ГлавнаяСервировать
![]() | |
Промышленность | Службы поддержки Аварийные ситуации и ремонт дома |
---|---|
Основан | 1993 год Уолсолле , Англия, Великобритания | в
Основатель | Ричард Харпин Южный Стаффордшир Уотер |
Штаб-квартира | Уолсолл , Англия, Великобритания |
Ключевые люди | Томми Брин ( председатель ) [ 1 ] Ричард Харпин ( генеральный директор ) [ 2 ] |
Доход | ![]() |
![]() | |
![]() | |
Родитель |
|
Веб-сайт | www |

HomeServe — британская многонациональная компания по срочному ремонту и благоустройству домов, базирующаяся в Уолсолле , Англия. Он работает в Великобритании , США , Канаде , Франции , Испании , Японии и Германии.
Компания HomeServe, основанная в 1993 году, котировалась на Лондонской фондовой бирже , пока в январе 2023 года ее не приобрела Brookfield Asset Management за 4,08 миллиарда фунтов стерлингов. [ 4 ]
История
[ редактировать ]Компания была первоначально основана Ричардом Харпином в 1993 году как совместное предприятие South Staffordshire Water и его самого под названием Fastfix для оказания экстренных сантехнических услуг. [ 5 ]
В 1994 году HomeServe диверсифицировала свою деятельность, предлагая политику водоснабжения и канализации под названием «HomeServiceScheme». [ 6 ] было запущено Doméo совместное предприятие В 2001 году во Франции . [ 6 ] и Служба на дому в США в 2003 году. [ 6 ]
После того, как попытки запустить компанию в Австралии не увенчались успехом из-за возражений австралийского парламента, в 2004 году бизнес по водоснабжению был выделен из остальной группы, а компания была переименована в HomeServe PLC . [ 7 ] Впоследствии в 2007 году она купила компанию по ремонту недвижимости Reparalia в Испании. [ 6 ] французский поставщик гарантийных услуг SFG в 2009 году, [ 8 ] и контрактный бизнес National Grid в США в 2010 году. [ 9 ]
Через семь лет после открытия в Италии компания в марте 2017 года продала 51% Assitenza Casa компании Edison. [ 10 ] - остальная часть бизнеса продана в июле 2019 года. [ 11 ] Открытое в 2012 году предприятие в Германии было продано три года спустя из-за неудачи. [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ]
В 2016 году оно впервые вошло в список «лучших мест для работы в Великобритании», заняв третье место в списке, опубликованном Glassdoor . [ 15 ] Два года спустя британский рекрутинговый сайт Indeed назвал HomeServe четвертым лучшим работодателем в частном секторе в регионе. [ 16 ] на основе миллионов оценок и отзывов сотрудников. [ 17 ]

Североамериканское подразделение HomeServe совершило ряд приобретений, в том числе Utility Service Partners в 2016 году, [ 18 ] Продукты и услуги Dominion в 2017 году, [ 19 ] и в 2019 году СервЛайн [ 20 ] и 79% акций eLocal. [ 21 ]
В 2017 году компания объявила о приобретении 40% Checkatrade , онлайн-каталога рекомендованных клиентами специалистов. [ 22 ] и вступил в полную собственность позже в том же году. [ 23 ] Одновременно с этим компания приобрела 70% акций Habitissimo, испанской веб-платформы, которая связывает домовладельцев с торговцами. [ 24 ] [ 25 ] и приобрела оставшиеся 30% в 2019 году. [ 26 ]
В 2019 году, когда прибыль бизнеса в США превысила прибыль Великобритании, [ 27 ] HomeServe расширила свою деятельность в Японии , создав совместное предприятие с Mitsubishi Corporation . [ 28 ]
Во время блокировки из-за пандемии COVID-19 в 2020 году компания предложила бесплатный экстренный ремонт работникам Национальной службы здравоохранения и социальных служб в Великобритании. [ 29 ] и ввел в США телефонную консультационную службу по ремонту. [ 30 ]
Через четыре месяца после того, как стало известно, что Brookfield Asset Management рассматривает возможность его покупки, [ 31 ] HomeServe согласилась рекомендовать предложение в размере 4,08 миллиарда фунтов стерлингов в июле 2022 года. [ 32 ] В декабре компания объявила, что все условия поглощения были выполнены, что позволило продолжить сделку. [ 33 ]
В январе 2023 года было объявлено о завершении приобретения компании Brookfield Asset Management. [ 34 ]
Спортивное спонсорство
[ редактировать ]В 2010 году HomeServe подписала годовой контракт на сумму 750 000 фунтов стерлингов, чтобы стать официальным спонсором тогдашнего Премьер-лиги клуба «Вест Бромвич Альбион» в сезоне 2010/11. [ 35 ] Ранее клуб спонсировал трибуну соседнего с Вест Бромвич Альбион клуба, Walsall FC. В 2014 году HomeServe подписала трехлетний контракт на спонсирование главной трибуны на стадионе Bescot стадиона Walsall FC . [ 36 ] Позже в 2014 году было объявлено, что HomeServe станет официальным спонсором экипировки ФК Уолсолл по трехлетнему соглашению. [ 37 ] В 2017 году HomeServe подписал пятилетний контракт с футбольным клубом Уолсолл. [ 38 ]
Критика
[ редактировать ]В период с 2008 по 2011 год британский бизнес нарушал принципы ведения бизнеса Управления финансового надзора , в частности, неправильно продавал полисы клиентам. В результате HomeServe приостановила всю коммерческую деятельность в Великобритании в период с октября 2011 по январь 2012 года для переподготовки торгового персонала. [ 39 ] [ 40 ] [ 41 ] и был оштрафован FCA на 30 647 400 фунтов стерлингов в 2014 году. [ 42 ] В течение этого периода три группы прямых инвестиций пытались приобрести компанию, но совет директоров HomeServe отклонил их предложение. [ 43 ]
В апреле 2012 года Ofcom наложил штраф в размере 750 000 фунтов стерлингов за молчаливые и прерванные звонки потенциальным клиентам в период с февраля по март 2011 года. [ 44 ] [ 45 ] С тех пор компания прекратила практику холодных звонков клиентам. [ 46 ]
Ссылки
[ редактировать ]- ^ «Homeserve сообщает о назначении нового председателя, поскольку компания из индекса FTSE 100 нацелена на рост» . Вечерний стандарт . 27 января 2021 г. Проверено 2 августа 2021 г.
