Деловое письмо
Эта статья нуждается в дополнительных цитатах для проверки . ( январь 2009 г. ) |
Деловое письмо — это письмо от одной компании к другой или таким организациям и их клиентам, клиентам или другим внешним сторонам. Общий стиль письма зависит от взаимоотношений между заинтересованными сторонами. Деловые письма могут иметь разное содержание, например, запрос прямой информации или действий от другой стороны, заказ материалов у поставщика, указание на ошибку получателя письма, прямой ответ на запрос, извинение за ошибку. или выразить добрую волю. Деловое письмо иногда полезно, поскольку оно создает постоянный письменный отчет и может быть воспринято получателем более серьезно, чем другие формы общения. Оно написано формальным языком. [1] [2]
Общий формат
[ редактировать ]Поля
[ редактировать ]Обычно боковые, верхние и нижние поля 25–32 миллиметра (1–1 + 1 ⁄ дюйма ) дюйма, а одностраничные письма и заметки центрируются по вертикали.
Форматирование шрифта
[ редактировать ]Никакие специальные символы или форматирование шрифта не используются, за исключением строки темы, которая обычно подчеркивается.
Пунктуация
[ редактировать ]или В британском стиле за приветствием приветствием обычно следует запятая , тогда как в Соединенных Штатах двоеточие в формальном контексте используется или , а в противном случае - запятая. За прощанием завершением ставится запятая .
Форма
[ редактировать ]Ниже приведен общий формат, за исключением отступов, используемых в различных форматах:
[НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ ОТПРАВИТЕЛЯ][АДРЕС ОТПРАВИТЕЛЯ (необязательно, если расположен внизу)][ТЕЛЕФОН ОТПРАВИТЕЛЯ][ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА ОТПРАВИТЕЛЯ (необязательно)][ДАТА][ПОЛУЧАТЕЛЬ БЕЗ ПРЕФИКСА][КОМПАНИЯ ПОЛУЧАТЕЛЯ][АДРЕС ПОЛУЧАТЕЛЯ](Необязательно) Внимание [ОТДЕЛ/ЧЕЛОВЕК]Дорогой [ПОЛУЧАТЕЛЬ С ПРЕФИКСОМ][Сначала приветствие, затем тема в деловых письмах][СОДЕРЖАНИЕ][СОДЕРЖАНИЕ][БЕСПЛАТНОЕ ЗАКЛЮЧЕНИЕ (С уважением, уважением и т. д.)][ОТПРАВИТЕЛЬ][ИМЯ ОТПРАВИТЕЛЯ (необязательно)][АДРЕС ОТПРАВИТЕЛЯ (необязательно, если указано вверху)]Корпуса ([КОЛИЧЕСТВО КОРПУСОВ])
Форматы отступов
[ редактировать ]Деловые письма обычно соответствуют одному из шести форматов отступов: стандартному, открытому, блочному, полублочному, модифицированному блочному и модифицированному полублочному. Проще говоря, «полу-» означает, что первые строки абзацев имеют отступ; «Измененный» означает, что адрес отправителя, дата и закрытие имеют значительный отступ.
Открыть
[ редактировать ]В письме открытого формата не используются знаки препинания после приветствия и знаки препинания после приветственного заключения.
Блокировать
[ редактировать ]В письме блочного формата весь текст выравнивается по левому краю, а абзацы не имеют отступов.
Модифицированный блок
[ редактировать ]В письме формата модифицированного блока весь текст выравнивается по левому краю (кроме адреса автора, даты и закрытия), абзацы не имеют отступов, а адрес автора, дата и заключение начинаются с центральной точки.
название и адрес компании дата К
Полублочный
[ редактировать ]Формат полублока аналогичен формату модифицированного блока, за исключением того, что первая строка каждого абзаца имеет отступ.
Модифицированный полублок
[ редактировать ]В модифицированном полублочном формате письма весь текст выравнивается по левому краю (кроме адреса автора, даты и закрытия), абзацы имеют отступ, а адрес автора, дата и заключение обычно располагаются в одном и том же положении.