Языковые решения
LanguageLine Solutions — американская компания со штаб-квартирой в Монтерее , Калифорния . документов по запросу и на месте Он предоставляет услуги устного перевода и перевода для правоохранительных органов, организаций здравоохранения, судов, школ и предприятий на более чем 240 языках. [ 1 ] LanguageLine утверждает, что у нее более 28 000 клиентов. [ 2 ] LanguageLine — крупнейший поставщик услуг устного перевода в мире. [ 3 ]
Утверждается, что штат компании по всему миру насчитывает более 9000 переводчиков, которые ежегодно обрабатывают более 36 миллионов звонков. [ 4 ]
Помимо устного перевода по телефону, компания также предлагает удаленный видеоперевод и устный перевод на месте, услуги перевода и локализации, а также тестирование и обучение языковым навыкам.
Конкуренты
[ редактировать ]Они конкурируют с другими специалистами по языкам, такими как Straker Translations, One Planet и Spot On Interpreting.
История компании
[ редактировать ]компания была известна как ( C ommunication And Language Line ) CALL В первые годы своего существования и была основана Джеффом Манксом и Майклом Макферрином. Джефф Манкс был полицейским из Сан-Хосе, Калифорния . [ 5 ] Майкл Макферрин освоил вьетнамский язык , будучи морским пехотинцем США, дислоцированным во Вьетнаме во время войны во Вьетнаме . Он вернулся в Северную Калифорнию и работал защитником беженцев. [ 6 ] Эти двое мужчин основали Language Line Services в 1982 году, чтобы помогать полицейским общаться с 65 000 вьетнамских беженцев . [ 7 ]
AT&T приобрела эту услугу 14 февраля 1990 года как стратегическое бизнес-подразделение . AT&T Language Line Services получила значительные инвестиции в технологии и качество устного перевода, создав стандарты для развивающейся индустрии устного перевода по телефону. В течение десятилетия компания служила жизненно важным ресурсом для клиентов из бизнеса, правительства и здравоохранения, которые столкнулись с изменением демографии, а также законов и правил штата и федерального правительства в 1990-х годах. [ 8 ]
В 1999 году компания стала независимой организацией, сегодня известной как LanguageLine Solutions. Помимо устного перевода по телефону, компания также начала предлагать удаленный видеоперевод и устный перевод на месте, услуги перевода и локализации, а также тестирование и обучение языковым навыкам. [ 9 ]
Скотт В. Кляйн был назначен генеральным директором 21 июня 2012 года. [ 10 ]
16 сентября 2016 г. LanguageLine Solutions была приобретена французской компанией Tele Performance. Tele Performance заявила, что LanguageLine продолжит работать как отдельный бизнес со штаб-квартирой в Монтерее, Калифорния. [ 11 ]
Невыплаченная заработная плата
[ редактировать ]Правительство США обязало компанию LanguageLine Solutions выплатить почти 1,5 миллиона долларов в виде невыплаченной заработной платы, задолженности по заработной плате и возмещения ущерба более чем 2400 переводчикам. По данным Министерства труда США, LanguageLine Solutions нарушила Закон о справедливых трудовых стандартах (FLSA) и Закон о договоре оказания услуг Макнамара-О'Хара (SCA). [ 12 ]
Примечания
[ редактировать ]- ^ «Информация о компании | LanguageLine Solutions» .
- ^ «Устный и письменный перевод | LanguageLine Solutions» .
- ^ «Исследование CSA > Данные и исследования для профессионалов глобального бизнеса» .
- ^ "Дом" . Languageline.com .
- ^ «Манкс, Джеффри» . Китайские образовательные ресурсы Inc. Рейтер.com. Рейтер. Архивировано из оригинала 4 марта 2016 года . Проверено 1 декабря 2011 г.
Г-н Манкс был соучредителем Language Line Services, компании, которая позволяет переводчикам на 140 языках быть доступными по телефону для поддержки практически любого приложения.
- ^ Бирс, Дэвид (8 июня 1986 г.). «Вавилонская башня». Ревизор Сан-Франциско .
- ^ Монкс, Джефф. «Джефф Манкс» . Говорил Программное обеспечение . Проверено 29 ноября 2011 г. [ постоянная мертвая ссылка ]
- ^ «Информация о компании | LanguageLine Solutions» .
- ^ «Информация о компании | LanguageLine Solutions» .
- ^ «Скотт В. Кляйн, Language Line Inc: Профиль и биография» . Новости Блумберга .
- ^ «Соглашение Tele Performance о приобретении компании LanguageLine Solutions LLC» . 22 августа 2016 г.
- ^ «Дядя Сэм оштрафовал компанию LanguageLine Solutions на 1,5 миллиона долларов» . 23 декабря 2015 г.
Внешние ссылки
[ редактировать ]- «Кстати об успехе» , интервью Smart Business . 26 июня 2009 г.
- «Растущая фирма языковых переводов» , Arizona Star , 8 июня 2009 г.