Jump to content

Деловое письмо

Деловое письмо — это письмо от одной компании к другой или таким организациям и их клиентам, клиентам или другим внешним сторонам. Общий стиль письма зависит от взаимоотношений между заинтересованными сторонами. Деловые письма могут иметь разное содержание, например, запрос прямой информации или действий от другой стороны, заказ материалов у поставщика, указание на ошибку получателя письма, прямой ответ на запрос, извинение за ошибку. или выразить добрую волю. Деловое письмо иногда полезно, поскольку оно создает постоянный письменный отчет и может быть воспринято получателем более серьезно, чем другие формы общения. Оно написано формальным языком. [1] [2]

Общий формат

[ редактировать ]

Обычно боковые, верхние и нижние поля 25–32 миллиметра (1–1 + 1 дюйма ) дюйма, а одностраничные письма и заметки центрируются по вертикали.

Форматирование шрифта

[ редактировать ]

Никакие специальные символы или форматирование шрифта не используются, за исключением строки темы, которая обычно подчеркивается.

Пунктуация

[ редактировать ]

или В британском стиле за приветствием приветствием обычно следует запятая , тогда как в Соединенных Штатах двоеточие в формальном контексте используется или , а в противном случае - запятая. За прощанием завершением ставится запятая .

Ниже приведен общий формат, за исключением отступов, используемых в различных форматах:

[НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ ОТПРАВИТЕЛЯ][АДРЕС ОТПРАВИТЕЛЯ (необязательно, если расположен внизу)][ТЕЛЕФОН ОТПРАВИТЕЛЯ][ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА ОТПРАВИТЕЛЯ (необязательно)][ДАТА][ПОЛУЧАТЕЛЬ БЕЗ ПРЕФИКСА][КОМПАНИЯ ПОЛУЧАТЕЛЯ][АДРЕС ПОЛУЧАТЕЛЯ](Необязательно) Внимание [ОТДЕЛ/ЧЕЛОВЕК]Дорогой [ПОЛУЧАТЕЛЬ С ПРЕФИКСОМ][Сначала приветствие, затем тема в деловых письмах][СОДЕРЖАНИЕ][СОДЕРЖАНИЕ][БЕСПЛАТНОЕ ЗАКЛЮЧЕНИЕ (С уважением, уважением и т. д.)][ОТПРАВИТЕЛЬ][ИМЯ ОТПРАВИТЕЛЯ (необязательно)][АДРЕС ОТПРАВИТЕЛЯ (необязательно, если указано вверху)]Корпуса ([КОЛИЧЕСТВО КОРПУСОВ]) 

Форматы отступов

[ редактировать ]

Деловые письма обычно соответствуют одному из шести форматов отступов: стандартному, открытому, блочному, полублочному, модифицированному блочному и модифицированному полублочному. Проще говоря, «полу-» означает, что первые строки абзацев имеют отступ; «Измененный» означает, что адрес отправителя, дата и закрытие имеют значительный отступ.

В письме открытого формата не используются знаки препинания после приветствия и знаки препинания после приветственного заключения.

Блокировать

[ редактировать ]

В письме блочного формата весь текст выравнивается по левому краю, а абзацы не имеют отступов.

Модифицированный блок

[ редактировать ]

В письме формата модифицированного блока весь текст выравнивается по левому краю (кроме адреса автора, даты и закрытия), абзацы не имеют отступов, а адрес автора, дата и заключение начинаются с центральной точки.

 название и адрес компании                                                                                                     дата                                                                                                                                                                   К 

Полублочный

[ редактировать ]

Формат полублока аналогичен формату модифицированного блока, за исключением того, что первая строка каждого абзаца имеет отступ.

Модифицированный полублок

[ редактировать ]

В модифицированном полублочном формате письма весь текст выравнивается по левому краю (кроме адреса автора, даты и закрытия), абзацы имеют отступ, а адрес автора, дата и заключение обычно располагаются в одном и том же положении.

  1. ^ Гаффи, Роудс и Роджин. Деловое общение: процесс и продукт . Третье краткое канадское издание. Томсон-Нельсон, 2010. с. 183–214.
  2. ^ Ньюман и Обер. Деловое общение: лично, в печати, онлайн . Юго-Западный, 2013. с. 503–506.
Arc.Ask3.Ru: конец переведенного документа.
Arc.Ask3.Ru
Номер скриншота №: 97054d5f074136abe84f27e1bce6b639__1722373440
URL1:https://arc.ask3.ru/arc/aa/97/39/97054d5f074136abe84f27e1bce6b639.html
Заголовок, (Title) документа по адресу, URL1:
Business letter - Wikipedia
Данный printscreen веб страницы (снимок веб страницы, скриншот веб страницы), визуально-программная копия документа расположенного по адресу URL1 и сохраненная в файл, имеет: квалифицированную, усовершенствованную (подтверждены: метки времени, валидность сертификата), открепленную ЭЦП (приложена к данному файлу), что может быть использовано для подтверждения содержания и факта существования документа в этот момент времени. Права на данный скриншот принадлежат администрации Ask3.ru, использование в качестве доказательства только с письменного разрешения правообладателя скриншота. Администрация Ask3.ru не несет ответственности за информацию размещенную на данном скриншоте. Права на прочие зарегистрированные элементы любого права, изображенные на снимках принадлежат их владельцам. Качество перевода предоставляется как есть. Любые претензии, иски не могут быть предъявлены. Если вы не согласны с любым пунктом перечисленным выше, вы не можете использовать данный сайт и информация размещенную на нем (сайте/странице), немедленно покиньте данный сайт. В случае нарушения любого пункта перечисленного выше, штраф 55! (Пятьдесят пять факториал, Денежную единицу (имеющую самостоятельную стоимость) можете выбрать самостоятельно, выплаичвается товарами в течение 7 дней с момента нарушения.)