SmileDirectClub
 | |
| Тип компании | Общественный |
|---|---|
| Внебиржевой розовый : SDCCQ (с 2023 г.) Nasdaq : SDC (2019–2023 гг.) | |
| Промышленность | Телестоматология |
| Основан | 2014 |
| Основатели | Джордан Кацман Алекс Фенкелл |
| Несуществующий | 11 декабря 2023 г. |
| Судьба | Банкротство |
| Штаб-квартира | , Соединенные Штаты |
| Доход |  750 миллионов долларов (2019) [2] |
Количество сотрудников | 6,300 |
| Веб-сайт | улыбкаdirectclub |
SmileDirectClub — американская телестоматологическая компания. Компанию основали в 2014 году Джордан Кацман и Алекс Фенкелл. Она базировалась в Нэшвилле , штат Теннесси , США. [3] [4] SmileDirectClub была закрыта в декабре 2023 года, менее чем через три месяца после подачи заявления о банкротстве по главе 11 . [5] [6]
Продукты
[ редактировать ]напечатанные на 3D-принтере Компания SmileDirectClub произвела прозрачные каппы, . [7] Элайнеры SmileDirectClub были конкурентом традиционных брекетов и компаний, занимающихся четким выравниванием, таких как Invisalign . [8]
Общение с лицензированными специалистами-ортодонтами и другими сотрудниками SmileDirectClub происходило виртуально. Клиентам отправлялись наборы для оттисков, после чего слепки зубов проверялись стоматологами или ортодонтами, которые курировали процесс лечения. Сообщается, что компания работала с 225 лицензированными специалистами. [9]
Хотя большая часть бизнеса и стоматологической помощи велась онлайн, у компании было 300 розничных точек в США, Канаде, Австралии и Великобритании. [10] [11]
История
[ редактировать ]
Первоначально компания сотрудничала с Align Technology в качестве эксклюзивного стороннего дистрибьютора своих капп. [12] После спора по поводу нарушения пункта о неконкуренции, утверждающего, что Align «неправомерно использовала конфиденциальную информацию SmileDirectClub и нарушила свои фидуциарные обязанности приказал Align », арбитр закрыть свои магазины розничной торговли и вернуть свою долю в SmileDirect. [13] Align подала дополнительный арбитражный иск о возмещении стоимости доли владения. В 2021 году арбитр обязал SmileDirectClub выплатить Align 43,4 миллиона долларов (плюс 2,1 миллиона долларов в виде процентов) за долю владения. [14]
В октябре 2018 года SmileDirectClub привлек $380 млн в рамках инвестиционного раунда под руководством Clayton, Dubilier & Rice и Kleiner Perkins при оценке в $3,2 млрд, по данным Bloomberg . [15] SmileDirectClub изначально финансировался Camelot Venture Group. Игрок НБА Дреймонд Грин был одним из первых инвесторов компании, инвестировав в 2015 году после того, как лично воспользовался ее продуктами. [16]
В ноябре 2018 года компания расширилась в Канаду. [17] и расширился на Великобританию и Австралию в 2019 году. [11] [18]
Во время 61-й ежегодной премии «Грэмми» SmileDirectClub объявил о сотрудничестве с певцом Шоном Мендесом в кампании, призванной показать, «что уверенность достигается с помощью удивительной улыбки». [19]
В апреле 2019 года CVS объявила, что добавит магазины SmileDirectClub в сотни магазинов CVS . [20] В мае 2019 года HP и SmileDirectClub объявили о партнерстве по производству более 20 миллионов 3D-печатных форм в течение следующего года. [21]
В августе 2019 года компания подала документы S-1 для выхода на биржу. [22] 12 сентября 2019 года компания стала публичной, разместив первоначальные акции по цене 23 доллара, что выше ожидаемой цены в 19–22 доллара за акцию. IPO SDC открылось по цене $20,55. [23] и закрылись на уровне $16,67 после первого дня, что составляет потерю 28% от первоначального размещения акций. [24] После потери финансовый директор компании заявил, что фокус компании останется прежним, несмотря на оценки рынка. [25]
SmileDirectClub получила патент 28 апреля 2020 года на бизнес-модель процесса изготовления пластиковых капп для клиентов. SmileDirectClub подала в суд на конкурента Candid Care, назвав его «моделью-подражателем». Окружной судья США Колм Коннолли признал патент недействительным. [26]
14 апреля 2021 года компания подверглась кибератаке . В документации SmileDirectClub сообщила, что им «удалось успешно заблокировать атаку, выкуп не был выплачен, а системы и операции компании снова в сети и работают нормально». Ориентировочная стоимость составила от 10 до 15 миллионов долларов дохода «от кибератаки и связанных с ней простоев в планировании лечения и производстве». [27] [28]
