КарМакс

КарМакс, Инк.
Тип компании	Общественный
Торгуется как	Нью-Йоркская фондовая биржа : KMX ; S&P 500 Компонент ;
Промышленность	Продавец подержанных автомобилей
Основан	сентябрь 1993 г .; 30 лет назад (как дочерняя компания Circuit City )
Штаб-квартира	Ричмонд, Вирджиния , США
Ключевые люди	Билл Нэш ( президент и генеральный директор ) ; Эд Хилл ( операционный директор ) ; Джим Лиски (директор по маркетингу) ; Шамим Мохаммад (CITO) ; Дайан Кафриц (CHRO) ; Энрике Майор-Мора ( финансовый директор ) ;
Доход	долларов США 18,95 млрд (2021 финансовый год)
Чистая прибыль	2,37 миллиарда долларов США (2021 финансовый год)
Количество сотрудников	в. 27000+ (2021)
Родитель	Circuit City (1993–2002)
Веб-сайт	кармакс .с

CarMax, Inc. — розничный продавец подержанных автомобилей , базирующийся в США. Он управляет двумя бизнес-сегментами: CarMax Sales Operations и CarMax Auto Finance. Компания начинала как побочный бизнес Circuit City , открыв свое первое представительство в сентябре 1993 года в Ричмонде, штат Вирджиния . По состоянию на октябрь 2022 г. ^[update] CarMax управляет 238 точками продаж. ^{[ 3 ]}

В то время как магазины CarMax сосредоточены на маркетинге подержанных автомобилей, компания приобрела свою первую франшизу на новые автомобили у Chrysler Corporation в 1996 году. ^{[ 4 ]} К 1999 году компания добавила новые автомобильные франшизы для Mitsubishi Motors, Toyota и Nissan. ^{[ 5 ]} В конце 2021 года CarMax продала свой последний автосалон по продаже новых автомобилей, расположенный в Кеноше, штат Висконсин , компании Rydell. ^{[ 6 ]}

О

Штаб-квартира CarMax находится в Ричмонде, штат Вирджиния . CarMax Auto Finance работает в Кеннесо, штат Джорджия . Розничные точки CarMax есть в 41 штате, а также колл-центры обслуживания клиентов (так называемые центры обслуживания клиентов). ^{[ 1 ]}

Концепция

Руководители Circuit City разработали концепцию CarMax под руководством тогдашнего генерального директора Ричарда Л. Шарпа . Он разрабатывался почти год в 1991 году под кодовым названием «Проект X». , он также был известен как «Подержанные автомобили Честного Рика» Тем, кто был тесно связан с командой Skunk Works . ^{[ 7 ]} Концепция была впервые предложена Рональдом Л. Муром из Ричмонда, штат Вирджиния, консультантом, нанятым Circuit City для оценки возможных бизнес-возможностей за пределами их местоположений по производству бытовой электроники.

Прежде чем был построен первый магазин, DeVito/Verdi была нанята в качестве рекламного агентства и креативного ресурса. Компания проводила кампанию и дополнительную телевизионную рекламу на протяжении нескольких лет в поддержку открытия и первой волны магазинов. ^{[ 8 ]}

Бизнес-модель началась без каких-либо комиссий. Однако впоследствии от этой модели отказались в пользу текущей бизнес-модели после того, как было установлено, что клиенты не обеспокоены уплатой комиссий за транзакции при покупке автомобиля.

