Управление посетителями
Управление посетителями представляет собой набор методов или дополнений к оборудованию, которые администраторы могут использовать для мониторинга использования здания или объекта. Собирая эту информацию, система управления посетителями может регистрировать использование объектов конкретными посетителями и предоставлять документацию о местонахождении посетителей. [1]
Сторонники информационно-насыщенной системы управления посетителями указывают на повышение безопасности, особенно в школах, как на одно из преимуществ. [2] Поскольку все больше родителей требуют от школ принятия мер по защите детей от сексуальных хищников, некоторые школьные округа обращаются к современным системам управления посетителями, которые не только отслеживают пребывание посетителей, но и сверяют информацию о посетителях с национальными и местными криминальными базами данных. [3]
Технологии управления посетителями
[ редактировать ]Компьютерные системы управления посетителями
[ редактировать ]Базовые компьютерные или электронные системы управления посетителями используют компьютерную сеть для мониторинга и записи информации о посетителях и обычно размещаются на iPad или бесконтактном киоске.
Электронная система управления посетителями устраняет большинство недостатков системы с ручкой и бумагой. [4] Идентификатор посетителя можно проверить по национальным и местным базам данных, а также по внутренним базам данных на предмет потенциальных проблем безопасности. [5] [6] Эти системы в некоторых случаях сканируют удостоверение личности посетителя (обычно водительские права ) и сверяют результаты сканирования с базами данных преступников и сексуальных преступников . [7]
Программное обеспечение для управления посетителями как услуга
[ редактировать ]Устаревшее программное обеспечение для управления посетителями на местах считается дорогостоящим и требует обслуживания, поскольку оно сталкивается с препятствиями, связанными с дублированием операций, управлением объектами и ИТ, а также с трудностями во внедрении единой системы в нескольких офисах компании с разными процессами и требованиями. [ нужна ссылка ]
Программное обеспечение SaaS для управления посетителями школ позволяет администраторам проверять посетителей при входе, часто проверяя статус лиц, совершивших сексуальные преступления, и ограничивая доступ неавторизованным посетителям. [ нужна ссылка ]
Программное обеспечение SaaS для управления посетителями для сферы недвижимости позволяет арендодателям и менеджерам удаленно контролировать и контролировать права доступа без необходимости передавать физические ключи и карточки-ключи новым арендаторам. [8]
Программное обеспечение SaaS для управления посетителями коммерческих офисов позволяет менеджерам объектов автоматизировать приемную в здании, причем сторонники этого типа системы заявляют о ряде преимуществ, включая безопасность и конфиденциальность. Многие современные системы управления посетителями SaaS представляют собой приложения для планшетов и представляют собой решения для тонких клиентов , работающие с программным обеспечением как услугой в облаке .
Системы управления посетителями на смартфонах
[ редактировать ]Система управления посетителями на базе смартфона работает аналогично веб-системе, но хозяева могут получать уведомления или оповещения в режиме реального времени на свое устройство. Хозяева могут разрешать или запрещать посещение гостей в зависимости от их интересов или доступности.
Системы управления посетителями на базе смартфонов также обеспечивают такие функции, как автоматический и бесконтактный вход в систему с использованием технологий, включающих QR-коды и геозоны.
Интеграции с другими системами
[ редактировать ]Облачные системы управления посетителями предлагают интеграцию с другими системами управления рабочими местами, такими как коммуникационные приложения, контроль доступа, отчеты о данных и учетные данные Wi-Fi. Интегрированная система управления посетителями организует, оптимизирует и собирает важные данные, которые менеджеры объектов могут использовать для понимания своих рабочих мест, одновременно предлагая отличный опыт для сотрудников и посетителей.
Благодаря открытому API современные системы управления посетителями могут без ограничений интегрироваться с любым программным обеспечением и рабочими процессами.
Типы систем управления посетителями
[ редактировать ]- Система на основе ручки и бумаги
- Локальное программное обеспечение
- Облачное программное обеспечение
Варианты использования
[ редактировать ]- Больницы [9]
- Школы
- Коммерческие здания
- Офисы
- Конференц-центры/производства для управления подрядчиками
- Коворкинг
См. также
[ редактировать ]- Контроль доступа
- Оптический турникет
- Документ, удостоверяющий личность
- Карта доступа
- Стреловой барьер
- Отслеживание между устройствами
- QR-код
- Система распознавания лиц
Ссылки
[ редактировать ]- ^ «Как технологии улучшают качество обслуживания посетителей — журнал Qube» . Журнал Кубе . 1 июня 2017 года . Проверено 21 июня 2017 г.
- ^ Симс, Эшли (7 февраля 2007 г.). «Более пристальное внимание к сексуальным преступникам» . КОТВ .
- ^ Хегарти, Шон (14 декабря 2018 г.). «Новая технология позволяет проверять анкетные данные посетителей школ» . абв13 . Проверено 20 июля 2024 г.
- ^ «Как технологии улучшают качество обслуживания посетителей — журнал Qube» . Журнал Кубе . 1 июня 2017 года . Проверено 21 июня 2017 г.
- ^ Мурхаус, Эд (20 января 2008 г.). «Киоски охраняют вестибюли средних школ района Ленапе» . Берлингтон Каунти Таймс .
- ^ Топпо, Грег (10 октября 2006 г.). «Безопасность высокотехнологичных школ растет» . США СЕГОДНЯ .
- ^ Хегарти, Шон (14 декабря 2018 г.). «Новая технология позволяет проверять анкетные данные посетителей школ» . абв . Проверено 20 июля 2024 г.
- ^ Дейл, Брэди (27 ноября 2013 г.). «Киси — это «цифровой швейцар», поэтому вы можете управлять замками с помощью мобильного телефона» . Технический Бруклин . Технический.ly . Проверено 18 мая 2015 г.
- ^ В. Йорк, Тони; Макалистер, Дон (2015). Безопасность больниц и здравоохранения, шестое издание . Баттерворт-Хайнеманн. п. 647-674. ISBN 9780124200487 .