Jump to content

Описание услуги

В информационных технологиях описание услуги — это описание услуги , которое объясняет, как услуга может использоваться клиентами. Точное значение термина зависит от контекста.

В управлении ИТ-услугами

[ редактировать ]

В управлении ИТ-услугами услуга — это то, что люди предоставляют другим людям.

В некоторых структурах для описания управления ИТ-услугами используется термин « описание услуги» ; например, это может быть стандартная часть соглашения об уровне обслуживания . [1]

В программных системах

[ редактировать ]

В программных системах с сервис-ориентированной архитектурой определенные части программного обеспечения действуют как службы, которые другие части программного обеспечения вызывают, отправляя запрос и получая взамен ответ. Со временем было разработано множество различных способов сделать это; некоторые из них превратились в стандарты, такие как CORBA и SOAP . В этом контексте описание услуги описывает структуру запроса и ответа. Точный способ сделать это зависит от используемого стандарта. Примеры:

  1. ^ Дипломированный инженер. Уолтер Абель Управленческий консалтинг (12 мая 2024 г.). «Документы по управлению ИТ-услугами согласно ITIL® и ISO 20000» . Проверено 18 июня 2024 г.
Arc.Ask3.Ru: конец переведенного документа.
Arc.Ask3.Ru
Номер скриншота №: c3a232331c751b32b37065c05529bded__1721150040
URL1:https://arc.ask3.ru/arc/aa/c3/ed/c3a232331c751b32b37065c05529bded.html
Заголовок, (Title) документа по адресу, URL1:
Service description - Wikipedia
Данный printscreen веб страницы (снимок веб страницы, скриншот веб страницы), визуально-программная копия документа расположенного по адресу URL1 и сохраненная в файл, имеет: квалифицированную, усовершенствованную (подтверждены: метки времени, валидность сертификата), открепленную ЭЦП (приложена к данному файлу), что может быть использовано для подтверждения содержания и факта существования документа в этот момент времени. Права на данный скриншот принадлежат администрации Ask3.ru, использование в качестве доказательства только с письменного разрешения правообладателя скриншота. Администрация Ask3.ru не несет ответственности за информацию размещенную на данном скриншоте. Права на прочие зарегистрированные элементы любого права, изображенные на снимках принадлежат их владельцам. Качество перевода предоставляется как есть. Любые претензии, иски не могут быть предъявлены. Если вы не согласны с любым пунктом перечисленным выше, вы не можете использовать данный сайт и информация размещенную на нем (сайте/странице), немедленно покиньте данный сайт. В случае нарушения любого пункта перечисленного выше, штраф 55! (Пятьдесят пять факториал, Денежную единицу (имеющую самостоятельную стоимость) можете выбрать самостоятельно, выплаичвается товарами в течение 7 дней с момента нарушения.)