3 августа 2021 года стрельба на рабочем месте на производственном предприятии компании в Нэшвилле произошла . Два охранника и менеджер были ранены вооруженным преступником, 22-летним сотрудником Антонио Кингом, который затем был застрелен прибывшими на место сотрудниками полиции. После стрельбы SmileDirectClub опубликовала заявление, в котором выразила сожаление по поводу произошедших событий. [29] [30]
29 сентября 2023 года SmileDirectClub подала заявление о банкротстве по главе 11 . В ходе процедуры банкротства компания рассчитывала продолжать свою деятельность в обычном режиме. [31] Однако 8 декабря 2023 года, после неудачной последней продажи, которая помогла компании выйти из банкротства, SmileDirectClub объявила о немедленном прекращении деятельности. [32]
Критика
[ редактировать ]Американская ассоциация ортодонтов (AAO) подала жалобы в стоматологические советы 36 штатов, утверждая, что SmileDirectClub нарушает нормативные стандарты. [33] [34] По словам представителей SmileDirectClub, 12 дел были закрыты и против компании не было предпринято никаких неблагоприятных судебных действий. [35] AAO заявила, что только пять штатов подтвердили закрытые случаи. [35]
В сентябре 2019 года группа клиентов подала коллективный иск против компании, утверждая, что SmileDirectClub занималась ложной рекламой и нарушала правила FDA . Из-за пункта в формах согласия SmileDirectClub, который требует разрешения споров в арбитраже , все истцы, кроме двух, отказались от участия в иске. [36] [37]
В январе 2020 года газета New York Times опубликовала статью, в которой показано, что использование SmileDirectClub соглашений о неразглашении информации направлено на ограничение информации о недовольстве клиентов ее продуктами, включая медицинские проблемы. Компания подала в суд на Lifehacker компанию материнскую за клевету и клевету после того, как сайт опубликовал статью, в которой описываются риски ее продуктов. Он также подал в суд на государственные стоматологические советы после того, как усложнил работу SmileDirectClub. Главный юрисконсульт SmileDirectClub выступил в защиту действий компании, заявив: «Когда мы считаем, что существует организованная кампания по нанесению ущерба нашей репутации среди потребителей, стоматологов или инвесторов, мы будем защищать себя и свою миссию по демократизации доступа к медицинской помощи при каждой возможности. " [36]
В марте 2020 года CBC News торговая площадка опубликовала отчет о расследовании, в котором выяснилось, что компания сделала вводящие в заблуждение заявления о своих каппах и предоставила сомнительные планы лечения. Marketplace отправил четырех потенциальных клиентов со скрытыми камерами в магазины SmileDirectClub в районе Торонто . Хотя SmileDirectClub одобрил планы лечения всех четырех пациентов, ортодонты попросили пересмотреть план лечения и заявили, что ни один из них не должен был быть одобрен. В одном случае ортодонт сказал, что предложенный план лечения может увеличить вероятность сколов и износа. SmileDirectClub оспорил эту оценку и заявил, что все планы лечения приведут к улучшению внешнего вида улыбки. После расследования SmileDirectClub опубликовал список изменений, которые они внесли в компанию, включая усиление обучения, изменения в формах, чтобы клиенты лучше понимали, что им необходимо посетить стоматолога за шесть месяцев до начала лечения, а также внесение контактной информации для лечащего врача. доступны, как только они будут одобрены для лечения. [38]
В мае 2020 года SmileDirectClub подала иск против NBC News на сумму 2,8 миллиарда долларов , обвинив новостную организацию в трансляции сюжета с ошибками. В статье NBC Nightly News упоминались пациенты, которые жаловались на боль после лечения SmileDirectClub. Одна пациентка, упомянутая в отчете, сказала, что ее ортодонт диагностировал у нее перекрестный прикус , «вероятно вызванный» капами компании. Другой пациент рассказал, что его стоматолог сказал, что каппы SmileDirectClub «перемещали его зубы так быстро, что некоторые из них оторвались от кости». В иске SmileDirectClub утверждается, что история содержала более 40 ложных и вводящих в заблуждение утверждений. Представитель NBC News ответил в заявлении по этому делу: «Мы придерживаемся наших репортажей и считаем, что это беспочвенное утверждение». [39] [40] В декабре 2021 года иск был отклонен после того, как суд постановил, что SmileDirectClub не выполнил свое бремя в соответствии с Законом штата Теннесси об участии общественности, законом штата, запрещающим SLAPP . [41]
Ссылки
[ редактировать ]- ^ Сэнди Мацца. «SmileDirectClub объявляет о 2010 новых рабочих местах и инвестициях в размере 217 миллионов долларов в штаб-квартиру в Нэшвилле» . Теннесси . Проверено 26 сентября 2019 г.
