eVoice

eVoice
Тип компании	Дочерняя компания
Промышленность	Бизнес-услуги
Основан	1999 год ; 25 лет назад
Основатели	Венделл Браун , Марк Кляйн, Крэйг Таро Голд
Штаб-квартира	Соединенные Штаты
Родитель	j2 Глобал, Инк.
Веб-сайт	www .evoice .с

eVoice — телекоммуникационная служба, принадлежащая j2 Global, Inc. (NASDAQ:JCOM). Компания управляет входящими и исходящими звонками с помощью виртуальных телефонных номеров . ^[1] Служба была первоначально основана Венделлом Брауном , Марком Кляйном и Крейгом Таро Голдом в 2000 году и перезапущена в марте 2010 года с расширением услуг, которые включают как индивидуальное, личное использование, так и услуги для бизнеса. ^[2]

Обзор

С 2020 года eVoice предоставляет бесплатные и местные телефонные номера абонентам в США и Канаде. ^[3] Номер телефона выбирается пользователем из доступных номеров в выбранных кодах городов. В зависимости от того, как пользователь затем настраивает услугу, он может затем отвечать на вызовы, поступающие на номер eVoice, на устройствах/телефонах, принадлежащих абоненту. Чтобы отвечать на входящие звонки, пользователи должны иметь установленную телефонную связь в США или Канаде. Виртуальный номер телефона позволяет абонентам оставаться доступными независимо от местоположения. ^[4]

Конкурентом eVoice является Google Voice . ^[2] eVoice обеспечивает круглосуточную поддержку клиентов и поддержку по электронной почте для пользователей. ^[5]

История

eVoice была основана в 2000 году Венделлом Брауном , Марком Кляйном и Крейгом Таро Голдом . ^[6] Компания eVoice, базирующаяся в то время в Менло-Парке, Калифорния , была первой в мире крупномасштабной системой голосовой почты с поддержкой Интернета. ^[7]^[8] Запатентованные технологии Брауна, такие как передача голосовой почты в электронную почту, визуальная голосовая почта, расширенный идентификатор вызывающего абонента, ^[9] были инновациями, позже внедренными Google Voice и Apple . eVoice поставляла решения голосовой почты MCI и AT&T , а также веб-порталам и провайдерам VoIP , включая Qwest , Snowball и Dialpad.

eVoice была приобретена AOL Time-Warner в июле 2008 года. ^[10] и слился с AOLbyPhone . Перед приобретением eVoice привлекла более 50 миллионов долларов финансирования от Idealab! , BlueRun Ventures (ранее Nokia Ventures), Oak Investment Partners и Worldview Technology Partners. ^[11]^[12]

В июне 2004 года торговая марка и интернет-домен eVoice были приобретены компанией j2 Global (NASDAQ:JCOM). ^[13] j2 Global, Inc. — компания, предоставляющая облачные услуги, предлагающая услуги голосовой связи, электронной почты, онлайн-факса и онлайн-резервного копирования. В 2011 году Зифф Дэвис дал eVoice положительный отзыв в своем издании PC Magazine ; j2 Global владеет компаниями Ziff-Davis и eVoice. ^[14]

Австралийское подразделение eVoice было впервые создано в Австралии и Новой Зеландии в 1995 году как Zintel Communications, которое было приобретено eVoice в 2012 году. ^[15]

Технология

Доступ к местным и бесплатным номерам в США и Канаде. ^[16]
Несколько расширений (количество ограничено), позволяющее дозваниваться до определенных сотрудников или отделов.
Маршрутизация звонков на нужный телефон(ы); переадресация на несколько телефонов одновременно или в определенном порядке.
Проверка звонков. Объявление имени звонящего; звонки затем можно принимать или переводить на голосовую почту.
Голосовая почта отправляется прямо на электронную почту; управление через любой компьютер со стандартным интернет-браузером.
Текстовые транскрипции сообщений голосовой почты, доставленные в виде текстового сообщения или электронной почты.
Возможность конференц-связи .
Профессионально записанное приветствие.
Переадресация вызова на голосовую почту, добавочный номер или другой номер.
Мобильные приложения для мобильных устройств iPhone®, Android® или BlackBerry®.
Круглосуточное обслуживание и поддержка клиентов; поддержка по электронной почте.

