Интеллектуальное управление устройствами

Интеллектуальное управление устройствами — это технология, используемая в корпоративных программных приложениях, которая позволяет производителям оборудования отслеживать и управлять удаленным оборудованием, системами и продуктами через Интернет . Другой термин для интеллектуального управления устройствами — удаленное управление устройствами (RDM), тогда как стратегическое управление услугами описывает услугу.

IDM расширяет управление ИТ-услугами на локальные устройства и может поддерживать стандартные процессы обслуживания, такие как инциденты , проблемы , изменения и управление конфигурацией, как определено ITIL .

Эту технологию обычно используют компании, занимающиеся банкоматами, безопасностью и киосками самообслуживания .

См. также

Внешние ссылки

Machine 2 Enterprise — Блог о системах управления зданием

Эта статья, относящаяся к типу программного обеспечения, является незавершенной . Вы можете помочь Википедии, расширив ее .