SalesforceIQ
Промышленность | Управление взаимоотношениями с клиентами |
---|---|
Основан | 2011 |
Основатель | Адам Эванс, Стив Лафлин |
Несуществующий | 2014 |
Судьба | Приобретено salesforce.com. |
Штаб-квартира | , Соединенные Штаты |
Продукты | Облачное управление взаимоотношениями с клиентами |
Веб-сайт | Salesforceiq |
SalesforceIQ (ранее RelateIQ), дочерняя компания Salesforce.com , — американская компания-разработчик программного обеспечения, базирующаяся в Пало-Альто, Калифорния . Программное обеспечение компании включает в себя платформу анализа взаимоотношений, которая объединяет данные из систем электронной почты, звонков со смартфона и встреч, чтобы дополнить или заменить стандартные инструменты управления взаимоотношениями или решения для баз данных. [ модное слово ] При первом запуске он сканировал «около 10 000 электронных писем, записей календаря и других данных в минуту». [ 1 ]
Приобретена Salesforce.com в 2014 году почти за 400 миллионов долларов. [ 2 ] продукт компании был снят с производства в 2020 году. [ 3 ]
Технология
[ редактировать ]В отличие от традиционных систем управления взаимоотношениями, которые полагаются на ввод данных пользователями для информирования своих команд и проведения прогнозной аналитики , платформа SalesforceIQ автоматически изолирует и анализирует профессиональные электронные письма и другие взаимодействия пользователя. Объединив эти данные с информацией, полученной из других источников, таких как LinkedIn и Facebook, SalesforceIQ использует науку о данных, «чтобы прочесывать электронные письма, анализировать их и предлагать напоминания и предложения занятым продавцам». [ 4 ]
В марте 2014 года компания выпустила функцию «Ближайшие связи», которая «автоматизирует обычно трудоемкий и потенциально ошибочный процесс продаж», определяя теплые знакомства с потенциальными клиентами на основе реальной активности, происходящей в почтовых ящиках электронной почты, телефонах и т. д. команды. календари и социальные сети. [ 5 ]
История
[ редактировать ]Компания была основана в июле 2011 года Адамом Эвансом и Стивом Лафлином. В конце июля 2013 года компания наняла специалиста по обработке данных DJ Патила на должность вице-президента по продукту. [ 6 ]
В рамках конференции Dreamforce 2015 года RelateIQ был переименован в SalesforceIQ. [ 7 ]
13 марта 2020 г. поддержка продукта SalesforceIQ была прекращена. [ 8 ]
Ссылки
[ редактировать ]- ^ Русли, Эвелин (12 июня 2013 г.). «Ваш новый секретарь: алгоритм» . Уолл Стрит Джорнал . Проверено 8 июля 2013 г.
- ^ «Salesforce.com соглашается приобрести RelateIQ примерно за 390 миллионов долларов» . Уолл Стрит Джорнал. 11 июля 2014 г. Проверено 15 августа 2014 г.
- ^ «Страница справки SalesforceIQ» . Архивировано из оригинала 30 августа 2020 г. Проверено 30 августа 2020 г.
- ^ Новет, Иордания (3 декабря 2013 г.). «Стартапы наполняют Salesforce.com аналитикой и данными» . ВенчурБит . Проверено 10 декабря 2013 г.
- ^ Новет, Иордания (22 марта 2014 г.). «RelateIQ определяет лучшего сотрудника, который сможет связаться с каждым новым руководителем отдела продаж» . ВенчурБит .
- ^ «Ди-джей Патил, штатный специалист по данным Greylock, присоединяется к менеджеру по связям с предприятиями RelateIQ в качестве вице-президента по продукту» . TechCrunch. 31 июля 2013 г. Проверено 2 октября 2013 г.
- ^ Унгерлейдер, Нил (15 сентября 2015 г.). «SIRI ДЛЯ БИЗНЕСА» RELATEIQ, SALESFORCE, стоимостью 390 МИЛЛИОНОВ ДОЛЛАРОВ, ВЫРАСТАЕТ» . Компания Фаст . Проверено 18 сентября 2015 г.
- ^ «Страница справки SalesforceIQ» . Архивировано из оригинала 30 августа 2020 г. Проверено 30 августа 2020 г.
- Salesforce
- Компании, занимающиеся большими данными
- Программное обеспечение для управления данными
- Корпоративное программное обеспечение
- Программное обеспечение для бизнеса
- Компании-разработчики программного обеспечения, расположенные в районе залива Сан-Франциско.
- Компании-разработчики программного обеспечения, основанные в 2011 году.
- 2011 заведения в Калифорнии
- Компании, базирующиеся в Пало-Альто, Калифорния.
- Несуществующие компании-разработчики программного обеспечения США
- Незавершенные статьи о компании-разработчике программного обеспечения