Типичный магазин CarMax занимает площадь около 59 000 квадратных футов (5 500 м²). ²), ^{[ 9 ]} имеет на складе 300–400 автомобилей и обновляет свои запасы восемь-десять раз в год. В среднем в офисе CarMax работают 40 продавцов. Каждый автомобиль проходит тщательную проверку из 125 пунктов, помимо любых государственных проверок, и включает в себя 90-дневную гарантию, три дня на бесплатную замену финансирования и 30-дневную гарантию возврата денег. ^{[ 10 ]}

Circuit City выпустила первые акции CarMax в феврале 1997 года, когда у CarMax было семь филиалов. Первоначально акции были отслеживаемыми акциями, все еще находившимися под эгидой Circuit City. CarMax официально отделилась от Circuit City 1 октября 2002 года, когда она была выделена в качестве дивидендов по акциям акционерам Circuit City, при этом акции также были выпущены для тех, кто владеет акциями CarMax для отслеживания. ^{[ 11 ]}

В 2021 финансовом году (1 марта 2020 г. – 28 февраля 2021 г.) CarMax продала потребителям более 750 000 автомобилей. ^{[ 2 ]} Согласно отчету CarMax за 2018 финансовый год , опубликованному 24 апреля 2018 года, компания открыла 15 супермаркетов подержанных автомобилей в 2018 финансовом году и планировала открыть 15 дополнительных магазинов в 2019 финансовом году. ^{[ 12 ]}

Соревнование

Хотя CarMax считается крупнейшим в стране розничным продавцом подержанных автомобилей, у нее есть конкуренты. В связи со значительными изменениями в покупательских привычках клиентов все больше компаний, работающих только в Интернете, начали работать над тем, чтобы захватить долю Carmax на рынке подержанных автомобилей. CarMax представила омниканальную платформу, позволяющую клиентам покупать автомобили онлайн, в магазине или в любой их комбинации. Они предоставили клиентам возможность выбрать доставку автомобиля на дом, бесконтактный самовывоз и многое другое. Эти предложения напрямую конкурируют с другими вариантами доставки на дом, такими как Carvana , CarGurus , Vroom , Shift Technologies и другими.

Признание

CarMax входила в . году список «100 лучших компаний для работы» по версии Fortune с 2005 по 2023 год, заняв 75-е место в 2023 ^{[ 13 ]}

Другие награды включают в себя:

Лучшие рабочие места в сфере розничной торговли по версии журнала Fortune
Лучшие рабочие места для разнообразия 2019 ^{[ 14 ]}
Журнал Training Magazine — 125 лучших тренингов ^{[ 15 ]}^{[ 16 ]}

Ссылки

^ Jump up to: ^а ^б «Годовой отчет CarMax за 2021 финансовый год» (PDF) .
^ Jump up to: ^а ^б ^с «Форма Car Max Inc. 10-K за финансовый год, закончившийся 28 февраля 2021 г.» (PDF) .
^ «Местоположения магазинов CarMax по всей стране» .
^ «Новые автомобили Carmax производят фурор в Атланте» . autonews.com . 24 июня 1996 года . Проверено 29 ноября 2018 г.
^ «Carmax добавляет франшизы Mitsubishi к предложениям новых автомобилей» . autonews.com . 9 ноября 1998 года . Проверено 29 ноября 2018 г.
^ «CarMax (KMX) продает бизнес по производству новых автомобилей с продажей магазина Toyota» . НАСДАК . 6 октября 2021 г. Архивировано из оригинала 07 октября 2021 г. Проверено 7 октября 2021 г.
^ Майзер, Майкл (2 октября 2006 г.). «Уол-Март подержанных автомобилей» . деньги.cnn.com . Бизнес 2.0. Архивировано из оригинала 15 мая 2007 года . Проверено 20 октября 2019 г.
^ Вернле, Брэдфорд (6 апреля 1998 г.). «Построение желания к Кармаксу» . Рекламный век . Проверено 08 марта 2018 г.
^ Маквильямс, Джеримайя (26 октября 2005 г.). «Автомобильный гигант CarMax без торга откроет первый магазин на Хэмптон-Роудс» . Вирджинский пилот . Архивировано из оригинала 8 декабря 2006 года . Проверено 8 марта 2018 г.
^ Опеншоу, Дженнифер (3 августа 2006 г.). «Покупаете новую машину? Сначала пройдитесь по магазинам подержанных автомобилей класса люкс» . MarketWatch.com. Архивировано из оригинала 22 августа 2006 года . Проверено 21 мая 2016 г.
^ «Circuit City отделит CarMax» . Бизнес-журнал Орландо . Проверено 24 января 2018 г.
^ «Годовой отчет CarMax за 2018 год» (PDF) .
^ «100 лучших компаний для работы» . Проверено 18 мая 2021 г.
^ «Лучшие рабочие места для разнообразия™ 2019» . Отличное место для работы® . Проверено 4 июня 2024 г.
^ «Топ-125 тренингов» (PDF) . Учебный журнал . стр. 60–61. {{cite news}}: CS1 maint: статус URL ( ссылка )
^ Фрайфельд, Лорри (16 июня 2020 г.). «125 лучших практик обучения: программа развития лидерства CarMax» . Обучение . Проверено 4 июня 2024 г.

