Основной продукт

Основной продукт или флагманский продукт — это основная реклама, услуга или продукт компании, которые может приобрести потребитель. ^[1] Основные продукты могут быть интегрированы в конечные продукты либо компанией, производящей основной продукт, либо другими компаниями, которым этот основной продукт продается.

Три уровня продукта

Концепция основного продукта возникла у Филипа Котлера в его книге 1967 года « Управление маркетингом: анализ, планирование и контроль» . ^[2] Он образует первый уровень концепции трех уровней продукта .

Котлер предположил, что продукты можно разделить на три уровня: основной продукт, реальный продукт и расширенный продукт. ^[3] Основной продукт определяется как выгода, которую продукт приносит покупателю. Фактический продукт относится к материальному объекту и имеет отношение к физическому качеству и дизайну. ^[4] Дополненный продукт состоит из мер, предпринятых для того, чтобы помочь потребителю использовать реальный продукт. ^[1] Используя сочетание трех уровней продукта в исследованиях и разработках, коммерческие фирмы могут лучше понимать своих клиентов, лучше позиционировать себя на рынке и создавать более успешный продукт. ^[5]

Разработка нового продукта

Процесс разработки нового продукта (NPD), часто называемый инновационным процессом Stage-Gate, был разработан доктором Робертом Купером в результате всестороннего исследования причин успеха или неудачи продуктов. ^[6] Первоначально этот процесс фокусируется на генерации идей, определяющих основной продукт. ^[7] Если основной продукт является инновационным и отвечает рыночному спросу, это может привести к созданию реальных успешных продуктов. ^[8]

Маркетинговая стратегия

Проблемы с продуктом

Одна маркетинговая стратегия уделяет особое внимание проблемам продукта. На конкурентном рынке успех, основанный на продукте, требует, чтобы клиенты получали значительную выгоду от основного продукта. ^[9]

Маркетинг продукта

Маркетинг продукта – это процесс продвижения и продажи продукта аудитории. Это также включает определение объема линейки продуктов, определение потенциальных рынков для продукта и определение оптимальной цены. ^[10] Маркетологи продуктов также выступают в качестве моста между продажами, маркетингом и продуктами, сообщая о реакции рынка на запуск и обновления продуктов, чтобы улучшить обмен сообщениями и функции. ^{[ нужна ссылка ]} Как уже упоминалось, основной продукт напрямую влияет на уровень интереса клиентов. ^[11]

Оправдание ожиданий клиентов

Компания обычно проводит исследования и разработки (НИОКР) перед созданием нового продукта. Для удовлетворения потребностей клиентов основной продукт является важным элементом, который привлекает людей к покупке продукта фирмы. Международное маркетинговое исследование, проведенное Университетом Южной Калифорнии, показало, что клиенты и специалисты обычно подчеркивают такие характеристики услуг, как разнородность продуктов (разные стандарты у разных поставщиков, часто даже в разных местах одной и той же фирмы) и неотделимость от потребления. ^[12] Это может показать, насколько важно для фирмы наличие основного продукта, чтобы оправдать ожидания клиентов. И это нужно делать только путем вливания денег в НИОКР.

Соревнование

По мнению Котлера, конкуренция между предприятиями сосредоточена главным образом на отличии дополненного продукта и основного продукта. Речь идет о восприятии потребителями покупки продукта, а не о его стоимости. Он утверждает: «Конкуренция определяется не столько тем, что компании производят, сколько тем, что они добавляют к своему продукту в виде упаковки, услуг, рекламы, консультаций, договоренностей о доставке (финансировании) и других вещей, которые могут иметь ценность для потребителей». ». Чтобы победить в конкурентной борьбе, продуктовые компании сосредотачивают внимание на факторах, которым потребители придают дополнительную ценность, таких как упаковка, реклама, обслуживание и условия оплаты. Элемент неожиданности является ключевым. ^[13]

Примеры

Информационные технологии

Основные продукты обычно являются первыми продуктами, которые компания создала и поддерживает с момента своего основания, например, BASIC для Microsoft , компьютер Apple II для Apple, Inc. и платформа Google Search . Поэтому упор делается на прибыльность основных продуктов при работе над другими продуктами, надеясь, что они станут компетенцией. Основная продукция обычно приносит наибольшую прибыль.

