Концепция интегрированного управления
Концепция интегрированного управления, или IMC, представляет собой подход к решению проблем структурного управления с применением « теоретической точки зрения, которая рассматривает организации как сложные системы, состоящие из подсистем, взаимосвязей и функций». [1] Наиболее характерным аспектом IMC является различие между тремя конкретными измерениями управления: нормативным, стратегическим и оперативным управлением, которые удерживаются вместе различными механизмами интеграции. [2] [3] Нормативное измерение управления определяет общую цель организации, стратегическое измерение направляет планы, базовые структуры, системы и поведение персонала при решении проблем для достижения этой цели, а оперативный уровень переводит нормативные миссии и стратегические программы в повседневную жизнь. -современные организационные процессы.
IMC был разработан Кнутом Бляйхером и его коллегами первоначально как элемент модели управления Санкт-Галлена , представленной в 1970-х годах Гансом Ульрихом и Вальтером Кригом в Швейцарском университете Санкт-Галлена . [4] [5] [6] После этого IMC несколько раз пересматривался (например, в отношении его применения в МСП ). секторах [7] [8] ) и доработаны исследовательскими институтами [9] и ученые-менеджеры, такие как Йоханнес Рюгг-Штюрм. [10] [11]
Аспекты управления
[ редактировать ]Нормативный менеджмент
[ редактировать ]Нормативное измерение управления связано с принципами, нормами и стратегиями, которые направлены на обеспечение выживания компании посредством сохранения ее идентичности. Блейхер утверждает, что «в силу своей учредительной роли нормативный менеджмент функционирует как основа всей деятельности менеджмента». [2] Посредством формулировок видения, миссии и целей нормативный менеджмент кодифицирует нормы, принципы и стратегии, которые достигают общей цели компании. [1]
Стратегический менеджмент
[ редактировать ]Стратегический менеджмент фокусируется на достижении конкурентного преимущества компании. Он использует организационный опыт в отношении своих технологий, социальных структур и процессов против конкурентов на рынке. В то время как нормативный менеджмент выступает в качестве основы для деятельности, задачей стратегического управления является обеспечение ориентации этой деятельности. [2]
Оперативное управление
[ редактировать ]Измерение оперативного управления характеризуется процессами и задачами, которые применяются на практике при реализации организационных норм и стратегий. Он направлен на оптимизацию эффективности процессов и эффективное социальное сотрудничество для повышения производительности как внутри организации, так и с внешними заинтересованными сторонами. Таким образом, уровень оперативного управления облегчает разработку процессов, продуктов и услуг.
Механизмы интеграции
[ редактировать ]IMC выделяет три механизма интеграции [2] которые охватывают аспекты управления и обеспечивают согласованность между ними. Эти механизмы интеграции определяются как метаинтеграция, вертикальная интеграция и горизонтальная интеграция. Метаинтеграция основана на философии управления и бизнеса, которая определяет учет и отношение компании к ценностям заинтересованных сторон. Вертикальная интеграция достигается во всех трех измерениях управления посредством структур, деятельности и поведения. Структуры описывают преобразование корпоративного управления в эффективное управление и результативные процессы. Деятельность относится к разработке и применению корпоративной политики, стратегических программ и оперативных задач (например, маркетинговая деятельность, такая как привлечение клиентов или обслуживание клиентов). Поведение связано с определением ролей, которые обеспечивают реализацию культуры и нормативных ценностей компании на практике. Горизонтальная интеграция предполагает согласование структур, деятельности и поведения по различным аспектам управления.
Приложение
[ редактировать ]IMC был адаптирован в различных контекстах, таких как рамки прогнозирования. [12] [13] или кибернетические теории организационного интеллекта . [14] Совсем недавно он также использовался в качестве основы для интегрированной структуры бизнес-модели. [15] Оливер Д. Долески , который определяет нормативные, стратегические и операционные элементы бизнес-модели. Брейер и Людеке-Фройнд [1] принял базовое различие между уровнями управления и механизмами интеграции для разработки основы управления инновациями, основанного на ценностях, подчеркнув влияние нормативных ориентаций на исследования, разработку и управление корпоративными инновациями. IMC тесно связан с системными подходами, такими как модель жизнеспособных систем Стаффорда Бира. [16] в силу своего системного и кибернетического характера.
