Ремонт (электроника)

В электронике ремонт — это практика восстановления и тестирования бывшего в употреблении электронного устройства с целью его перепродажи. Таким образом, восстановленная электроника — это бывшие в употреблении электронные устройства (обычно смартфоны , планшеты или ноутбуки ), которые были протестированы торговым посредником для подтверждения их полной работоспособности. Другая отремонтированная электроника включает в себя умные часы , игровые приставки и камеры .

Обычно отремонтированным электронным устройством считается устройство, которое ранее по какой-либо причине было возвращено или перепродано розничному продавцу. Затем они проверяются и, при необходимости, ремонтируются специалистом по восстановлению (или иногда оригинальным производителем). Восстановленную электронику также можно назвать обновленной , восстановленной , переработанной , повторно сертифицированной или « как новой » электроникой.

Продажа отремонтированной электроники является частью экономики замкнутого цикла , и восстановленные устройства часто рекламируются как решение проблемы электронных отходов . ^[1]

Конкурирующие определения

Во многих странах слово «отремонтированный» не защищено законом (хотя Франция ввела юридическое определение с 2022 года). ^[2] Это означает, что разные реселлеры электроники будут иметь разные определения того, что считается отремонтированным устройством. Теоретически смартфон можно продавать как «восстановленный» без какого-либо ремонта или тестирования. Однако большинство отремонтированных устройств прошли тщательные испытания, чтобы гарантировать их полную работоспособность.

Б/у или восстановленный

В Великобритании рынок отремонтированной электроники Back Market утверждает, что «восстановленные» устройства отличаются от «бывших в употреблении» устройств, где «бывшим в употреблении» устройством считается устройство, ремонт или тестирование которого не проводилось. ^[3] Однако другие специализированные розничные продавцы, такие как The Big Phone Store, определяют отремонтированные телефоны как особый тип бывших в употреблении или бывших в употреблении устройств. ^[4]

Сертифицированный Apple восстановленный

как сертифицированные восстановленные, Устройства, продаваемые в магазине Apple Store отличаются от большинства других восстановленных устройств. Например, устройства iOS , продаваемые как восстановленные Apple Certified, всегда будут поставляться с совершенно новой батареей и совершенно новой «внешней оболочкой». ^[5] По этой причине эти устройства можно считать восстановленными , а не отремонтированными.

Общие особенности

Хотя в большинстве стран не существует четкого юридического определения, устройства, продаваемые как «восстановленные», обычно также имеют следующие гарантии.

Тестирование и сертификация:

Проверка работоспособности: устройство полностью работоспособно и не подвергалось вмешательству.
Тестирование программного обеспечения: устройство не было взломано или рутировано.
Проверка подлинности: устройство не подделка.
Тестирование совместимости с сетью: устройство имеет правильную спецификацию страны и не заблокировано ни в одной сети.
Проверка анкетных данных: устройство не занесено в черный список и не заявлено об угоне.
Проверка работоспособности батареи: устройство имеет достаточно высокий уровень заряда батареи (обычно не менее 80%).
Полное уничтожение данных и возврат к заводским настройкам: устройство не сохраняет никаких данных от предыдущего владельца.

Часто процесс тестирования полностью автоматизирован. Обычно используемые поставщики сертификации тестирования включают Phonecheck. ^[6] и Черный пояс. ^[7]

Специализированные продавцы отремонтированных устройств обычно предоставляют:

Гарантия (обычно 12 месяцев) ^[8]
Прозрачная политика возврата с 14-дневным периодом «обдумывания».
Безопасная, застрахованная доставка.
Четко описанная косметическая оценка (также называемая «состоянием» устройства).
Основные аксессуары (например, USB-кабель для зарядки).
Дополнительные обновления (например, замена частично использованного аккумулятора на новый).

Розничные продавцы восстановленных телефонов также часто продают стандартные аксессуары, такие как чехлы для телефонов, защитные пленки для экрана, наушники и зарядные устройства.

Условия и оценки

«Класс» или «Состояние» отремонтированного устройства характеризует степень износа устройства. Некоторые продавцы отремонтированных телефонов просто описывают их буквенными оценками (т. е. класс A , класс B и т. д.). ^[8], в то время как другие используют свои собственные соглашения об именах. Важно отметить, что эти оценки обычно представляют собой лишь косметические описания.

Общие условия:

Как новый : устройство не имеет каких-либо видимых следов использования. Эти устройства обычно никогда не использовались. Зачастую единственная разница между совершенно новым смартфоном и почти новым отремонтированным телефоном заключается в том, что защитная пломба сломана.
Безупречное/отличное качество : на устройстве могут присутствовать незначительные следы использования, например микроцарапины. Они не должны быть видны с обычного расстояния просмотра (более 12 дюймов).
Очень хорошо/хорошо : на устройстве видны явные видимые следы использования.
Удовлетворительно/Плохо : на устройстве имеются серьезные следы использования, такие как глубокие царапины или даже трещины. Эти устройства также могут иметь другие недостатки, такие как снижение работоспособности аккумулятора.

Устройства с более тяжелыми следами использования стоят дешевле и в среднем могут быть менее долговечными, чем устройства в идеальном состоянии.

