Сопоставление телефонных номеров

Отображение телефонных номеров — это система объединения международной системы телефонных номеров телефонной сети общего пользования с Интернета пространствами адресации и идентификационных имен . На международном уровне телефонные номера систематически организованы по стандарту E.164 , а Интернет использует систему доменных имен (DNS) для привязки доменных имен к IP-адресам и другой информации о ресурсах. Системы сопоставления телефонных номеров предоставляют средства для определения применимых серверов интернет-коммуникаций, ответственных за обслуживание данного телефонного номера, с использованием DNS-запросов.

Наиболее известным средством сопоставления телефонных номеров является стандарт сопоставления номеров E.164 с URI ( ENUM ). Он использует специальные типы записей DNS для преобразования телефонного номера в универсальный идентификатор ресурса (URI) или IP-адрес, который можно использовать в интернет-коммуникациях.

Обоснование

Возможность набирать телефонные номера так, как ожидают клиенты, считается решающей для конвергенции классической телефонной связи ( PSTN ) и интернет-телефонии (Voice over IP, VoIP ), а также для развития новых мультимедийных IP -услуг. Проблема единого универсального персонального идентификатора для нескольких сервисов связи может быть решена разными подходами. Одним из простых подходов является система электронного сопоставления номеров (ENUM), разработанная IETF , в которой используются существующие телефонные номера, протоколы и инфраструктура E.164 для косвенного доступа к различным услугам, доступным под единым персональным идентификатором. ENUM также позволяет беспрепятственно подключать мир IP к телефонной системе.

Детали системы

Чтобы подписчик ENUM мог активировать и использовать услугу ENUM, ему необходимо получить от Регистратора три элемента:

Персональный универсальный идентификатор ресурса (URI), который будет использоваться в IP-части сети, как описано ниже.
Один обычный личный телефонный номер E.164, связанный с личным URI, который будет использоваться в части сети PSTN.
Полномочия записывать свои предпочтения по переадресации/завершению вызовов в записи NAPTR, доступной через личный URI.

Это работает следующим образом: (1) Регистратор предоставляет подписчику (или регистранту) доменное имя, URI, которое будет использоваться для доступа к DNS-серверу для получения записи NAPTR, (2) личный номер телефона E.164. (номер ENUM). Доменное имя URI (1) двузначно связано (отображается «один к одному») с номером ENUM подписчика E.164 (2). Наконец (3) запись NAPTR, соответствующая URI абонента, содержит предпочтения переадресации/завершения вызова абонента.

Таким образом, если вызывающая сторона, находящаяся в сети PSTN, набирает номер ENUM вызываемой стороны путем сенсорного ввода номера вызываемой стороны E.164, этот номер будет преобразован на шлюзе ENUM в соответствующий URI. Этот URI будет использоваться для поиска и получения записи NAPTR для получения пожеланий вызываемой стороны о том, как следует перенаправлять или завершать вызов (либо по IP, либо на завершениях PSTN) – так называемая информация о доступе – которую регистрант ( вызываемая сторона) указал, записав свой выбор в записи NAPTR («Записи ресурсов указателя полномочий по присвоению имен», как определено в RFC 3403 ), например адреса электронной почты, номер факса, личный веб-сайт, номер VoIP, номера мобильных телефонов, системы голосовой почты, адреса IP-телефонии, веб-страницы, координаты GPS, переадресация вызовов или обмен мгновенными сообщениями. В качестве альтернативы, когда вызывающая сторона находится на стороне IP, часть программного обеспечения User Agent (UA) дозвона позволит набрать номер E.164, но UA дозвонщика преобразует его в URI, который будет использоваться для поиска. Подключитесь к DNS-шлюзу ENUM и получите запись NAPTR, чтобы получить пожелания вызываемой стороны о том, как следует пересылать или завершать вызов (опять же, либо по IP, либо по завершениям PSTN).

Таким образом, вызов с использованием нового личного номера E.164 (номер ENUM) для поиска в базе данных является услугой поддержки косвенного вызова .

