Сумасшедший Джон
 | |
| Сумасшедший Джон | |
| Тип компании | Дочерняя компания VHA [ 1 ] |
| Промышленность | Телекоммуникации |
| Основан | 1991 |
| Основатель | Джон Ильхан |
| Несуществующий | Сентябрь 2014 г. |
| Судьба | Интегрировано в бренд Vodafone |
| Штаб-квартира | , Австралия |
Обслуживаемая территория | Австралия |
| Продукты | мобильный |
Количество сотрудников | 400 полная занятость |
| Веб-сайт | сумасшедший Джонс |
Crazy John's мобильных телефонов — сеть магазинов в Австралии, основанная турецко-австралийским бизнесменом Джоном Ильханом . [ 2 ] Crazy John's был крупнейшим независимым продавцом телефонов в Австралии, в котором работало более 400 человек и имелось более 600 розничных магазинов. После его смерти в 2007 году вдова Ильхана Патрисия продала свою долю в компании компании Vodafone Australia , которая теперь является частью TPG Telecom . [ 3 ] дилером Telstra Mobile Первоначально компания Crazy John's была , а затем стала оператором мобильной виртуальной сети через сеть Vodafone Australia , работая напрямую с клиентами и предлагая свои собственные конкурентоспособные предложения и планы для мобильных телефонов. [ 2 ]
История
[ редактировать ]Crazy John's открыл свой первый магазин в Брансуике, штат Виктория . [ 2 ] было пятнадцать магазинов в 1991 году. К 1998 году в Виктории . [ 1 ] а ритейлер вошел в десятку лучших мобильных дилеров Telstra . [ 2 ] По состоянию на январь 2013 г. [update] у них был 61 магазин. [ 4 ]
Название Crazy John’s появилось благодаря тому, что люди постоянно говорили Ильхану, что его маркетинговые идеи «сумасшедшие». [ 1 ] и название прижилось. Crazy John's приобрела известность, когда стала первой компанией в Австралии, предложившей мобильные телефоны стоимостью 1 доллар. [ 2 ] [ 5 ]
После смерти основателя компании Джона Ильхана в 2007 году его жена продала свои 75% акций компании Vodafone в сентябре 2008 года. Около 200 сотрудников были сокращены . [ 4 ]
Закрытие
[ редактировать ]В январе 2013 года Vodafone объявила, что к 20 февраля закроет до 40 магазинов под брендом Crazy John's в рамках реструктуризации по сокращению расходов. Материнская компания Vodafone Hutchison Telecoms Australia австралийских долларов за шесть месяцев понесла убыток в размере 131,3 миллиона . по 30 июня 2012 г. [ 4 ] Оставшийся 21 магазин Crazy John будет переименован в магазины Vodafone Australia. [ 4 ]
Юридические споры и бегство Telstra
[ редактировать ]Первоначально Crazy John's был дилером Telstra Mobile , крупнейшего оператора мобильной связи в Австралии, 900 000 клиентов которого обеспечивали около 10 процентов доходов Telstra от мобильной связи.
письмо В 2003 году Telstra отправила факсимильное в адрес Crazy John's с требованием выплатить 21 283 642,61 австралийских доллара за переплату комиссионных. [ 6 ] процент от телефонных счетов клиентов. В письме Telstra намекнула, что, если спрос не будет оплачен, ее контракт как дилера Telstra может оказаться под угрозой. [ 7 ] Crazy John's заплатил 21 миллион долларов и немедленно подал иск с требованием вернуть их. Crazy John's заявил, что система учета Telstra MICA (Mobile Integrated Customer Accounts), используемая для выставления счетов 8 миллионам абонентов, не смогла предоставить информацию, необходимую для выставления точного счета и, следовательно, удовлетворить их требования о возврате средств.
Отраслевые аналитики считали, что Telstra, возможно, хотела, чтобы Crazy John's сократила свою промежуточную комиссию, предполагая, что Telstra считала, что Crazy John's не сможет произвести платеж, и, возможно, вместо этого была бы готова пересмотреть процент комиссионных. [ 8 ] Однако Crazy John's смог произвести платеж, и ситуация изменилась: вместо того, чтобы финансово принуждать дилера к переговорам, Telstra оказалась в ситуации, когда ей предъявили иск и потребовали обосновать свое требование в размере 21 миллиона долларов, чего, по мнению Crazy John's, она не могла сделать. .
