Валидация бизнес-процессов
 | Эта статья нуждается в дополнительных цитатах для проверки . ( апрель 2024 г. ) |
Валидация бизнес-процессов (BPV) — это проверка того, что набор сквозных бизнес-процессов функционирует должным образом. Если возникают проблемы в одном или нескольких бизнес-приложениях, поддерживающих бизнес-процесс, или в интеграции или настройке этих систем, последствия сбоя в бизнесе могут быть серьезными. Компания может быть не в состоянии принимать заказы или отправлять продукцию, что может напрямую повлиять на доход компании , ее репутацию и удовлетворенность клиентов . Это также может привести к дополнительным расходам, поскольку устранять дефекты на производстве гораздо дороже, чем если бы они были выявлены ранее. По этой причине ключевой целью проверки бизнес-процессов является выявление дефектов на ранней стадии, прежде чем новое корпоративное программное обеспечение будет готово. [1] внедряется в производство таким образом, чтобы не было влияния на бизнес, а затраты на устранение дефектов были сведены к минимуму.
Во время проверки бизнес-процессов (BPV) бизнес-процесс проверяется шаг за шагом с использованием репрезентативных данных, чтобы подтвердить, что все бизнес-правила работают правильно и что все базовые транзакции выполняются правильно в каждом корпоративном приложении. [2] используется в бизнес-процессе. При обнаружении дефектов эти проблемы регистрируются для устранения ИТ-персоналом, бизнес-аналитиками или поставщиком программного обеспечения, в зависимости от обстоятельств.
Валидация бизнес-процессов может выполняться в различные сроки, включая следующие:
- На основе проекта , когда новые корпоративные программные системы (например, мобильные, облачные или веб-приложения) развертываются впервые.
- Периодически , когда выпускаются регулярные ежемесячные, ежеквартальные или ежегодные обновления корпоративного программного обеспечения.
- Непрерывная основа [3] , когда компании хотят проверить готовность своих процессов и корпоративных систем 24/7/365
Методы проверки бизнес-процессов
[ редактировать ]Руководство
[ редактировать ]Ручная проверка бизнес-процессов — это когда один или несколько человек (обычно межфункциональная группа) работают за клавиатурами или мобильными устройствами, чтобы вручную выполнить различные этапы бизнес-процесса непосредственно в корпоративном программном обеспечении. Дефекты отмечаются вручную и обычно регистрируются в системе отслеживания дефектов.
Ручной подход имеет ряд недостатков. Во-первых, поскольку все данные вводятся вручную, это может отнять много времени у экспертов в данной области и бизнес-аналитиков. Это дорогостоящие кадровые ресурсы, которые можно было бы использовать для других более ценных видов деятельности. Во-вторых, ручное тестирование продлевает сроки проекта. Это замедляет внедрение инноваций и заставляет бизнес-пользователей дольше ждать экономии затрат и получения дохода от новых технологий. В-третьих, ручной процесс часто является неполным, поскольку его трудоемкость означает, что ИТ-команды не могут протестировать все бизнес-процессы. [ нужна ссылка ] учитывая их ограниченность ресурсов. Такое отсутствие покрытия привносит технологический риск в бизнес-процессы компании. Наконец, если проверка бизнес-процессов выполняется вручную ИТ-командами, тогда бизнес-требования и процессы должны быть однозначно документированы заранее, что является трудоемкой задачей.
Автоматизированный
[ редактировать ]Автоматизированная проверка бизнес-процессов опирается на программное обеспечение для автоматического выполнения различных этапов бизнес-процессов непосредственно в программных системах предприятия. [4] Программное обеспечение BPV автоматически использует стандартные данные бизнес-процессов во время проверки и интерпретирует правильность каждой транзакции и результата. Дефекты автоматически отмечаются и протоколируются.
Автоматизированная проверка бизнес-процессов — это способ гарантировать, что бизнес-процессы компании продолжают работать, даже когда критически важные корпоративные системы меняются.
См. также
[ редактировать ]Ссылки
[ редактировать ]- ^ Корпоративное программное обеспечение
- ^ «Что такое корпоративное приложение?» . Квинстрит Энтерпрайз. 7 мая 2010 года . Проверено 9 октября 2013 г.
- ^ «Световое тестирование для сквозной проверки бизнес-процессов» (PDF) . Ворксофт . Проверено 9 октября 2013 г.
- ^ Хейс, Линда. «Справочник по автоматизированному тестированию» (PDF) . Институт тестирования программного обеспечения. Архивировано из оригинала (PDF) 7 сентября 2012 г. Проверено 9 октября 2013 г.