Аутсорсинг тестирования программного обеспечения

Аутсорсинг тестирования программного обеспечения — это тестирование программного обеспечения, проводимое независимой компанией или группой людей, не участвующих непосредственно в процессе разработки программного обеспечения .

Тестирование программного обеспечения является важным этапом разработки программного обеспечения. Однако для большинства организаций это часто рассматривается как непрофильная деятельность. Аутсорсинг позволяет организации сконцентрироваться на своей основной деятельности по разработке, в то время как внешние эксперты по тестированию программного обеспечения выполняют независимую работу по проверке. Это дает множество преимуществ для бизнеса, в том числе независимую оценку, ведущую к повышению уверенности в доставке, сокращению времени выхода на рынок, меньшим инвестициям в инфраструктуру, предсказуемому качеству программного обеспечения, снижению рисков сроков и увеличению времени, потраченного на разработку.

Аутсорсинг тестирования программного обеспечения может осуществляться в различных формах:

Полный аутсорсинг , инсорсинг или удаленный инсорсинг всего процесса тестирования (стратегия, планирование, выполнение и закрытие), часто называемый службой управляемого тестирования или выделенными группами тестирования.
Предоставление дополнительных ресурсов для крупных проектов
Разовые тесты, часто связанные с нагрузочным, стресс-тестированием или тестированием производительности.
Приемочное бета-тестирование пользователей. Использование специализированных фокус-групп, координируемых внешней организацией.

Аутсорсинг тестирования программного обеспечения используется, когда у компании нет собственных ресурсов или возможностей для удовлетворения потребностей в тестировании. Аутсорсинг может быть предоставлен организациям, имеющим опыт во многих областях, включая тестирование программного обеспечения для Интернета, мобильных устройств, печати или даже производительности факса. Компании по тестированию могут предоставлять аутсорсинговые услуги, расположенные в стране ведения бизнеса или во многих других оншорных или оффшорных местах. Партнером по тестированию может быть кто-то из того же города или другого города по всей стране. Это также может означать береговую продукцию, но полученную из сельской местности. Прибрежные варианты расположены в том же часовом поясе, но на более дешевых рынках, таких как Мексика, тогда как морские испытания обычно проводятся в таких странах, как Карибский бассейн, Украина и Индия.

Береговое тестирование. Компании по тестированию программного обеспечения базируются в США и обычно включают Канаду. Термин «оншор» часто относится к вашей родной стране.
Оффшорное тестирование — компании по тестированию программного обеспечения в стране, отличной от вашей родной страны.
Прибрежные — компании по тестированию программного обеспечения, расположенные за пределами страны проживания, но в том же или близком часовом поясе.

Тестирование программного обеспечения за границей считается более идеальным, когда ценообразование является ключевым фактором и когда задача достаточно проста для менее опытного персонала с ограниченными возможностями. Оффшор также является более распространенным выбором, когда может быть тесная координация и перекрытие часовых поясов не является препятствием. Если тестирование более сложное и требует целенаправленной координации и частого взаимодействия с внутренними командами, более важными будут услуги на суше. Безопасность и культурное соответствие также являются важными факторами, которые чаще всего удовлетворяются сухопутным партнером.

Плюсы аутсорсинга тестирования программного обеспечения на суше:

Оперативная информация: оперативная информация из первых рук на протяжении всего процесса.

Личное общение: позволяет своевременно выявлять возникающие проблемы и эффективно решать проблемы.

Эффективное общение. Благодаря отсутствию разницы во времени, расстоянии или культурных различий внутри команд почти нет недоразумений.

Экономия времени: модель работы в режиме реального времени без задержек в часовых поясах обеспечивает эффективность.

Увеличенное время вывода продукта на рынок: на основании всего вышесказанного гарантирована скорость вывода продукта на рынок.

Плюсы оффшорного аутсорсинга тестирования программного обеспечения:

Лучший выбор для долгосрочных проектов: результаты типичны, но не доказаны.
Низкие затраты. Стоимость ИТ-проектов может быть дешевле при передаче на аутсорсинг в страны с низкой стоимостью рабочей силы.
Круглосуточная поддержка. Обычно компании, занимающиеся морскими испытаниями, предлагают услуги поддержки 24/7.
Быстрая масштабируемость: доступ к большому пулу ресурсов, позволяющий быстро активировать тестирование.

Гибрид: оффшорный аутсорсинг тестирования программного обеспечения в исполнении с выездным выездом на берег

Некоторые компании предлагают руководителя местного проекта для наблюдения за оффшорной аутсорсинговой командой.

Преимущества модели аутсорсингового тестирования на месте и за рубежом

При правильном использовании эта модель может гарантировать, что работа над проектом ведется каждую минуту в течение 24 часов.
Прямое взаимодействие с клиентом помогает улучшить общение, а также улучшает деловые отношения.
Экономичность: оффшорные команды обходятся дешевле, чем создание всей команды контроля качества на месте.
Учет различий в часовых поясах и соответствующее управление ожиданиями.

