Телекоммуникационные приложения, поддерживаемые компьютером

Телекоммуникационные приложения, поддерживаемые компьютером (CSTA), — это уровень абстракции для телекоммуникационных приложений. Он не зависит от базовых протоколов . Он имеет модель телефонного устройства, которая позволяет приложениям CTI работать с широким спектром телефонных устройств.

Первоначально разработанный в 1992 году, он продолжал развиваться и совершенствоваться на протяжении многих лет. Зачастую именно на этой модели построено большинство CTI-приложений, которым они соответствуют. Он стал стандартом OSI в июле 2000 года. В настоящее время его поддерживает ECMA International .

Ядром CSTA является нормализованная модель управления вызовами. В дополнение к ядру, среди прочего, существуют функции, связанные с вызовом, и функции физического устройства. Реализация стандарта не обязательно должна обеспечивать все функции, поэтому предусмотрены профили. Например, профиль «Базовая телефония» предоставляет такие функции, как «Вызов», «Ответ» и «Очистить соединение».

История

На сегодняшний день CSTA претерпел 3 крупных изменения.

Этап 1 1992 г.
Этап 2 1994 г.
Этап 3 1998 г.

Последние события

На третьем этапе стандарта CSTA были представлены расширения uaCSTA , CSTA XML и объектной модели CSTA. Эти расширения находятся на разной стадии завершения, но все они расширяют возможности CSTA.

Пример базовых протоколов

Протоколы, которые может использовать CSTA.

См. также

Внешние ссылки