Клаудио Сиборра

Клаудио Чиборра (1951 — 13 февраля 2005) — итальянский теоретик организации . профессор информационных систем и заведующий кафедрой управления рисками PWC в Лондонской школе экономики . До поступления в LSE он был профессором Международного института менеджмента «Тезей» .

Работа

Сиборра был оригинальным мыслителем в своей области: социальных исследованиях информационных систем . Его вклад входит в число вкладов выдающихся имен в этой и смежных областях, таких как Шошана Зубофф , Ванда Орликовски , Стив Барли, М. Линн Маркус, Лукас Интрона , Яннис Каллиникос , Джефф Уолшем, Роб Клинг, Дэниел Роби, Крисанти Авгероу и Ричард Боланд. . Он широко сотрудничал, в том числе с такими учёными, как Оле Хансет ( Университет Осло ) и Джован Франческо Ланзара ( Университет Болоньи ).

Сиборра внесла свой вклад в следующие области.

• Отношения между технологиями и организациями
• Теория транзакционных издержек и ИС
• Организационное обучение, бриколаж и импровизация
• ИС-инфраструктуры.

Импровизация

Сиборра выходит за рамки типичной характеристики импровизации как ситуативного, прагматичного и случайного действия, обращаясь к экзистенциальному состоянию актера (его «настроения, чувства, аффекты и фундаментальная сонастроенность с ситуацией»). Избегая представления об актере как о «роботе», приспосабливающемся к изменяющимся обстоятельствам, он вновь вводит личные человеческие аспекты, которые формируют наши встречи с миром, и показывает, как наши аффекты определяют текущую ситуацию и таким образом формируют действие.

Сделай сам

Основная статья: Бриколаж § Информационные системы

По мнению Сиборры, бриколаж можно рассматривать как постоянное изменение порядка людей и ресурсов, постоянные «испытания» и экспериментирование, которые являются истинной отличительной чертой организационных изменений. Но бриколаж — это не случайная попытка: Сиборра подчеркивает, что это попытка, основанная на использовании мира «в соответствии с ситуацией».

Гостеприимство ( ксения )

Гостеприимство — это попытка Клаудио представить альтернативную концепцию реализации ИТ/ИС. Он отвергает научные объяснения реализации ИБ (планирование, проектирование, цели, задачи, методы, процедуры) и вместо этого рассматривает технологию как инопланетянина, воплощающего и иллюстрирующего свою чуждую культуру и возможности. Успешная реализация достигается, когда «принимающая» организация (т. е. внедряющая технологию) способна проявлять вежливость и поглощать и присваивать/ассимилировать чужую культуру там, где она предлагает такие преимущества, как новые способы работы. Клаудио также предупреждает, что хозяин должен остерегаться того, что гость может быстро стать враждебным.

Кризис

Сиборра утверждает, что большая часть мира информационных технологий и информационных технологий (особенно их организации по стратегическому управлению, маркетингу, научным кругам и обучению) находится в кризисе. Он учит, что это происходит потому, что ИС и ИТ рассматриваются как научные дисциплины, тогда как на самом деле они являются социальными дисциплинами, и, следовательно, размышления о них основаны на неподходящей парадигме, которую мы могли бы назвать «позитивизмом» (хотя Сиборра не использует этот термин).

Формирующий контекст

Сиборра опирался на работу Роберто Унгера и показал, как ИС может воплощаться и таким образом действовать как формирующий контекст .

• Дрифт
• Заботливый
• Организация платформы

Стойка

Хайдеггера Ciborra анализирует инфраструктуру информационных систем, используя концепцию Gestell .

Дополнительную информацию см. в «Лабиринтах информации» , ОУП, 2002.

Внешние ссылки

• Обзор Лабиринтов информации
• Мемориал Клаудио
• Список избранных публикаций