Структурированное общение

Структурированная коммуникация используемый в различных дисциплинах для описания инфраструктур взаимодействия — это термин , между людьми или машинами . Хотя эти структуры в первую очередь предназначены для уменьшения двусмысленности , повышение эффективности часто называют второстепенным преимуществом. Эта концепция существует по крайней мере с 1971 года, когда было продемонстрировано, что она является эффективным методом разрешения конфликтов для супружеских пар. ^[1]

Примеры

Программа структурированного общения была инициирована среди работников здравоохранения в Британской Колумбии , Канада, после соглашения между работниками и работодателями в 2006 году. ^[2] В исследовании 2007 года изучалось применение структурированной коммуникации к теории проекции конечной точки, что могло бы позволить разработать веб-сервисы , способные адаптироваться к неизвестным каналам или участникам. ^[3] По крайней мере одна компания предположила, что такие исследовательские инструменты, как опросы , опросы и викторины, также являются формой структурированного общения. ^[4]

Ограничения

Преподавание учащихся — это одна из областей, в которой структурированное общение оказалось вредным, поскольку преподаватели-студенты, использующие структурированное общение, были менее эффективны, чем те, кто этого не делал. ^[5] Это может быть связано с тем, что структурированное общение предназначено для наложения ограничений на некоторые аспекты общения, такие как вопросы, ответы, участники или каналы, чтобы направить общение к желаемому результату. Эти ограничения могут ограничить передачу знаний в образовательной среде.

См. также

Ссылки

^ Уэллс, РА; Фигурель, Дж. А. (1979). «Методы структурированного коммуникативного тренинга». Координатор семьи . ДЖСТОР.
^ «Давайте поговорим: Руководство по совместному структурированному общению» (PDF) . Отчеты и публикации Министерства здравоохранения Британской Колумбии . Проверено 26 декабря 2011 г.
^ Карбоне, М; Хонда, К.; Ёсида, Н. (2007). «Структурированное коммуникационно-ориентированное программирование для веб-сервисов». Языки и системы программирования . Конспекты лекций по информатике. Том. СпрингерЛинк. стр. 2–17. дои : 10.1007/978-3-540-71316-6_2 . ISBN 978-3-540-71314-2 .
^ Лит, Билл. «Переосмысление опросов с помощью структурированной коммуникации» . Проверено 26 декабря 2011 г.
^ Эдгар, Д.В.; Робертс, Т.Г.; Мерфи, TH (сентябрь 2007 г.). Структурированная коммуникация: влияние на эффективность преподавания студентов-преподавателей (PDF) . Конференция AAAE Северо-Центрального региона.

Внешние ссылки

Руководство по совместному структурированному общению для работников здравоохранения.
Анализ ценности взаимодействия: когда структурированная коммуникация приносит пользу организациям , Стэнфордский университет
Переосмысление опросов с помощью структурированного сотрудничества , Билл Лит

[1] Уэллс, РА; Фигурель, Дж. А. (1979). «Методы структурированного коммуникативного тренинга». Координатор семьи . ДЖСТОР.

[2] «Давайте поговорим: Руководство по совместному структурированному общению» (PDF) . Отчеты и публикации Министерства здравоохранения Британской Колумбии . Проверено 26 декабря 2011 г.

[3] Карбоне, М; Хонда, К.; Ёсида, Н. (2007). «Структурированное коммуникационно-ориентированное программирование для веб-сервисов». Языки и системы программирования . Конспекты лекций по информатике. Том. СпрингерЛинк. стр. 2–17. дои : 10.1007/978-3-540-71316-6_2 . ISBN 978-3-540-71314-2 .

[4] Лит, Билл. «Переосмысление опросов с помощью структурированной коммуникации» . Проверено 26 декабря 2011 г.

[5] Эдгар, Д.В.; Робертс, Т.Г.; Мерфи, TH (сентябрь 2007 г.). Структурированная коммуникация: влияние на эффективность преподавания студентов-преподавателей (PDF) . Конференция AAAE Северо-Центрального региона.

[1]

[2]

[3]

[4]

[5]