- ^ «Основатель и генеральный директор Homeserve рассказывает об экспансии в США (и делится советами о том, как осуществлять продажи за рубежом)» . Вечерний стандарт . 18 мая 2021 г. Проверено 2 августа 2021 г.
- ^ Jump up to: а б с «Годовой отчет 2021» (PDF) . Домашняя подача . Проверено 17 февраля 2022 г.
- ^ «Brookfield Asset Management приобретает HomeServe за 4,08 миллиарда фунтов стерлингов» . Маккарти Тетро . Проверено 21 августа 2023 г.
- ^ Коттон, Барни (11 декабря 2018 г.). «Это для долгой игры – переговоры BLM с генеральным директором Homeserve | Business Leader News» . Бизнес Лидер . Проверено 2 марта 2020 г.
- ^ Jump up to: а б с д «История HomeServe - О нас - HomeServe PLC» . homeserveplc.com . Архивировано из оригинала 31 мая 2010 года . Проверено 28 марта 2015 г.
- ^ Шах, Саид (24 февраля 2004 г.). «Южный штаб планирует ликвидировать водное подразделение» . Независимый . Проверено 17 марта 2017 г.
- ↑ HomeServe покупает французскую газету SFG Yorkshire Post, 26 мая 2009 г.
- ^ «HomeServe берет на себя управление National Grid Energy Services» . Журнал акций. 4 апреля 2010 г.
- ^ «Эдисон выходит на рынок бытовых услуг» . Эдисон . 2 марта 2017 года . Проверено 2 марта 2020 г.
- ^ Пренести, Франк (19 июля 2019 г.). «Homeserve продаст долю в итальянском бизнесе» . Шарикаст . Проверено 2 марта 2020 г.
- ^ «Компания HomeServe со штаб-квартирой в Уолсолле теперь снова будет расти» . Экспресс и Стар . 30 октября 2012 года . Проверено 9 марта 2020 г.
- ^ «Объявление о сделке: HomeServe plc» . ПвК . 19 декабря 2017 года . Проверено 9 марта 2020 г.
- ^ "Группа WertGARANTIE приобретает новую компанию и расширяет спектр услуг с помощью защитных писем - WERTGARANTIE" . Гарантия стоимости (на немецком языке). 28 сентября 2015 года . Проверено 9 марта 2020 г.
- ^ Йорк, Гарри (6 декабря 2016 г.). «Раскрыто: 10 лучших британских компаний, в которых стоит работать в 2017 году» . Телеграф . Проверено 17 марта 2017 г.
- ^ Тейлор, Хлоя (22 октября 2018 г.). «Apple названа лучшим работодателем в частном секторе Великобритании» . CNBC . Проверено 25 октября 2018 г.
- ^ «Рабочие места с самым высоким рейтингом: лучшие в частном секторе — блог Indeed» . Действительно Блог . 22 октября 2018 года . Проверено 25 октября 2018 г.
- ^ «HomeServe завершает приобретение компании Utility Service Partners, Inc» . Бизнесвайр . 1 июля 2016 года . Проверено 10 марта 2020 г.
- ^ «HomeServe USA объявляет о приобретении подразделения планов обслуживания компании Dominion Products and Services, Inc» . Бизнесвайр . 19 октября 2017 г. Проверено 10 марта 2020 г.
- ^ «HomeServe приобретает ServLine» . Бизнесвайр . 2 декабря 2019 года . Проверено 10 марта 2020 г.
- ^ Ланиян, Дайо (19 ноября 2019 г.). «Homeserve приобретает 79% акций eLocal и публикует сильные промежуточные результаты» . Морнингстар . Проверено 10 марта 2020 г.
