Отказ от ущерба
 | Примеры и перспективы в этой статье могут не отражать мировую точку зрения на предмет . ( сентябрь 2016 г. ) |
Отказ от ущерба (DW) или, как его часто называют, отказ от ущерба при столкновении ( CDW ) или отказ от ущерба от потери ( LDW ) — это условие, которое может быть включено или приобретено в качестве опции в договор аренды автомобиля , согласно которому прокатная компания отказывается от права требовать от арендатора компенсации в случае повреждения или кражи транспортного средства. [1] Хотя вариант отказа от ущерба предполагает передачу риска, это не страхование , а изменение основного договора аренды. [2]
Во многих странах по закону требуется, чтобы страховка от ущерба была включена в базовую стоимость аренды автомобиля. Некоторые компании по аренде также предлагают страхование ответственности и покрытие расходов на буксировку. Условия и цены варьируются. Альтернативы CDW включают в себя другие полисы автострахования, некоторую страховку от эмитентов кредитных карт ( Visa , MasterCard , American Express и т. д.) и некоторую туристическую страховку .
Учтенные риски
[ редактировать ]Обязанность
[ редактировать ]Если автомобиль повреждает имущество или ранит кого-либо, клиент или другая страховая компания должны оплатить ущерб (т. е. «несут ответственность»). Американские компании по прокату автомобилей иногда включают в базовую плату за аренду минимальную страховку ответственности, требуемую законом. Hertz включает его во все штаты, кроме Калифорнии, но возмещает любой ущерб водителю (это означает, что автомобиль застрахован на минимальный размер штата, но водитель оплатит весь ущерб, выплаченный Hertz). [3] Avis включает его во всех штатах, кроме Калифорнии и Техаса, по крайней мере, для арендаторов, у которых нет собственного покрытия. [4] Другие компании не раскрывают информацию о том, включают ли они страхование ответственности в базовую арендную плату. Некоторые компании по прокату автомобилей предлагают дополнительную страховку ответственности за определенную плату. [5] [6]
В Канаде по закону все арендованные автомобили должны включать страхование ответственности перед третьими лицами на сумму не менее 200 000 долларов США, независимо от того, есть ли у арендатора собственная автостраховка или нет. Таким образом, большинство агентств по аренде не предоставляют возможность страхования ответственности перед третьими лицами, а просто учитывают премию как часть фиксированной стоимости аренды. [7]
Столкновение, кража, другие повреждения
[ редактировать ]Если клиент не платит компании по прокату автомобилей за возмещение ущерба, а арендованный автомобиль украден или поврежден в результате несчастного случая, вандализма, погодных условий (града) и т. д., клиент или другая страховая компания должна оплатить компании по прокату полную стоимость. ремонта, плюс административные расходы и, в некоторых штатах, потеря возможности использования . С некоторых компаний в некоторых штатах и странах взимаются сборы за буксировку, хранение, конфискацию, административные сборы. [8] и уменьшение стоимости автомобиля (Avis, [9] Бюджет, [10] Национальный, [11] Бережливый [12] ). Некоторые компании даже заявляют, что только они будут принимать решение об уменьшении (доллар, [13] Герц" [8] ).
Отказ арендной компании от ущерба обычно распространяется на случайное повреждение и буксировку поврежденного автомобиля при условии, что арендатор соблюдает договор аренды (например, уполномоченные водители, места, отсутствие гонок) и отказ от ущерба (например, полицейский отчет). [14] ). Отказы могут также распространяться на кражу, вандализм, невозможность использования и ответственность. У арендатора часто есть выбор между различными покрытиями за разные сборы.
Отказ от возмещения ущерба не обязательно является полным. У них могут быть франшизы (также называемые франшизой) и ограничения на покрываемую сумму. [15] Страхование ответственности всегда имеет пределы.
