Леонард Дж. Маркус

Леонард Дж. Маркус (1952 г.р.) — американский социолог и администратор. Он является директором Программы ведения переговоров и разрешения конфликтов в сфере здравоохранения в Гарвардской школе общественного здравоохранения им. Т.Ч. Чана при Гарвардском университете , а также содиректором-основателем Инициативы лидерства в области национальной готовности, совместной программы Гарвардской школы общественного здравоохранения им. Т.Ч.Чана. и Центр общественного лидерства Гарвардской школы государственного управления Кеннеди .

Биография

Маркус родился в Милуоки, штат Висконсин , и получил степень бакалавра в области социальной работы и иврита в 1973 году в Университете Висконсина , где в 1974 году он также получил степень MSW в области управления и психотерапии. В 1983 году он получил степень доктора философии. Доктор философии и организации в Высшей школе перспективных исследований в области социального обеспечения Флоренс Хеллер Университета Брандейса .

С 1995 года Маркус является директором Программы ведения переговоров и разрешения конфликтов в сфере здравоохранения в Гарвардском университете , а также преподает практику общественного здравоохранения. С 2003 года он также является содиректором Инициативы по лидерству в национальной готовности, совместной программы Гарвардской школы общественного здравоохранения и Школы государственного управления Джона Ф. Кеннеди . ^{[ 1 ]} С 2003 года он также является содиректором Инициативы лидерства национальной готовности.

С 2010 по 2013 год он также работал на факультете медицинских наук в Университете Бен-Гуриона в Негеве , Израиль. Он консультировал, обучал или осуществлял коучинг ведущих организаций здравоохранения, включая Kaiser-Permanente Health Plan, Beth Медицинский центр Израиля-Дьякониссы (Бостон) и Американская медицинская ассоциация. В 1992 году он стал соучредителем Health Care Negotiation Associates, национальной консалтинговой, посреднической и обучающей организации. Он читал лекции в Северной Америке, на Ближнем Востоке, в Восточной Европе, Латинской Америке и странах Карибского бассейна.

Работа

Исследовательские интересы Маркуса включали последствия конфликтов в сфере здравоохранения, использование посредничества для разрешения споров о здоровье, а также вклад разрешения конфликтов в предотвращение ошибок и безопасность пациентов. Он сотрудничал с Советом по регистрации медицинских работников Массачусетса в разработке Программы добровольной медиации, первой в своем роде инициативы по посредничеству в спорах о медицинской практике непосредственно между пациентами и врачами.

В последние годы исследования, преподавание и консультации Маркуса сыграли ключевую роль в национальной и международной готовности к терроризму и реагировании на чрезвычайные ситуации. ^{[ нужна ссылка ]} Его считают ^{[ кем? ]} пионер в области переговоров и разрешения конфликтов в сфере здравоохранения. ^{[ нужна ссылка ]} Маркус разработал ряд практических применений посредничества и разрешения конфликтов.

Маркус руководил многочисленными проектами, направленными на содействие развитию переговоров, совместного решения проблем и разрешения конфликтов применительно к вопросам, связанным со здравоохранением. В Гарвардской школе общественного здравоохранения он получил финансовую поддержку, в частности, от Фонда Уильяма и Флоры Хьюлетт, Национального института разрешения споров, Фонда У. Келлогга и Фонда Роберта Вуда Джонсона для разработки учебной программы, программы исследований, концептуальные и прикладные рамки в этой области.

Переговоры в сфере здравоохранения и разрешение конфликтов

До того, как Маркус был принят на работу в федеральное правительство после событий 11 сентября, основная работа Маркуса заключалась в ведении переговоров по вопросам здравоохранения и разрешении конфликтов. Маркус является директором-основателем Программы ведения переговоров и разрешения конфликтов в сфере здравоохранения Гарвардской школы общественного здравоохранения. Он был ведущим автором основного текста в этой области « Переговоры о здравоохранении: разрешение конфликтов для налаживания сотрудничества» . ^{[ 2 ]} Книга была выбрана в качестве со-лауреата «Книжной премии за выдающиеся достижения в альтернативном разрешении споров» Центра общественных ресурсов Института разрешения споров 1995 года. В 1994 году он стал соавтором книги «Посредничество в биоэтических спорах: практическое руководство». Он писал для Newsweek , The Boston Globe , AMNews, а также для ряда научных журналов. Второе издание книги, написанное в соавторстве с Барри Дорном и Эриком МакНалти, вышло в июне 2011 года.

Руководство по обеспечению готовности и реагированию на чрезвычайные ситуации

В рамках Инициативы по руководству национальной готовностью, инициатива, разработанная в сотрудничестве с руководством Центров по контролю и профилактике заболеваний (CDC), Совета внутренней безопасности Белого дома, Министерства внутренней безопасности США и Министерства обороны, Маркусом, а также вместе с коллегами Джозефом Хендерсоном и Барри Дорном стали пионерами разработки концептуальной и прагматической основы « мета-лидерства » — «всеобъемлющего лидерства, которое стратегически связывает работу различных агентств и уровней правительства», и «связности» — координации «людей». , организации, ресурсы и информацию, которые помогут лучше всего поймать, сдержать и контролировать террориста или другую угрозу здоровью и благополучию общества». Их статья «Мета-лидерство и национальная готовность к чрезвычайным ситуациям: модель построения взаимодействия между правительствами» ^{[ 3 ]} привлекло значительное внимание. Последующее развитие металидерства было предпринято Исааком Ашкенази и Эриком Дж. МакНалти. ^{[ 4 ]}

Недавняя исследовательская деятельность привела его в центр дилемм руководства, стоящих перед готовностью к чрезвычайным ситуациям и реагированием на них: от прямых наблюдений и текущих интервью с центральным руководством во время ураганов «Катрина» и «Рита» на побережье Мексиканского залива в 2005 году до линий фронта «Хезболлы». Война в Израиле в 2006 году, пандемия гриппа H1N1 в 2009 году , разлив нефти на платформе Deepwater Horizon в 2010 году , взрывы на Бостонском марафоне в 2013 году и вспышка Эболы в 2014 году . Он возглавляет пятилетний проект CDC в Гарварде и трехлетний проект с Фондом CDC по проведению обучения мета-лидерству в 36 местах по всей стране. ^{[ 5 ]} По приглашению советника президента по внутренней безопасности и борьбе с терроризмом он прочитал в Белом доме лекцию по металидерству для высокопоставленных чиновников федерального ведомства.