- ^ Уильямс, Кристофер (2 февраля 2017 г.). «HomeServe ищет цифровое будущее с инвестициями Checkatrade» . Телеграф.co.uk . Проверено 25 марта 2018 г.
- ^ Робинсон, Джон (21 ноября 2017 г.). «HomeServe полностью владеет Checkatrade» . Инсайдерские СМИ . Проверено 9 марта 2020 г.
- ^ Магда Серра. «Британская группа HomeServe становится новым референтным инвестором Habitissimo | Блог Habitissimo» . Блог.habitissimo.es . Проверено 25 марта 2018 г.
- ^ Томпсон, Дженнифер (3 февраля 2017 г.). «HomeServe заплатила 37 миллионов фунтов стерлингов за крупные доли в сайтах торговой проверки» . Файнэншл Таймс . Проверено 2 марта 2020 г.
- ^ Панчал, Тапан (20 июня 2019 г.). «Homeserve излагает планы по ускорению роста по мере торговли» . Морнингстар . Проверено 9 марта 2020 г.
- ^ Карунаратне, Нилуши (22 мая 2019 г.). «HomeServe поддерживается США» . Хроника инвесторов . Проверено 10 марта 2020 г.
- ^ «HomeServe создает совместное предприятие в Японии в рамках стратегии глобального партнерства» . Деловой провод . 14 февраля 2019 года . Проверено 2 марта 2020 г.
- ^ Тикнесс, Эдвард (19 мая 2020 г.). «Homeserve видит рост доходов двузначным числом» . СитиАМ . Проверено 11 июня 2020 г.
- ^ «HomeServe поможет с ремонтными работами своими руками с помощью новой услуги Telefix» . Connecticut.news12.com . 7 мая 2020 г. Проверено 11 июня 2020 г.
- ^ Хоскинг, Патрик. «Канадский фонд недвижимости Brookfield рассматривает предложение Homeserve» . Таймс . ISSN 0140-0460 . Проверено 17 мая 2022 г.
- ^ «Homeserve, которая скоро будет приобретена, заменит исходящую Avast в индексе FTSE 100» . Утренняя звезда . 7 сентября 2022 г. Проверено 16 декабря 2022 г.
- ^ «Homeserve заявляет, что условия для поглощения Brookfield выполнены» . Утренняя звезда . 14 декабря 2022 г. Проверено 3 января 2023 г.
- ^ «Brookfield Asset Management приобретает HomeServe за 4,08 миллиарда фунтов стерлингов» . Маккарти Тетро . Проверено 21 августа 2023 г.
- ^ «Альбион» подписывает рекордное для клуба спонсорское соглашение» . Экспресс и Стар. 25 июня 2010 года . Проверено 17 марта 2017 г.
- ^ «Шорники объявляют о спонсорстве стенда» . Уолсолл 10 февраля 2014 г. Проверено 17 марта 2017 г.
- ^ «Уолсолл объявляет нового спонсора футболок после презентации формы на сезон 2014/15» . Экспресс и Стар. 3 июня 2014 года . Проверено 17 марта 2017 г.
- ^ Маси, Джозеф (25 мая 2017 г.). «Уолсолл объявляет о новом спонсорском соглашении с HomeServe» . Экспресс и Стар . Проверено 2 марта 2020 г.
- ^ Осборн, Хилари (31 октября 2011 г.). «HomeServe приостанавливает все продажи из-за опасений неправильной продажи» . Хранитель . ISSN 0261-3077 . Проверено 9 марта 2020 г.
- ^ «HomeServe близок к возобновлению исходящих звонков» . МаниУик . 29 марта 2012 года . Проверено 9 марта 2020 г.
- ^ Данкли, Джейми (8 февраля 2012 г.). «Homeserve сократит 200 рабочих мест в Великобритании после скандала с неправильными продажами» . ISSN 0307-1235 . Проверено 9 марта 2020 г.
- ^ «HomeServe оштрафована на 30 миллионов фунтов стерлингов за массовые нарушения» . ФКА . 13 февраля 2014 года . Проверено 9 марта 2020 г.
- ^ Эбрахими, Хелия (18 июля 2012 г.). «HomeServe отбрасывает подход прямых инвестиций» . Телеграф . Проверено 17 марта 2017 г.
- ^ «HomeServe оштрафована на 750 000 фунтов стерлингов за молчание и прерванные звонки» . Офком . 19 апреля 2012 года . Проверено 9 марта 2020 г.
- ^ Раштон, Кэтрин (20 апреля 2012 г.). «Ofcom на Homeserve наложил рекордный штраф в размере 750 000 фунтов стерлингов за нежелательные звонки» . Телеграф . ISSN 0307-1235 . Проверено 9 марта 2020 г.
- ^ Хоскинг, Патрик (15 июня 2019 г.). «Руководитель Homeserve надеется, что удача благоприятствует смелым в гонке за мировое господство» . Таймс . ISSN 0140-0460 . Проверено 9 марта 2020 г.
Внешние ссылки
[ редактировать ]- Корпоративный сайт
- Компании HomeServe, входящие в состав OpenCorporates