Описания, приведенные выше, взяты с веб-сайтов компаний по аренде в таких разделах, как «Правила», «Часто задаваемые вопросы», «Покрытие» и «Другое». [16] [17] [18] [19]
Страховку от ущерба можно приобрести у компании по прокату автомобилей в большинстве стран или у страховой компании, занимающейся прокатом автомобилей, в Великобритании. [20] или через туристических страховщиков. [21] Страхование от компании по прокату автомобилей может потребоваться, если у арендатора нет доказательств страхового покрытия в другом месте. [22] [23]
Отказ от покрытия ущерба кредитной картой
[ редактировать ]Карты, выпущенные в США
[ редактировать ]Некоторые эмитенты кредитных карт ( Visa , MasterCard и др.) предлагают страхование от кражи или повреждения арендованных автомобилей. Некоторые карты (отмечены в таблице ниже) предлагают «основную» страховку, поэтому водителю не нужно подавать иск по своей личной страховке. Другие карты предлагают «вторичную страховку». Это означает, что если у арендатора есть страховка личного или коммерческого автомобиля с соответствующим покрытием, то эта страховка будет выплачиваться в первую очередь. основного страхования Затем эмитент кредитной карты оплатит франшизу и рассмотрит любые крупные претензии, превышающие лимит основного страхования.
Если у арендатора нет другой страховки транспортного средства для конкретной претензии (нет страховки вообще, или она не в соответствующей стране, или нет страховки от столкновений и т. д.), компания-эмитент кредитной карты (если она предлагает покрытие) оплатит всю сумму, до своих пределов.
Все четыре компании-эмитента кредитных карт, перечисленные ниже, покрывают ущерб от столкновения некоторыми из своих карт. Visa и некоторые карты MasterCard и American Express также охватывают кражу , в то время как другие карты MasterCard и American Express включают кражу, вандализм, наезд на оленя или выбивание окна (источники внизу таблицы).
Другие проблемы, важные для некоторых арендаторов, заключаются в том, что Visa и MasterCard распространяются только на договоры аренды на срок 15 дней или менее (даже не первые 15 дней при более длительной аренде). Некоторые карты American Express и MasterCard бесполезны на грунтовых или гравийных дорогах , поскольку они исключают «повреждения, полученные на любой поверхности, кроме связанной поверхности, такой как бетон или асфальт». [24]
MasterCard и Visa в США заявляют, что они покрывают «Физический ущерб и/или кражу», но для некоторых карт MasterCard есть вводный абзац. [25] и все визы [26] карты ограничивают это «столкновением или кражей», поэтому вандализм и град исключены. Может быть неясно, считаются ли удары оленей и осколки стекла «столкновениями». Карты MasterCard от Bank of America и MBNA обычно имеют более простой вступительный абзац, который оставляет покрытие на случай любого физического ущерба. [24]
Даже среди этих брендов некоторые карты полностью не имеют покрытия, особенно дебетовые карты и карты с низкими кредитными лимитами. карта AmEx Platinum Cash Rebate Например, не имеет покрытия. Некоторые карты MasterCard «Standard» не имеют покрытия, тогда как карты «Premier», «Gold» и «Platinum» различаются по покрытию. Карты под брендом Citi® / AAdvantage®, Citi Спасибо®, Citi® Dividend или Citi CashReturns® MasterCard отличаются тем, что обеспечивают покрытие по всему миру без географических исключений. [27] в то время как большинство других карт MasterCard, Visa и American Express не имеют покрытия в Ирландии, Израиле, Ямайке.
Эти схемы применяются к картам, выпущенным в США, Тринидаде и Тобаго. [28] и видимо больше нигде. Кроме того, никакая кредитная карта не покрывает аренду, счет за которую выставляется третьему лицу, например, в случае, если счет за аренду выставляется непосредственно страховой компании.
Следующая таблица представляет собой попытку подвести итог, хотя и не гарантируется. Охват сложный и периодически меняется. Сотрудники телефона не знают об изменениях. Официальные страховые полисы регулируют и недоступны владельцам карт, которым предоставляется только краткое изложение, как по ссылкам ниже.
Часто рекламируется, что «потеря возможности использования» и административные сборы покрываются кредитными картами. Однако компании-эмитенты кредитных карт оплачивают эти расходы только в том случае, если компания по прокату автомобилей предоставит доказательства. Если компания по прокату автомобилей не предоставляет доказательств, у арендатора также нет оснований платить.