ITU ENUM выделяет определенную зону, а именно «e164.arpa» , для использования с номерами ENUM E.164 на IP-стороне сети. RFC 6116 определяет, как любой номер E.164, например +1 555 42 42, может быть преобразован в URI, меняя местами числа, разделяя их точками и добавляя суффикс e164.arpa, например: 2.4.2.4.5.5.5.1. e164.arpa

Затем URI можно использовать для получения адресов Интернет-протокола для таких услуг, как VoIP-телефония по протоколу инициирования сеанса (SIP). В DNS записи NAPTR используются для настройки предпочтений переадресации/завершения вызовов абонента. Таким образом, вся система может «преобразовать» адреса E.164 в адреса SIP. Пример записи NAPTR:

$ORIGIN 2.4.2.4.5.5.5.1.e164.arpa.
IN NAPTR 100 10 "u" "E2U+sip"  "!^.*$!sip:[email protected]!" .
IN NAPTR 102 10 "u" "E2U+mailto" "!^.*$!mailto:[email protected]!" .

В этом примере указано, что если вы хотите использовать услугу «E2U+sip», вам следует использовать sip: [email protected] в качестве адреса. Телефонная компания может использовать регулярное выражение для легкого присвоения адресов всем своим клиентам. Например, если ваш номер +15554242, ваш SIP-адрес: sip: [email protected] ; если ваш номер +15551234, ваш SIP-адрес: sip: [email protected] .

На следующем рисунке показано, как работает ENUM, на примере: Абонент А собирается позвонить Абоненту Б.

Пользовательский агент абонентского терминального устройства с поддержкой ENUM, или АТС, или шлюза транслирует запрос на номер +34 98 765 4321 в соответствии с правилом, описанным в RFC 6116, в домен ENUM 1.2.3.4.5.6. 7.8.9.4.3.e164.arpa.
В DNS отправляется запрос на запись NAPTR доменного имени 1.2.3.4.5.6.7.8.9.4.3.e164.arpa.
Запрос возвращает набор результатов записей NAPTR, как указано РФК 3403 . В приведенном выше примере ответом является адрес, по которому можно добраться в Интернете по протоколу VoIP SIP. РФК 3261 .
Терминальное приложение теперь устанавливает канал связи, и вызов маршрутизируется через Интернет.

Пользователь ENUM ничего не замечает из этого обращения и поиска в базе данных DNS, поскольку это делается автоматически, незаметно, с использованием программного обеспечения пользовательского агента на его ПК или терминале, либо в УАТС, либо на шлюзе. Например, когда пользователь вводит номер телефона в своем веб-браузере, агенте с поддержкой ENUM, и указывает, какой элемент информации он ищет (адрес электронной почты, номер телефона, веб-адрес и т. д.) на ПК или терминале, номер преобразуется в доменное имя. Оно отправляется на серверы ENUM в Интернете, которые отправляют обратно записи NAPTR, связанные с именем. В них хранится информация о доступе и любой приоритет, указанный для них. Пользователь получает запрошенный адрес обратно на свой ПК или терминал. Таким образом, ENUM фактически функционирует как механизм преобразования телефонного номера в доменное имя с запрошенным адресом или номером, связанным с ним, но без того, чтобы пользователь видел, как это делается, так же, как он в настоящее время не знает, что он использует DNS, когда он устанавливает соединение с Интернетом или что происходит на телефонном коммутаторе, когда он звонит.

Использование

Переадресация звонков

Один из способов переадресации вызовов с помощью ENUM показан на следующем рисунке. Вызывающий абонент использует телефон для набора номера другого абонента, что приводит к поиску ENUM (например, предоставляемому SIP Broker). DNS отвечает вызывающему абоненту, возвращая список записей NAPTR для связи VoIP, номера телефонов и адреса электронной почты. Далее будет предпринята попытка с помощью VoIP-записи из этого списка установить соединение с абонентом. Если абонент не в сети, следующей выбранной записью будет запись о подключении к ТфОП или мобильному телефону. Если и эта попытка окажется неудачной, абоненту будет отправлено голосовое сообщение на указанный адрес электронной почты.

