Транском
 | |
 Здание Transcom Asia в метро Манилы | |
| Тип компании | Публичные (Nasdaq Stockholm, тикер: TWW, ISIN SE0006168316) |
|---|---|
| Промышленность | |
| Основан | 1995 год |
| Штаб-квартира | Стокгольм , Швеция |
| Продукты | Управление взаимоотношениями с клиентами , инкассация денежных средств , толкование законодательства , юридические услуги |
| Веб-сайт | http://www.transcom.com/ |
Transcom WorldWide AB — шведская аутсорсинговая компания , которая обеспечивает обслуживание клиентов , продажи, техническую поддержку и услуги по сбору платежей через обширную сеть контакт-центров и агентов, работающих на дому.
Компания работает в Европе, Северной и Южной Америке, Азии и Северной Африке. В Transcom работают 29 000 специалистов по обслуживанию клиентов в 50 контакт-центрах в 21 стране, предоставляющих услуги международным брендам в различных отраслях промышленности на 33 языках.
21 декабря 2016 года Altor объявил о публичном предложении акционерам Transcom передать все свои акции Transcom компании Altor . По истечении окончательного периода принятия в марте 2017 года «Алтор» владел более 98 процентами акций и голосов в Transcom. Последний день торгов акциями Transcom состоялся 10 апреля 2017 года. «Альтор» принял решение потребовать принудительного выкупа оставшихся акций компании. [ нужна ссылка ]
Локации
[ редактировать ]Transcom имеет 50 контактных центров в дополнение к большой сети домашних агентов в следующих странах: Египет, Канада, Чили, Хорватия, Эстония, Германия, Венгрия, Италия, Латвия, Литва, Нидерланды, Норвегия, Филиппины, Польша, Португалия, Перу, Сербия, Испания, Швеция, Тунис, Великобритания и США. [1]
19 января 2016 года Transcom объявила, что из-за значительных потерь она покинет Колумбию и рассмотрит варианты для Чили и Перу. [2]
1 декабря 2021 года Transcom объявила, что откроет новый колл-центр в Гринвилле, Южная Каролина. Ожидается, что на новой площади площадью 33 000 кв. футов будет создано как минимум 450 рабочих мест. [3]
Приобретения
[ редактировать ]27 августа 2007 года Transcom объявила о приобретении 100% акций NuComm International за 90 миллионов канадских долларов. Первоначальный платеж в размере 50 миллионов канадских долларов был выплачен, а оставшаяся часть подлежала двухуровневому выплате, заканчивающейся в декабре 2008 года. Сумма выплаты основывалась на коэффициенте операционной прибыли, ограниченном максимальным значением 9x EBIT для всей сделки. . [ нужна ссылка ]
Выручка NuComm за 12 месяцев, закончившихся 31 июля 2007 года, составила 122 миллиона канадских долларов. Реаль Бержевен, основатель и генеральный директор NuComm, подписал контракт, согласно которому компания останется в новом владельце. [4]
Ссылки
[ редактировать ]- ^ «Контакт-центры Транском» . Архивировано из оригинала 8 августа 2008 г.
- ^ «Всемирные контактные центры Transcom в Европе покидают Колумбию; следующими могут быть Чили и Перу - Финансы Колумбии» . 19 января 2016 г.
- ^ «Гринвилл выбран для расширения Transcom в Северной Америке, которое должно создать 450 рабочих мест» .
- ^ «ТРАНСКОМ ПРИОБРЕТАЕТ ВЕДУЩУЮ СЕВЕРОАМЕРИКАНСКУЮ CRM-КОМПАНСИЮ» .
 | Эта статья о европейской корпорации или компании незавершена . Вы можете помочь Википедии, расширив ее . |