- ^ «Smile Direct Club сообщает финансовые результаты за четвертый квартал и весь 2019 год» (пресс-релиз). 25 февраля 2020 г.
- ^ «Стартап по выпрямлению зубов SmileDirectClub получил оценку в 3 миллиарда долларов в результате нового сбора средств» . CNBC . 10 октября 2018 г.
- ^ Стиннетт, Джоэл (11 октября 2018 г.). «Компания из Нэшвилла привлекла $380 млн при оценке в $3,2 млрд» . bizjournals.com . Нэшвиллский деловой журнал . Проверено 30 ноября 2018 г.
- ↑ SmileDirectClub закрывается после подачи заявления о банкротстве Джон Юн, New York Times , 9 декабря 2023 г.
- ↑ Ортодонтическая компания Telehealth SmileDirectClub закрывает Еву Ротенберг, CNN, 9 декабря 2023 г.
- ^ «Стартап в области ортодонтии SmileDirectClub получил оценку в 3,2 миллиарда долларов» . Bloomberg.com . 10 октября 2018 г.
- ^ Тиндера, Микела. «Готовьтесь к конкуренции? Более дешевые претенденты выходят на рынок Invisalign стоимостью 1,5 миллиарда долларов» . Форбс . Проверено 29 августа 2019 г.
- ^ «Стартапы по выпрямлению зубов могут стать дешевой альтернативой брекетам. Но у ортодонтов есть сомнения» . Чикаго Трибьюн . 24 сентября 2018 г.
- ^ Сара Той. «SmileDirectClub стал публичным: 5 вещей, которые нужно знать о стартапе по выпрямлению зубов» . МаркетВотч . Проверено 26 сентября 2019 г.
- ^ Jump up to: а б Кевин Труонг. «Файлы стоматологической компании SmileDirectClub станут достоянием общественности» . МедСитиНьюс . Проверено 26 сентября 2019 г.
- ^ «Align Technology для поставки прозрачных капп не Invisalign для SmileDirectClub в Северной Америке» . Выровнять технологию . Проверено 23 мая 2019 г.
- ^ «Арбитр дает SmileDirectClub огромную победу над Align» . Нэшвилл Пост . Проверено 23 мая 2019 г.
- ^ Стиннетт, Джоэл (16 марта 2021 г.). «Арбитр постановил, что SmileDirectClub должна выплатить Align Technology более 45 миллионов долларов» . bizjournals.com . Проверено 11 июня 2021 г.
- ^ Вольф, Джанин (2 ноября 2018 г.). «Стартапы в сфере здравоохранения в этом году заработали больше, чем в 2012 и 2013 годах вместе взятых» . Форбс . Проверено 30 ноября 2018 г.
- ^ Майкл Лоре. «Дреймонд Грин готовится к еще одному большому дню зарплаты, поскольку SmileDirectClub становится публичным» . Форбс . Проверено 26 сентября 2019 г.
- ^ Тейлор, Пол (12 ноября 2018 г.). «Безопасна ли ортодонтия, сделанная своими руками?» . theglobeandmail.com . Глобус и почта . Проверено 30 ноября 2018 г.
- ^ Саймон Эванс. «Американский гигант стремится откусить кусок от высоких ортодонтических счетов» . Финансовый обзор . Проверено 26 сентября 2019 г.
- ^ Персонал (6 февраля 2019 г.). «Шон Мендес запустит партнерство SmileDirectClub с телевизионным роликом во время Грэмми» . Разнообразие . Проверено 28 февраля 2019 г.
- ^ «CVS переходит на стоматологическую помощь с услугой по выпрямлению зубов SmileDirectClub» . Лос-Анджелес Таймс . Проверено 26 сентября 2019 г.
- ^ Тиа Виальва. «HP и SmileDirectClub напечатают на 3D-принтере 20 миллионов 3D-печатных форм для прозрачных капп в год» . Индустрия 3D-печати . Проверено 26 сентября 2019 г.
- ^ Роуз Дики, Меган (16 августа 2019 г.). «Файлы SmileDirectClub будут обнародованы из-за опасений со стороны стоматологических ассоциаций» . techcrunch.com . ТехКранч . Проверено 20 августа 2019 г.