Ссылки
[ редактировать ]- ^ Перейти обратно: а б с Брейер, Хеннинг; Людеке-Фройнд, Флориан (2017), «Инновации, основанные на ценностях» , Управление инновациями на основе ценностей , Macmillan Education UK, стр. 54–85, номер документа : 10.1057/978-1-137-51662-6_3 (неактивен в 2024-05 гг.) -03), ISBN 9781137516619
{{citation}}: CS1 maint: DOI неактивен по состоянию на май 2024 г. ( ссылка ) - ^ Перейти обратно: а б с д Блейхер, Кнут (октябрь 1994 г.). «Интегративный менеджмент в эпоху трансформации». Долгосрочное планирование . 27 (5): 136–144. дои : 10.1016/0024-6301(94)90234-8 . ISSN 0024-6301 .
- ^ Блейхер, Кнут (1993), «Динамически интегрированное управление» , структурные изменения в управлении и организации , Габлер Верлаг, стр. 29–53, doi : 10.1007/978-3-322-87171-8_2 , ISBN 9783322871725
- ^ Кнут., Блейхер (1994). Нормативный менеджмент: политика, конституция и философия компании . Франкфурт-на-Майне: Кампус. ISBN 3593350696 . ОСЛК 32892008 .
- ^ Кнут., Блейхер (2005). Управление в переходном периоде . Кюнцельсау: Свиридов. ISBN 3899290526 . OCLC 181442248 .
- ^ Ульрих, Х.; Криг, В. (1974). Модель управления Санкт-Галлена (3-е изд.). Берн: Главное.
- ^ Була, П.; Фудалиньский, Ю.; Горжеланы-Дзядковец, М. (2013). «Концепция интегрированного управления в секторах малого и среднего предпринимательства» . Наука управления в переходный период в Южной Африке и Польше : 313–343.
- ^ Горжеланы-Дзядковец, М. (2013). «Интегрированный менеджмент на малых предприятиях» (PDF) . Обзор общего руководства . 17 :19–48.
- ^ Ж., Белак; Дух, М. (сентябрь 2004 г.). «MER-модель интегрального управления: понятие и основные особенности» (PDF) . В материалах Будапештской международной юбилейной конференции по науке в области техники, экономики и образования . 4 : 257–271.
- ^ Рюэгг-Штюрм, Йоханнес (2005). Новая модель управления Санкт-Галлена (PDF) . дои : 10.1057/9780230505162 . ISBN 978-1-349-51852-4 .
- ^ Рюэгг-Штюрм, Дж. и Гранд, С. (2014) Модель управления Санкт-Галлена. 4-е поколение – Введение [Введение в модель управления Санкт-Галлена четвертого поколения]. Берн: Главное.
- ^ Алсан, Альпер; Атилла Онер, М. (апрель 2003 г.). «Комплексный взгляд на форсайт: интегрированная модель управления форсайтом». Предвидение . 5 (2): 33–45. CiteSeerX 10.1.1.509.3840 . дои : 10.1108/14636680310476258 . ISSN 1463-6689 .
- ^ Саритас, Озджан; Онер, М.Атилла (январь 2004 г.). «Системный анализ результатов прогнозирования Великобритании» (PDF) . Технологическое прогнозирование и социальные изменения . 71 (1–2): 27–65. дои : 10.1016/s0040-1625(03)00067-2 . ISSN 0040-1625 . [ мертвая ссылка ]
- ^ Шванингер, Маркус (март 2001 г.). «Интеллектуальные организации: интегративная структура» (PDF) . Системные исследования и поведенческая наука . 18 (2): 137–158. дои : 10.1002/sres.408 . ISSN 1092-7026 .
- ^ Долески, Оливер Д. (2015), «Концептуальная основа и понимание бизнес-моделей» , Интегрированная бизнес-модель , основы, Springer Fachmedien Wiesbaden, стр. 3–6, doi : 10.1007/978-3-658-09698-4_2 , ISBN 9783658096977
- ^ Пиво, Стаффорд (январь 1984 г.). «Модель жизнеспособной системы: ее происхождение, развитие, методология и патология» . Журнал Общества операционных исследований . 35 (1): 7–25. дои : 10.1057/jors.1984.2 . ISSN 0160-5682 . S2CID 2830103 .