Xcon

Программа R1 (внутренне называемая XCON , что означает eXpert систему CONfiger ) представляла собой , основанную на производственных правилах , написанную на OPS5 Джоном П. Макдермоттом из Университета Карнеги-Меллон в 1978 году для помощи в заказе DEC компании VAX компьютерных систем . автоматический подбор компонентов компьютерной системы исходя из требований заказчика.

Обзор

При разработке системы Макдермотт задействовал экспертов из групп компьютерных систем DEC PDP/11 и VAX. Эти эксперты иногда даже расходились во мнениях относительно оптимальной конфигурации. Полученная в результате «разборка» принесла дополнительную выгоду с точки зрения качества поставляемых систем VAX.

Впервые XCON был использован в 1980 году на заводе DEC в Салеме, штат Нью-Гэмпшир . В конечном итоге в нем было около 2500 правил. К 1986 году он обработал 80 000 заказов и достиг точности 95–98%. По оценкам, DEC сэкономит 25 миллионов долларов в год за счет уменьшения необходимости предоставлять клиентам бесплатные компоненты в случае ошибок технических специалистов, ускорения процесса сборки и повышения удовлетворенности клиентов.

До появления XCON при заказе VAX у DEC каждый кабель, соединение и часть программного обеспечения приходилось заказывать отдельно. (Компьютеры и периферийные устройства не продавались в коробках, как сегодня.) Продавцы не всегда были очень технически подкованы, поэтому покупатели обнаруживали, что у них есть оборудование без правильных кабелей, принтеры без правильных драйверов, процессор без правильных кабелей. языковой чип и так далее. Это означало задержки и вызвало большое недовольство клиентов и, как следствие, судебные иски. Компания XCON взаимодействовала с продавцом, задавая важные вопросы, прежде чем распечатать последовательную и работоспособную спецификацию системы/квитанцию заказа.

Успех XCON побудил DEC переписать XCON как XSEL — версию XCON, предназначенную для использования торговыми представителями DEC, чтобы помочь клиентам правильно настроить свой VAX (чтобы они, скажем, не выбирали компьютер, слишком большой, чтобы пройти в дверной проем, или не выбирали слишком большой компьютер). несколько шкафов для размещения компонентов). Проблемы с местоположением и настройкой решала еще одна экспертная система XSITE .

Статья Макдермотта 1980 года ^[1] on R1 выиграл премию AAAI Classic Paper Award в 1999 году. По легенде, название R1 происходит от Макдермотта, который якобы сказал, когда писал его: «Три года назад я не мог написать по буквам инженер по знаниям, теперь я им».

См. также

МИЦИН

Ссылки

^ Макдермотт, Джон (1980). «R1: Эксперт в области компьютерных систем» (PDF) . Материалы первой конференции AAAI по искусственному интеллекту . АААИ'80. Стэнфорд, Калифорния: AAAI Press: 269–271. Архивировано из оригинала (PDF) 16 ноября 2017 г.

Бизнес ИИ: коммерческое использование искусственного интеллекта , под ред. Патрик Уинстон и Карен А. Прендергаст . ISBN 0-262-73077-4

Внешние ссылки

Эта о программном обеспечении для бизнеса статья незавершена . Вы можете помочь Википедии, расширив ее .

[1] Макдермотт, Джон (1980). «R1: Эксперт в области компьютерных систем» (PDF) . Материалы первой конференции AAAI по искусственному интеллекту . АААИ'80. Стэнфорд, Калифорния: AAAI Press: 269–271. Архивировано из оригинала (PDF) 16 ноября 2017 г.

[1]