| Покрытие | МастерКард [24] [28] [29] | Виза [30] [31] [32] | Обнаружить [33] [34] | Американ Экспресс [35] [36] [37] |
|---|---|---|---|---|
| Первичное/вторичное покрытие | Вторичный (первичный в United Airlines и USAA [38] ) | Вторичный (первичный на Chase Sapphire Preferred, [39] Ритц Карлтон, [40] Карты Fairmont и Ink для деловой аренды. [38] ) | Никто. Покрытие закончилось 28 февраля 2018 г. [33] | Вторичное или Первичное за дополнительную плату [41] |
| Ущерб от столкновения | Да | Да | Нет | Да |
| Кража | Да, за исключением случаев, когда ключи от машины отсутствуют или арендатор не проявил общей осмотрительности. | Да, если машина не работала без присмотра | Нет | Да, если заблокировано |
| Прекращение использования и другие административные расходы со стороны арендной компании | Да* | Нет | Нет | Зависит от карты* |
| Уменьшенная стоимость | Нет | Нет | Нет | Нет |
| Вандализм, град, непогода, падающие предметы | Некоторый | Нет | Нет | Да |
| Ответственность, телесные повреждения | Нет | Нет | Нет | Нет |
| Максимальная продолжительность аренды (дни) | 15, 31 (дни подряд) Международный | 15 для личной аренды в стране арендатора, 31 в других местах и для коммерческой аренды. | Никто | 30- или 42-дневный лимит на все виды аренды одним и тем же арендатором и одной и той же компанией в радиусе 75 миль. [36] |
| Тип покрытых дорог | Некоторые карты охватывают все, некоторые — только дороги с твердым покрытием. | Все | Никто | Некоторые карты охватывают все, некоторые — только дороги с твердым покрытием. |
| Охваченная география | Мир, кроме Ирландии, Израиля, Ямайки; возможно, Ост, Новая Зеландия. Однако некоторые карты Citi Bank действуют по всему миру без исключений. | Мир, кроме N+S Ирландия, Израиль (включен в рейсы Chase Sapphire и United Airlines), Ямайка | Никто | Весь мир, кроме Ирландии, Израиля, Ямайки, Италии, Австралии, Новой Зеландии. |
| Застрахованы водители при условии, что владелец карты подпишет договор | Все водители, имеющие право на вождение по договору аренды. | Все водители, имеющие право на вождение по договору аренды. | Никто | «Член карты:... указан в письменном соглашении с компанией по аренде, поскольку лицо, арендующее, взявшее на себя контроль и владение арендованным автомобилем... сохраняет контроль и владение». [36] Фраза «Член карты и/или уполномоченный водитель» используется, но не определена. |
| Перевозка любого имущества | Да | Нет | Нет | Нет |
| Другие исключения | Грузовые автомобили, большие фургоны (например, более 8 человек), фургоны, используемые для перевозки грузов (кроме людей), мотоциклы, автомобили класса люкс. Множество других стандартных исключений, таких как отсутствие разумного ухода, гонки, нарушение закона, износ, война. | То же, кроме больших внедорожников. | ||
| Другие аспекты | Рекомендуемая производителем розничная цена арендованных автомобилей должна составлять не более 50 000 долларов США. | Не включает оборудование, не установленное производителем (например, агентство по аренде GPS). Обещает оплату через 15 дней после подачи всех документов. | Предложите лучшее покрытие за 20–25 долларов за аренду. | |
| Сообщите компании-эмитенту кредитной карты в | 30 дней, 45 дней Международный | немедленно, подайте претензию в течение 45 дней | 48 часов, подайте претензию в течение 60 дней. | |
| Источник, проверено 17.07.2007, обновлено 25.01.2011, 25.02.2013 и 12.10.2015. | 1. mastercard.com/rentandsave
2. Информационный центр по льготам 3. MasterCard Тринидад и Тобаго 4. Карты Citi |
Visa.com/eclaims (18.06.2008) не найдены Источники информации о Visa Europe , поэтому программа не распространяется на карты, выпущенные в Европе. | https://thepointsguy.com/2017/12/discover-discontinuing-benefits/ | 1. yourcarrentalclaim.com 2. www152.americanexpress.com/fsea/... 3. corp.americanexpress.com... |
См. также
[ редактировать ]Ссылки
[ редактировать ]- ^ Болик, Лаура (10 сентября 2019 г.). «Понимание отказа от возмещения убытков» . Нижний найм .
- ^ Креншоу, Альберт Б. (3 июня 1990 г.). «Скрытые расходы на аренду автомобилей» . Вашингтон Пост . Проверено 30 октября 2022 г.
- ^ «Условия аренды» .
- ^ «Авис Нью» . Архивировано из оригинала 16 июня 2012 г. Проверено 29 ноября 2011 г.
- ^ Avis предлагает дополнительное страхование ответственности (ALI) на один или два миллиона долларов в США.
- ^ Hertz предлагает один или два миллиона долларов дополнительного страхования ответственности (LIS) в США.
