Чувствовать и реагировать

Функция «Чувство и реагирование» использовалась в теории управления в течение нескольких десятилетий, в первую очередь в закрытых системах , таких как нефтеперерабатывающие заводы, где производится сравнение измерений и желаемых значений, а настройки системы корректируются, чтобы сократить разрыв между ними. С начала 1980-х годов понятие «чувство и реакция» также использовалось для описания поведения некоторых открытых систем.

«Чувствовать и реагировать» основано на принципах бережливого производства и соответствует URSLIMM:

U – понимать ценность клиента
Р – убрать мусор
S – стандартизировать
L – учиться на практике
Я - вовлекаю всех
М – измеряй то, что важно
M – управлять производительностью визуально

Термин «почувствовать и отреагировать» как бизнес-концепция был использован в Американской ассоциации менеджмента «Обзор управления» статье 1992 года Стефаном Х. Геккелем . Он был разработан Геккелем из . Института перспективного бизнеса IBM

Публикации

2010 г. « Постиндустриальный менеджер », журнал Marketing Management , осень 2010 г., стр. 24–32.
2003 «Ведущие предприятия по требованию – руководители как архитекторы», IBM Systems Journal , том 42, № 3, 2003 г., стр. 405–413.
2003 « Придание смысла кажущемуся шуму », в «Долгосрочном планировании » , апрель 2004 г., специальный выпуск статей от 4 мая 2003 г. Уортонская конференция «Периферийное зрение: восприятие и воздействие на слабые сигналы», том 37/2, стр. 181–189
2000 «Управление знаниями на адаптивных предприятиях», глава в книге «Горизонты знаний: настоящее и перспективы управления знаниями», под редакцией К. Депре и Д. Човеля, Баттерворт-Хайнеманн.
1999 Адаптивное предприятие: создание и руководство организациями по анализу и реагированию , издательство Гарвардской школы бизнеса.
1993 «Управление по проводам», Harvard Business Review : Vol. 71, № 5, сентябрь – октябрь (совместно с Р. Л. Ноланом)
1992 г. «От «Создавать и продавать» к «чувствовать и реагировать» , Обзор управления, Американская ассоциация менеджмента, октябрь.

Эта менеджменту, статья, посвященная незавершена . Вы можете помочь Википедии, расширив ее .