Внешние ссылки

[Annual_Report-1] Jump up to: ^а ^б «Годовой отчет CarMax за 2021 финансовый год» (PDF) .

[10K-2] Jump up to: ^а ^б ^с «Форма Car Max Inc. 10-K за финансовый год, закончившийся 28 февраля 2021 г.» (PDF) .

[CarMax_Locations-3] «Местоположения магазинов CarMax по всей стране» .

[4] «Новые автомобили Carmax производят фурор в Атланте» . autonews.com . 24 июня 1996 года . Проверено 29 ноября 2018 г.

[5] «Carmax добавляет франшизы Mitsubishi к предложениям новых автомобилей» . autonews.com . 9 ноября 1998 года . Проверено 29 ноября 2018 г.

[6] «CarMax (KMX) продает бизнес по производству новых автомобилей с продажей магазина Toyota» . НАСДАК . 6 октября 2021 г. Архивировано из оригинала 07 октября 2021 г. Проверено 7 октября 2021 г.

[7] Майзер, Майкл (2 октября 2006 г.). «Уол-Март подержанных автомобилей» . деньги.cnn.com . Бизнес 2.0. Архивировано из оригинала 15 мая 2007 года . Проверено 20 октября 2019 г.

[8] Вернле, Брэдфорд (6 апреля 1998 г.). «Построение желания к Кармаксу» . Рекламный век . Проверено 08 марта 2018 г.

[9] Маквильямс, Джеримайя (26 октября 2005 г.). «Автомобильный гигант CarMax без торга откроет первый магазин на Хэмптон-Роудс» . Вирджинский пилот . Архивировано из оригинала 8 декабря 2006 года . Проверено 8 марта 2018 г.

[10] Опеншоу, Дженнифер (3 августа 2006 г.). «Покупаете новую машину? Сначала пройдитесь по магазинам подержанных автомобилей класса люкс» . MarketWatch.com. Архивировано из оригинала 22 августа 2006 года . Проверено 21 мая 2016 г.

[11] «Circuit City отделит CarMax» . Бизнес-журнал Орландо . Проверено 24 января 2018 г.

[12] «Годовой отчет CarMax за 2018 год» (PDF) .

[13] «100 лучших компаний для работы» . Проверено 18 мая 2021 г.

[14] «Лучшие рабочие места для разнообразия™ 2019» . Отличное место для работы® . Проверено 4 июня 2024 г.

[15] «Топ-125 тренингов» (PDF) . Учебный журнал . стр. 60–61. {{cite news}}: CS1 maint: статус URL ( ссылка )

[16] Фрайфельд, Лорри (16 июня 2020 г.). «125 лучших практик обучения: программа развития лидерства CarMax» . Обучение . Проверено 4 июня 2024 г.

[ 1 ]

[ 2 ]

[ 3 ]

[ 4 ]

[ 5 ]

[ 6 ]

[ 7 ]

[ 8 ]

[ 9 ]

[ 10 ]

[ 11 ]

[ 12 ]

[ 13 ]

[ 14 ]

[ 15 ]

[ 16 ]