Крупнейшие города мира, занимающиеся аутсорсингом

По данным Tholons Global Services – Top 50, ^[1] В 2009 году ведущими и развивающимися глобальными аутсорсинговыми городами в области тестирования были:

Вьетнамский аутсорсинг

Вьетнам стал крупным игроком на рынке аутсорсинга программного обеспечения. Способность Хошимина удовлетворять потребности клиентов в масштабах и мощностях, развивающаяся бизнес-среда, стабильность в стране в политических и трудовых условиях, растущее число англоговорящих людей и высокий уровень зрелости обслуживания делают его привлекательным для иностранных интересов. ^[2]

Индустрия программного обеспечения Вьетнама поддерживала ежегодные темпы роста на уровне 30-50% в течение последних 10 лет. ^{[ нужна ссылка ]} С 2002 по 2013 год доход индустрии программного обеспечения увеличился почти до 3 миллиардов долларов США, а индустрии аппаратного обеспечения - до 36,8 миллиардов долларов США. ^{[ нужна ссылка ]} Многие вьетнамские предприятия получили международные сертификаты (СММ) на разработку программного обеспечения. ^[3]

Согласно рейтингу Global Services Location Index 2017, проведенному AT Kearney , Вьетнам занимает шестое место на мировом рынке аутсорсинга программного обеспечения. Позиция Вьетнама в индексе этого года отражает растущую популярность аутсорсинга бизнес-процессов (BPO). Ее индустрия BPO заработала 2 миллиарда долларов США в 2015 году и ежегодно росла на 20-25% в течение последнего десятилетия. ^[4]

Аутсорсинг Аргентины

За последнее десятилетие индустрия программного обеспечения Аргентины пережила экспоненциальный рост, позиционируя себя как один из стратегических видов экономической деятельности в стране. Поскольку Аргентина находится всего на час впереди восточного побережья Северной Америки, общение происходит в режиме реального времени. Интернет-культура и индустрия Аргентины являются одними из лучших, проникновение Facebook в Аргентине занимает 3-е место в мире, а в стране самый высокий уровень проникновения смартфонов в Латинской Америке (24%). ^[5] Возможно, одним из самых удивительных фактов является то, что доля Интернета в валовом национальном продукте Аргентины (2,2%) занимает 10-е место в мире. ^[6]

Аутсорсинг Индии

Индийская индустрия аутсорсинга программного обеспечения играет решающую роль в экономике страны, внося значительный вклад в ее валовой внутренний продукт (ВВП). По состоянию на 2021 год на сектор информационных технологий и управления бизнес-процессами (IT-BPM) в Индии приходилось примерно 8% ВВП страны. ^[7]^[8] В этом секторе также занято более 4,5 миллионов человек, что делает его одним из крупнейших работодателей частного сектора в стране. По данным Economic Times, в индийской аутсорсинговой индустрии доминируют услуги по разработке программного обеспечения, которые, по данным Economic Times, принесли около 150 миллиардов долларов США в экспортные доходы страны. ^[9]

Ссылки

^ Вашиштха, Авинаш; Хан, Имрана (октябрь 2009 г.). «50 крупнейших развивающихся городов мира, занимающихся аутсорсингом: исследование Global Services-Tholons» (PDF) . Проверено 13 декабря 2017 г.
^ «Программный аутсорсинг: восстановление и развитие» . Корпорация LogiGear. 20 января 2011 года . Проверено 13 декабря 2017 г.
^ Грин, Уилл (9 декабря 2014 г.). «Вьетнамские ИТ-услуги поднимаются по цепочке создания стоимости» . Форбс Медиа . Проверено 13 декабря 2017 г.
^ «Читайте @ATKearney: Растущее влияние автоматизации» . www.atkearney.com . Проверено 18 октября 2018 г.
^ «Аргентина» . Обзор тенденций новых медиа. 17 декабря 2008 г. Архивировано из оригинала 21 февраля 2009 г.
^ «Интернет принесет 24 700 миллиардов долларов США в ВВП Аргентины в 2016 году» (на испанском языке). 3 мая 2012 г. Архивировано из оригинала 5 мая 2012 г.
^ «Платформа ПФЛБ» . платформа.pflb.us . Проверено 26 июля 2023 г.
^ «Индийская индустрия ИТ и BPM» . www.investindia.gov.in . Проверено 26 июля 2023 г.
^ Сачитананд, Рахул (15 января 2017 г.). «Индийскую индустрию аутсорсинга стоимостью 150 миллиардов долларов ждет неопределенное будущее» . Экономические времена . ISSN 0013-0389 . Проверено 26 июля 2023 г.

[Tholons_report-1] Вашиштха, Авинаш; Хан, Имрана (октябрь 2009 г.). «50 крупнейших развивающихся городов мира, занимающихся аутсорсингом: исследование Global Services-Tholons» (PDF) . Проверено 13 декабря 2017 г.

[PC_World_Viet_Nam-2] «Программный аутсорсинг: восстановление и развитие» . Корпорация LogiGear. 20 января 2011 года . Проверено 13 декабря 2017 г.

[forbes-3] Грин, Уилл (9 декабря 2014 г.). «Вьетнамские ИТ-услуги поднимаются по цепочке создания стоимости» . Форбс Медиа . Проверено 13 декабря 2017 г.

[4] «Читайте @ATKearney: Растущее влияние автоматизации» . www.atkearney.com . Проверено 18 октября 2018 г.

[5] «Аргентина» . Обзор тенденций новых медиа. 17 декабря 2008 г. Архивировано из оригинала 21 февраля 2009 г.

[6] «Интернет принесет 24 700 миллиардов долларов США в ВВП Аргентины в 2016 году» (на испанском языке). 3 мая 2012 г. Архивировано из оригинала 5 мая 2012 г.

[7] «Платформа ПФЛБ» . платформа.pflb.us . Проверено 26 июля 2023 г.

[8] «Индийская индустрия ИТ и BPM» . www.investindia.gov.in . Проверено 26 июля 2023 г.

[9] Сачитананд, Рахул (15 января 2017 г.). «Индийскую индустрию аутсорсинга стоимостью 150 миллиардов долларов ждет неопределенное будущее» . Экономические времена . ISSN 0013-0389 . Проверено 26 июля 2023 г.

[1]

[2]

[3]

[4]

[5]

[6]

[7]

[8]

[9]