Избранные публикации

Беркман, Барбара и др. Социальная работа в здравоохранении: обзор литературы , Чикаго: Американская ассоциация больниц, 1988.
Дублер, Нэнси Невелофф и Маркус, Леонард. Медиация биоэтических споров: Практическое руководство . Нью-Йорк: Объединенный больничный фонд. 1994.
Маркус, Леонард Дж., Барри К. Дорн и Эрик Дж. МакНалти. Переговоры о здравоохранении: разрешение конфликтов для налаживания сотрудничества. Джон Уайли и сыновья, 2011.

Статьи, подборка:

Маркус, Леонард. «На мосту между здравоохранением и разрешением споров: два распространенных заблуждения об изменениях и управляемом медицинском обслуживании», в: Forum. Разрешение конфликтов и управляемая медицинская помощь: задача достижения как справедливости, так и эффективности. Вашингтон, округ Колумбия: Национальный институт разрешения споров, декабрь 1997 г., номер 34, 11–15.
Маркус, Леонард и Дорн, Барри. «За пределами болезни американской медицины», в: Журнал управления медицинской практикой, 16:5, март/апрель 2001 г.
Маркус, Леонард. «Культура конфликта: уроки пересмотра условий здравоохранения», в: Журнал закона и политики здравоохранения, 5 (2): 447-478, 2003 г.
Маркус, Леонард, Дорн, Барри и Хендерсон, Джозеф. «Мета-лидерство и национальная готовность к чрезвычайным ситуациям: модель построения взаимодействия между правительствами», в: Биобезопасность и биотерроризм. 4:2, лето 2006 г.
Маркус Л.Дж., Ашкенази И., Дорн Б. и Хендерсон Дж. «Металидерство: расширение сферы и масштаба общественного здравоохранения». в: Лидерство в общественном здравоохранении, 8 (1 и 2), 2008 г.
Маркус Л., Дорн Б., Ашкенази И., Хендерсон Дж. и МакНалти Э. Готовность к кризису и реагирование на него: модель и метод металидерства. В Д. Камиен (ред.), Справочник по внутренней безопасности McGraw-Hill . Нью-Йорк: МакГроу-Хилл, 2012.
Маркус Л.Дж., Дорн Б.К. и МакНалти Э.Дж. «Прогулка по лесу: пошаговый метод облегчения переговоров на основе интересов», в журнале Negotiation Journal , 28(3): 337-349, 2012 г.

Ссылки

^ Веб-сайт Инициативы лидерства национальной готовности
^ Маркус, Леонард. Пересмотр вопросов здравоохранения: разрешение конфликтов для налаживания сотрудничества с Дорном Б., Критеком П., Миллером В. и Вяттом Дж. Сан-Франциско: издательство Jossey-Bass Publishers. Сентябрь 1995 г. Переиздан в мягкой обложке с новым предисловием, 1999 г.
^ Маркус, Леонард, Дорн, Барри и Хендерсон, Джозеф. «Мета-лидерство и национальная готовность к чрезвычайным ситуациям: модель построения правительственной связи». Биобезопасность и биотерроризм. 4:2, лето 2006 г.
^ Маркус Л., Дорн Б., Ашкенази И., Хендерсон Дж. и МакНалти Э. (2012). Готовность к кризису и реагирование на кризис: модель и метод металидерства. В Д. Камиен (ред.), Справочник по внутренней безопасности McGraw-Hill. Нью-Йорк: МакГроу-Хилл.
^ "Дом" . Metaleadershipsummit.org .

Внешние ссылки

Леонард Дж. Маркус , биография преподавателя Гарвардской школы общественного здравоохранения
Леонард Дж. Маркус , биография Health Care Negotiation Associates

[1] Веб-сайт Инициативы лидерства национальной готовности

[2] Маркус, Леонард. Пересмотр вопросов здравоохранения: разрешение конфликтов для налаживания сотрудничества с Дорном Б., Критеком П., Миллером В. и Вяттом Дж. Сан-Франциско: издательство Jossey-Bass Publishers. Сентябрь 1995 г. Переиздан в мягкой обложке с новым предисловием, 1999 г.

[3] Маркус, Леонард, Дорн, Барри и Хендерсон, Джозеф. «Мета-лидерство и национальная готовность к чрезвычайным ситуациям: модель построения правительственной связи». Биобезопасность и биотерроризм. 4:2, лето 2006 г.

[4] Маркус Л., Дорн Б., Ашкенази И., Хендерсон Дж. и МакНалти Э. (2012). Готовность к кризису и реагирование на кризис: модель и метод металидерства. В Д. Камиен (ред.), Справочник по внутренней безопасности McGraw-Hill. Нью-Йорк: МакГроу-Хилл.

[5] "Дом" . Metaleadershipsummit.org .

[ 1 ]

[ 2 ]

[ 3 ]

[ 4 ]

[ 5 ]

Базы данных авторитетного контроля
Международный	ЯВЛЯЮТСЯ ВИАФ
Национальный	Германия Израиль Соединенные Штаты Нидерланды Польша