Субдомены e164.arpa делегируются МСЭ на основе кода страны. Каждая делегация обычно направляется в регулирующий орган, назначенный национальным правительством для соответствующего кода страны. То, что происходит на уровне страны, является национальным вопросом. В целом используется традиционная модель реестра-регистратора DNS. Национальный реестр ENUM управляет и управляет инфраструктурой DNS и соответствующими системами для кода страны .e164.arpa. Он принимает запросы на регистрацию от регистраторов, которые являются агентами конечных пользователей, владельцев регистрации. Регистраторами обычно являются провайдеры VoIP и телекоммуникационные компании, которые включают регистрацию ENUM в пакет услуг VoIP. Люди, использующие службу VoIP с поддержкой ENUM, могут набрать существующий номер владельца регистрации и подключиться к VoIP-телефону владельца регистрации через Интернет вместо использования PSTN. Когда они звонят кому-то, кто не использует ENUM, звонки завершаются через коммутируемую телефонную сеть общего пользования или PSTN обычным способом. Поддержка .e164.arpa широко варьируется в зависимости от страны; многие вообще это не поддерживают.

Также появились альтернативные реестры, подобные ENUM. Эти службы проверяют номера PSTN и могут использоваться в дополнение или в качестве альтернативы e164.arpa. Однако если вызывающий абонент не знает реестра, в котором номер вызываемого абонента неизвестен, выбор между реестрами может создать путаницу и сложности. Может потребоваться несколько поисков DNS, и далеко не просто узнать, какие номера E.164 зарегистрированы в каком из этих альтернативных деревьев, подобных ENUM. Также возможно, что если номер E.164 зарегистрирован в нескольких из этих деревьев, в возвращаемой информации могут быть несоответствия. Более того, абонент, «владеющий» конкретным номером E.164, может не знать, что его номер был введен в одно или несколько из этих альтернативных деревьев, подобных ENUM, или какую информацию эти альтернативные деревья возвращают для его номера E.164.

Объект вызываемой стороны

ENUM также можно рассматривать как средство вызываемой стороны . По сути, это служба непрямого набора номера, предназначенная для бесперебойной работы в PSTN и VoIP, которая основана на огромной ценности номеров E.164: миллиарды людей знают, как набирать номера с помощью номеров.

Если вызываемый человек решил использовать ENUM, он/она опубликует номер ENUM и введет (через ENUM NAPTR) свои пожелания относительно того, как следует завершить вызов. Это может быть один идентификатор VoIP, но, скорее всего, это будет список того, как вызов должен быть переадресован на различные службы фиксированной связи, мобильных телефонов, секретарских или голосовой почты, либо на стороне IP, либо на стороне PSTN сети. Вызываемая сторона может принять участие в ENUM, а также принять решение сообщить вызывающей стороне о своих желаниях.

Сегодня, когда пользователь совершает обычный телефонный звонок, ему приходится решать, как установить звонок с другой стороной: через VoIP, фиксированную телефонную сеть общего пользования, мобильный телефон, ввод URI или набор номера. При непрямом наборе номера ENUM именно пожелания вызываемой стороны имеют значение и определяют это решение. Еще одним преимуществом непрямого набора номера является возможность пользователю сменить телефонную компанию, веб-страницу, IMS, электронную почту или любую другую телекоммуникационную услугу, которую он использует, без необходимости сообщать об этом всем своим контактам.

Функция ENUM с улучшенным присутствием , имеющая различные профили, может автоматически изменять пожелания вызываемого абонента в зависимости от того, где он/она доступен. Это может быть механизм автоматического переключения между мобильным телефоном и VoIP для наиболее удобного (или менее затратного) завершения.

