Q-гоу
 | В этой статье есть несколько проблем. Пожалуйста, помогите улучшить его или обсудите эти проблемы на странице обсуждения . ( Узнайте, как и когда удалять эти шаблонные сообщения )
|
 | |
| Тип компании | Поисковая система |
|---|---|
| Промышленность | Технология поисковых систем , Корпоративный поиск |
| Основан | 1999 |
| Основатель | Стэн ван де Бургт Беренд Мец |
| Штаб-квартира | Амстердам , Нидерланды |
Обслуживаемая территория | Европа , Северная Америка , Южная Америка |
Ключевые люди |
|
| Продукты | Семантический поиск , Динамические часто задаваемые вопросы и веб-баннеры , пользователей поисковых запросов Отчет о тенденциях |
| Веб-сайт | www.q-go.com |
Q-go была частной международной компанией, специализирующейся на семантическом поиске SaaS , основанном на обработки естественного языка технологии . Технология предоставляет пользователям релевантные ответы на запросы на веб-сайте компании или в корпоративной интрасети, сформулированные как в естественных предложениях, так и в виде ключевых слов. Он интегрирует автоматическую статистическую отчетность о поведении пользователей при запросах для компаний, которые хотят отслеживать, какие вопросы задают их клиенты. Это делается для того, чтобы настроить контент для предоставления клиентам соответствующей информации и снизить нагрузку на традиционные каналы обслуживания клиентов, такие как колл-центры и ответы по электронной почте. RightNow Technologies приобрела Q-go за 34 миллиона долларов 18 января 2011 года. [1] Впоследствии Rightnow была приобретена корпорацией Oracle .
Краткая история
[ редактировать ]Q-go была основана в 1999 году. Ее головной офис находился в Амстердаме , а дополнительные офисы - в Барселоне, Мадриде, Бонне, Цюрихе и Нью-Йорке. У него также было партнерское присутствие в других странах.
Объем
[ редактировать ]Интуитивно понятная система поиска на веб-сайте компании и система управления ответами на вопросы в настоящее время доступны на различных языках, включая английский, голландский, немецкий, французский, итальянский, испанский и каталанский . Q-go был внедрен и развернут в ряде отраслей, включая банковское дело, страхование, пенсионное обеспечение, телекоммуникации и логистику, а также в нескольких государственных учреждениях.
Ссылки
[ редактировать ]- ^ Уолл-Стрит Джорнал. «Прямо сейчас, чтобы приобрести Q-Go за 34 миллиона долларов, это увеличит обзор в 4 квартале». 18 января 2011 г. http://online.wsj.com/article/BT-CO-20110118-714950.html Архивировано из оригинала 25 января 2011 г.