- ^ «SmileDirectClub открывается для торговли» . Яху Финанс . Проверено 5 декабря 2019 г.
- ^ Осипович, Александр. «Акции SmileDirectClub упали на 28% в первый день торгов» . ВСЖ . Проверено 23 октября 2018 г.
- ^ Росс, Кэтрин (12 сентября 2019 г.). «Финансовый директор SmileDirectClub о публичности, SmilePay и конкуренции» . Улица . Проверено 13 сентября 2019 г.
- ^ Ясейко, Кристофер (7 декабря 2020 г.). «Патент SmileDirectClub на бизнес признан судьей недействительным» . Bloomberg.com . Проверено 11 июня 2021 г.
- ^ Ленихан, Роб. «SmileDirectClub терпит неудачу в новостях о кибератаках» . Улица . Проверено 13 мая 2021 г.
- ^ Накросис, Стивен (3 мая 2021 г.). «Акции SmileDirectClub упали после того, как компания сообщила об инциденте с кибербезопасностью» . Уолл Стрит Джорнал . ISSN 0099-9660 . Проверено 13 мая 2021 г.
- ^ Бэрд, Бритни (3 августа 2021 г.). «Три сотрудника застрелены, подозреваемый стрелявший убит во время стрельбы на рабочем месте в Антиох-Пайке» . ВКРН-ТВ . Проверено 13 августа 2021 г.
- ^ Импелли, Мэтью (4 августа 2021 г.). «Видео стрельбы из клуба Fatal Smile Direct, снятое с помощью камеры Bodycam, побудило офицера провести расследование» . Newsweek . Проверено 13 августа 2021 г.
- ^ «SmileDirectClub подает заявление о банкротстве по главе 11, реструктуризация глаз» . Яху . 29 сентября 2023 г. Проверено 29 сентября 2023 г.
- ^ «SmileDirectClub ликвидируется после провала последней попытки продажи» . Блумберг . 8 декабря 2023 г. . Проверено 8 декабря 2023 г.
- ^ Вольф, Джанин (23 сентября 2018 г.). «Ортодонты не улыбаются стартапам по выпрямлению зубов» . Mercurynews.com . Новости Меркурия . Проверено 30 ноября 2018 г.
- ^ «Выпрямляете зубы в торговом центре? Врачи предупреждают» . Bloomberg.com . 20 сентября 2018 г.
- ^ Jump up to: а б «Беспощадный мир стартапов в области ортодонтических невидимых капп» . Разбитый . 8 августа 2018 г.
- ^ Jump up to: а б Гриффит, Эрин; Ивис, Питер (21 января 2020 г.). «Эта компания утверждает, что исправит вашу улыбку. В противном случае она может заставить вас замолчать» . Нью-Йорк Таймс . ISSN 0362-4331 . Проверено 5 декабря 2020 г.
- ^ Стиннетт, Джоэл (19 декабря 2019 г.). «Все истцы, кроме двух, отказались от коллективного иска против SmileDirectClub» . bizjournals.com . Проверено 3 мая 2021 г.
- ^ Коули, Дженни (28 марта 2020 г.). «Расследование скрытой камерой выявило вводящую в заблуждение информацию и сомнительные планы лечения от SmileDirectClub» . Новости ЦБК .
- ^ Коулман, Жюстин (18 мая 2020 г.). «SmileDirectClub подает иск против NBC на сумму 2,8 миллиарда долларов» . Холм . Проверено 3 мая 2021 г.
- ^ « Все было не так»: каппы SmileDirectClub вызывают проблемы» . Новости Эн-Би-Си . Проверено 3 мая 2021 г.
- ^ «Закон штата Теннесси, укрепляющий права Первой поправки, предстанет перед апелляционным судом по иску на сумму 2,8 миллиарда долларов» . Теннессиец . Проверено 16 декабря 2023 г.
Дальнейшее чтение
[ редактировать ]Внешние ссылки
[ редактировать ]- Официальный сайт
- Бизнес-данные для SmileDirectClub:
- Телемедицина
- Американские компании, основанные в 2014 году
- Американские компании ликвидируются в 2023 году
- Медицинские компании, основанные в 2014 году.
- 2014 заведения в Теннесси
- Компании, подавшие заявление о банкротстве по главе 11 в 2023 году
- Медицинские компании в Теннесси
- Компании, базирующиеся в Нэшвилле, Теннесси.
- Компании, ранее котировавшиеся на Nasdaq
- Первичные публичные размещения акций 2019 г.
- Стоматологические компании США