ENUM сорта

Когда речь идет о ENUM, одним из потенциальных источников путаницы является разнообразие существующих сегодня реализаций ENUM. Довольно часто люди, говоря о ENUM, на самом деле имеют в виду только одно из следующего:

Public ENUM : исходное видение ENUM как глобальной общедоступной базы данных, похожей на каталог, с возможностью подписки подписчика и делегированием на уровне кода страны в домене e164.arpa. Его также называют пользователем ENUM .
Open Enum : усилия операторов мобильной связи и других сторон, участвующих в планах мобильной нумерации, по созданию полной общедоступной базы данных всех международных планов нумерации, доступной через общедоступные DNS.
Частный ENUM : оператор связи, оператор VoIP или интернет-провайдер может использовать методы ENUM в своих собственных сетях, точно так же, как DNS используется внутри сетей.
Оператор ENUM : группы операторов связи или поставщиков услуг связи соглашаются делиться информацией о подписчиках через ENUM в частных пиринговых отношениях. Информацию об абонентах контролируют сами операторы связи, а не отдельные лица. Оператор ENUM также называется инфраструктурным ENUM и является предметом новых рекомендаций IETF по поддержке пиринга VoIP .....

Стороны, имеющие прямой интерес в ENUM

В ENUM участвуют различные стороны. К ним относятся:

Регистрант или подписчик: Регистрант — это лицо или подписчик, который предоставляет другим информацию о своем доступе через ENUM. Таким образом, зарегистрированным лицом или подписчиком является лицо, чья информация была включена в ENUM, и его не следует путать с лицом, которое использует Интернет для поиска адреса через ENUM.

Регистратор: Регистратор — это сторона, которая управляет информацией о доступе владельца регистрации и обеспечивает ее общедоступность в Интернете.

Реестр: Реестр является менеджером национальной зоны ENUM. Реестр образует как бы вершину национальной иерархии ENUM и обеспечивает ссылку на серверы регистраторов, на которых находится информация о доступе.; Из-за иерархической структуры DNS для каждой национальной зоны ENUM может существовать только один реестр. Чтобы предотвратить злоупотребление этим положением, требования являются строгими в отношении беспристрастности реестра, а также стоимости и качества услуг. Кроме того, каждый регистрант должен получить равный и открытый доступ.

Правительство или регулятор: Обычно государственный орган или регулирующий орган контролирует национальную зону ENUM и играет роль в назначении реестра.

Оператор держателя номера: Операторам телефонных услуг или телекоммуникационных услуг регулятор выделил блоки номеров. Впоследствии они позволяют своим пользователям использовать отдельные телефонные номера из этих блоков номеров. Примерами являются номера фиксированной и мобильной телефонной связи. Оператор-владелец номера будет связан с другими операторами и будет принимать от них звонки на закрепленный за ним диапазон номеров для завершения звонков.; В ENUM оператором-владельцем номера обычно является оператор шлюза или, альтернативно, он имеет договоренность с оператором шлюза, которому он будет передавать вызовы.; Но ENUM — это персональный номер, который должен действовать в течение всей жизни зарегистрированного лица. Следовательно, в ENUM, когда владелец номера оператора присваивает номер владельцу регистрации, номер принадлежит этому лицу, имеющему регистрацию, в течение всей его/ее жизни.; Следовательно, если регистрант желает сменить своего первоначального оператора-владельца номера (который также может совпадать с оператором его шлюза), должны быть предусмотрены условия для переноса номера ENUM от первоначального оператора к другим операторам-владельцам номера.

Вы можете найти дополнительную информацию и информацию о других сторонах, участвующих в экосистеме ENUM, в РФК 4725 .

См. также

Ссылки

RFC 6116 - Приложение E.164 для унифицированных идентификаторов ресурсов (URI) системы обнаружения динамического делегирования (DDDS) (ENUM)
RFC 6117 — Регистрация Enumservices в IANA: руководство, шаблон и соображения IANA
RFC 4725 — Архитектура проверки ENUM
RFC 3403 — Система обнаружения динамического делегирования (DDDS), часть третья: база данных системы доменных имен (DNS)
ENUM - Мост между телефонией и Интернетом. Архивировано 26 сентября 2005 г. в Wayback Machine.
ENUM – все в цифрах
http://www.itu.int/osg/spu/enum/

Внешние ссылки