Примеры основных продуктов известных ИТ-компаний включают:

Вышеупомянутые основные продукты затем производятся как реальный продукт. Примеры совместного использования основного продукта и фактического продукта:

Google Inc. – Android и Google Pixel
Apple Inc. – macOS и Macintosh , iOS и iPhone , iPadOS и iPad
Acer – Aspire и TravelMate
ASUS – VivoBook , Трансформер и ZenBook
Dell – Inspiron , Latitude и XPS
HP — EliteBook , ENVY , Pavilion , ProBook и ZBook
Lenovo — IdeaCentre , IdeaPad , ThinkCentre и ThinkPad

Ссылки

^ Перейти обратно: ^а ^б Каплан Финансовый. «Стратегия в действии» . kfknowledgebank.kaplan.co.uk . Архивировано из оригинала 12 февраля 2013 г. Проверено 22 января 2018 г.
^ «Концепция расширенного продукта/трех уровней продукта» . www.learnmarketing.net . Проверено 22 января 2018 г.
^ «Три уровня продукта» . www.marketingteacher.com . 8 мая 2014 года . Проверено 22 января 2018 г.
^ «Три уровня продукта – объяснение уровней продукта» . Маркетинг91 . Проверено 22 января 2018 г.
^ «Три уровня продукта» . Архивировано из оригинала 11 ноября 2014 г. Проверено 29 октября 2014 г. Проверено 69 октября 2014 г.
^ «8-шаговый процесс совершенствует разработку новых продуктов – совершенство инноваций» . www.innovationexcellence.com . Проверено 22 января 2018 г.
^ «Разработка новых продуктов» . www.learnmarketing.net . Проверено 22 января 2018 г.
^ [1] ^{[ мертвая ссылка ]}
^ «Маркетинг – стратегия продукта» . Архивировано из оригинала 25 октября 2014 г. Проверено 25 октября 2014 г.
^ «Что такое продуктовый маркетинг? Определение и значение» . BusinessDictionary.com . Архивировано из оригинала 22 января 2018 г. Проверено 22 января 2018 г.
^ «Примеры маркетинговых стратегий, используемых для продажи продукта» . Проверено 22 января 2018 г.
^ «Проблемы продукта в международном маркетинге» . www.consumerpsychologies.com . Проверено 22 января 2018 г.
^ Котлер, Филип (1967). Управление маркетингом: анализ, планирование и контроль . Энглвуд Клиффс, Нью-Джерси, Прентис Холл . Проверено 29 октября 2014 г.

[:0-1] Перейти обратно: ^а ^б Каплан Финансовый. «Стратегия в действии» . kfknowledgebank.kaplan.co.uk . Архивировано из оригинала 12 февраля 2013 г. Проверено 22 января 2018 г.

[2] «Концепция расширенного продукта/трех уровней продукта» . www.learnmarketing.net . Проверено 22 января 2018 г.

[3] «Три уровня продукта» . www.marketingteacher.com . 8 мая 2014 года . Проверено 22 января 2018 г.

[4] «Три уровня продукта – объяснение уровней продукта» . Маркетинг91 . Проверено 22 января 2018 г.

[5] «Три уровня продукта» . Архивировано из оригинала 11 ноября 2014 г. Проверено 29 октября 2014 г. Проверено 69 октября 2014 г.

[6] «8-шаговый процесс совершенствует разработку новых продуктов – совершенство инноваций» . www.innovationexcellence.com . Проверено 22 января 2018 г.

[7] «Разработка новых продуктов» . www.learnmarketing.net . Проверено 22 января 2018 г.

[8] [1] ^{[ мертвая ссылка ]}

[9] «Маркетинг – стратегия продукта» . Архивировано из оригинала 25 октября 2014 г. Проверено 25 октября 2014 г.

[10] «Что такое продуктовый маркетинг? Определение и значение» . BusinessDictionary.com . Архивировано из оригинала 22 января 2018 г. Проверено 22 января 2018 г.

[11] «Примеры маркетинговых стратегий, используемых для продажи продукта» . Проверено 22 января 2018 г.

[12] «Проблемы продукта в международном маркетинге» . www.consumerpsychologies.com . Проверено 22 января 2018 г.

[13] Котлер, Филип (1967). Управление маркетингом: анализ, планирование и контроль . Энглвуд Клиффс, Нью-Джерси, Прентис Холл . Проверено 29 октября 2014 г.

[1]

[2]

[3]

[4]

[5]

[6]

[7]

[8]

[9]

[10]

[11]

[12]

[13]