Рекомендации ЭЛМЕР
ELMER (более простая и эффективная отчетность) представляет собой комплексный набор принципов и спецификаций для разработки интернет-форм.
Министерство торговли и промышленности Норвегии решило, что самая последняя версия, ELMER2, будет общим руководством по пользовательским интерфейсам в норвежских общедоступных формах для предприятий в Интернете. Все публичные формы в Норвегии будут основаны на руководящих принципах ELMER до конца 2008 года [1] .
Норвежские власти подчеркивают, что упрощение государственных форм важно для улучшения связи между пользователями и государственным сектором. Идея выражена в предисловии к руководству следующим образом:
«Продолжающийся переход к электронной отчетности может стать важной мерой упрощения для респондентов, но только в том случае, если интернет-решения будут считаться более удобными для пользователя, чем старые бумажные версии. Применяя хорошие педагогические принципы, электронные формы также могут обеспечить лучшее понимание задачи, лучшая проверка данных перед отправкой и, тем самым, еще лучшее качество ответов и более эффективная обработка со стороны соответствующего органа».
Целью руководящих принципов ELMER является решение проблем интернет-дизайна и педагогики, характерных для веб-форм . Требования WCAG и соглашения W3C не включены в рекомендации ELMER, но они не должны содержать рекомендации, несовместимые с ними. Другими словами, ELMER — это не единственный набор рекомендаций, который следует учитывать при разработке электронных форм, но единственный, который концентрируется на самой форме .
Фон
[ редактировать ]Первый проект ЭЛМЕР
[ редактировать ]Летом 2000 года междисциплинарная справочная группа по электронной отчетности инициировала проект ELMER. В течение года в рамках проекта осуществлялось наблюдение за шестью предприятиями с целью определить их обязанности по отчетности и протестировать простые решения для электронной отчетности на основе знакомой технологии.
Помимо прочего, проект ELMER представил пример дизайна сложной веб-формы. Прежде всего, этот пример продемонстрировал, что использование простых интернет-технологий открывает новые педагогические возможности, которые могут значительно облегчить отчетность перед государственными органами.
Проект ЭЛМЕР 2
[ редактировать ]В 2005 году проект ELMER 2 разработал пример всеобъемлющего набора принципов и спецификаций для разработки интернет-форм. Деловым организациям, правительственным органам, экспертам по юзабилити и разработчикам форм было предложено представить предложения и принять участие в дебатах в ходе процесса. Были проведены открытые семинары, и ряд представителей власти и экспертов написали, прочитали и прокомментировали материалы, размещенные на дискуссионном форуме проекта.
ELMER 2 развивался благодаря сотрудничеству предприятий и экспертов. Участники имеют опыт разработки форм для нескольких агентств и поставщиков, получения и использования одних и тех же форм запрашивающим, а также тестирования удобства использования электронных форм на основе ELMER1 и других электронных форм в различных группах пользователей.
Рекомендации
[ редактировать ]Министерство торговли и промышленности Норвегии представило проект на общественные слушания осенью 2005 года. Утвержденные рекомендации ELMER 2 были опубликованы в октябре 2006 года. Эти руководящие принципы находятся в ведении Регистрационного центра Брённёйсунда .
Ссылки
[ редактировать ]- Министерство торговли и промышленности Норвегии. « Упрощение для бизнеса », 15 января 2007 г. Проверено 30 апреля 2007 г.