- ^ Чир, Джейсон (сентябрь 2015 г.). «Какая страховка предоставляется при аренде автомобилей в Канаде?» . Глобус и почта .
- ^ Jump up to: а б "Условия и положения" . пункты 4.б и 4.в. Герц. Архивировано из оригинала 27 сентября 2016 года . Проверено 24 сентября 2016 г.
- ^ «Условия договора аренды» . Авис Аляска. 21 апреля 2015 года . Проверено 24 сентября 2016 г.
- ^ «USAA — Часто задаваемые вопросы по программе бюджетной аренды автомобилей» . Бюджет . Проверено 24 сентября 2016 г.
- ^ «Правила и условия» . Национальный прокат автомобилей. Архивировано из оригинала 27 сентября 2016 года . Проверено 24 сентября 2016 г.
- ^ «Общая политика и информация о комиссиях» . Бережливый . Проверено 24 сентября 2016 г.
- ^ «Общая политика и информация о комиссиях» . Доллар . Проверено 24 сентября 2016 г.
- ^ Джордан, Эрик (26 сентября 2014 г.). «Как избежать скрытых платежей за аренду автомобиля» . Конде Наст Путешественник . Проверено 24 сентября 2016 г.
- ^ Холифилд, Ли, Арендованный автомобиль онлайн для Хитроу.
- ^ Обзоры .
- ^ Бюджет .
- ^ Hertz предоставляет страховые примечания по различным темам, указанным для каждого места в разделе «Бронирование / Квалификация» .
- ^ Thrifty предоставляет страховые примечания в разделе «Правила и условия» после выбора места и транспортного средства, но до бронирования.
- ^ Отказ от ответственности за ущерб в результате столкновения - Moneymaxim.co.uk
- ^ «Как избежать нежелательных сборов CDW при аренде автомобилей в Европе — Gemut.com» .
- ^ Холифилд, Ли, Арендованный автомобиль онлайн для журнала Heathrow International Travel News , август 2007 г., стр.30)
- ^ Харкин, Джон, Rental Cars и CDW International Travel News, декабрь 2007 г.
- ^ Jump up to: а б с информационный центр о льготах
- ^ «Преимущества карты — вознаграждения по дебетовым и кредитным картам Mastercard» (PDF) .
- ^ Виза
- ^ «Преимущества карты Citi® — преимущества кредитных карт для клиентов Citi» .
- ^ Jump up to: а б «Кредитные карты - Тринидад и Тобаго» . Архивировано из оригинала 1 марта 2008 г.
- ^ «Преимущества карты — вознаграждения по дебетовым и кредитным картам Mastercard» .
- ^ «Виза США – преимущества карты» .
- ^ Отказ от ответственности за повреждение автомобиля при аренде автомобиля - личное Освобождение от ответственности за ущерб при аренде автомобиля при столкновении — личное, вступает в силу с 1 апреля 2011 г. http://usa.visa.com/personal/card-benefits/credit-card/collision-waiver.jsp
- ^ Руководство по использованию вашей карты Visa для получения льгот по возмещению ущерба при аренде автомобиля в результате столкновения http://usa.visa.com/download/personal/cards/credit/visa_benefits_autorental_cdw.pdf
- ^ Jump up to: а б «Откройте для себя возможность прекращения использования многих преимуществ карт в 2018 году» . Парень с очками . Проверено 15 марта 2018 г.
- ↑ Откройте для себя архив, заархивированный 28 сентября 2007 г., на Wayback Machine.
- ^ «АМЕКС Экстернэшнл» . Архивировано из оригинала 31 января 2016 г. Проверено 24 января 2016 г.
- ^ Jump up to: а б с «Страхование от потери и ущерба при аренде автомобиля — Условия — American Express» .
- ^ «Глобальные валютные решения — American Express» (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 14 августа 2011 г. Проверено 25 января 2011 г.
- ^ Jump up to: а б «Кредитные карты, обеспечивающие основное покрытие аренды автомобиля» . 10 июля 2015 г.
- ^ «Преимущества предпочтительных кредитных карт Chase Sapphire — Chase.com» . Архивировано из оригинала 31 января 2016 г. Проверено 24 января 2016 г.
- ^ «Защита путешествий и покупок» . Архивировано из оригинала 8 марта 2016 г. Проверено 24 января 2016 г.
- ^ первичное обновление за дополнительную плату. Архивировано 10 октября 2011 г. на Wayback Machine.