Инженер на заказ

Инженер на заказ – это производственный подход, характеризующийся:

1. Инженерные работы должны быть добавлены ко времени выполнения продукта .
2. При получении заказа клиента технические требования и технические характеристики заказа подробно не известны. Требуется значительный объем проектирования и инженерного анализа.

Чтобы ускорить сроки поставки, используется параллельное проектирование , интегрированная продуктовая группа и методологии экономичной разработки продукта . Методология критического пути также имеет важное значение. Чтобы ускорить сроки поставки, многие компании используют подход настройки (в терминологии SAP это называется вариантной конфигурацией), при котором большая часть компонентов спецификации и элементов маршрутизации может создаваться автоматически на основе входных данных проектирования, полученных во время предложения/продаж. Этап заказа. Такой подход ускоряет процесс создания спецификации и маршрутизации, тем самым помогая компаниям ETO быстро реагировать на требования клиентов.

Инженер по заказу среды должен использовать гибкий и адаптивный подход к производственному процессу, ориентированный на спрос. Обычно это правильное решение, когда подробные сведения о заказе клиента не предоставляются, а ко времени выполнения продукта необходимо добавить инженерные разработки.

ETO — это метод, который используется для увеличения продаж и увеличения прибыли тех компаний, клиентам которых нужны решения, адаптированные к их уникальной среде. Все начинается с продажи концепций продуктов, которые не имеют фиксированного дизайна и которые, как ожидается, приведут к созданию нового, уникального конечного продукта. Это может быть любой продукт: от корпоративных программных приложений до специальных самолетов и пары джинсов. Но типичная среда ETO обычно занимается проектированием и изготовлением уникальных, специально спроектированных сложных машин и промышленного оборудования, в которых активно участвуют следующие инженерные дисциплины: механика, электрика, мехатроника, программное обеспечение, производство и системотехника. Компания ETO работает со своими клиентами над разработкой новых продуктов, удовлетворяющих требованиям и спецификациям клиентов.

Инженер на заказ vs Изготовление на заказ

Разница между подходом ETO к производству и производством продуктов на заказ заключается в том, что разработка оригинальных продуктов на заказ включает в себя весь процесс проектирования. Компании MTO обычно изначально имеют фиксированный дизайн и спецификации. Существующий дизайн сохраняется, даже если клиент требует некоторой настройки размеров или материалов. В проектировании, отвечающем уникальным заказам клиентов, дизайн возникает в результате сотрудничества с клиентом, начиная с потребности и концепции. Инженеры не знают окончательных спецификаций, материалов или разработки программного обеспечения, даже сети или платформы приложений, пока не будут проработаны другие основные концепции. Это гораздо более творческий процесс, требующий гораздо более тесных отношений с клиентами, что в конечном итоге приводит к созданию уникального продукта.

Ход процесса

Инженеры не всегда следуют плавному потоку от шага к шагу даже в обычном производстве. Большинство решений по проектированию производства имеют тенденцию быть очень итеративными. Обычно проект создается, получив одобрение клиента, тестируется, вносится изменения для соответствия спецификациям и повторно отправляется на определенные этапы или этапы, чтобы на утверждение перейти к следующему этапу. Инженер на заказ по своей сути еще более сложен и клиентоориентирован. Для этого требуется постоянная документация, но этот подход обычно включает в себя все следующие шаги.

• Продажи : заказ на продажу согласовывается между клиентом и производителем. Сюда будут включены заявленные затраты, даты поставки и другая базовая информация, такая как документ структуры декомпозиции работ (WBS). Это присвоено проекту как позиция заказа. Стоимость обычно рассчитывается на основе фактических затрат, связанных с прошлыми аналогичными проектами. Обычно это включает в себя рассмотрение доработок и брака.
• Масштабирование : это включает в себя точную настройку для более подробной информации, такой как назначение проектной команды и руководства, трудозатраты/производство отделов, изменение графика, ожидаемые ресурсы и выпуск WBS для создания и координации деятельности проекта.
• Закупки : спецификация материалов (BOM), охватывающая все элементы, создается и соблюдается для удовлетворения первоначальных требований, а также права собственности на конечный продукт. Рабочие задания для каждого компонента планируются последовательно. Многим клиентам потребуется отслеживание партий с помощью листов продукции; то есть происхождение, спецификация и номер партии каждой партии используемых материалов, чтобы обеспечить будущее воспроизведение или выявить источник дефектов материала или неприемлемого качества готовых компонентов.
• Начало проектирования : исследования и разработки начинают работу по реализации продукта, за которой обычно следует предоплата до начала физического проектирования продукта. Прямая связь между CAD (компьютерным проектированием) и производством становится более эффективной за счет устранения необходимости использования ERP (планирования ресурсов предприятия) в качестве средства контроля.
• Вехи : Вехи проекта устанавливаются и применяются при разработке заказов для структурирования плана выставления счетов клиенту. Для начала разработки проекта взимается депозит или авансовый платеж, но он может быть скорректирован при окончательном счете.
• Подтверждение : получение оплаты и утверждение одобрения компонентов сроков поставки по мере реализации каждого этапа.
• MRP (планирование потребности в материалах): плановые заказы на все необходимые материалы и элементы выпускаются по всей спецификации.
• Сборка : Предварительная сборка компонентов и подтверждение допуска производства. Обычно вносится еще один аванс.
• Доставка : Доставка компонентов и окончательная сборка/установка, обычно на месте клиента.
• Пробный период : после того, как клиент протестировал и принял продукт, производится окончательный платеж и расчет по контракту.
• Обзор : производитель проводит анализ затрат, хода доставки и доходов с помощью документации и отчетов, связанных с проектом.

Качество

Учитывая уникальный характер поставляемого продукта, клиенты могут принять на себя определенные риски качества вследствие соблюдения сроков поставки. Периоды тестирования и пробного использования также могут быть ограничены характером продукта, требуемым производством и показателями, установленными для контроля качества. Поскольку каждый продукт по сути представляет собой единственный в своем роде прототип, небольшие компании как со стороны производителя, так и со стороны клиента могут не иметь опыта или ресурсов для реализации вариантов использования, пользовательского тестирования или будущих рекомендаций по качеству. В MTO качество часто определяется как отсутствие дефектов, но оно должно соответствовать минимальным уровням, определенным в спецификациях. В Engineer to Order нет оригинального дизайна. Там, где это возможно, предыдущие аналогичные продукты могут содержать некоторые рекомендации относительно тестирования и точности, но идея перепроектирования или модификации существующей конструкции обязательно является основным требованием инженера при заказе концепции. Однако это сокращает затраты и время, если можно использовать предыдущие разработки.