В мае 2005 года Telstra выдвинула второе требование на сумму 12 миллионов долларов, снова в отношении предполагаемых переплаченных комиссионных. Crazy John's подал заявку на судебный запрет в Федеральный суд Мельбурна, чтобы помешать Telstra выполнить это второе требование. Это было отклонено судьей Марком Вайнбергом; Crazy John's выплатил эту сумму и включил ее в первоначальное требование о возмещении, в результате чего общая сумма составила 33 миллиона долларов. [ 9 ]
В то же время основатель компании Джон Ильхан объявил о своем намерении отказаться от Telstra в 2007 году, когда истек срок ее контракта, и вместо этого будет покупать собственное эфирное время у оптовых поставщиков и напрямую обслуживать клиентов, а не передавать их Telstra. Ильхан сказал, что ему «надоели издевательства со стороны Телстры» и что компания «больше неконкурентоспособна». [ 6 ] Telstra, с другой стороны, начала угрожать не продлевать эксклюзивное соглашение о реселлере, которое она имела с Crazy John's, когда оно закончилось 1 июля 2007 года, если не согласится на новые условия, которые включали меньшую комиссию за клиента. Telstra так и сделала, уведомив об этом за два года в июле 2005 года. [ 10 ]
После объявления о своем намерении уйти из Telstra по окончании контракта, Telstra создал новую компанию BQ Communications , чтобы конкурировать с Crazy John's. В письменных показаниях, поданных в Верховный суд штата Виктория , Crazy John's утверждала, что Telstra переманивала сотрудников Crazy John для открытия компании, включая Билла Асермакидиса, бывшего национального менеджера по продажам, и «насиловала» базу данных ее клиентов, собирая прайс-листы и имена. клиентов. [ 11 ] Telstra опровергла многие утверждения, содержащиеся в письменных показаниях, но не новую компанию.
1 июля 2007 года Crazy John's стал оператором мобильной виртуальной сети через сеть Vodafone . [ 2 ] [ 12 ] Сделка позволила Crazy John's напрямую сотрудничать с производителями мобильных телефонов и предлагать собственные конкурентоспособные тарифные планы для мобильных телефонов. [ 2 ] Всего за несколько дней до перехода на Vodafone Telstra потребовала судебного запрета, запрещающего Crazy John's использовать конфиденциальную информацию при обращении к клиентам Telstra для заключения с ними новых контрактов. [ 13 ] Crazy John's согласилась ограничить объем информации о клиентах, которую она может использовать после окончания контракта. [ 14 ]
Маркетинг и спонсорство
[ редактировать ]Crazy John's были спонсором футбольного клуба Коллингвуд . [ 2 ] [ 15 ]
В 2003 году Сумасшедший Джон подал заявку на права на название Subiaco Oval в Перте, Западная Австралия , но вскоре проиграл ее из-за действий сообщества. [ 16 ]
Ссылки
[ редактировать ]- ^ Перейти обратно: а б с "Профиль компании" . Crazyjohns.com.au . Проверено 16 января 2013 г.
- ^ Перейти обратно: а б с д и ж г час «Профиль компании Сумасшедшего Джона» . Crazyjohns.com.au . Проверено 16 января 2013 г.
- ^ Сейнсбери, Майкл; Шарма, Махеш (5 сентября 2008 г.). «Вдова Сумасшедшего Джона продает Vodafone» . Австралиец .
- ^ Перейти обратно: а б с д Бингман, Митчелл (16 января 2013 г.). «Vodafone вешает трубку при вызове бренда Сумасшедшего Джона» . Австралиец . Проверено 16 января 2013 г.
- ^ «Информация о компании Сумасшедшего Джона» . Тематические исследования австралийского бизнеса. Архивировано из оригинала 29 августа 2007 года . Проверено 8 января 2008 г.
- ^ Перейти обратно: а б Баркер, Гарри (8 сентября 2005 г.). «Планы Сумасшедшего Джона покинуть Телстру» . Возраст . Мельбурн . Проверено 8 января 2008 г.
- ^ Баркер, Гарри (15 июня 2005 г.). «Безумные расходы все еще преследуют Телстру» . Возраст . Мельбурн . Проверено 8 января 2008 г.
- ^ Баркер, Гарри (24 ноября 2004 г.). «Иск призывает Telstra к ответственности» . Сидней Морнинг Геральд . Проверено 8 января 2008 г.
- ^ Баркер, Гарри (26 сентября 2005 г.). «Дело о гонорарах может поставить под угрозу сделку Crazy John» . Возраст . Мельбурн . Проверено 8 января 2008 г.
- ^ Сейнсбери, Майкл (30 октября 2006 г.). «Между Шангри-Ла и Безумным Джоном» . Австралиец . Архивировано из оригинала 30 ноября 2006 года . Проверено 8 января 2008 г.
- ^ Сейнсбери, Майкл (26 октября 2006 г.). «Сумасшедший Джон сходит с ума» . Австралиец . Проверено 8 января 2008 г.
- ^ Лейден, Флер (2 июля 2007 г.). «Джон теперь без ума от Vodafone» . Вестник Солнца . Проверено 8 января 2008 г.
- ^ Сейнсбери, Майкл (27 июня 2007 г.). «Телстра снова сходит с ума в суде» . Австралиец . Архивировано из оригинала 9 октября 2007 года . Проверено 8 января 2008 г.
- ^ Баркер, Гарри (29 июня 2007 г.). «Безумный Джон готовится к следующей большой битве» . Возраст . Мельбурн . Проверено 8 января 2008 г.
- ^ «Спонсорство» . Crazyjohns.com.au . Проверено 16 января 2013 г.
- ^ Кер, Питер (28 июня 2003 г.). «Совет видит смысл в том, чтобы пустить под откос идею Сумасшедшего Джона» . Возраст . Мельбурн . Проверено 8 января 2008 г.
Внешние ссылки
[ редактировать ]
|
