных ИТ-лидеров и назначил нового председателя» . www.prnewswire.com . Проверено 07 марта 2018 г. {{cite web}}: |first= имеет общее имя ( справка )

[10] «Почему агентства не знают, сколько они тратят на ИТ — FCW» . ФКВ . Проверено 07 марта 2018 г.

[11] Совет по управлению технологическим бизнесом (TBM). «Теперь доступно полное руководство по технологическому управлению бизнесом» . www.prnewswire.com . Проверено 07 марта 2018 г. {{cite web}}: |first= имеет общее имя ( справка )

[12] Оверби, Стефани. «Комиссия по IT COST утверждает, что федеральные органы могут сэкономить на ИТ 5,8 миллиарда долларов» . ИТ-директор . Проверено 07 марта 2018 г.

[WSJ_CIO_8/2012-13] Мерфи, Том (20 августа 2012 г.). «ИТ – это информация, а не только технологии» . Уолл Стрит Джорнал .

[CIO_Insight-14] Нунциата, Сьюзен (8 октября 2012 г.). «Инженерные директора по информационным технологиям из списка Fortune 500 делятся секретами управления технологическим бизнесом» . Взгляд ИТ-директора . Проверено 7 мая 2014 г.

[TBM_Index-15] Jump up to: ^а ^б «Индекс ТБМ» . Веб-сайт . Совет ТБМ . Проверено 7 мая 2014 г.

[ZDNet_Oct_2012-16] Кинг, Рэйчел (5 октября 2012 г.). «Вопросы и ответы: лидеры Совета TBM о самых больших проблемах и способах решения проблем ИТ прямо сейчас» . ЗДНет . Проверено 7 мая 2014 г.

[WSJ_April_2014-17] Jump up to: ^а ^б ^с Кинг, Рэйчел (24 апреля 2014 г.). «Как ИТ стали стратегическими в Clorox» . Уолл Стрит Джорнал . Проверено 7 мая 2014 г.

[18] Койн, Кевин (12 мая 2017 г.). «Обзор управления технологическим бизнесом (TBM)» (PDF) . www.nist.gov . Национальный институт стандартов и технологий (NIST).

[TBM_Council_Board-19] "Совет директоров" . Веб-сайт . Совет ТБМ . Проверено 7 мая 2014 г.

[Dynamic_CIO-20] Мишра, Ашвани (9 января 2014 г.). «Создание системы показателей ценности бизнеса — ваш приоритет в 2014 году?» . Динамичный ИТ-директор . Проверено 7 мая 2014 г.

[ComputerWeekly-21] Jump up to: ^а ^б Флиндерс, Карл (4 октября 2013 г.). «ИТ-директора продают бизнесу ИТ дешевле» . Компьютереженедельник . Проверено 7 мая 2014 г.

[Wired_Oct_2013-22] Уэбб, Роберт. «Рождение категории ИТ-индустрии» . Веб-сайт . Проводной . Проверено 7 мая 2014 г.

[Seattle_Times_Nov_2013-23] Дадли, Брайер (6 ноября 2013 г.). «Основатель Apptio Санни Гупта о создании следующей крупной технологической компании в регионе» . Сиэтл Таймс . Проверено 7 мая 2014 г.

[eBay-24] «eBay получает награду TBM за операционное мастерство» . Сообщение в блоге . ебэй . Проверено 7 мая 2014 г.

[TBM_Conference_2014-25] «Конференция ТБМ 2014» . Веб-сайт . Приложение . Проверено 7 мая 2014 г.

[ 1 ]

[ 2 ]

[ 3 ]

[ 4 ]

[ 5 ]

[ 6 ]

[ 7 ]

[ 8 ]

[ 9 ]

[ 10 ]

[ 11 ]

[ 12 ]

[ 13 ]

[ 14 ]

[ 15 ]

[ 16 ]

[ 17 ]

[ 18 ]

[ 19 ]

[ 20 ]

[ 21 ]

[ 22 ]

[ 23 ]

[ 24 ]

[ 25 ]