Типы розничных продавцов отремонтированной электроники

Восстановленные электронные устройства продаются в различных розничных магазинах. К ним относятся:

Специализированные розничные торговцы и независимые восстановители

Многие независимые производители электроники имеют собственные розничные интернет-магазины. В США розничные продавцы отремонтированной электроники включают Gazelle, а в Великобритании к специализированным розничным продавцам относятся The Big Phone Store и Envirofone.

Производители устройств

Такие производители, как Apple и Samsung, все чаще используют программы trade-in при покупке нового устройства через свой интернет-магазин, что позволяет им легко продавать свои восстановленные продукты.

Розничная торговля электроникой и мобильные сети.

Ряд крупных розничных продавцов электроники, таких как BestBuy в США и Currys в Великобритании, продают как новую, так и отремонтированную электронику. Обычно их поставляет независимый восстановитель. Поставщики сотовой связи начали предлагать отремонтированные устройства по контракту. Часто это устройства, которые были проданы сетевому провайдеру в рамках контракта на обновление.

Интернет-торговые площадки

Back Market и Mozillion — примеры онлайн-торговых площадок, специализирующихся на бывшей в употреблении электронике. Между тем Swappa , Amazon , TikTok Shop и eBay — это крупные онлайн-платформы, на которых независимые производители электроники могут продавать свою продукцию. Маркетплейсы часто предоставляют потребителю наибольший выбор, но не несут прямой ответственности за продаваемые устройства.

Потребительский спрос

Глобальный спрос на отремонтированные электронные устройства неуклонно растет с 2014 года. Согласно отчету GfK за 2024 год, это в первую очередь обусловлено стоимостью, а также растущей необходимостью владения цифровыми устройствами. ^[9] Согласно тому же отчету, еще одним фактором, способствующим этому, является повышение осведомленности об окружающей среде, поскольку как производство смартфонов, так и электронные отходы являются источниками загрязнения.

В частности, в Великобритании наблюдается устойчивый рост рынка отремонтированных телефонов: исследования показывают, что на восстановленные телефоны приходится каждый четвертый смартфон, проданный в 2023 году. ^[9]

См. также

Ссылки

^ «Оценка воздействия на окружающую среду комплекса восстановленной продукции» . La librairie ADEME (на французском языке) . Проверено 18 июня 2024 г.
^ «Наконец-то определение ремонта» . blog.dipli.com . Проверено 18 июня 2024 г.
^ «Восстановленный или подержанный и подержанный: в чем разница?» . www.backmarket.co.uk . Проверено 18 июня 2024 г.
^ Джилл, Мэнни. «ᐅ Покупайте дешевые восстановленные телефоны и подержанные мобильные телефоны — TBPS» . Большой телефонный магазин . Проверено 18 июня 2024 г.
^ «Почему отремонтированный» . Apple (Великобритания) . Проверено 18 июня 2024 г.
^ «- Проверка телефона» . www.phonecheck.com . Проверено 18 июня 2024 г.
^ «Расшифровка рынка восстановленных устройств: как выбирать между новыми, восстановленными и повторно использованными устройствами» . www.blackbeltdefence.com . Проверено 18 июня 2024 г.
^ Jump up to: ^а ^б Найт, Крис (14 июня 2024 г.). «Восстановленные телефоны: руководство по покупке подержанных телефонов — MSE» . Эксперт по экономии денег . Проверено 18 июня 2024 г.
^ Jump up to: ^а ^б «Четверть всех мобильных телефонов, проданных в Великобритании в 2023 году, были куплены подержанными или отремонтированы» . www.gfk.com . Проверено 18 июня 2024 г.

[1] «Оценка воздействия на окружающую среду комплекса восстановленной продукции» . La librairie ADEME (на французском языке) . Проверено 18 июня 2024 г.

[2] «Наконец-то определение ремонта» . blog.dipli.com . Проверено 18 июня 2024 г.

[3] «Восстановленный или подержанный и подержанный: в чем разница?» . www.backmarket.co.uk . Проверено 18 июня 2024 г.

[4] Джилл, Мэнни. «ᐅ Покупайте дешевые восстановленные телефоны и подержанные мобильные телефоны — TBPS» . Большой телефонный магазин . Проверено 18 июня 2024 г.

[5] «Почему отремонтированный» . Apple (Великобритания) . Проверено 18 июня 2024 г.

[6] «- Проверка телефона» . www.phonecheck.com . Проверено 18 июня 2024 г.

[7] «Расшифровка рынка восстановленных устройств: как выбирать между новыми, восстановленными и повторно использованными устройствами» . www.blackbeltdefence.com . Проверено 18 июня 2024 г.

[:0-8] Jump up to: ^а ^б Найт, Крис (14 июня 2024 г.). «Восстановленные телефоны: руководство по покупке подержанных телефонов — MSE» . Эксперт по экономии денег . Проверено 18 июня 2024 г.

[:1-9] Jump up to: ^а ^б «Четверть всех мобильных телефонов, проданных в Великобритании в 2023 году, были куплены подержанными или отремонтированы» . www.gfk.com . Проверено 18 июня 2024 г.

[1]

[2]

[3]

[4]

[5]

[6]

[7]

[8]

[9]