Ссылки

^ Брукс, Чад (5 декабря 2019 г.). «ЭВойс Обзор» . Бизнес.ком . Проверено 15 апреля 2021 г.
^ Перейти обратно: ^а ^б Вагнер, Митч (2 марта 2010 г.). «eVoice: как Google Voice, но больше для бизнеса» . Компьютерный мир . Проверено 6 декабря 2016 г.
^ «eVoice, Inc.: Информация о частной компании — Bloomberg» . Investing.businessweek.com. 2001-07-23. Архивировано из оригинала 10 октября 2012 года . Проверено 1 декабря 2016 г.
^ Блейкли, Линдси (19 ноября 2010 г.). «Как моя команда остается на связи, не имея офиса и личного общения — новости CBS» . Bnet.com . Проверено 1 декабря 2016 г.
^ «Новости и тенденции технологий для занятых владельцев и менеджеров малого бизнеса» . Вычисления для малого бизнеса. Архивировано из оригинала 29 сентября 2011 г. Проверено 1 декабря 2016 г.
^ Профис, Шэрон (8 сентября 2008 г.). «Приложение для iPhone собирает поблизости полезную еду — vrenture.com/ . News.cnet.com . Проверено 1 декабря 2016 г.
^ «Стартап стремится ускорить обмен сообщениями в Интернете» . Интернетньюс.com. 27 ноября 2001 г. Проверено 1 декабря 2016 г.
^ http://www.allbusiness.com/technology/software-services-applications-internet-social/6062033-1.html ^{[ мертвая ссылка ]}
^ «Патент US6751299 — Система голосовых сообщений — Google Patents» . Проверено 1 декабря 2016 г.
^ Стром, Дэвид (2 сентября 2011 г.). «Сколько успешных приобретений совершила AOL?» . ЧитатьЗапись . Архивировано из оригинала 5 апреля 2014 г. Проверено 1 декабря 2016 г.
^ «EVoice | Виртуальная АТС» . Архивировано из оригинала 3 июня 2013 г. Проверено 5 июня 2013 г.
^ Ян (23 июля 2001 г.). «Это официально… | Ян Эндрю Белл» . Ianbell.com . Проверено 1 декабря 2016 г.
^ http://tess2.uspto.gov/bin/showfield?f=doc&state=4002:d8ikur.2.2
^ оценка редактора: хорошо Комментарий 29 июля 2016 г. (29 июля 2016 г.). «Обзор и рейтинг eVoice» . PCMag.com . Проверено 1 декабря 2016 г. {{cite web}}: |author= имеет общее имя ( справка ) CS1 maint: числовые имена: список авторов ( ссылка )
^ «О нас | eVoice® Австралия» . Au.evoice.com. 20 июня 2014 г. Архивировано из оригинала 23 января 2017 г. Проверено 1 декабря 2016 г.
^ «Обзор технологий: четверг — 22 апреля 2010 г. (GFI, eVoice, Xerox, OfferLoung, Verizon, Symantec, Serif) | Smallbiztechnology.com» . Архивировано из оригинала 28 мая 2010 г. Проверено 4 февраля 2011 г.

Внешние ссылки

Официальный сайт
Веб-сайт eVoice Australia. Архивировано 21 апреля 2018 г. на Wayback Machine.

[1] Брукс, Чад (5 декабря 2019 г.). «ЭВойс Обзор» . Бизнес.ком . Проверено 15 апреля 2021 г.

[computerworld1-2] Перейти обратно: ^а ^б Вагнер, Митч (2 марта 2010 г.). «eVoice: как Google Voice, но больше для бизнеса» . Компьютерный мир . Проверено 6 декабря 2016 г.

[3] «eVoice, Inc.: Информация о частной компании — Bloomberg» . Investing.businessweek.com. 2001-07-23. Архивировано из оригинала 10 октября 2012 года . Проверено 1 декабря 2016 г.

[4] Блейкли, Линдси (19 ноября 2010 г.). «Как моя команда остается на связи, не имея офиса и личного общения — новости CBS» . Bnet.com . Проверено 1 декабря 2016 г.

[5] «Новости и тенденции технологий для занятых владельцев и менеджеров малого бизнеса» . Вычисления для малого бизнеса. Архивировано из оригинала 29 сентября 2011 г. Проверено 1 декабря 2016 г.

[6] Профис, Шэрон (8 сентября 2008 г.). «Приложение для iPhone собирает поблизости полезную еду — vrenture.com/ . News.cnet.com . Проверено 1 декабря 2016 г.

[7] «Стартап стремится ускорить обмен сообщениями в Интернете» . Интернетньюс.com. 27 ноября 2001 г. Проверено 1 декабря 2016 г.

[8] ttp://www.allbusiness.com/technology/software-services-applications-internet-social/6062033-1.html ^{[ мертвая ссылка ]}

[9] «Патент US6751299 — Система голосовых сообщений — Google Patents» . Проверено 1 декабря 2016 г.

[10] Стром, Дэвид (2 сентября 2011 г.). «Сколько успешных приобретений совершила AOL?» . ЧитатьЗапись . Архивировано из оригинала 5 апреля 2014 г. Проверено 1 декабря 2016 г.

[11] «EVoice | Виртуальная АТС» . Архивировано из оригинала 3 июня 2013 г. Проверено 5 июня 2013 г.

[12] Ян (23 июля 2001 г.). «Это официально… | Ян Эндрю Белл» . Ianbell.com . Проверено 1 декабря 2016 г.

[13] ttp://tess2.uspto.gov/bin/showfield?f=doc&state=4002:d8ikur.2.2

[14] оценка редактора: хорошо Комментарий 29 июля 2016 г. (29 июля 2016 г.). «Обзор и рейтинг eVoice» . PCMag.com . Проверено 1 декабря 2016 г. {{cite web}}: |author= имеет общее имя ( справка ) CS1 maint: числовые имена: список авторов ( ссылка )

[15] «О нас | eVoice® Австралия» . Au.evoice.com. 20 июня 2014 г. Архивировано из оригинала 23 января 2017 г. Проверено 1 декабря 2016 г.

[16] «Обзор технологий: четверг — 22 апреля 2010 г. (GFI, eVoice, Xerox, OfferLoung, Verizon, Symantec, Serif) | Smallbiztechnology.com» . Архивировано из оригинала 28 мая 2010 г. Проверено 4 февраля 2011 г.

[1]

[2]

[3]

[4]

[5]

[6]

[7]

[8]

[9]

[10]

[11]

[12]

[13]

[14]

[15]

[16]