Фононная связь
Тема этой статьи может не соответствовать рекомендациям Википедии по известности для компаний и организаций . ( апрель 2021 г. ) |
Тип компании | Частный |
---|---|
Промышленность | Телекоммуникации |
Основан | 2006 |
Основатель | Уджвал Махия |
Штаб-квартира | Вадодара , Гуджарат , Индия |
Ключевые люди | Самиш Махиджа, Уджвал Махиджа |
Продукты | Звонок в один клик и мгновенное соединение Пакет автоматизации контакт-центра Интеллектуальный IVR Проактивное исходящее взаимодействие Чат-бот |
Услуги | облачная телефония |
Количество сотрудников | 52 |
Веб-сайт | фонон |
Phonon — компания облачной телефонии в Азии . [1] [2] Он был основан в октябре 2006 года Самишем Махиджей и Уджвалом Махиджей, выпускниками IIM Ахмадабада и IIM Калькутты . [3]
Клиенты
[ редактировать ]Услуга Phonon Communications используется некоторыми известными агентствами, включая BFSI, Travel и Airlines. Его также использовала группа авиакомпаний Kingfisher Airlines. [3] и Редифф . [4] В январе 2017 года индийская внутренняя авиакомпания Vistara внедрила унифицированное коммуникационное решение Phonon для информирования о полетах. [5]
Цели
[ редактировать ]Он обеспечивает автоматические исходящие дозвонщики, [3] и Click-to-Call для мгновенного обратного звонка с веб-сайтов. [4] [6] Он приобретает iDeliver, где находится крупнейший кредитный бот Индии. [7] Он автоматизирует голосовую и текстовую связь с использованием глобальных платформ искусственного интеллекта и машинного обучения для крупных предприятий по всему миру. [ нужна ссылка ]
Награды
[ редактировать ]Phonon был признан «Лучшим поставщиком автоматизации контакт-центров» для сектора BFSI на 3-м инновационном саммите BFSI 2019, организованном eLets Technomedia и правительством Махараштры. В ноябре 2016 года Phonon занял 400-е место в списке Deloitte Technology Fast 500 Asia Pacific за 2016 год. [8] а также 47-е место в списке Deloitte Technology Fast 50 India за 2015 год. [9] [10] В сентябре 2016 года компания Phonon была удостоена награды Red Herring Top 100 Asia. [11]
Ссылки
[ редактировать ]- ^ «Ярмарка IIMA для начинающих бизнесменов» . Diligent Media Corporation Ltd., 22 сентября 2011 г. Проверено 4 июня 2015 г.
- ^ «Стартап находит отклик во всей стране» . живая мята. 30 октября 2008 года . Проверено 4 июня 2015 г.
- ^ Jump up to: а б с Бюро ТОИ (1 декабря 2006 г.). «Пассажиры получают информацию о сбоях в полете через технологию Phonon.in» . Архивировано из оригинала 12 сентября 2010 года . Проверено 4 июня 2015 г.
- ^ Jump up to: а б «Позвоните по клику» . Экономические времена. 20 октября 2008 года . Проверено 4 июня 2015 г.
- ^ «Phonon.in предоставляет унифицированную систему связи для консультирования Vistara по вопросам полетов» . 17 января 2017 года . Проверено 19 января 2017 г.
- ^ «Нестандартные идеи в борьбе» . живая мята. 3 ноября 2008 г. Проверено 4 июня 2015 г.
- ^ «Фирма Phonon, занимающаяся решениями для взаимодействия с потребителями, приобретает чат-бота с искусственным интеллектом iDelivr» . VCCircle . 10 ноября 2017 г. Проверено 2 июля 2019 г.
- ^ Веб-сайт Deloitte's Fast 500 (PDF)
- ^ Рейтинг Deloitte Fast 50 в Индии (PDF)
- ^ «Deloitte's Technology Fast 50 2016 Индия» . 15 ноября 2016 г. Проверено 15 ноября 2015 г.
- ^ Отвлекающий маневр Топ-100 стран Азии